ফিক্স জুম একটি ক্যামেরা সনাক্ত করতে অক্ষম

জুম বিশ্বজুড়ে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী ব্যবহার করে এবং এটি অনলাইন ভিডিও মিটিং এর জন্য সুপরিচিত। অন্যান্য ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বিশ্বাস করার পরিবর্তে, জুম আপনার বন্ধু, পরিবারের সদস্য এবং অফিস সহকর্মীদের সাথে কাজের সহযোগিতার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। তবুও জুম কখনও কখনও সনাক্ত করতে ব্যর্থ হতে পারে এবং জুম একটি ক্যামেরা সনাক্ত করতে অক্ষম একটি বিরক্তিকর সমস্যা। হ্যাঁ, আপনি এখনও অডিও মিটিংয়ে অংশগ্রহণ করতে পারেন, কিন্তু যদি আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ সাক্ষাত্কারে অংশ নিচ্ছেন বা ভিডিও উপস্থাপনার মাঝখানে, এই সমস্যাটি খুবই বিরক্তিকর। এই গাইডটি আপনাকে জুম ক্যামেরা উইন্ডোজ 10 এর কার্যকর সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি সনাক্ত করতে অক্ষম তা ঠিক করতে সহায়তা করবে। তাই, পড়া চালিয়ে যান।

কিভাবে জুম ঠিক করবেন উইন্ডোজ 10 এ একটি ক্যামেরা সনাক্ত করতে অক্ষম

ইন্টারনেট সংযোগ যদি জুমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে, তাহলে আপনি Windows 10-এ Zoom একটি ক্যামেরা বা জুম ত্রুটি কোড 5003 সনাক্ত করতে অক্ষম হওয়ার সম্মুখীন হতে পারেন। সঠিক সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় নেটওয়ার্ক গতির সর্বোত্তম স্তর জানতে আপনি একটি স্পিডটেস্ট চালাতে পারেন। আপনি একটি নতুন, দ্রুততর ইন্টারনেট প্যাকেজ পছন্দ করতে পারেন এবং এটি আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর কাছ থেকে কিনতে পারেন। আপনি যদি একটি Wi-Fi সংযোগ ব্যবহার করেন তবে আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করুন বা প্রয়োজনে এটি পুনরায় সেট করুন। তবুও, একটি তারযুক্ত সংযোগে স্যুইচ করা একটি বুদ্ধিমান পছন্দ হবে। এখানে কিছু চটকদার কারণ রয়েছে যার কারণে জুম ক্যামেরা সমস্যা সনাক্ত করতে অক্ষম৷

• ক্যামেরা অন্যান্য প্রোগ্রাম দ্বারা ব্যবহৃত .
• সেকেলে৷ অপারেটিং সিস্টেম।
• সেকেলে৷ ক্যামেরা ড্রাইভার।
• সেকেলে৷ জুম ক্লায়েন্ট।
• যদি ক্যামেরায় অ্যাক্সেস অক্ষম হয় আপনার পিসিতে।
• হার্ডওয়্যার সমস্যা এবং অপর্যাপ্ত নেটওয়ার্ক সংযোগ।

এই বিভাগে, আমরা এমন পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি যা আপনাকে জুম ক্যামেরা সমস্যা সনাক্ত করতে অক্ষম সমাধান করতে সাহায্য করবে। নিখুঁত ফলাফল অর্জনের জন্য তাদের একই ক্রমে অনুসরণ করুন।

পদ্ধতি 1:PC রিবুট করুন

এটি আপনার পিসিতে সমস্ত অস্থায়ী ত্রুটিগুলিকে বাছাই করার জন্য একটি প্রাথমিক পদ্ধতি৷ ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা যেকোনো সম্ভাব্য সমস্যা দূর করবে এবং সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং আপনি আবার সমস্যার সম্মুখীন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

1. ডেস্কটপ -এ নেভিগেট করুন৷ Win + D কী টিপে একই সাথে।

2. এখন, Alt + F4 কী  টিপুন একসাথে আপনি Windows বন্ধ করুন দেখতে পাবেন পপ-আপ উইন্ডো যেমন নিচে দেখানো হয়েছে।

3. এখন, ড্রপ-ডাউন বক্সে ক্লিক করুন এবং পুনঃসূচনা  নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।

4. অবশেষে, Enter  টিপুন অথবা ঠিক আছে এ ক্লিক করুন আপনার সিস্টেম রিবুট করতে।

পদ্ধতি 2:জুমের জন্য সঠিক ক্যামেরা ব্যবহার করুন

যদি নেটওয়ার্ক সংযোগে কোনো সমস্যা না থাকে, তাহলে একবার দেখুন জুম আপনার পিসিতে সঠিক ক্যামেরা ব্যবহার করছে কিনা।

1. জুম চালু করুন৷ এবং একটি মিটিংয়ে যোগ দিন।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি অবৈধ মিটিং আইডি ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে এখানে ক্লিক করুন..

