জুম মহামারির যুগে বাসার মধ্যে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনের একটি। অ্যাপটির ভিডিও কনফারেনসিং ফিচার জনপ্রিয়তা পেয়েছে কারণ এটা কার্যকর work-from-home কালচারের পথ খুলে দিয়েছে। যাই হোক, অন্যান্য অ্যাপ ও প্রোগ্রামের মতো জুমও এরর ও বাগ থেকে মুক্ত নয়। বেশ কিছু ইউজার তাদের উইন্ডোজ ১০ পিসিতে মিটিং জয়েন করার সময় বা যেকোনো মিটিংর মাঝপথে Zoom Error 1132 রিপোর্ট করেছেন। যদি আপনিও একই সমস্যায় পড়েছেন, তবে নিচে আলোচিত পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে সমাধান করতে পারেন।
উইন্ডোজ ১০-এ জুম এরর ১১৩২ কীভাবে ঠিক করবেন
আপনার উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসে জুম এরর ১১৩২ তৈরির কিছু সাধারণ কারণ নিচে দেওয়া হলো। গভীরভাবে বিশ্লেষণ করুন যাতে আপনি নির্দিষ্টভাবে সমস্যা ট্রাবলশুট করতে পারেন।
- পিসি ও ইন্টারনেট কানেক্টিভিটির যেকোনো অস্থায়ী গ্লিচ।
- জুম সার্ভার ডাউন।
- পুরানো জুম, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার, ও অপারেটিং সিস্টেম।
- প্রক্সি ও ভিপিএন সার্ভিস অকম্প্যাটিবল।
- অ্যান্টিভাইরাস ও ফায়ারওয়াল জুম ব্লক করছে।
- জুমে মিসকনফিগার্ড ফাইল যা শুধু অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করলে সমাধান হয়।
এখানে কিছু কার্যকর ট্রাবলশুটিং পদ্ধতি দেওয়া হলো যা আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ জুম এরর ১১৩২ সমাধান করতে সাহায্য করবে। সঠিক ফলাফল পেতে একই ক্রমে পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ১: মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিসমূহ
বলা যাক যেসব মৌলিক ধাপ আপনি অনুসরণ করতে পারেন উক্ত জুম এরর সমাধান করতে।
১ক. পিসি রিস্টার্ট করুন
জুমের সাথে জড়িত সকল অস্থায়ী গ্লিচ সমাধানের সাধারণ হ্যাক হল কম্পিউটার রিস্টার্ট করা। একবার আপনি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে, চেক করুন কি আপনি কোনো এরর ছাড়া জুম অ্যাক্সেস করতে পারছেন।
১খ. জুম রিস্টার্ট করুন
যদি কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে সাহায্য না হয়, তবে আপনি জুম এরর ১১৩২ জুম রিস্টার্ট করে একটি সহজ ও কার্যকর ওয়ার্কঅরাউন্ড হিসেবে সমাধান করতে পারেন। জুম রিস্টার্ট করার কিছু সহজ ধাপ নিচে দেওয়া হলো।
- Ctrl + Shift + Esc কী একসাথে চাপে Task Manager খুলুন।
- এখন Zoom Meetings খুঁজে বের করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন।
- এখন End Task অপশন বেছে নিন।
- তারপর Zoom পুনরায় লঞ্চ করুন এবং চেক করুন কি একই এরর আবার হচ্ছে। যদি হয়, তবে পরবর্তী ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিতে যান।
১গ. নেটওয়ার্ক কানেকশন চেক করুন
অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন জুম এরর কোড ১১৩২ তৈরি করে, এছাড়া যদি আপনার রাউটার ও কম্পিউটারের মধ্যে কোনো বাধা থাকে, তবে সেগুলো ওয়ায়ারলেস সিগন্যালে বাধা দিয়ে_INTERMITTENT কানেকশন সমস্যা তৈরি করে।
আপনি স্পিডটেস্ট চালাতে পারেন নেটওয়ার্ক স্পিডের অপ্টিমাম লেভেল জানার জন্য যা প্রপার কানেকশনের জন্য প্রয়োজন।
নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইস নিচের শর্তাবলী পূরণ করে।
- আপনার নেটওয়ার্কের সিগন্যাল স্ট্রেংথ খুঁজে বের করুন এবং যদি খুব কম হয়, তবে মাঝপথের সকল বাধা দূর করুন।
- একই নেটওয়ার্কে খুব বেশি ডিভাইস কানেক্ট করা এড়ান।
- সবসময় আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP) দ্বারা যাচাইকৃত মডেম/রাউটার কিনুন যা конфлиিক্ট থেকে মুক্ত।
- পুরানো, ভাঙা, বা ক্ষতিগ্রস্ত কেবল ব্যবহার করবেন না। প্রয়োজনে কেবলগুলো রিপ্লেস করুন।
- নিশ্চিত করুন মডেম থেকে রাউটার এবং মডেম থেকে দেওয়াল পর্যন্ত তারগুলো স্থিতিশীল এবং বিঘ্ন থেকে মুক্ত।
১ঘ. উইন্ডোজ আপডেট করুন
আপনার কম্পিউটারে জুমের সাথে জড়িত সফটওয়্যার বাগ আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করে সমাধান করতে পারেন। সবসময় নিশ্চিত করুন আপনি আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করেছেন কিনা এবং যদি কোনো আপডেট পেন্ডিং থাকে, তবে আমাদের গাইড "How to Download and Install Windows 10 Latest Update" ব্যবহার করুন।
আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করার পর চেক করুন কি আপনি কোনো এরর ছাড়া জুমে কানেক্ট করতে পারছেন।
১ঙ. নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
ডিভাইস ড্রাইভার আপনার কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার ও অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে সংযোগের লিংক স্থাপন করে। এছাড়া, ফল্টি বা করাপ্ট ড্রাইভার জুমে এরর কোড ১১৩২ তৈরি করে। অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করলে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে। আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হয় নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করার জন্য যাতে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের নির্ভরযোগ্যতা বাড়ে, কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা সমাধান হয়, এবং জুম এরর ১১৩২ সমাধান হয়। আমাদের গাইড "How to Update Network Adapter Drivers on Windows 10" অনুসরণ করুন।
১চ. নেটওয়ার্ক ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন
যখন আপনি আপনার ড্রাইভার রোল ব্যাক করেন, তবে হার্ডওয়্যার ডিভাইসের সকল বর্তমান ভার্সন আনইনস্টল হয়ে যায় এবং পূর্বে ইনস্টল করা ড্রাইভার আপনার পিসিতে ইনস্টল হয়। এই ফিচার খুব সহায়ক হয় যখন কোনো নতুন ড্রাইভার আপডেট আপনার কম্পিউটারের সাথে ভালো কাজ করে না। আমাদের গাইড "How to Rollback Drivers on Windows 10"-এ দেওয়া ধাপগুলো অনুসরণ করুন জুমে এরর কোড ১১৩২ সমাধান করতে।
আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার পূর্ববর্তী ভার্সনের ড্রাইভার ইনস্টল করলে, চেক করুন কি আপনি জুম এরর ১১৩২ সমাধান করতে পেরেছেন।
১ছ. নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে হবে জুম এরর ১১৩২ সমাধান করতে। আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হয় ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার জন্য শুধু তখনই যখন আপনি আপডেট করলে কোনো সমাধান পাননি। ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার ধাপগুলো খুব সহজ এবং আপনি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন বা ম্যানুয়ালি এটি করতে পারেন।
আমাদের গাইড "How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10" অনুসরণ করে আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন।
নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার পর চেক করুন কি আলোচিত জুম এররটি সমাধান হয়েছে।
১জ. অ্যান্টিভাইরাস অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন (যদি প্রয়োজনে)
