উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের মধ্যে কিছু সমস্যাটি পেয়ে থাকে "ইনস্টল রিয়েলটেক এইচডি অডিও ড্রাইভার ব্যর্থতা, ত্রুটি OxC0000374"। স্পষ্টতই, Realtek সাউন্ড কার্ড-এর জন্য প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় ব্যবহারকারীরা এই ত্রুটির সম্মুখীন হন .
আমরা সমস্যার সম্ভাব্য উৎস নির্ধারণ করার চেষ্টা করব। এছাড়াও, এই নির্দেশিকাটিতে আপনি সমস্যার সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন এমন সঠিক পদ্ধতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করে৷
উইন্ডোজ 10 সিস্টেমটি ভেঙে গেলে আপনাকে ড্রাইভার লোড করার প্রয়োজন হবে না। যাইহোক, এই নিবন্ধে, যদি এটি হয় তবে পরামর্শগুলির কোনটিই সফল হবে না। ফলস্বরূপ, এমন পরিস্থিতি রয়েছে যখন এই সমস্যাটি ব্যর্থতার কারণে দেখা দেয় সাউন্ড কার্ডের . এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি একটি সফ্টওয়্যার সমাধান দিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন না৷৷ অতএব, আপনাকে সাউন্ড কার্ড পরিবর্তন করতে হবে।
অন্যদিকে, এমন একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি আপনার ডিভাইসে কোনো ব্যর্থতা দেখতে পাচ্ছেন না। স্পষ্টতই, আপনি সবকিছু স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারেন। যাইহোক, সিস্টেম ম্যানেজারে, আপনি অজ্ঞাত সিস্টেম (বা ড্রাইভার) পাবেন যার একটি বিস্ময় চিহ্ন রয়েছে। অতএব, নীচে বর্ণিত এই পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি এই সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা৷
৷সমাধান 1:Realtek UAD ড্রাইভারটি ক্লিন ইনস্টল করুন
একটি কলঙ্কিত হওয়ার একটি বিশাল সম্ভাবনা রয়েছে৷ ড্রাইভার ইনস্টল করা হতে পারে আপনার সিস্টেমে। যে সংক্রমিত ড্রাইভার এই ত্রুটির কারণ হতে পারে. Realtek ড্রাইভার ইনস্টল পরিষ্কার করতে, এই ধাপগুলি লাইন দ্বারা লাইন অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, আনইনস্টল করুন Realtek UAD ড্রাইভার DDU (ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টল ইউটিলিটি) বা ড্রাইভার স্টোর এক্সপ্লোরার (RAPR) ব্যবহার করে।
- দ্বিতীয়ত, আপনাকে ডাউনলোড করতে হবে এবং পুনঃ কনফিগার করুন ইনস্টলেশন সাধারণ রিয়েলটেক ইউএডি ড্রাইভার।
- শেষে, রিবুট করুন আপনার ডিভাইসটি ত্রুটিটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে৷
দ্রষ্টব্য: উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি RAPR ব্যবহার করেন তবে Realtek-এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত এক্সটেনশন এবং উপাদানগুলি সরানোর চেষ্টা করুন৷
ফিক্স 2:Microsoft UAA বাস ড্রাইভার নিষ্ক্রিয় করুন
এটি দেখা যাচ্ছে, আসল সমস্যাটি UAA ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। এই কারণেই এই সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে, UAA ড্রাইভারদের সরানো উচিত। এটি প্রয়োজনীয় যাতে Realtek ড্রাইভার এবং UAA বাস সঠিকভাবে নিজেদের কনফিগার করতে পারে। উপসংহারে, আপনাকে এই ধাপগুলি লাইন দ্বারা লাইন অনুসরণ করতে হবে:
- প্রথমে, আনইন্সটল করুন Realtek HD অডিও ড্রাইভার অ্যাড/রিমুভস প্রোগ্রাম। থেকে (ইন্সটল করার পরেও কাজ না করলে)
- একটি 'পাওয়ার ইউজার মেনু' খুলতে ,'Windows key + X' টিপুন .
- 'ডিভাইস ম্যানেজার'-এ ক্লিক করুন বিকল্প নতুন উইন্ডোটি 'ডিভাইস ম্যানেজার' হিসেবে খোলা হবে।
- দ্বিতীয়ভাবে, দেখুন ‘শব্দ, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার’ বিকল্প এটি প্রসারিত করুন৷
- এছাড়া, 'Microsoft UAA বাস ড্রাইভার' দেখুন 'হাই ডেফিনিশন অডিও'-এর বিকল্প। এটিতে ডান ক্লিক করুন। প্রথমে, 'অক্ষম করুন'-এ আলতো চাপুন তারপর 'আনইনস্টল' এ ক্লিক করুন .
