উইন্ডোজ ১০ ক্রিটিক্যাল এরর সমাধান: স্টার্ট মেনু এবং কোর্তানা কাজ না করলে কী করবেন – ধাপে ধাপে গাইড

উইন্ডোজ পিসিতে অ্যাপস এবং তথ্য সহজে পাওয়ার জন্য দুটি মূল ফিচার হলো স্টার্ট মেনু এবং কোর্তানা। কি আপনি "ক্রিটিক্যাল এরর: স্টার্ট মেনু এবং কোর্তানা কাজ করছে না" এমন একটি বার্তা পেয়েছেন? যদি উইন্ডোজ ১০-এর এই সমস্যার সমাধান খুঁজছেন, তবে এই আর্টিকেলটি আপনার জন্য। এখানে উইন্ডোজ ১০-এ ক্রিটিক্যাল এরর ঠিক করার সকল সম্ভাব্য পদ্ধতি আলোচনা করা হয়েছে। সমস্যা ভালোভাবে বুঝতে পুরো আর্টিকেলটি পড়ুন।

উইন্ডোজ ১০-এ স্টার্ট মেনু এবং কোর্তানা কাজ না করলে সমাধান

এই আর্টিকেলে উইন্ডোজ ১০-এ "স্টার্ট মেনু এবং কোর্তানা কাজ করছে না" সমস্যা সমাধানের সকল ট্রাবলশুটিং পদ্ধতি দেখানো হয়েছে।

পদ্ধতি ১: মৌলিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিগুলো

প্রথমে নিচের মৌলিক পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করুন। একটি ছোট গ্লিচের কারণে স্টার্ট এবং কোর্তানা নিষ্ক্রিয় হতে পারে। নিচের পদ্ধতিগুলো এই সমস্যা সমাধান করতে পারে।

১. মাইক্রোফোন টেস্ট করুন: কোর্তানা মাইক্রোফোন-চালিত একটি অ্যাপ। অন্য কোনো অ্যাপে মাইক্রোফোন ব্যবহার করে দেখুন এটি কাজ করছে কিনা।

২. পিসি রিস্টার্ট করুন: একটি ছোট গ্লিচ অ্যাপগুলিকে অকার্যকর করতে পারে। পিসি রিস্টার্ট করলে র‍্যাম-এ তৈরি গ্লিচ মুছে যায় এবং আপনি নতুন করে পিসি ব্যবহার করতে পারেন।

৩. ডিআইএসএম এবং এসএফসি স্ক্যান চালান: পিসিতে করাপ্ট ফাইল থাকলে স্টার্ট এবং কোর্তানা অ্যাপগুলো ব্যবহার করতে বাধা দিতে পারে। সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) স্ক্যান চালান এবং করাপ্ট ফাইলগুলো মুছে ফেলুন। এই স্ক্যান সম্পর্কে জানতে আমাদের সিস্টেম ফাইল রিপেयर করার আর্টিকেলটি পড়ুন।

৪. চেকডিস্ক (chkdsk) স্ক্যান করুন: ড্রাইভ ও পার্টিশনে করাপ্ট ফাইল থাকলে স্টার্ট এবং কোর্তানা কাজ নাও করতে পারে। এই স্ক্যান পার্টিশন ও ড্রাইভে ম্যালওয়্যার খুঁজে বের করে মুছে ফেলে। চেকডিস্ক স্ক্যান সম্পর্কে জানতে প্রদত্ত লিঙ্কটি দেখুন।

৫. রিজন সেটিং চেক করুন: পিসিতে সেট করা রিজন যদি আপনার ডিভাইসের লোকেশনের সাথে মেলে না, তবে রিজন সেটিং পরিবর্তন করতে হতে পারে। রিজন পরিবর্তনের ধাপগুলো প্রদত্ত লিঙ্ক থেকে জানুন।

৬. থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন: থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার উইন্ডোজ প্রোগ্রামগুলোর ফাংশনিং বাধা দিতে পারে। এই সফটওয়্যারটি আনইনস্টল করলে স্টার্ট এবং কোর্তানা tekrar কাজ করতে পারে।

