Windows 10-এ স্টার্ট মেনু এবং টাস্কবার সার্চ কাজ না করলে সমাধান

Windows 10-এ সার্চ পূর্বের Windows ভার্সনদের চেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। আপনি Windows সার্চ ব্যবহার করে অ্যাপ, ফাইল, সেটিং আইটেম, সিস্টেম ফিচার বা এমনকি ইন্টারনেট খুব দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে Windows 10-এ Start Menu, Cortana এবং Taskbar Search কাজ বন্ধ করে দেয়: যখন আপনি কোনো অ্যাপ বা ফাইল খুঁজতে চান, তবে ফলাফল খালি থাকে (নियमতঃ এটি Windows আপডেট ইনস্টল বা Windows 10 বিল্ড আপগ্রেড করার পর হয়)। এই আর্টিকেলে আমরা কিছু বেসিক টিপস দিচ্ছি যা Start Menu, Taskbar, Cortana বা Windows 10-এর অন্যান্য ইন্টারফেস এলিমেন্টে সার্চ সঠিকভাবে কাজ না করলে সাহায্য করবে।

২০২০ সালের ৫ ফেব্রুয়ারিWindows 10-এর অনেক ইউজার সার্চ বক্স ভাঙগা সমস্যায় ভুগেছিল (সার্চ ফলাফল খালি দেখাত)। এই সমস্যাটি ক্লাউড-ভিত্তিক Bing সার্চ সার্ভিসের অস্থায়ী অনুপলব্ধতার কারণে হয়েছিল এবং Windows 10 সার্চের Bing-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন ডিজেবল করে সমাধান করা যায় (নিচে "Blank Windows Search Result on Windows 10 with Bing Search Integration" সমাধানটি দেখুন)।

সুচিপত্র

• Windows 10 সার্চ সার্ভিস রিস্টার্ট
• Windows 10 Start Menu সার্চ কাজ না করলে
• সার্চ সার্ভিস এবং ইন্ডেক্সিং সেটিংস চেক
• Search and Indexing Troubleshooter চালান
• Windows 10-এ Universal Apps পুনঃরেজিস্টার
• Bing Search Integration-এ খালি Windows সার্চ ফলাফল
• Windows 10 Setting সার্চ কাজ না করলে
• PowerShell স্ক্রিপ্ট দিয়ে Windows Search রিসেট
• Windows 10-এ সার্চ সমস্যা সমাধানের অন্যান্য উপায়

Windows 10 সার্চ সার্ভিস রিস্টার্ট

Taskbar থেকে সার্চের জন্য SearchUI.exe (Cortana প্রসেস) দায়িত্ববহন করে। যদি Windows 10 Taskbar থেকে সার্চ কাজ না করে, তবে এই প্রসেসটি রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন:

1. Task Manager চালু করুন (Ctrl+Alt+Del);
2. Details ট্যাবে যান;
3. প্রসেস লিস্টে SearchUI.exe খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করে End Task সিলেক্ট করুন;
4. একইভাবে SearchApp.exe প্রসেসটি কিল করুন;
5. পরবর্তী বার Windows 10 সার্চ ব্যবহার করার চেষ্টা করলে এই প্রসেসগুলো অটোমেটিক্যালি রিস্টার্ট হবে।

Windows 10 Start Menu সার্চ কাজ না করলে

যদি সার্চ শুধু Windows 10 Start menu-এ কাজ না করে, তবে নিচের সমাধানটি চেষ্টা করুন:

1. File Explorer (Explorer.exe) প্রসেসটি কিল করুন: টাস্কবারের খালি জায়গায় Ctrl+Shift চাপে রেখে রাইট-ক্লিক করুন → Exit Explorer অথবা Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) ব্যবহার করুন;
2. Task Manager থেকে Registry Editor চালু করুন (File → Create new task → regedit.exe);
3. নিচের রেজिस्ट্রি কীটি ডিলিট করুন: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}। Windows 10 x64-এ আরেকটি রেজিস্ট্রি কী ডিলিট করতে হবে: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Explorer\FolderTypes\ {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\ {00000000-0000-0000-0000-000000000000}।
4. Task Manager ব্যবহার করে Explorer.exe চালু করুন (File → Create new task → explorer.exe)।

Windows 10 Creator Update (1703) বা নতুন ভার্সনে সার্চ কাজ না করার আরেকটি সাধারণ কারণ রয়েছে। Settings → Privacy → Background apps-এ Let apps run in the background অপশনটি ইনেবল করুন। যদি এই অপশনটি ডিজেবল থাকে, তবে নতুন ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলোর মধ্যে সার্চ কাজ নাও করতে পারে।

