উইন্ডোজে সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময় পটভূমিতে অনেক প্রক্রিয়া চলে যা গ্রাফিক্যাল ইউজার ইন্টারফেসে দেখা যায় না। অপারেটিং সিস্টেম এবং অন্তর্নিহিত সফ্টওয়্যারের জটিলতার কারণে এই প্রক্রিয়াগুলোতে সমস্যা হতে পারে। উইন্ডোজের যেকোনো ভার্সনে প্রোগ্রাম ইনস্টল বা রিমুভ করার চেষ্টা करते সময় অনেক ব্যবহারকারী এই এরর মেসেজ পান। ব্যবহারকারীকে হয় OK ক্লিক করতে হয় ইনস্টলেশন সম্পন্ন করতে, অথবা এরর নোটিফিকেশনে উল্লিখিত প্যাকেজ ফোল্ডারের বিকল্প পথ প্রদান করতে হয় আপনি যে ফিচারটি ব্যবহার করতে চাচ্ছেন সেটি একটি নেটওয়ার্ক রিসোর্সে যা অনুপলব্ধ এরর ঠিক করতে। ইনস্টলেশন বা আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সেই বিন্দু থেকে आगे বাড়াতে না পারার কারণে আপনাকে সম্ভবত উইজার্ড বন্ধ করতে হবে। এই আর্টিকেলে আমরা দেখব কিভাবে এই এররটি সমাধান করা যায়।
উইন্ডোজ 10-এ 'ফিচার আপনি ব্যবহার করতে চান সেটি একটি নেটওয়ার্ক রিসোর্সে যা অনুপলব্ধ' এরর ফিক্স করুন
এরর মেসেজটি ইঙ্গিত দেয় যে প্যাকেজটি এমন ফাংশনালিটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে যা প্রক্রিয়ায় উপলব্ধ নয়। কিন্তু সমস্যার মূল কারণ নির্ধারণ করা সবসময় সহজ নয়। এই সমস্যার पीछे অনেক কারণ কাজ করতে পারে, যেমন:
- বिना কোনো_spष्ट কারণেই উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস শুরু হওয়ার ব্যর্থতা।
- আপনি যে সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা রিমুভ করার চেষ্টা করছেন তার সাথে সম্পর্কিত অশুদ্ধ বা অনリードেবল রেজিস্ট্রি ডেটা।
প্রাথমিক সমস্যা সমাধান
- সমস্যা হতে পারে দোষযুক্ত ইনস্টলেশন প্যাকেজ বা ইনস্টলারের কারণে যা আপনি প্রভাবিত প্রোগ্রাম ইনস্টল বা ডিলিট করতে ব্যবহার করছেন। এটি সমাধানের জন্য, ইনস্টলেশন প্যাকেজটি অন্য 어딘ো সংরক্ষণ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
- যদি একাধিক প্যাকেজ উপলব্ধ থাকে, তাহলে আপনার সিস্টেম প্রোপার্টিজ চেক করে সাবলogene ভার্সন চালান যা আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমের সাথে কম্প্যাটিবল। অধিকাংশ অ্যাপ ৩২-বিট এবং ৬৪-বিট ইনস্টলেশন প্যাকেজের পাশাপাশি ভিন্ন সিপিইউর জন্য একাধিক ভার্সন অফার করে। তাই, আপনার সিস্টেম প্রোপার্টিজ যাচাই করুন ইনস্টলেশন প্যাকেজ ডাউনলোড করার আগে, এবং তারপর আপনার কম্পিউটার স্পেক অনুযায়ী ডাউনলোড করুন।
পদ্ধতি ১: প্রোগ্রাম ইনস্টল এবং আনইনস্টল ট্রাবলশوتر চালান
উইন্ডোজ ইনস্টলার ট্রাবলশوتر স্যুট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাগুলো খুঁজে বের করে এবং অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল বা আনইনস্টল করতে বাধা দেওয়া সমস্যাগুলো সমাধান করার চেষ্টা করে। এই ট্রাবলশوتر ব্যবহার করে আপনি যে ফিচারটি ব্যবহার করতে চাচ্ছেন সেটি একটি নেটওয়ার্ক রিসোর্সে যা অনুপলব্ধ এরর ফিক্স করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- ডাউনলোড ও লঞ্চ করুন মাইক্রোসফট প্রোগ্রাম ইনস্টল এবং আনইনস্টল ট্রাবলশوتر।
- এখানে Next-এ ক্লিক করুন এবং সমস্যা শনাক্ত করতে দিন।
- আপনাকে জিজ্ঞেস করা হবে: আপনি কি কোনো প্রোগ্রাম ইনস্টল বা আনইনস্টল করতে সমস্যা পাচ্ছেন? Installing বা Uninstalling-এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে ট্রাবলশুট করুন।
পদ্ধতি ২: উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস সক্রিয় করুন
উইন্ডোজ সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন এবং আনইনস্টলেশনের জন্য উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস আবশ্যক। আদর্শভাবে এটি সর্বদা চলতে থাকা উচিত; কিন্তু বাগের কারণে এটি иногда বন্ধ হয়ে যায়। যদি উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস আপনার মেশিনে চলছে না, তবে ইনস্টলেশন এবং/অথবা আনইনস্টলেশন ব্যর্থ হতে পারে। আপনি যে ফিচারটি ব্যবহার করতে চাচ্ছেন সেটি একটি নেটওয়ার্ক রিসোর্সে যা অনুপলব্ধ এরর কীভাবে ফিক্স করবেন তা চিন্তা করছেন না, আগে নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস আপ এবং চলাচল করছে।