যদি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম লেজিটিমেট না হয়, তবে এটি জুমে এরর কোড ১১৩২ তৈরি করবে। সংঘর্ষ এড়াতে, আপনাকে আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারের সিকিউরিটি সেটিংস নিশ্চিত করতে হবে এবং চেক করতে হবে সেগুলো স্থিতিশীল কিনা। অ্যান্টিভাইরাস স্যুটটি এরর কোড ১১৩২-এর কারণ কিনা তা জানতে, একবার এটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
আমাদের গাইড "How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10" পড়ে নির্দেশনা অনুসরণ করুন আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম অস্থায়ীভাবে আপনার পিসিতে নিষ্ক্রিয় করতে।
যদি আপনি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করার পর আপনার কম্পিউটারে কোনো জুম কানেক্টিভিটি সমস্যা মুখোমুখি না হন, তবে আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হয় প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণরূপে আপনার পিসি থেকে আনইনস্টল করার।
আমাদের গাইড "Force Uninstall Programs which won’t Uninstall In Windows 10" পড়ে আপনার কম্পিউটারে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন।
১ঝ. উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন (সুপারিশ করা হয় না)
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের মতোই, আপনার কম্পিউটারের উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল কিছু সিকিউরিটি কারণে জুম কানেক্টিভিটি অ্যাক্সেস বাধা দিতে পারে। যদি জুম উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল দ্বারা ব্লক করা হয়, তবে আপনাকে সেটি সক্ষম করতে হবে অথবা ফায়ারওয়াল সিকিউরিটি অস্থায়ীভাবে আপনার কম্পিউটার থেকে নিষ্ক্রিয় করতে হবে। আপনি যদি না জানেন কীভাবে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করতে হয়, তবে আমাদের গাইড "How to Disable Windows 10 Firewall" আপনাকে সাহায্য করবে।
নোট: একবার জুমে এরর কোড ১১৩২ সমাধান হলে, নিশ্চিত করুন আপনি ফায়ারওয়াল সেটিংস আবার সক্ষম করেছেন যেকোনো ডেটা লিক ও হুমকি থেকে বাঁচতে।
পদ্ধতি ২: জুম সার্ভারের স্ট্যাটাস যাচাই করুন
আপনি জুম এরর ১১৩২ পেতে পারেন যখন সার্ভার ডাউন থাকে। যেকোনো টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ভারি ট্রাফিকও সার্ভার ফেইলিউরের দিকে নিয়ে যাবে যার ফলে আলোচিত এররটি দেখা দেবে। আপনি সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় এক নজর দিয়ে দেখতে পারেন অন্যরা কি একই সমস্যায় পড়েছে।
- আপনার প্রিয় ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং অফিসিয়াল জুম স্ট্যাটাস পেজে নেভিগেট করুন।
- চেক করুন কি All Systems Operational মেসেজটি দেখাচ্ছে এবং যদি কিছু মেইনটেন্যান্স এক্টিভিটি দেখেন, তবে আপনার কাছে অপেক্ষা করার ছাড়া অন্য কোনো উপায় নেই।
- যদি সার্ভারগুলো ফিরে আসে, তবে আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন কি আপনি এররটি মুখোমুখি হচ্ছেন।
পদ্ধতি ৩: নেটওয়ার্ক ট্রাবলশوتر চালান
বিভিন্ন ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান করার জন্য, আপনি উইন্ডোজ ১০ পিসিতে প্রদত্ত ইনবিল্ট টুল ব্যবহার করতে পারেন যতক্ষণ প্রয়োজন। উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশوتر টুল ব্যবহার করে, আপনি যেকোনো সাধারণ নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সমস্যা বিশ্লেষণ ও ডায়াগনোস করতে পারেন। এটি একটি সিস্টেম্যাটিক প্রক্রিয়া, যা ধাপে ধাপে ইমপ্লিমেন্ট করলে আপনাকে জুম এরর ১১৩২ সমাধান করতে সাহায্য করবে।