যদি এই অপশনটি না পান, তবে রেজিস্ট্রি দিয়ে ইনেবল করতে পারেন:

1. রেজিস্ট্রি কী HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ BackgroundAccessApplications-এ যান;
2. নতুন DWORD (32-bit) প্যারামিটার তৈরি করুন নাম GlobalUserDisabled এবং মান 0;
3. তারপর রেজিস্ট্রি কী HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search-এ BackgroundAppGlobalToggle প্যারামিটারের মান 1 করুন। অথবা কমান্ড প্রম্পট থেকে এই প্যারামিটারগুলো পরিবর্তন করুন:
   REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f
4. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

সার্চ সার্ভিস এবং ইন্ডেক্সিং সেটিংস চেক

Windows Search (Indexing) সার্ভিস চলছে কিনা চেক করুন।

1. services.msc কনসোল খুলুন;
2. সার্ভিস লিস্টে Windows Search খুঁজে বের করুন;
3. সার্ভিসটি চলছে এবং এর স্টার্টআপ টাইপ Automatic-এ সেট আছে কিনা নিশ্চিত করুন;
4. WSearch সার্ভিসটি স্টার্ট/রিস্টার্ট করুন;
5. ক্লাসিক Control Panel খুলুন এবং Indexing Options আইটেমটি খুলুন (Control Panel\All Control Panel Items\Indexing Options);
6. নিশ্চিত করুন যে সমস্ত প্রয়োজনীয় লোকেশন ইন্ডেক্সিং-এর জন্য সিলেক্ট করা আছে (কমপক্ষে Start Menu, Users ফোল্ডার। আপনি লোকাল ড্রাইভ এবং Outlook-ও যোগ করতে পারেন);
7. Advanced বাটনে ক্লিক করুন এবং Troubleshooting সেকশনে Rebuild বাটন চাপুন;
8. রিইন্ডেক্সিং প্রসেস কিছু সময় নিতে পারে। ধৈর্য ধারণ করুন।

নোট. নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম ড্রাইভে পর্যাপ্ত ফ্রি স্পেস আছে। কিছু কেসে Windows Search ইন্ডেক্সিং ফাইল (Windows.edb) এর আকার খুব বড় হতে পারে।

Search and Indexing Troubleshooter চালান

বিল্ট-ইন Windows 10 Indexer Diagnostics (Troubleshooter) টুল চালানোর চেষ্টা করুন। সেজন্য:

1. Settings → Search → Searching Windows-এ যান। নিচে স্ক্রোল করে "Run the indexer troubleshooter to resolve common search issues"-এ ক্লিক করুন। কমান্ড প্রম্পট থেকে Windows Search troubleshooter চালু করতে পারেন: msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
2. "Search and Indexing Services" troubleshoot উইজার্ড চালু হবে;
3. আপনার সমস্যা সিলেক্ট করুন (সর্বাধিক সম্ভবনা "Files don't appear in search results") এবং Next ক্লিক করুন;
4. "Search and Indexing troubleshooter" আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করে এবং এরর ফিক্স করার চেষ্টা করবে। তারপর কম্পিউটার রিবুট করে সার্চ ফলাফল চেক করুন।

Windows 10-এ Universal Apps পুনঃরেজিস্টার

যদি আপনার কম্পিউটারে Cortana ইনস্টল থাকে, তবে সিস্টেমের সব Universal Windows Platforms (UWP / Windows Store) অ্যাপগুলো পুনঃরেজিস্টার করে সার্চ সমস্যা সমাধান করা যায়। সেজন্য অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ সহ PowerShell চালু করে নিচের কমান্ডটি রান করুন:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

কমান্ড সম্পূর্ণ হলে কম্পিউটার রিবুট করুন।

Bing Search Integration-এ খালি Windows সার্চ ফলাফল

৫ ফেব্রুয়ারি ২০২০-এ অনেক ইউজার লক্ষ্য করেন যে Windows 10 1909 এবং 1903-এ Taskbar বা Start menu থেকে সার্চ কাজ করছে না। Search আইকনে ক্লিক করলে বা Start menu-এ কিছু টাইপ করলে খালি সার্চ উইন্ডো দেখায়।

সমস্যার কারণ সবচেয়ে সম্ভবত Bing ক্লাউড সার্চ সার্ভিসের অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যা। ডিফল্টভাবে Windows 10 Start Menu সার্চে আপনি যা টাইপ করেন সেটি তার ক্লাউড সার্ভারে পাঠায়, যা Bing থেকে সার্চ রেজাল্ট রিটার্ন করে।

এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ উপায় হলো Windows 10 Search Integration Microsoft Bing Search-এর সাথে ডিজেবল করা।

1. Registry Editor চালু করুন (Win+R → regedit.exe);
2. রেজিস্ট্রি কী HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\ এ যান;
3. BingSearchEnabled এবং CortanaConsent প্যারামিটার দুটির মান 0 করুন; যদি এই রেজিস্ট্রি সেটিংগুলো না থাকে, তবে ম্যানুয়ালি তৈরি করুন (REG_DWORD 32 প্যারামিটার টাইপ ব্যবহার করুন)। নিচের কমান্ডগুলো দিয়ে এই প্যারামিটারগুলো তৈরি ও সেট করতে পারেন:
   REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f
4. Explorer.exe প্রসেস রিস্টার্ট করুন বা কম্পিউটার রিবুট করুন।

এই সমাধানটি তখন কাজ করবে যখন সার্চ বক্স খুলছে কিন্তু টেক্সট টাইপ করলে কিছুই আসছে না। এই পোস্ট লেখার সময় Microsoft ইঞ্জিনিয়াররা Bing-এর সমস্যাটি ফিক্স করে দিয়েছিল এবং Windows Search Services ঠিকমতো কাজ করতে শুরু করেছিল। যদিও আমার মতে Windows 10 সার্চের Bing সার্ভিসের সাথে ইন্টিগ্রেশন স্থায়ীভাবে ডিজেবল রাখা উচিত।

Windows 10 Setting সার্চ কাজ না করলে

Windows 10 Settings অ্যাপের নিজস্ব সার্চ বক্স রয়েছে সিস্টেম সেটিংস দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য। যদি Setting মেনুতে সার্চ কাজ না করে:

1. File Explorer খুলুন এবং ডিরেক্টরিতে যান %LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState;
2. Indexed ফোল্ডারের প্রপার্টিজ খুলুন এবং Advanced বাটন চাপুন। নিশ্চিত করুন যে "Allow files in this folder to have contents indexed in addition to file properties" অপশনটি ইনেবল করা আছে;
3. যদি অপশনটি ইতিমধ্যে ইনেবল থাকে, তবে এটি ডিজেবল করে OK ক্লিক করুন, এবং আবার ইনেবল করুন।

PowerShell স্ক্রিপ্ট দিয়ে Windows Search রিসেট

উপরের পদ্ধতিগুলো যদি Windows 10 সার্চ রিস্টোর করতে না পারে, তবে Microsoft Windows Search সার্ভিসের সব সেটিংস রিসেট করার জন্য একটি PowerShell স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করার পরামর্শ দেয় (স্ক্রিপ্টটি Windows 10 1903 এবং নতুন ভার্সনগুলো জন্য ডিজাইন করা)।

ResetWindowsSearchBox.ps1 PowerShell স্ক্রিপ্টটি লিংক থেকে ডাউনলোড করে আপনার কম্পিউটারে চালান।

Windows 10-এ সার্চ সমস্যা সমাধানের অন্যান্য উপায়

উপরে আলোচিত পদ্ধতিগুলো যদি সার্চ সমস্যা ফিক্স করতে না পারে, তবে নিচের অতিরিক্ত অপশনগুলো চেষ্টা করুন:

• নতুন ইউজার তৈরি করুন এবং চেক করুন যে নতুন একাউন্টের অধীনে Windows 10 সার্চ কাজ করছে কিনা;
• LiveCD থেকে বুট করুন এবং ফোল্ডারটি C:\Documents and Settings\username\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_****** ডিলিট করুন (বিকল্পভাবে, unlocker টুল ব্যবহার করে এই ফোল্ডারের লক প্রসেস কিল করুন)। কম্পিউটার রিবুট করুন। Cortana ফোল্ডারটি আবার তৈরি হবে এবং কিছু মিনিট পর সার্চ কাজ করা শুরু করবে (এই পদ্ধতিটি আমাদের কয়েকজন সাবস্ক্রাইবারের ক্ষেত্রে কাজ করেছিল);
• সিস্টেম ফাইল এবং Windows ইমেজের ইন্টিগ্রিটি চেক করুন কমান্ডগুলো দিয়ে: sfc /scannow বা dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• যদি Microsoft Outlook-এ সার্চ সমস্যা হয়, তবে অন্য গাইডটি ফলো করুন: Outlook 2016 Search Not Working।