ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) Video TDR Failure বা VIDEO_TDR_FAILURE এরর দিলে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেড/আপডেটের পর এই এরর আসার মূল কারণ: অসামঞ্জস্যপূর্ণ, পুরনো বা করাপ্ট গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার (atikmpag.sys, nvlddmkm.sys, বা igdkmd64.sys)।
TDR = Timeout, Detection, and Recovery (উইন্ডোজের কম্পোনেন্ট)। এরর Intel ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স, AMD বা Nvidia গ্রাফিক্স কার্ডের ফাইল সম্বন্ধীয় হতে পারে।
উইন্ডোজ ১০-এ ভিডিও TDR ফেইলার এরর সমাধান
দ্রষ্টব্য: শুরু করার আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
পদ্ধতি ১: ডিফল্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনঃইনস্টল করুন
- Win + R →
devmgmt.msc→ এন্টার। - Display adapters প্রসারিত করুন → Intel(R) HD Graphics-এ ডান ক্লিক → Properties।
- Driver ট্যাব → Roll Back Driver → OK।
- রিবুট করুন।
- সমাধান না হলে বা Roll Back Driver গ্রে-আউট থাকলে pokrač করুন।
- আবার Intel(R) HD Graphics-এ ডান ক্লিক → Uninstall।
- কনফার্মেশন → OK → রিস্টার্ট করুন। উইন্ডোজ ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
পদ্ধতি ২: AMD বা NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন → Display adapter প্রসারিত করুন → ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড (Ex: AMD Radeon)-এ ডান ক্লিক → Update Driver।
- Search automatically for the updated driver software ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট না পেলে আবার Update Driver Software → Browse my computer for driver software।
- Let me pick from a list of device drivers on my computer → লেটেস্ট AMD ড্রাইভার সিলেক্ট করুন → ইনস্টল সম্পন্ন করুন।
- রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৩: সেফ মোডে ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার পুনঃইনস্টল করুন
- Win + R →
msconfig→ এন্টার। - Boot ট্যাব → Safe Boot চেকмар্ক দিন → Apply → OK।
- রিস্টার্ট করুন, সিস্টেম Safe Mode-এ বুট হবে।
- ডিভাইস ম্যানেজার → Display adapters প্রসারিত করুন।
- AMD বা NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ডে ডান ক্লিক → Uninstall। দ্রষ্টব্য: Intel কার্ডের জন্যও করুন।
- কনফার্মেশন → OK।
- নরমাল মোডে রিবুট করুন → লেটেস্ট Intel chipset driver ইনস্টল করুন।
- আবার রিস্টার্ট করুন → ম্যানুফ্যাকচারার সাইট থেকে লেটেস্ট গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার ডাউনলোড/ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ৪: পুরনো ভার্সনের গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার ইনস্টল করুন
- ডিভাইস ম্যানেজার → Display adapter প্রসারিত করুন → AMD কার্ডে ডান ক্লিক → Update Driver।
- Browse my computer for driver software → Let me pick from a list।
- পুরনো AMD drivers সিলেক্ট করুন → ইনস্টল সম্পন্ন করুন।
- রিবুট করে চেক করুন।
পদ্ধতি ৫: atikmpag.sys বা atikmdag.sys ফাইল রিপ্লেস করুন
- পথ:
C:\Windows\System32\drivers - atikmdag.sys খুঁজে রিনেম করুন: atikmdag.sys.old।
- ATI ডিরেক্টরি (
C:\ATI) থেকে atikmdag.sy_ খুঁজুন। না পেলে C: ড্রাইভে সার্চ করুন। - কমান্ড প্রম্পট খুলুন (
cmdসার্চ করুন)। - কমান্ড চালান:
chdir C:\Users\[Your Username]\desktop
expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys
দ্রষ্টব্য: কাজ না করলে:expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys - ডেস্কটপে তৈরি atikmdag.sys ফাইল
C:\Windows\System32\Drivers-এ কপি করুন। - রিবুট করুন।
সুপারিশ:
- ডিভাইস ডেস্ক্রিপ্টর রিকোয়েস্ট ফেইলড (আননোൺ USB ডিভাইস) সমাধান
- কন্টেক্সট মেনু থেকে 'Give access to' সরান
- দ্য অ্যাপ্লিকেশন আনেবল টু স্টার্ট করেক্টলি (0xc000007b) সমাধান
এভাবে উইন্ডোজ ১০-এ ভিডিও TDR ফেইলার এরর সমাধান করা যায়। প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানান।