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি অবৈধ মিটিং আইডি ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে এখানে ক্লিক করুন..

2. এখন, নীচের বাম স্ক্রিনে, ভিডিও বন্ধ করুন এ ক্লিক করুন৷ এবং জুম দ্বারা কোন ক্যামেরা ব্যবহার করা হয় তা পরীক্ষা করুন৷

3. এখন, মিটিং ছেড়ে দিন এবং Zoom-এর হোম পেজে নেভিগেট করুন। তারপর, সেটিংস -এ ক্লিক করুন৷ হাইলাইট করা আইকন।

4. পরবর্তী, বাম ফলকে, ভিডিও -এ ক্লিক করুন৷ সঠিক ক্যামেরা বেছে নিতে মেনু এবং মূল পৃষ্ঠায় নিচে স্ক্রোল করুন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।

5. এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি মিটিংয়ে যোগদান করার সময় আমার ভিডিও বন্ধ করুন আনচেক করেছেন৷ হাইলাইট করা বিকল্প।

পদ্ধতি 3:হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান

ক্যামেরা অ্যাপে অভ্যন্তরীণ সমস্যা মোকাবেলা করতে, আপনি হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইসের সমস্যা সমাধানকারী চালাতে পারেন। তাই সমাধান করা যেতে পারে এমন সমস্ত সমস্যা চিত্রিত করা হবে এবং আপনি একই সমাধান করতে পারেন। হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য নীচের আলোচিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

1. উইন্ডোজ টিপুন + R কী একই সাথে রান চালু করতে ডায়ালগ বক্স।

2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic টাইপ করুন   এবং ঠিক আছে-এ ক্লিক করুন , যেমন দেখানো হয়েছে।

3. এখানে অ্যাডভান্সড-এ ক্লিক করুন বিকল্প, নীচে হাইলাইট হিসাবে।

4. চিহ্নিত বাক্সটি চেক করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন এবং পরবর্তী-এ ক্লিক করুন .

5. একবার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, আপনার PC পুনরায় চালু করুন

পদ্ধতি 4:পটভূমি প্রক্রিয়াগুলি সরান৷

আপনার ক্যামেরা যে কোনো সময়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি যখন জুম মিটিংয়ে থাকবেন তখন আপনি অন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ভিডিও কল/কনফারেন্সে নেই তা নিশ্চিত করুন। ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অন্যান্য সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করতে, নীচের উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. টাস্ক ম্যানেজার লঞ্চ করুন , Ctrl + Shift + Esc টিপুন কী একই সময়ে।

2. সনাক্ত করুন এবং অবাঞ্ছিত নির্বাচন করুন পটভূমি প্রক্রিয়া উচ্চ মেমরি ব্যবহার করে যেমন লজিটেক গেমিং ফ্রেমওয়ার্ক।

3. তারপর, কাজ শেষ করুন-এ ক্লিক করুন , যেমন হাইলাইট দেখানো হয়েছে।

পদ্ধতি 5:অনুমতি দিন ক্যামেরা জুম-এ অ্যাক্সেস

আপনার সেটিংসে অ্যাপ্লিকেশান এবং প্রোগ্রামগুলির একটি নির্দিষ্ট তালিকা থাকবে, যা ক্যামেরা অনুমতিগুলির জন্য অনুমতি দেওয়া হয়। জুম সেই তালিকায় না থাকলে, আপনি মুখোমুখি হবেন জুম একটি ক্যামেরা উইন্ডোজ 10 সমস্যা সনাক্ত করতে অক্ষম। জুমের জন্য ক্যামেরা অনুমতি সক্ষম করতে, অনুগ্রহ করে নীচের-উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. Windows + I কী টিপুন সেটিংস খুলতে একসাথে .

