Windows 10 বা Windows 11-এ BSOD-এর অনেক ধরন রয়েছে, VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR 그중 একটি। এর মান 0x00000119 যা বোঝায় ভিডিও শিডিউলার একটি গুরুতর ভুল সনাক্ত করেছে।
এই এরর অনেক কন্ডিশনে দেখা যায় যেমন Lenovo Y50-Y70-এ সিস্টেম আপগ্রেড করার সময়, গেম খেলার সময়, প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময়, ইত্যাদি। এবং কিছু লোক এই এরর লুপ স্ট্যাটাসে চলে বলেছেন। নিচে এই সমস্যা সমাধানের উপায়গুলো দেওয়া হলো।
Windows 11/10 Video Scheduler Internal Error BSOD কীভাবে সমাধান করবেন?
বেশিরভাগ কেসে, সমস্যাযুক্ত গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারই Windows 11/10-এ Video_Scheduler_Internal_Error-এর সর্বোচ্চ দায়ী। অন্যথায়, ভিডিও কার্ড হার্ডওয়্যারও দায়ী হতে পারে। আপনি যদি এই ইন্টারন্যাল এরর থেকে মুক্ত होना চান, তবে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডকে এর হার্ডওয়্যার কন্ডিশন থেকে ড্রাইভার পর্যন্ত ট্রাবলশুট করার চেষ্টা করুন।
সমাধান:
- ১. সব এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন
- ২: Safe Mode-এ প্রবেশ করুন
- ৩: গ্রাফিক ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- ৪: গ্রাফিক ড্রাইভার আপডেট করুন
- ৫: Windows Update
- ৬: System File Checker
- ৭: Hard Drive Checker
সমাধান ১: সব এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন
Windows 11 বা Windows 10-কে ফোর্স শাট ডাউন করার চেষ্টা করুন এবং তারপর সব এক্সটার্নাল ডিভাইস প্লাগ আউট করুন যেমন USB মাউস, মাইক্রোফোন, ইত্যাদি। তারপর আবার বুট আপ করুন। ভাগ্য ভালো হলে, আপনি Windows 10-এ লগ ইন করতে পারবেন এবং ব্লু স্ক্রিনের ইন্টারন্যাল এরর চলে যাবে। যদি না হয়, তবে এগিয়ে যান।
সমাধান ২: Safe Mode-এ প্রবেশ করুন
আপনি যদি এখনও video_scheduler_internal_error দ্বারা BSOD-এ আটকিত থাকেন এবং Windows 10 বুট না করে, তবে আপনি Safe Mode-এ প্রবেশ করার চেষ্টা করতে পারেন স্টার্টআপ থেকে।
এই পদ্ধতিতে, আপনি শুধু সিস্টেম লঞ্চ করবেন না, বরং এটি мініমাল প্রোগ্রাম সেটের সাথে চালাবেন, যা Windows 11/10-এ Video_Scheduler_Internal_Error ফলাফল হিসেবে কী ভুল হয়েছে তা চেক করার জন্য উপযুক্ত।
সমাধান ৩: গ্রাফিক ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
গ্রাফিক ড্রাইভার এরর VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের কারণ হতে পারে। তাই গ্রাফিক ড্রাইভার আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
গ্রাফিক ড্রাইভার আনইনস্টল করার দুটি উপায় আছে।
অপশন ১:
- Device Manager-এ প্রবেশ করুন।
- Display adapters এক্সপ্যান্ড করুন গ্রাফিক কার্ড খুঁজে বের করতে।
- গ্রাফিক কার্ডে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall বেছে নিন।
- Delete the driver software for this device চেক করুন, এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন।
- Control Panel-এ যান এবং সেখানে Programs and Features খুঁজে বের করুন।
- Programs and Features উইন্ডোতে, গ্রাফিক্স ড্রাইভার সফটওয়্যারটি লোকেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করে Uninstall করুন।
এখানে আপনাকে AMD Catalyst Control Center বা NVIDIA Control Panel আনইনস্টল করতে হতে পারে।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
এই কন্ডিশনে, আপনি লক্ষ্য করবেন যে গ্রাফিক্স ড্রাইভার Windows 10-এ서 সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল হয়েছে, আপনাকে একটি নতুন ইন্সটল করতে হবে।
অপশন ২:
গ্রাফিক কার্ড ড্রাইভার সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করার আরেকটি প্রফেশনাল উপায় আছে। অধিকাংশ মানুষ এই টুলটি ব্যবহার করে — Display Driver Uninstaller। এটি একটি গ্রাফিক ড্রাইভার ক্লিনার সফটওয়্যার এবং এটি সম্পূর্ণ ফ্রি।
যদি গ্রাফিক কার্ড ড্রাইভার আনইনস্টল করলে এই সমস্যা সমাধান না হয়, তবে আপনি এগিয়ে যেতে পারেন।
সমাধান ৪: গ্রাফিক ড্রাইভার আপডেট করুন