৭. নতুন একটি লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন: একই ইউজার অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন ব্যবহার করলে পিসি هنگ করতে পারে। নতুন একটি লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং কিছুক্ষণ পর পুরনো অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করুন।

৮. সেফ মোডে পিসি ট্রাবলশুট করুন: কিছু অ্যাপ্লিকেশন বা ড্রাইভার এই অ্যাপগুলোতে বাধা দিতে পারে। পিসিকে সেফ বুট করে ট্রাবলশুটিং করুন।

৯. উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন: বেসিক অ্যাপগুলো ব্যবহার করতে উইন্ডোজ আপডেট করা দরকার হতে পারে। উইন্ডোজ আপডেট করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

১০. গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন: স্টার্ট এবং কোর্তানা ভিজুয়াল তথ্য প্রদান করে এবং সঠিক গ্রাফিক্স ড্রাইভার প্রয়োজন। পুরনো ড্রাইভার পারফরম্যান্স কমিয়ে দিতে পারে। গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে প্রদত্ত লিঙ্ক ব্যবহার করুন।

১১. পিসিকে পূর্বের সেটিং-এ রিস্টোর করুন: নতুন অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রাম পরিবর্তন সমস্যার কারণ হতে পারে। পিসিকে পূর্বের ফাংশনাল সেটিং-এ রিস্টোর করুন। কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ ১১ বেসিক উইন্ডোজ প্রোগ্রাম সাপোর্ট করতে পারছে না।

১২. পিসি রিসেট করুন: কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে পিসি রিসেট করতে হতে পারে। এটি সকল সমস্যা মুছে পিসিকে নতুন অবস্থায় ফেরিয়ে দেবে।

১৩. ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে স্টার্ট এবং কোর্তানা অনুমতি দিন: ফায়ারওয়াল যদি এই অ্যাপগুলো ব্লক করে থাকে, তবে সেটিংসে জाकर অনুমতি দিন।

১৪. সাইন-আউট করে পুনরায় সাইন-ইন করুন: যদি স্টার্ট এবং কোর্তানা দীর্ঘদিন কাজ না করে, তবে বর্তমান প্রোফাইল থেকে সাইন-আউট করে কিছুক্ষণ পর আবার সাইন-ইন করুন। মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন তবে লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। Ctrl + Alt + Delete চাপুন এবং Sign out অপশনটি বেছে নিন।

১৫. ট্যাবলেট মোড এড়িয়ে চলুন: ট্যাবলেট মোডে থাকলে স্টার্ট বা কোর্তানা ব্যবহার করা যেতে পারে না। উইন্ডোজ অ্যাকশন সেন্টার থেকে ট্যাবলেট মোড ডিজেবল করুন।

১৬. টাস্কবার লক করুন: أحياناً স্টার্ট এবং কোর্তানা টাস্কবারে লুকিয়ে থাকতে পারে। টাস্কবারের খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে Lock the Taskbar অপশনটি বেছে নিন।

১৭. উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করুন: উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার যদি স্টাক করে যায়, তবে এটি স্টার্ট এবং কোর্তানাকে বাধা দিতে পারে। টাস্ক ম্যানেজার খুলুন, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারের ওপর রাইট-ক্লিক করে Restart অপশনটি বেছে নিন।

১৮. কোর্তানা আনহাইড করুন: অনেক সময় কোর্তানা টাস্কবারে প্রদর্শিত হয় না। টাস্কবারের খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে Show Cortana button অপশনটি সিলেক্ট করুন।

পদ্ধতি ২: উইন্ডোজ পাওয়ারশেল ব্যবহার করুন

পাওয়ারশেল বেসিক উইন্ডোজ প্রোগ্রাম ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। স্টার্ট এবং কোর্তানা কাজ না করলে পাওয়ারশেলে রি-রেজিস্টার করার চেষ্টা করুন।

1. Windows কী চাপুন, PowerShell টাইপ করুন এবং Run as administrator ক্লিক করুন।
2. নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter কী চাপুন:

