কি আপনি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার সময় Windows Update Error 0x800704c7 পাচ্ছেন?
সমস্যাটি প্রধানত তখন হয় যখন আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম আপডেট हो रहा होता है। যাইহোক, হতে পারে আপনার সিস্টেম আপডেট খুঁজে পাচ্ছে না বা ইনস্টল করতে পারছে না। যাইহোক, এই গাইডে আমরা error 0x800704c7 ফিক্স করব।
Windows Update Error 0x800704c7-এর কারণ কী?
যদিও এই এরর একাধিক কারণে হতে পারে, সবচেয়ে प्रमुख موارد হলো:
- Background processes অপারেটিং সিস্টেম প্রসেসের সাথে ইন্টারফেয়ার করছে।
- Missing or corrupt OS files error 0x800704c7 का कारण बन सकता है।
- থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কনফ্লিক্ট উইন্ডোজ আপডেট এরর তৈরি করতে পারে।
Windows Update Error 0x800704c7 কীভাবে ফিক্স করবেন?
পদ্ধতি ১: আটকে যাওয়া আপডেট শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন
কখনো কখনো সার্ভার-সাইড ইস্যু বা ধীর ইন্টারনেট কানেকশনের কারণে আপডেট দেরি হতে পারে। আপনি Settings উইন্ডোর Update & Security ট্যাবে পেন্ডিং আপডেট চেক করতে পারেন। তাই, আপনার আপডেট আটকে থাকলে, আপনি অপেক্ষা করতে পারেন।
পদ্ধতি ২: SFC স্ক্যান চালান
যেহেতু এই ইস্যু প্রায়শ মিসিং বা করাপ্ট সিস্টেম ফাইলের কারণে ট্রিগার হয়, আমরা একটি বিল্ট-ইন টুল চালিয়ে সেগুলো চিহ্নিত এবং ফিক্স করার চেষ্টা করব।
- search bar-এ cmd টাইপ করুন Command Prompt সার্চ রেজাল্টে পেতে।
- Run as administrator সিলেক্ট করুন, দেখানো মতো।
- কনসোল প্রদর্শিত হলে, sfc/scannow কমান্ডটি প্রবেশ করান এবং Enter চাপুন।
- স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে কম্পিউটার Restart করুন।
এখন আপনি আবার উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি ইস্যু বندي থাকে, তবে নিচের মেথডে যান।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট ক্লিন করুন
কখনো কখনো ওভারলোডেড উইন্ডোজ লাইব্রেরিও এই ইস্যু তৈরি করতে পারে। লাইব্রেরী দীর্ঘ সময়ে অনাবশ্য ফাইলগুলোর সাথে ভরবেঁচে যায়। তাই সময়ের পর সময়ে এইগুলো ক্লিয়ার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
অপশন ১: Task Manager-এর মাধ্যমে
- Windows + R কীগুলো একসাথে চাপুন Run বক্স খোলার জন্য।
- taskschd.msc টাইপ করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন, দেখানো মতো।
- Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Servicing-এ নেভিগেট করুন, নিচের ছবির মতো।
- এখন StartComponentCleanup-এ ক্লিক করুন। তারপর ডান প্যানেল থেকে Run-এ ক্লিক করুন, দেখানো মতো।
প্রসেসটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর কম্পিউটার restart করুন এবং পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
অপশন ২: DISM-এর মাধ্যমে
Deployment Image Servicing and Management বা DISM হলো উইন্ডোজ ১০ অপারেটিং সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত একটি কমান্ড-লাইন অ্যাপ্লিকেশন। এটি সিস্টেম ইমেজ রিপেয়ার বা মডিফাই করতে সাহায্য করে। এটি প্রায়শই ব্যবহৃত হয় যখন SFC কমান্ড করাপ্ট বা পরিবর্তিত সিস্টেম ফাইল ফিক্স করতে ব্যর্থ হয়।
- আগে처럼 Command Prompt administrator অধিকার সহ চালু করুন।
- কমান্ডটি টাইপ করুন: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup এবং Enter চাপুন এটি এক্সিকিউট করতে।
- নোট: কমান্ড চলাকালীন উইন্ডো বন্ধ করবেন না।
- পরিবর্তন কনফার্ম করতে কম্পিউটার Restart করুন।
পদ্ধতি ৪: অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের মতো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার विवিধ সমস্যা তৈরি করে তা পরিচিত। প্রায়শই অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ভুলে আপনার কম্পিউটারের প্রোগ্রাম ও অ্যাপ্লিকেশন ব্ল্যাকলিস্ট বা ব্লক করে। সম্ভবত উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসগুলো আপনার ডেস্কটপ/ল্যাপটপে ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারের কারণে প্রয়োজনীয় টাস্ক পারফর্ম করতে পারছে না।
এখানে আমরা Kaspersky antivirus নিষ্ক্রিয় করার কথা আলোচনা করব।
নোট: যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারের সাথে অনুরূপ ধাপগুলো করা যাবে।
- হোম স্ক্রিন থেকে টাস্কবারের upward arrow-এ ক্লিক করুন হিডেন আইকনগুলো দেখতে।
- এরপর Kaspersky antivirus আইকনে right-click করুন এবং Pause protection সিলেক্ট করুন, দেখানো মতো।
- তিনটি উপলব্ধ অল্টারনেটিভ থেকে আপনি প্রোটেকশন সাসপেন্ড করতে চান সেই time period সিলেক্ট করুন।
- শেষে Pause protection-এ ক্লিক করুন Kaspersky সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে।