এরর AMD, Intel বা NVIDIA ড্রাইভার আনইনস্টল করলে শুধু বেসিক ড্রাইভার রি-ইনস্টল হয়, তাই আপনাকে গ্রাফিক্স ড্রাইভারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করতে হবে।
গ্রাফিক্স কার্ড মডেল খুঁজে বের করুন এবং AMD, Intel এবং NVIDIA ডিভাইসের জন্য লেটেস্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার ডাউনলোড করতে গ্রাফিক্স কার্ড অফিসিয়াল সাইটে যান। তারপর ধাপে ধাপে ইনস্টল করুন।
আপনি Driver Booster-ও ব্যবহার করতে পারেন NVIDIA, AMD, এবং Intel গ্রাফিক্স ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং আপডেট করতে। এই সফটওয়্যার ব্যবহার করলে, আপনাকে গ্রাফিক্স মডেল খুঁজে বের করে ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করতে হবে না, আপনাকে শুধু ইনস্টল এবং আপনার কম্পিউটারে চালাতে হবে। এটি আপনার কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ডিভাইস অটো-ডিটেক্ট করবে এবং সেগুলি চিহ্নিত করবে, এবং তারপর আপনাকে লেটেস্ট ড্রাইভার রিকমেন্ড করবে।
- Download, ইনস্টল এবং Windows 10 বা Windows 11-এ Driver Booster চালান।
- Scan চাপুন Driver Booster-এর সার্চ শুরু করতে আউটডেটেড, মিসিং, বা করাপ্ট ড্রাইভারের জন্য।
- Display adapters লোকেট করুন এবং তারপর Update সিদ্ধান্ত নিন ভিডিও কার্ড ড্রাইভারের জন্য।
আপ-টু-ডেট ডিসপ্লে ড্রাইভার ইনস্টল করার পর, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন দেখতে এই এরর ঘটে কিনা বা লুপ স্ট্যাটাসে চলে কিনা। এটি Video TDR Failure BSOD সমস্যা সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে।
সমাধান ৫: Windows 11/10 আপডেট চেক করুন
Windows ভার্সন আপডেট করলে এই ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এরর সমাধান হতে পারে, এবং Microsoft নতুন আপডেটের ফ্রিকোয়েন্সি রিলিজ করেছে। তাই চেক করুন আপনার করেন্ট Windows ভার্সনের জন্য কোনো নতুন আপডেট আছে কিনা।
- সার্চ বক্সে Windows update লিখে Windows update settings-এ প্রবেশ করুন।
- Check for updates-এ ক্লিক করুন।
Windows আপডেটেড ফাইলগুলো ডাউনলোড এবং ইনস্টল করলে আপনার সিস্টেমের জন্য, তারপর কম্পিউটার রিবুট করুন। Windows 10 video scheduler internal error Windows আপডেটের সাথে সাথে চলে যাবে।
সম্পর্কিত: Windows 10 ভার্সন চেক এবং Windows 10 আপডেট করার উপায়
সমাধান ৬: System File Checker
যদি এই BSOD এরর বসে থাকে, তবে আপনাকে System File Checker দিয়ে মিসিং বা করাপ্ট ফাইল চেক করা উচিত।
- সার্চ বক্সে command prompt লিখুন, এবং আপনি রেজাল্ট দেখবেন। রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator বেছে নিন উইন্ডো খোলার জন্য।
- উইন্ডোতে, sfc /scannow টাইপ করুন, তারপর Enter চাপুন।
সিস্টেম ফাইল চেকার সব সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে এবং ইন্টারাপ্টেড ফাইলগুলো ফিক্স করবে। পুরো প্রসেস কিছু সময় নেবে।
সমাধান ৭: Hard Drive Checker ব্যবহার করুন
সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করার পাশাপাশি, ডিস্ক ড্রাইভ চেকার চালানো জরুরি। এটি হার্ড ড্রাইভের অবস্থা চেক করতে সাহায্য করবে, রিডিং এরর এবং স্টোরেজ সম্পর্কিত এরর খুঁজে বের করবে, এবং এটিকে যতখানি দ্রুত সম্ভব ফিক্স করবে।
- Command Prompt Administrator permissions-সহ চালান।
- chkdsk /f /r টাইপ করুন, তারপর Enter চাপুন। f মানে chkdsk যেকোনো এরর ফিক্স করবে যা সেটি খুঁজে পাবে, এবং r মানে chkdsk ড্রাইভের ব্যাড সেক্টর লোকেট করবে এবং রিডেবল ইনফরমেশন রিকভার করবে।
এখানে আপনাকে মনে করিয়ে দেবে যে chkdsk চালানো যাচ্ছে না কারণ ভলিউমটি অন্য প্রসেস দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে।
- Y চাপুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, চেক ডিস্ক কমান্ড চলবে।
এই পর, এটিকে একা ছেড়ে দিন, এটি হার্ড ড্রাইভ ইনফরমেশন স্ক্যান করবে, সব ফাইল এবং ব্যাড সেক্টর চেক করবে এবং তারপর অটোমেটিক্যালি ফিক্স করবে।
সারসংক্ষেপে, আপনার সময় এবং ধৈর্য নিয়ে Windows 10 video scheduler internal error ট্রাবলশুট করুন সিস্টেম ফাইল, হার্ড ড্রাইভ থেকে গ্রাফিক্স ড্রাইভার পর্যন্ত।