2. গোপনীয়তা-এ ক্লিক করুন সেটিং।

3. ক্যামেরা নির্বাচন করুন অ্যাপ অনুমতি-এর অধীনে বাম প্যানেলে।

4. পরিবর্তন-এ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন যে এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস সক্ষম করা হয়েছে বোতাম।

5. চালু করুন অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন৷ এ টগল করুন৷

6. এর অধীনে কোন Microsoft স্টোর অ্যাপগুলি আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে তা চয়ন করুন৷ , সুইচ করুন চালু ক্যামেরা টগল করুন।

7. এছাড়াও, চালু করুন ডেস্কটপ অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন-এ টগল করুন জুম নিশ্চিত করার পরে ডেস্কটপ অ্যাপগুলির মধ্যে একটি৷

পদ্ধতি 6:ওয়েব ব্রাউজারের জন্য ক্যামেরা অনুমতি দিন

আপনি যদি মুখোমুখি হন জুম আপনার ব্রাউজারে একটি ক্যামেরা Windows 10 সমস্যা সনাক্ত করতে অক্ষম, তাহলে আপনাকে ক্যামেরা অনুমতি সেটিংসে অ্যাপটিকে সাদা তালিকাভুক্ত করতে হবে। ব্রাউজারের জন্য ক্যামেরা অনুমতি দেওয়ার জন্য এখানে কয়েকটি নির্দেশনা রয়েছে৷

দ্রষ্টব্য: এখানে Microsoft Edge উদাহরণ হিসেবে নেওয়া হয়। ব্যবহারকারীদের তাদের ব্রাউজার অনুযায়ী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷

1. Microsoft Edge চালু করুন৷ ব্রাউজার এবং তিন-বিন্দুযুক্ত আইকনে ক্লিক করুন উপরের ডান কোণায় দেখানো হিসাবে।

2. এখন, সেটিংস এ ক্লিক করুন চিত্রিত হিসাবে।

3. তারপর, কুকিজ এবং সাইটের অনুমতি এ ক্লিক করুন৷ দেখানো হয়েছে।

4. এরপর, মূল পৃষ্ঠায় স্ক্রোল করুন এবং ক্যামেরা -এ ক্লিক করুন৷ সমস্ত অনুমতি এর অধীনে দেখানো হয়েছে।

5. এছাড়াও, নিশ্চিত করুন অ্যাক্সেস করার আগে জিজ্ঞাসা করুন (প্রস্তাবিত) সেটিংস চালু আছে এবং জুম ওয়েবসাইট ব্লক করা হয়নি কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি ব্লক করা হয়, এটি মুছুন।

6. ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং আপনি সমস্যাটি ঠিক করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

পদ্ধতি 7:উন্নত ভিডিও সেটিংস পরিবর্তন করুন

কিছু ব্যবহারকারী পরামর্শ দিয়েছেন যে জুম ভিডিও পরীক্ষা করা এবং তারপরে, উন্নত ভিডিও সেটিংসে স্যুইচ করা তাদের জুম সমাধান করতে সাহায্য করেছে ক্যামেরা সমস্যা সনাক্ত করতে অক্ষম। আশা করি এই পদ্ধতিটি আপনাকে সাধারণ সেটিংস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এটি ঠিক করতে সাহায্য করবে।

1. জুম চালু করুন৷ এবং সেটিংস -এ ক্লিক করুন আইকন৷

2. এখন, ভিডিও নির্বাচন করুন৷ বাম ফলক থেকে বিকল্প এবং ডান স্ক্রিনে নিচে স্ক্রোল করুন।

3. তারপর, উন্নত এ ক্লিক করুন নিচে হাইলাইট করা হয়েছে।

4. তারপর, ডি-নোইজ সহ ভিডিও গুণমান অপ্টিমাইজ করুন চেক করুন৷ বিকল্প।

5. এরপর, এর জন্য হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন: এর পাশের বাক্সগুলিতে টিক দিন

• ভিডিও প্রক্রিয়াকরণ
• ভিডিও পাঠানো হচ্ছে
• ভিডিও গ্রহণ করা হচ্ছে
• ভার্চুয়াল ব্যাকগ্রাউন্ড যেমন হাইলাইট দেখানো হয়েছে।

6. নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি স্বয়ংক্রিয় সেট করুন৷ ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে:

• ভিডিও রেন্ডারিং পদ্ধতি
• ভিডিও রেন্ডারিং পোস্ট প্রসেসিং৷
• ভিডিও ক্যাপচারিং পদ্ধতি

7. অবশেষে, সেটিংস বন্ধ করুন ট্যাব এবং চেক করুন আপনি উল্লিখিত সমস্যাটি ঠিক করেছেন কিনা৷

দ্রষ্টব্য: কিছু ব্যবহারকারী পরামর্শ দিয়েছেন যে যখন ভিডিও ক্যাপচারিং পদ্ধতি মিডিয়া ফাউন্ডেশন এ সেট করা হয়েছে , নীচে চিত্রিত হিসাবে, এটি জুম ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যা সমাধান করেছে৷

পদ্ধতি 8:ক্যামেরা পুনরায় নিবন্ধন করুন

যদি অ্যাপ-সম্পর্কিত কোনো সমাধানই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে নিচের নির্দেশ অনুসারে আপনি ক্যামেরাটিকে পুনরায় নিবন্ধন করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।

1. Windows কী টিপুন৷ , পাওয়ারশেল টাইপ করুন , এবং Run as Administrator-এ ক্লিক করুন .

2. তারপর, নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন .