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

3. Enter কী চাপুন এবং কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।

এখন আপনি স্টার্ট এবং কোর্তানা অ্যাপগুলো ব্যবহার করতে পারবেন।

পদ্ধতি ৩: কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করুন

যদি স্টার্ট এবং কোর্তানা প্লাগইন হিসেবে ইনস্টল থাকে, তবে সেটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। কমান্ড প্রম্পটে একটি কমান্ড দিয়ে এই সমস্যা সমাধান করা যায়।

1. Windows কী চাপুন, cmd টাইপ করুন এবং Run as administrator অপশনটি ক্লিক করুন।
2. নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter কী চাপুন:

ren %windir%\System32\AppLocker\Plugin*.* *.bak

পদ্ধতি ৪: উইন্ডোজ সার্চ সার্ভিস সক্রিয় করুন

উইন্ডোজ সার্চ একটি সার্ভিস যা পিসিতে অ্যাপ খুঁজে বের করতে সাহায্য করে। স্টার্ট এবং কোর্তানা এই সার্ভিসের সাথে জড়িত, তাই এটি সক্রিয় রাখা জরুরি।

1. Windows + R কী একসাথে চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
2. services.msc টাইপ করে OK ক্লিক করুন।
3. তালিকা থেকে Windows Search খুঁজে বের করুন এবং এর স্ট্যাটাস Running কিনা চেক করুন।
4. Windows Search ওপর ডাবল-ক্লিক করুন, Start বাটনে ক্লিক করুন এবং OK চাপুন।

নোট: এটি শুধু তখনই প্রযোজ্য যখন স্ট্যাটাস Running নয়।

পদ্ধতি ৫: ইনডেক্স পুনর্নির্মাণ করুন

যদি স্টার্ট এবং কোর্তানা দীর্ঘদিন কাজ না করে, তবে পিসিতে ইনডেক্স পুনর্নির্মাণ করতে হতে পারে। কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে ইনডেক্স রিবিল্ড করুন।

1. Control Panel সার্চ করে অ্যাপটি চালু করুন।
2. Category কে Small icons সেট করুন, তারপর Indexing Options ক্লিক করুন।
3. নিচে Modify বাটনে ক্লিক করুন।
4. C:\Program Files (x86)\ টিক দিন এবং বাকি আইটেমগুলো ডিসিলেক্ট করুন। OK ক্লিক করুন।
5. Indexing Options উইন্ডোতে Advanced বাটনে ক্লিক করুন।
6. Index Settings ট্যাবে যান এবং Rebuild বাটনে ক্লিক করুন।
7. Rebuild Index উইন্ডোতে OK ক্লিক করুন।
8. Close বাটনে ক্লিক করুন এবং পিসি রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ৬: রেজিস্ট্রি এডিটরে Start ভ্যালু বাড়ান

রেজিস্ট্রি এডিটরে Start-এর ডিফল্ট ভ্যালু ২ থাকে। স্টার্ট কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে এই ভ্যালু ৪ করতে হয়।

1. Windows + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
2. regedit টাইপ করে OK ক্লিক করুন।
3. নিচের পথটি ফলো করুন:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnService

4. Start স্ট্রিং-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
5. আবার Start-এ ডাবল-ক্লিক করে Value data-এ 4 লিখুন এবং OK চাপুন।

পদ্ধতি ৭: XAML Start Menu রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করুন

রেজিস্ট্রি এডিটরে নতুন একটি এন্ট্রি যোগ করে স্টার্ট মেনু সমস্যা সমাধান করা যায়।

1. Run ডায়লগ বক্স থেকে Registry Editor খুলুন।
2. নিচের পথে যান:

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

3. ডান প্যানের খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন, New > DWORD (32-bit) Value বেছে নিন।
4. নাম দিন EnablexamlStartMenu এবং Enter চাপুন।

এই পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে উইন্ডোজ ১০-এ "ক্রিটিক্যাল এরর: স্টার্ট মেনু এবং কোর্তানা কাজ করছে না" সমস্যা সমাধান করা সম্ভব। কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে কমেন্টে জানান।