- Run ডায়লগ খোলার জন্য Windows + R কী একসাথে চাপুন।
- services.msc টাইপ করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন Services উইন্ডো খোলার জন্য।
- Windows Installer-এ ডান ক্লিক করে Properties-এ ক্লিক করুন।
- Startup type ড্রপডাউন মেনু খুলুন এবং Automatic নির্বাচন করুন।
- যদি Service status এ Stopped দেখায়, তবে Start-এ ক্লিক করুন।
- Apply এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
- Services উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৩: সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপের রেজিস্ট্রি কি ডিলিট করুন
যদি অন্যান্য সব পদ্ধতি ব্যর্থ হয়, তবে এই পদ্ধতি প্রয়োগ করুন আপনি যে ফিচারটি ব্যবহার করতে চাচ্ছেন সেটি একটি নেটওয়ার্ক রিসোর্সে যা অনুপলব্ধ এরর ফিক্স করতে।
দ্রষ্টব্য: উইন্ডোজ রেজিস্ট্রির সাথে কাজ করার সময় সর্বদা সতর্কতা বজায় রাখুন, কারণ ভুল এন্ট্রি ডিলিট করলে সিস্টেম স্থিতিশীলতায় দরুন প্রভাব পড়তে পারে।
- Windows + R কী একসাথে চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য।
- regedit টাইপ করুন, তারপর OK-এ ক্লিক করুন Registry Editor লঞ্চ করতে।
- User Account Control প্রম্পটে Yes-এ ক্লিক করুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটরের অ্যাড্রেস বার থেকে নিচের পথে যান:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer - বাম প্যানেলে Products সাব-কি ফোল্ডারে ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
- Products key-র অধীনে প্রতিটি সাব-কি-এ একে একে ক্লিক করে ডান প্যানেলে কন্টেন্ট পরীক্ষা করুন।
- Value data সেই রেজিস্ট্রি কি কোন প্রোগ্রামের জন্য তৈরি হয়েছে তার নাম দেবে।
- তাই, Products key-এর অধীনে প্রতিটি সাব-কির জন্য Product Name রেজিস্ট্রি স্ট্রিং পরীক্ষা করুন।
- তब পর্যন্ত খুঁজুন যতক্ষণ না আপনি যে সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা ডিলিট করতে সমস্যা পাচ্ছেন তার সাব-কি পাওয়া যায়।
- প্রভাবিত প্রোগ্রাম সাব-কি-এ ডান ক্লিক করুন এবং Delete অপশন নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী প্রম্পটে Yes-এ ক্লিক করুন অ্যাকশন কনফার্ম করতে।
- Registry Editor বন্ধ করুন এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- মেশিন বুট হলে প্রভাবিত প্রোগ্রামের ইনস্টলার প্যাকেজ চালান ইনস্টলেশন/আনইনস্টলেশনের জন্য।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
Q1. নেটওয়ার্ক রিসোর্স বলতে কী বোঝায়?
উত্তর: নেটওয়ার্ক রিসোর্স হলো যেকোনো ডিভাইস, ফোল্ডার বা কম্পিউটার যা লোকাল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং অন্য কোনো PC বা ব্যবহারকারীর দ্বারা অ্যাক্সেস করা যায়। ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলো নেটওয়ার্ক ভার্চুয়ালাইজেশন ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক রিসোর্স সঠিকভাবে পরিচালনা করে।
প্রস্তাবিত আর্টিকেলসমূহ:
- স্টিম কনসোল কীভাবে খোলবেন
- উইন্ডোজ 10 Netwtw04.sys ব্লু স্ক্রিন এরর ফিক্স
- এরর ১৫০০ অন্য ইনস্টলেশন চলছে সমাধান
- C:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop অনুপলব্ধ: সমাধান
আশা করি এই তথ্যটি আপনার জন্য সহায়ক হয়েছে এবং আপনি উইন্ডোজ 10-এ ফিচার আপনি ব্যবহার করতে চান সেটি একটি নেটওয়ার্ক রিসোর্সে যা অনুপলব্ধ এরর সমাধান করতে পেরেছেন। আপনাকে কোন পদ্ধতিটি কাজ করেছে তা জানাতে পারেন। নিচে কমেন্ট সেকশনে আপনার প্রশ্ন বা মতামত লিখুন।