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. কমান্ডটি কার্যকর হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

পদ্ধতি 9:আপডেট বা রোলব্যাক ক্যামেরা ড্রাইভার

একটি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট হওয়ার কারণে, আপনার সংশ্লিষ্ট ড্রাইভারগুলিকে আপ টু ডেট রাখা অপরিহার্য। তবে কখনও কখনও এটি নতুন ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলি যা আপনার দুর্দশার কারণ। এই নতুন ড্রাইভারগুলি দুর্নীতিগ্রস্ত হতে পারে বা বাগ দ্বারা আক্রান্ত হতে পারে যার ফলস্বরূপ, জুম একটি ক্যামেরা সনাক্ত করতে অক্ষম৷

বিকল্প 1:ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন

1. Windows কী টিপুন , ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন , এবং খুলুন-এ ক্লিক করুন .

2. ক্যামেরা-এ ডাবল-ক্লিক করুন এটি প্রসারিত করতে।

3. আপনার  ক্যামেরা ড্রাইভার-এ ডান-ক্লিক করুন (যেমন HP TrueVision HD ) এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন বিকল্প।

4. ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন-এ ক্লিক করুন ড্রাইভার আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করার বিকল্প।

5A. এখন, ড্রাইভারগুলি  সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হবে , যদি তারা আপডেট না হয়. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার চেক করুন।

5B. যদি তারা ইতিমধ্যেই একটি আপডেট পর্যায়ে থাকে, তাহলে স্ক্রীনটি নিম্নলিখিত বার্তাটি প্রদর্শন করে: আপনার ডিভাইসের জন্য সেরা ড্রাইভারগুলি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে . বন্ধ-এ ক্লিক করুন উইন্ডো থেকে প্রস্থান করতে।

বিকল্প 2:রোল ব্যাক ড্রাইভার আপডেটগুলি

1. ডিভাইস ম্যানেজার-এ নেভিগেট করুন এবং ক্যামেরা প্রসারিত করুন আগের মত।

2. আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার-এ ডান-ক্লিক করুন (যেমন HP TrueVision HD ) এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .

3. ড্রাইভার ট্যাব-এ স্যুইচ করুন এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার ক্লিক করুন বোতাম।

দ্রষ্টব্য :রোল ব্যাক ড্রাইভারের বিকল্পটি ধূসর হয়ে গেলে, এটি নির্দেশ করে যে আপনার কম্পিউটারে আগে থেকে ইনস্টল করা ড্রাইভার ফাইল নেই বা এটি কখনই আপডেট করা হয়নি। এই ক্ষেত্রে, এই নিবন্ধে আলোচনা করা বিকল্প পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন৷

4. কেন আপনি ফিরে যাচ্ছেন? এর জন্য একটি কারণ নির্বাচন করুন৷ ড্রাইভার প্যাকেজ রোলব্যাক-এ উইন্ডো এবং হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন চালিয়ে যেতে বোতাম।

5. অবশেষে, আপনার Windows PC পুনরায় চালু করুন রোলব্যাক কার্যকর করতে।

পদ্ধতি 10:ক্যামেরা ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

ড্রাইভার আপডেট করলে আপনি কোন সমাধান না করলে, আপনি সেগুলিকে নিম্নরূপ পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন:

1. Windows কী টিপুন৷ , ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং খুলুন এ ক্লিক করুন .

2. ক্যামেরা  প্রসারিত করুন৷ বিকল্পটিতে ডাবল ক্লিক করে।

3. ওয়েবক্যাম ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷

4. আনচেক করুনএই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম।

5. তারপর, আপনার PC রিস্টার্ট করুন . ওয়েবক্যাম ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে Windows দ্বারা ইনস্টল করা হবে৷

পদ্ধতি 11:জুম অ্যাপ আপডেট করুন

আপনি যদি একটি পুরানো জুম ক্লায়েন্ট ব্যবহার করেন তবে আপনার পিসি মাঝে মাঝে ক্যামেরা সনাক্ত করতে পারে না। জুম আপডেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. জুম চালু করুন৷ এবং প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন .

2. তারপর, আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন নির্বাচন করুন৷ ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে বিকল্প।

3A. নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রম্পট পেয়েছেন, আপনি আপ টু ডেট৷ .