আমাদের গাইড "How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10" পড়ে উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশوتر ব্যবহার করে সকল নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের বেসিক ট্রাবলশুটিং স্টেপ শিখুন।
আপনি গাইডে উল্লিখিত ধাপগুলো ব্যবহার করতে পারেন Wi-Fi কানেকশন, ইথারনেট, এবং আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসির সকল নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডায়াগনোজ করতে। শেষে, চেক করুন কি আলোচিত জুম এরর কোডটি সমাধান হয়েছে।
পদ্ধতি ৪: জুমকে ট্রাস্টেড সাইট হিসেবে যোগ করুন (ব্রাউজার ভার্সনের জন্য)
কখনও কখনও, আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য কিছু ওয়েবসাইটকে ইনসিকিউর হিসেবে বিবেচনা করতে পারে। এটি সমাধান করতে, আপনার কম্পিউটারে জুমকে ট্রাস্টেড সাইট হিসেবে যোগ করুন নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করে।
- সার্চ মেনু-এ যান এবং Control Panel টাইপ করুন, তারপর Open-এ ক্লিক করুন।
- তারপর View by: > Large icons সেট করুন, তারপর হাইলাইট করা Internet Options-এ ক্লিক করুন।
- এখন Internet Properties উইন্ডোতে, Security ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং Trusted site-এর সিম্বলে ক্লিক করুন এবং Sites-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, আপনি নিচের URL এবং অন্যান্য জুম পেজ Add this website to the zone: ফিল্ডে Add অপশন ব্যবহার করে যোগ করতে পারেন।
https://zoom.us/
নোট: Add বাটন খুঁজে পাচ্ছেন না, দেখুন কেন?
- Trusted sites উইন্ডো বন্ধ করুন এবং Internet Properties উইন্ডোতে Apply>>OK-এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে।
- আপনার পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন কি আলোচিত এররটি সমাধান হয়েছে।
পদ্ধতি ৫: প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন
কখনও কখনও, আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে অনুচিত নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন रहनेয় জুম এরর ১১৩২ উইন্ডোজ ১০ দেখতে পাবেন। আপনি যদি আপনার পিসিতে কোনো ভিপিএন সার্ভিস ইনস্টল করেছেন বা প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করেন, তবে "How to Disable VPN and Proxy on Windows 10" পড়ে আর্টিকেলে দেওয়া ধাপগুলো ইমপ্লিমেন্ট করুন।
ভিপিএন ক্লায়েন্ট ও প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করার পর চেক করুন কি আলোচিত এরর কোডটি সমাধান হয়েছে। এখনও যদি একই সমস্যা থাকে, তবে মোবাইল হটস্পট-এ কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৬: গুগল DNS ব্যবহার করুন
ডোমেইন নেম সিস্টেম (DNS) আপনার কম্পিউটারকে ক্লায়েন্ট ও সার্ভার পক্ষের মধ্যে নেটওয়ার্ক কানেকশন স্থাপন করতে সাহায্য করে। অনেক টেকনিক্যাল এক্সপার্ট মনে করেন গুগল DNS অ্যাড্রেস ব্যবহার করলে তাদের জুম এরর ১১৩২ সমাধান হয়েছে। এটি করার জন্য আমাদের গাইড "How to change DNS settings in Windows 10" অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ৭: জুম অ্যাপ আপডেট করুন
জুমের পুরানো ভার্সন ব্যবহার করলে জুম এরর ১১৩২ সহ অনেক সমস্যা দেখা দেয়। তাই আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হয় জুমের আপডেটেড ভার্সন ব্যবহার করার জন্য নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করে।
- Zoom লঞ্চ করুন এবং প্রোফাইল ছবি-এ ক্লিক করুন।
- তারপর ড্রপ-ডাউন লিস্ট থেকে Check for Updates অপশন বেছে নিন।