- ডিভাইস ম্যানেজারে, 'লেগেসি অডিও ড্রাইভার'-এ ডবল-ট্যাপ করুন . এর পরে, 'বৈশিষ্ট্য'-এ ক্লিক করুন .
- যেকোনো তালিকাভুক্ত সাউন্ড ডিভাইস বেছে নিন এবং এটি সরান। এগিয়ে যেতে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
- Realtek ড্রাইভার ইনস্টল করতে, এক্সিকিউটেবল চালান ফাইল .
- পুনরায় শুরু করুন৷ পরিবর্তন দেখতে আপনার ডিভাইস।
ফিক্স 3:ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে Realtek ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি Windows 10 আপনাকে ড্রাইভার আপগ্রেড করার অনুমতি দেবে না, এর মানে এই নয় যে আপনি আর তাদের আপগ্রেড করতে পারবেন না। আপনি এখনও ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে অফলাইন ফাইল নির্বাচন করে এই ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন। নিচের উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি একের পর এক সম্পাদন করুন:
- একটি 'পাওয়ার ইউজার মেনু' খুলতে ,'Windows key + X' টিপুন .
- 'ডিভাইস ম্যানেজার'-এ ক্লিক করুন বিকল্প নতুন উইন্ডোটি 'ডিভাইস ম্যানেজার' হিসেবে খোলা হবে।
- প্রথমে, 'শব্দ, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার' খুঁজুন বিকল্প এটি প্রসারিত করুন৷
- দ্বিতীয়ত, 'Realtek হাই ডেফিনিশন অডিও' দেখুন
- এতে ডান-ক্লিক করুন এবং 'আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার' এ আলতো চাপুন৷
- ব্রাউজ করুন 'মাই কম্পিউটার' অথবা 'এই পিসি' . বাছাই করুন আপনার পিসিতে উপলব্ধ ড্রাইভার থেকে একটি। 'Have Disk'-এ ক্লিক করুন। এর পরে, 'ব্রাউজ করুন'-এ আলতো চাপুন৷ .
- এছাড়া, 'Realtek HD অডিও মোড'-এ আলতো চাপুন ফোল্ডার win64-এর জন্য ফাইল অনুসন্ধান করুন .
- 'HDXRT4' -এ ক্লিক করুন এবং 'ঠিক আছে' এ আলতো চাপুন এগিয়ে যেতে. 'পরবর্তী'-এ ক্লিক করুন বোতাম একইভাবে, 'হ্যাঁ' এ আলতো চাপুন৷ .
- শেষে, রিবুট করুন আপনার ডিভাইসটি কাজ করে কিনা তা দেখতে৷
দ্রষ্টব্য: 'ড্রাইভার এনফোর্সমেন্ট' নিশ্চিত করুন৷ নিষ্ক্রিয় করা. (ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার আগে)
ফিক্স 4:মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করে রিয়েলটেক আপডেট করুন
আপনি যদি এখনও এই ড্রাইভারগুলি আপগ্রেড করতে অক্ষম হন তবে আতঙ্কিত হবেন না। 'Microsoft Update Catalog' খুলুন৷ সাইট CAB ফাইল ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি এই ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করুন৷ . নিচের উল্লিখিত ধাপগুলো একে একে অনুসরণ করুন:
- টিপুন 'Windows কী + X' 'ডিভাইস ম্যানেজার' খুলতে।
- প্রথমে, প্রতিটি তালিকাভুক্ত সাউন্ড ড্রাইভার বেছে নিন . তাদের সব সরিয়ে দিন।
- দ্বিতীয়ত, 'Realtek Audio Device Windows 10' দেখুন নীচে উল্লিখিত লিঙ্কে:
Microsoft Update Catalog:Realtek HD ড্রাইভার ডাউনলোড করুন - 'শেষ আপডেট করা'-এ ক্লিক করুন কলাম শিরোনাম শীর্ষে নতুন একটি পেতে।
- 'ডাউনলোড' এ আলতো চাপুন। আপনার পিসিতে CAB ফাইলটি সংরক্ষণ করুন।
- CAB ফাইল আনজিপ করুন . 'ডিভাইস ম্যানেজার' খুলুন।
- 'সফ্টওয়্যার উপাদান' প্রসারিত করুন বিকল্প নিশ্চিত করুন যে এই 3টি আইটেম হাইলাইট হিসাবে আছে।
- এছাড়া, 'সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার' বড় করুন বিকল্প 'Realtek(R) Audio'-এ ডান-ক্লিক করুন . এর পরে, 'আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার' নির্বাচন করুন৷ বিকল্প
- শেষে, 'ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন' বেছে নিন . আনপ্যাক করা CAB ফাইলটি বেছে নিন। অনুরোধ করা হলে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন।