3 বি. যদি কোনো আপডেটের কাজ মুলতুবি থাকে, তাহলে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এটি আপডেট করতে।

দ্রষ্টব্য: আপনি জুম ডেস্কটপ ক্লায়েন্টকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপ টু ডেট রাখুন চেক করে স্বয়ংক্রিয় জুম আপডেটগুলি সক্ষম করতে পারেন। নিচের চিত্রিত বিকল্প।

পদ্ধতি 12:উইন্ডোজ আপডেট করুন

আপনি যদি জুম আপডেট করে কোনো সমাধান না করে থাকেন তবে আপনার পিসিতে বাগগুলির উপস্থিতি থাকতে পারে। এই বাগগুলি আপনার কম্পিউটার আপডেট করে পরিষ্কার করা যেতে পারে। আলোচিত সমস্যা সমাধানের জন্য, নিচের নির্দেশ অনুযায়ী আপনার Windows PC আপডেট করুন।

1. Windows + I কী টিপুন একই সাথে সেটিংস চালু করতে .

2. আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন টাইল, যেমন দেখানো হয়েছে।

3. Windows আপডেট -এ ট্যাব, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম।

4A. যদি একটি নতুন আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে এখনই ইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ এবং আপডেট করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

4B. অন্যথায়, যদি Windows আপ-টু-ডেট থাকে, তাহলে তা দেখাবে আপনি আপ টু ডেট বার্তা৷

পদ্ধতি 13:ক্যামেরা অ্যাপ রিসেট করুন

আপনি উপরের তালিকাভুক্ত পদ্ধতি অনুসরণ করে কোনো সমাধান না করতে পারলে, নিচের নির্দেশ অনুযায়ী ক্যামেরা অ্যাপ রিসেট করুন।

1. স্টার্ট-এ ক্লিক করুন , ক্যামেরা টাইপ করুন , এবং অ্যাপ সেটিংস-এ ক্লিক করুন .

2. সেটিংস নিচে স্ক্রোল করুন উইন্ডো এবং রিসেট ক্লিক করুন রিসেট বিভাগ এর অধীনে বোতাম .

3. রিসেট ক্লিক করে প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন৷ আবার বোতাম।

4. রিসেট করতে সময় লাগবে। একটি টিক চিহ্ন রিসেট এর পাশে প্রদর্শিত হবে৷ রিসেট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে বিকল্প।

5. প্রস্থান করুন৷ সমস্ত উইন্ডো এবং আবার জুম ক্যামেরা ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷

পদ্ধতি 14:জুম অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি কোনও পদ্ধতিই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে সম্ভব হলে সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আপনি যখন Zoom পুনরায় ইন্সটল করবেন তখন সমস্ত সেটিংস এবং কনফিগারেশনাল সেটআপ রিফ্রেশ হবে, এবং সেইজন্য আপনি Windows 10 PC-এ ক্যামেরা সমস্যা সনাক্ত করতে অক্ষম Zoom-এর জন্য একটি সমাধান পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

1. Windows কী টিপুন , কন্ট্রোল প্যানেল  টাইপ করুন এবং খুলুন-এ ক্লিক করুন .

2. এখন, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন হাইলাইট দেখানো হিসাবে বিকল্প।

3. এখন, তালিকায়, জুম এ ক্লিক করুন এবং আনইন্সটল নির্বাচন করুন বিকল্প।

4. তারপর, প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন যদি থাকে, এবং অ্যাপটি আপনার ডিভাইসে আনইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তারপর, আপনার পিসি রিবুট করুন৷

5. ডাউনলোড করুন জুম৷ অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে।

6. এখন, আমার ডাউনলোডগুলি -এ নেভিগেট করুন৷ এবং জুমইনস্টলার চালু করুন ফাইল।

7. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ আপনার পিসিতে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে।

প্রস্তাবিত:

• Chrome এ ERR_CONNECTION_RESET ঠিক করুন
• আরওজি গেমিং সেন্টার কাজ করছে না ঠিক করুন
• 0xa00f4244 ঠিক করুন কোন ক্যামেরা সংযুক্ত করা ত্রুটি নেই
• ডিসকর্ড ক্র্যাশ হচ্ছে ঠিক করুন

আমরা আশা করি যে এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি ঠিক করতে পারেন জুম একটি ক্যামেরা সনাক্ত করতে অক্ষম Windows 10 এ সমস্যা . কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা আমাদের জানান। এছাড়াও, এই নিবন্ধটি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন/পরামর্শ থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় মন্তব্য বিভাগে সেগুলি ড্রপ করুন৷