- নিশ্চিত করুন আপনি প্রম্পট পাচ্ছেন, You are up to date। যদি কোনো আপডেট পেন্ডিং থাকে, তবে অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে সেগুলো আপডেট করুন।
নোট: আপনি Automatically keep Zoom desktop client up to date অপশনটি চেক করে অটোমেটিক জুম আপডেট সক্ষম করতে পারেন।
শেষে, চেক করুন কি আপনি জুমে এরর কোড ১১৩২ সমাধান করতে পেরেছেন।
পদ্ধতি ৮: করাপ্ট ফাইল মেরামত করুন
যদি আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে কোনো করাপ্ট সিস্টেম ফাইল থাকে, তবে আপনার পিসি অনেক ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যায় পড়তে পারে। আপনি যদি খুব আশেপাশে জুম এরর কোড ১১৩২ সমস্যায় পড়েছেন, তবে কিছু সম্ভাবনা আছে আপনার কম্পিউটার ফাইলগুলো করাপ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে গেছে। خوشকিসমতligen, আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ইনবিল্ট রিপেয়ার টুল রয়েছে যেমন SFC (System File Checker) এবং DISM (Deployment Image Servicing and Management) যা আপনাকে আপনার সকল করাপ্ট ফাইল ঠিক করতে সাহায্য করবে।
আমাদের গাইড "How to Repair System Files on Windows 10" পড়ে দেওয়া ধাপগুলো অনুসরণ করুন আপনার সকল করাপ্ট ফাইল মেরামত করতে।
পদ্ধতি ৯: ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার আক্রমণের উপস্থিতি আপনার কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক সমস্যা তৈরি করবে। যদি ভাইরাস আক্রমণ খুব গভীর হয়, তবে আপনি সারাক্ষণ কোনো নেটওয়ার্কে কন্টিনিউয়াসলি কানেক্ট করতে পারবেন না। জুম এরর ১১৩২ উইন্ডোজ সমাধান করতে, আপনাকে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সম্পূর্ণরূপে আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার থেকে সরিয়ে ফেলতে হবে।
আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হয় আমাদের গাইড "How do I Run a Virus Scan on my Computer?" অনুসরণ করে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করার জন্য।
এছাড়া, যদি আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে ম্যালওয়্যার সরিয়ে ফেলতে চান, তবে আমাদের গাইড "How to Remove Malware from your PC in Windows 10" চেক করুন। একবার আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে সকল ভাইরাস সরিয়ে ফেললে, জুমে কানেক্ট করুন এবং চেক করুন কি আলোচিত এরর কোডটি আবার দেখা দিচ্ছে।
পদ্ধতি ১০: জুম অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি কোনো পদ্ধতিই আপনাকে সাহায্য না করে, তবে সম্ভব হলে জুম অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। জুম পুনরায় ইনস্টল করলে সকল সেটিংস ও কনফিগারেশন সেটআপ নবীকৃত হবে, এবং তাই আপনার সমস্যা সমাধানের সম্ভাবনা বেশি।
- Windows কী চাপুন, Control Panel টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
- View by > Category সেট করুন, তারপর Uninstall a program-এ ক্লিক করুন।
- এখন লিস্টে, Zoom-এ ক্লিক করুন এবং Uninstall অপশন বেছে নিন।
- তারপর যদি কোনো প্রম্পট আসে তবে কনফার্ম করুন, এবং অ্যাপ আপনার ডিভাইসে আনইনস্টল হওয়ার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন।
- Zoom অফিসিয়াল ডাউনলোড সাইটে ভিজিট করুন এবং চিত্রিত Download বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন ZoomInstaller ফাইল লঞ্চ করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে আপনার পিসিতে ইনস্টলেশন সম্পন্ন করুন।