এখন চেক করুন আপডেটগুলো সুন্দরভাবে চলছে কিনা। যদি চলে, তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন এবং উইন্ডোজ OS-এর সাথে কনফ্লিক্ট না করে এমন একটি বেছে নিন। না হলে, পরবর্তী মেথডে যান।
পদ্ধতি ৫: লেটেস্ট KB আপডেট ডাউনলোড করুন
আপনি Microsoft Update Catalog- থেকে লেটেস্ট আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা ও করতে পারেন। যেহেতু এতে ঘন ঘন রিপোর্ট হওয়া ইস্যু ও তাদের সমাধান অন্তর্ভুক্ত থাকে, এটি Windows update error 0x800704c7 সমাধান করতে সাহায্যকর হতে পারে।
- কম্পিউটারে Settings খুলুন Windows + I কীগুলো একসাথে চাপা দিয়ে।
- Update & Security সেকশনে ক্লিক করুন, দেখানো মতো।
- View update history-এ ক্লিক করুন, নিচের ছবির মতো।
- লেটেস্ট KB থেকে কোডটি কপি করুন, নিচের ছবির মতো।
- Microsoft Update ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং KB কোড খুঁজে বের করুন।
- আপনার উইন্ডোজ ভার্সনের জন্য নির্দিষ্ট KB Download করুন।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করে install করুন। অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন ইনস্টল করতে।
এটি অবশ্যই Windows update error 0x800704c7 ফিক্স করবে। যদি না করে, তবে পরবর্তী মেথডগুলো চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৬: Media Creation Tool ব্যবহার করুন
উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার আরেকটি বিকল্প হচ্ছে Media Creation Tool ব্যবহার করা। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের পার্সনাল ডেটা প্রভাবিত না করে সিস্টেমকে লেটেস্ট ভার্সনে আপগ্রেড করতে দেয়।
- Microsoft ওয়েবসাইটে যান এবং Media Creation Tool ডাউনলোড করুন।
- তারপর, ডাউনলোড করা ফাইলটি Run করুন।
- Terms of Service-এ একমত হওয়ার পর, Upgrade this PC now সিলেক্ট করুন।
- Keep Personal Files সিলেক্ট করুন যাতে সেগুলো ওভাররাইট না হয়।
শেষে প্রসেসটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি Windows update error 0x800704c7 ফিক্স করা উচিত।
পদ্ধতি ৭: System Restore পারফর্ম করুন
উপরোক্ত কোনো মেথড আপনার জন্য কাজ না করলে, একমাত্র অপশন বাকি থাকে System Restore পারফর্ম করা। এই প্রসেস আপনার সিস্টেমকে পূর্বের একটি স্টেটে ফেরত দেবে, সেই সময়ে যখন এররটি ছিল না।
- Windows Key + S চাপে সার্চ মেনু খুলুন তারপর Control Panel সার্চ করুন, দেখানো মতো।
- Control Panel search box-এ Recovery টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- Recovery উইন্ডোতে Open System Restore-এ ক্লিক করুন।
- এখন System Restore উইজার্ডের প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন এবং Next-এ ক্লিক করুন।
- এখন পপ আপ হওয়া উইন্ডোতে, Choose a different restore point সিলেক্ট করুন এবং Next-এ ক্লিক করুন।
- এখন একটি আগের date and time সিলেক্ট করুন যেখানে কম্পিউটার ভালো কাজ করছিল। আপনি যদি পূর্বের রিস্টোর পয়েন্টগুলো না দেখেন, তবে “Show more restore points” চেকমার্ক করুন।
- ডিফল্টভাবে, সিস্টেম Automatic Restore Point সিলেক্ট করবে, নিচের ছবির মতো। আপনি এই অপশনও কন্টিনিউ করতে পারেন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং যাচাই করুন পরিবর্তনগুলো কার্যকর হয়েছে কিনা।
Frequently Asked Questions (FAQ)
Q1. কি উইন্ডোজ ১০ আপডেট অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করে?
ডিফল্টভাবে, উইন্ডোজ ১০ অপারেটিং সিস্টেম অটোমেটিক্যালি আপগ্রেড করে। যাইহোক, ম্যানুয়ালি নিশ্চিত করা সুরক্ষিত যে OS সময়ের সাথে সাথে আপডেটেড থাকে।
Q2. Error code 0x800704c7 কী?
Error 0x800704c7 সাধারণত তখন দেখা যায় যখন কম্পিউটার অনস্টেবল এবং কী সিস্টেম ফাইলগুলো রেসপন্ড করা বন্ধ করে দেয় বা উপেক্ষা করা হয়। এটি তখনও হতে পারে যখন একটি অ্যান্টি-ভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজকে আপডেট ইনস্টল করা থেকে বাধা দেয়।
Q3. উইন্ডোজ আপডেট এত সময় কেন নিচ্ছে?
এই সমস্যা আপনার কম্পিউটারে আউট-অফ-ডেট বা ফол্টি ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। এগুলো ডাউনলোড স্পিড ধীর করে দিতে পারে, ফলে উইন্ডোজ আপডেট সাধারণ চেয়ে অনেক বেশি সময় নেয়। আপনাকে আপনার ড্রাইভার আপগ্রেড করতে হবে এই ইস্যু ফিক্স করতে।
Recommended:
- Fix Windows 7 Updates Not Downloading
- Fix HDMI Sound Not Working in Windows 10
- How to Fix Avast not opening on Windows
- Fix Omegle Error Connecting to Server
আমরা আশা করি এই গাইডটি আপনার জন্য সাহায্যকর ছিল এবং আপনি Windows update error 0x800704c7 ফিক্স করতে পেরেছেন। আপনার জন্য কোন মেথড কাজ করেছে তা জানাতে ভুলবেন না। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সাজেশন থাকলে, কমেন্ট বক্সে ড্রপ করুন।
