ব্যবহারকারীরা এমন একটি সমস্যা প্রতিবেদন করছেন যেখানে উইন্ডোজ আপডেট আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে আটকে আছে, বা আপডেটটি হিমায়িত হয়ে গেছে কারণ কোন অগ্রগতি দেখা যাচ্ছে না। এমনকি আপনি যদি সারা দিনের জন্য আপনার সিস্টেম আপডেটগুলি ডাউনলোড করে রেখে যান, তবুও এটি আটকে থাকবে এবং আপনি আপনার উইন্ডোজ আপডেট করতে পারবেন না। আপনি কেন আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে পারছেন না তার অনেকগুলি কারণ রয়েছে এবং আমরা নীচের সমাধানে সেগুলির প্রতিটিকে মোকাবেলা করার চেষ্টা করব৷
এক বা একাধিক Windows আপডেটের ইনস্টলেশন সম্ভবত আটকে গেছে বা হিমায়িত হয়ে গেছে যদি আপনি দেখেন যে নিম্নলিখিত বার্তাগুলির মধ্যে একটি দীর্ঘ সময় ধরে চলতে থাকে:
Windows কনফিগার করার জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে।
আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না৷৷
Windows আপডেট কনফিগার করা হচ্ছে
20% সম্পূর্ণ
আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না৷৷
অনুগ্রহ করে আপনার মেশিনের পাওয়ার অফ বা আনপ্লাগ করবেন না৷৷
4টির মধ্যে 3 আপডেট ইনস্টল করা হচ্ছে…
আপডেটে কাজ করছে
0% সম্পূর্ণ
আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না
এটি না হওয়া পর্যন্ত আপনার পিসি চালু রাখুন
4টির মধ্যে 2 আপডেট ইনস্টল করা হচ্ছে…
Windows প্রস্তুত করা হচ্ছে
আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না
উইন্ডোজ আপডেট একটি অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য যা নিশ্চিত করে যে Windows আপনার কম্পিউটারকে সাম্প্রতিক WannaCrypt, Ransomware ইত্যাদির মতো নিরাপত্তা লঙ্ঘন থেকে রক্ষা করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা আপডেটগুলি গ্রহণ করে। তাই কোন সময় নষ্ট না করে চলুন দেখি কিভাবে উইন্ডোজ আপডেট আটকে থাকা বা হিমায়িত সমস্যাটি ঠিক করা যায় নিচের তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধান গাইডের সাহায্যে আপডেট ডাউনলোড করার সময়।
উইন্ডোজ আপডেট আটকে যাওয়া বা হিমায়িত করা ঠিক করুন
কিছু ভুল হলেই একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং সমস্যা সমাধান অনুসন্ধান করুন৷ বাম দিকে অনুসন্ধান বারে এবং সমস্যা সমাধান খুলতে এটিতে ক্লিক করুন৷ .
2. এরপর, বাম উইন্ডো থেকে, ফলক নির্বাচন করুন সব দেখুন৷৷
3. তারপর কম্পিউটার সমস্যা সমাধানের তালিকা থেকে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
4. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুট চালাতে দিন।
5. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনি Windows Update আটকে থাকা বা হিমায়িত সমস্যার সমাধান করতে পারেন কিনা।
পদ্ধতি 2:নিশ্চিত করুন যে Windows আপডেট পরিষেবাগুলি চলছে৷
1. Windows Key + R টিপুন তারপর টাইপ করুন “services.msc ” (উদ্ধৃতি ছাড়া) এবং এন্টার টিপুন।
2. নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি সনাক্ত করুন:
ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (BITS)
ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবা৷
উইন্ডোজ আপডেট
MSI ইনস্টলার৷
3. তাদের প্রতিটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং তাদের স্টার্টআপ প্রকার নিশ্চিত করুন৷ A এ সেট করা আছে স্বয়ংক্রিয়।
4. এখন যদি উপরের পরিষেবাগুলির যে কোনও একটি বন্ধ হয়ে যায়, তবে নিশ্চিত করুন যে পরিষেবা স্থিতির অধীনে শুরু করুন ক্লিক করুন৷
5. এরপর, Windows Update পরিষেবাতে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনঃসূচনা করুন৷ নির্বাচন করুন৷
6. প্রয়োগ ক্লিক করুন, তারপরে ঠিক আছে এবং তারপর পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷এই ধাপটি অত্যাবশ্যক কারণ এটি উইন্ডোজ আপডেট আটকে থাকা বা হিমায়িত সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে কিন্তু আপনি যদি এখনও আপডেটগুলি ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে না পারেন, তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যান৷
পদ্ধতি 3:সিস্টেম পুনরুদ্ধার চালান
1. Windows Key + R টিপুন এবং sysdm.cpl টাইপ করুন তারপর এন্টার চাপুন।
2. সিস্টেম সুরক্ষা নির্বাচন করুন৷ ট্যাব এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন
3. পরবর্তী ক্লিক করুন এবং পছন্দসই সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন৷ .
4. সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷5. রিবুট করার পরে, আপনি Windows আপডেট আটকে থাকা বা হিমায়িত সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন।
পদ্ধতি 4:সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন
1. কমান্ড প্রম্পট খুলুন . ব্যবহারকারী ‘cmd’ অনুসন্ধান করে এই পদক্ষেপটি সম্পাদন করতে পারেন৷ এবং তারপর এন্টার টিপুন।
2. এখন উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি বন্ধ করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং তারপরে প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন:
নেট স্টপ wuauserv
নেট স্টপ ক্রিপ্টএসভিসি
নেট স্টপ বিটস
নেট স্টপ msiserver
3. এরপর, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং তারপরে এন্টার টিপুন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. অবশেষে, উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি শুরু করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন:
নেট স্টার্ট wuauserv
নেট স্টার্ট ক্রিপ্টএসভিসি
নেট স্টার্ট বিট
নেট স্টার্ট msiserver
5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷পদ্ধতি 5:সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) এবং চেক ডিস্ক (CHKDSK) চালান
1. Windows Key + X টিপুন তারপর কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)-এ ক্লিক করুন।
2. এখন cmd-এ নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. উপরের প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং একবার হয়ে গেলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
4. এর পরে, ফাইল সিস্টেমের ত্রুটিগুলি ঠিক করতে CHKDSK চালান৷
৷5. উপরের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় বুট করুন৷
পদ্ধতি 6:Microsoft Fixit চালান
যদি উপরের পদক্ষেপগুলির কোনটিই উইন্ডোজ আপডেট আটকে থাকা সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা না করে তবে শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনি Microsoft Fixit চালানোর চেষ্টা করতে পারেন যা সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করে বলে মনে হয়৷
1. এখানে যান এবং তারপর নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি “Windows Update ত্রুটিগুলি ঠিক করুন৷ ”
2. Microsoft Fixit ডাউনলোড করতে এটিতে ক্লিক করুন অন্যথায় আপনি সরাসরি এখান থেকে ডাউনলোড করতে পারেন৷
৷3. একবার ডাউনলোড করার পরে, ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন .
4. অ্যাডভান্সড ক্লিক করে নিশ্চিত করুন এবং তারপর "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পে ক্লিক করুন৷
5. একবার সমস্যা সমাধানকারীর প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকবে; এটি আবার খুলবে, তারপর উন্নত এ ক্লিক করুন এবং “স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন৷ নির্বাচন করুন৷ ”
6. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ আপডেট আটকে থাকা বা হিমায়িত সমস্যা সমাধান করবে৷
পদ্ধতি 7:ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ আপডেটের সাথে বিরোধ করতে পারে এবং উইন্ডোজ আপডেট আটকে বা হিমায়িত হতে পারে। এই সমস্যার সমাধান করতে , আপনাকে আপনার পিসিতে একটি ক্লিন বুট করতে হবে এবং ধাপে ধাপে সমস্যাটি নির্ণয় করতে হবে।
পদ্ধতি 8:BIOS আপডেট করুন
কখনও কখনও আপনার সিস্টেম BIOS আপডেট করা এই ত্রুটিটি ঠিক করতে পারে। আপনার BIOS আপডেট করতে, আপনার মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং সর্বশেষ BIOS সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন৷
আপনি যদি সবকিছু চেষ্টা করে থাকেন কিন্তু তারপরও USB ডিভাইসে স্বীকৃত সমস্যায় আটকে থাকেন, তাহলে এই নির্দেশিকাটি দেখুন:Windows দ্বারা স্বীকৃত না হওয়া USB ডিভাইসটি কীভাবে ঠিক করবেন৷
অবশেষে, আমি আশা করি আপনি উইন্ডোজ আপডেট আটকে থাকা বা হিমায়িত সমস্যার সমাধান করেছেন , কিন্তু যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে তাদের মন্তব্য বিভাগে জিজ্ঞাসা করুন।
প্রস্তাবিত:
- Windows 10-এ প্রসঙ্গ মেনুতে কমান্ড প্রম্পট দিয়ে PowerShell প্রতিস্থাপন করুন
- Google Chromeকে দ্রুততর করার ১২টি উপায়
- Windows 10 স্টার্ট মেনুতে কমান্ড প্রম্পট দিয়ে Powershell প্রতিস্থাপন করুন
- Windows 10 ক্রিয়েটর আপডেট ইনস্টলেশন আটকে যাওয়া ঠিক করুন
আপনি যদি সফলভাবে আপডেট ডাউনলোড করার সময় আটকে থাকা উইন্ডোজ আপডেট বা ফ্রোজেন ঠিক করেন কিন্তু আপনার যদি এখনও এই পোস্টের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে নির্দ্বিধায় মন্তব্য বিভাগে জিজ্ঞাসা করুন।