পদ্ধতি ১১: লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং এটিকে ব্যবহার করে জুমে লগইন করুন
আপনি উইন্ডোজ ১০-এ একটি নতুন লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করে জুম এরর ১১৩২ সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এই ওয়ার্কঅরাউন্ড অধিকাংশ ইউজারের জন্য কাজ করেছে এবং আপনার জন্যও কাজ করার সম্ভাবনা বেশি। এই পদ্ধতিতে, আপনি আপনার মূল ইউজার অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা একটি ভিন্ন ইউজার হিসেবে অ্যাপ্লিকেশন চালানোর ট্রিক জানবেন।
- সেটির জন্য, প্রথমে, আমাদের গাইড "How to Create a Local User Account on Windows 10" অনুসরণ করে একটি নতুন লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
- একবার আপনি নতুন লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আপনার নতুন লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনার জুম অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
ঐচ্ছিক প্রক্রিয়া
- যদি সমস্যা সমাধান হয়, তবে একটি নতুন টেক্সট ফাইল তৈরি করুন। টেক্সট ফাইলে নিচের কমান্ড পেস্ট করুন।
runas /user:USERNAME “PathToZoom” UserPassword
নোট: এখানে USERNAME এবং UserPassword আপনার নতুন অ্যাকাউন্টের ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে রিপ্লেস করুন।
- PathToZoom আপনার Zoom.exe ফাইল লোকেশন দিয়ে রিপ্লেস করুন। তারপর ফাইলটি .bat হিসেবে সেভ করুন।
- এখন, আপনি এই ফাইলটি ব্যবহার করে আপনার মূল ইউজার অ্যাকাউন্ট থেকে Zoom app চালাতে পারবেন।
সেজন্য ভিন্ন জুম অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের জন্য ইউজার অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করার আপনার পরিশ্রম দূর হবে।
পদ্ধতি ১২: জুম সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
যদি উপরের সকল আলোচিত পদ্ধতিই জুম এরর ১১৩২ সমাধান না করে, তবে জুম সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করে চেষ্টা করুন কি আপনি আবার এররটি মুখোমুখি হচ্ছেন। এখনও, যদি আপনি জুমে এরর কোড ১১৩২-এর জন্য কোনো সমাধান না পান, তবে আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP)-এর সাথে যোগাযোগ করে সাহায্য চাওয়া ভালো।
যদি সবই ব্যর্থ হয়, ৯৯% সময়, আপনার উইন্ডোজ ওএস রিসেট করলে সকল ওএস ও সফটওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা যেমন জুম এরর ১১৩২, ইত্যাদি সমাধান হয়ে যায়। এই পদ্ধতিটি আপনার পারসোনাল ফাইল ডিলিট ছাড়া আপনার উইন্ডোজ ১০ ওএস পুনরায় ইনস্টল করে। এটি আপনার কম্পিউটারের জন্য শেষ অপশন যখন অন্যান্য সব পদ্ধতি কাজ করে না। আপনি আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসিকে আগের তারিখে আপনার পারসোনাল ইউজ ফাইলের সাথে বা ছাড়া রিস্টোর করতে পারেন। এটি করার জন্য আমাদের গাইড "How to Reset Windows 10 Without Losing Data" চেক করুন।
সুপারিশ করা:
- Fix Unexpected Error on Netflix
- How to Undisable Discord Account
- Fix Microsoft Teams Crashing on Windows 10
- How to Remove Zoom Profile Picture
আমরা আশা করি এই গাইডটি উপকারী ছিল এবং আপনি উইন্ডোজ ১০-এ জুম এরর ১১৩২ সমাধান করতে পেরেছেন। আপনাকে কোন পদ্ধতি সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা আমাদের জানান। এছাড়া, আপনি যদি এই আর্টিকেল সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন/সুপারিশ থাকে, তবে কমেন্ট সেকশনে নিঃসঙ্কোচে লিখুন।