এক্সটার্নাল USB ডিভাইস কানেক্ট করলে USB not recognized. Device Descriptor Request Failed এরর দেখালে এই গাইডটি আপনার জন্য। এই এররের কারণে USB ডিভাইস অ্যাক্সেস করা যায় না। এরর নোটিফিকেশনে ক্লিক করলে বা ডিভাইস ম্যানেজারে ম্যালফাংশনড ডিভাইসে ডান ক্লিক → Properties-এ দেখাবে: The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it.
ম্যালফাংশনড ডিভাইস Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) হিসেবে লেবেল থাকবে পিলা ত্রিভুজের সাথে, যা ডিভাইসটি সঠিক কাজ করছে না বা Unknown USB Device হিসেবে চিন੍ਹিত হয়েছে তা নির্দেশ করে।
ডিভাইস ডেস্ক্রিপ্টর রিকোয়েস্ট ফেইলড এরর কি?
USB ডিভাইস ডেস্ক্রিপ্টর বিভিন্ন USB ডিভাইসের তথ্য সংরক্ষণ করে এবং ভবিষ্যতে সিস্টেমে কানেক্ট হলে সেগুলো চিনতে সাহায্য করে। USB চিনা না গেলে ডেস্ক্রিপ্টর সঠিক কাজ করে না, ফলে এই এরর আসে। সিস্টেম কনফিগারেশনের ওপর নির্ভর করে নিচের এররগুলো দেখতে পাওয়া যায়:
USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized. One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it. Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly. Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43 USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
ডিভাইস ডেস্ক্রিপ্টর রিকোয়েস্ট ফেইলড এররের কারণ:
- পুরনো, করাপ্ট বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ USB ডিভাইস ড্রাইভার
- ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সিস্টেম করাপ্ট করেছে
- USB পোর্ট ম্যালফাংশন বা সঠিক কাজ করছে না
- BIOS আপডেট না থাকা
- USB ডিভাইস ক্ষতিগ্রস্ত
- উইন্ডোজ আপনার ব্যবহৃত USB ডিভাইসের বিবরণ খুঁজে পাচ্ছে না
ডিভাইস ডেস্ক্রিপ্টর রিকোয়েস্ট ফেইলড (আননোൺ USB ডিভাইস) সমাধান
দ্রষ্টব্য: শুরু করার আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
পদ্ধতি ১: USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড সেটিংস পরিবর্তন করুন
- টাস্কবারের ব্যাটারি আইকনে ডান ক্লিক → Power Options।
- কারেন্ট পাওয়ার প্ল্যানের পাশে Change plan settings।
- Change advanced power settings।
- USB settings খুঁজে + আইকনে ক্লিক করুন।
- USB selective suspend settings প্রসারিত করুন → On Battery ও Plugged in-এর জন্য Disabled সিলেক্ট করুন।
- Apply → OK → রিবুট করুন।
পদ্ধতি ২: হার্ডওয়্যার অ্যান্ড ডিভাইস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
- Win + R →
Control→ এন্টার → কন্ট্রোল প্যানেল। - সার্চ বক্সে troubleshooter টাইপ করুন → Troubleshooting।
- Hardware and Sound-এর নিচে Configure a device লিংকে ক্লিক করুন → অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে চলুন।
- সমস্যা পাওয়া গেলে Apply this fix ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৩: আননোൺ USB ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- Win + R →
devmgmt.msc→ এন্টার। - Universal Serial Bus controllers প্রসারিত করুন।
- চিন्हিত ডিভাইস কানেক্ট করুন।
- Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed) পিলা এক্সক্লামেশন মার্কের সাথে দেখাবে।
- সেটিতে ডান ক্লিক → Uninstall। (সব যেলো এক্সক্লামেশন মার্ক যেসব ডিভাইসে আছে, সেগুলোর জন্যও করুন)।
- পিসি রিস্টার্ট করুন, ড্রাইভার অটোমেটিক ইনস্টল হবে।
পদ্ধতি ৪: ফাস্ট স্টার্টআপ নিষ্ক্রিয় করুন
- কন্ট্রোল প্যানেল → Hardware and Sound → Power Options।
- বাম প্যানেল থেকে Choose what the power buttons do।
- Change settings that are currently unavailable ক্লিক করুন।
- Turn on fast startup আনচেক করুন → Save changes।
- রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৫: জেনেরিক USB হাব আপডেট করুন
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন → Universal Serial Bus controllers প্রসারিত করুন।
- Generic USB Hub-এ ডান ক্লিক → Update Driver।
- Browse my computer for driver software → Let me pick from a list of drivers on my computer।
- Generic USB Hub সিলেক্ট করুন → Next।
- ইনস্টলেশন শেষ হলে Close।
- সব Generic USB Hub-এর জন্য ধাপ ৪-৮ রিপিট করুন।
- সমাধান না হলে Universal Serial Bus controllers-এর সব ডিভাইসের জন্য করুন।
পদ্ধতি ৬: পাওয়ার সাপ্লাই সরিয়ে USB ডিভাইস নট রিকগ্নাইজড সমাধান করুন
ল্যাপটপ USB পোর্টে পাওয়ার দিতে না পারলে USB পোর্ট কাজ নাও করতে পারে। সমাধান: সিস্টেম সম্পূর্ণ শাটডাউন করুন → পাওয়ার ক্যাবল ও ব্যাটারি খুলুন → পাওয়ার বাটন ১৫-২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন → ব্যাটারি বসান (পাওয়ার ক্যাবল না লাগান) → পাওয়ার অন করুন → চেক করুন।
পদ্ধতি ৭: BIOS লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
সতর্কতা: BIOS আপডেট ক্রিটিক্যাল টাস্ক, ভুল হলে সিস্টেম ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। এক্সপার্ট সুপারভিশনে করুন।
- Win + R →
msinfo32→ এন্টার → System Information। - BIOS Version/Date খুঁজে ম্যানুফ্যাকচারার ও ভার্সন নোট করুন।
- ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইটে যান (Ex: Dell) → সিরিয়াল নম্বর বা অটো-ডিটেক্ট → BIOS ড্রাইভার থেকে রিকমেন্ডেড আপডেট ডাউনলোড করুন।
- দ্রষ্টব্য: আপডেটের সময় কম্পিউটার বন্ধ করবেন না বা পাওয়ার ডিসকানেক্ট করবেন না। রিস্টার্ট হবে, খালি স্ক্রিন দেখাবে।
- .exe ফাইল ডাবল-ক্লিক করে চালান।
- সঠিকভাবে করলে BIOS লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট হবে।
সুপারিশ:
- ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড উইন্ডোজ ১০-এ ৭টি সমাধান
- কন্টেক্সট মেনু থেকে 'Give access to' সরান
- দ্য অ্যাপ্লিকেশন আনেবল টু স্টার্ট করেক্টলি (0xc000007b) সমাধান
এভাবে ডিভাইস ডেস্ক্রিপ্টর রিকোয়েস্ট ফেইলড (আননোൺ USB ডিভাইস) সমাধান করা যায়। প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানান।