Windows Update Stuck বা Frozen সমস্যা দ্রুত সমাধান করুন

বহু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Windows Update ডাউনলোড করার সময় আটকে যায় বা ফ্রোজেন হয়ে যায় (কোনো প্রগ্রেস দেখা যায় না)। সারাদিন চালু রেখেও আপডেট ডাউনলোড হয় না। এই সমস্যার অনেক কারণ হতে পারে, আমরা নিচে প্রতিটির সমাধান দিচ্ছি।

নিচের মেসেজগুলো যদি দীর্ঘ সময় থাকে, তবে বুঝুন আপডেট আটকে গেছে:

• Preparing to configure Windows. Do not turn off your computer.
• Configuring Windows updates 20% complete. Do not turn off your computer.
• Please do not power off or unplug your machine. Installing update 3 of 4…
• Working on updates 0% complete. Don't turn off your computer.
• Keep your PC on until this is done. Installing update 2 of 4…
• Getting Windows ready. Don't turn off your computer.

Windows Update গুরুত্বপূর্ণ সিকিউরিটি আপডেট পেতে হয় (যেমন WannaCrypt, Ransomware)। পিসি আপডেট না রাখলে নিরাপত্তা ভাঙার ঝুঁকি থাকে। নিচের গাইড অনুসরণ করুন।

Fix Windows Update Stuck or Frozen

মনে রাখবেন: সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।

পদ্ধতি ১: Windows Update Troubleshooter চালান

1. Control Panel > সার্চ বারে Troubleshoot > Troubleshooting।
2. বাম প্যানেল > View all।
3. তালিকা থেকে Windows Update সিলেক্ট করুন।
4. স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে রান করুন।
5. রিস্টার্ট করে চেক করুন।

পদ্ধতি ২: Windows Update Services চলাচল করছে কিনা চেক করুন

1. Windows Key + R > services.msc > Enter।
2. নিচের সার্ভিসগুলো খুঁজুন:
   • Background Intelligent Transfer Service (BITS)
   • Cryptographic Service
   • Windows Update
   • MSI Installer
3. প্রতিটিতে ডাবল-ক্লিক > Startup type: Automatic > বন্ধ থাকলে Start।
4. Windows Update সার্ভিসে রাইট-ক্লিক > Restart।
5. Apply > OK > রিবুট।

পদ্ধতি ৩: System Restore চালান

1. Windows Key + R > sysdm.cpl > Enter।
2. System Protection ট্যাব > System Restore।
3. Next > পছন্দের Restore point বেছে নিন।
4. নির্দেশনা মেনে রান করুন > রিবুট।

পদ্ধতি ৪: SoftwareDistribution ফোল্ডার রিনেম করুন

1. Command Prompt খুলুন (cmd সার্চ করে)।
2. সার্ভিসগুলো বন্ধ করুন:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

3. ফোল্ডার রিনেম করুন:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. সার্ভিসগুলো আবার চালু করুন:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. রিবুট করুন।

পদ্ধতি ৫: SFC এবং CHKDSK চালান

1. Windows Key + X > Command Prompt (Admin)।
2. নিচের কমান্ডগুলো রান করুন:

   Sfc /scannow
   sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. প্রক্রিয়া শেষ হলে রিস্টার্ট করুন।
4. CHKDSK চালান ফাইল সিস্টেম ত্রুটি ফিক্স করতে।
5. প্রক্রিয়া শেষ হলে আবার রিবুট করুন।

পদ্ধতি ৬: Microsoft Fixit চালান

উপরের ধাপগুলো কাজ না করলে Microsoft Fixit চেষ্টা করুন।

1. এখানে যান > "Fix Windows Update errors" খুঁজে ডাউনলোড করুন।
2. ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করে রান করুন।
3. Advanced > Run as administrator।
4. আবার Advanced > Apply repairs automatically।
5. নির্দেশনা মেনে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

পদ্ধতি ৭: Clean Boot করুন

থার্ড পার্টি সফটওয়্যার সংঘর্ষ করতে পারে। Clean Boot-এ সিস্টেম চালু করে ধাপে ধাপে ডায়াগনোজ করুন।

পদ্ধতি ৮: BIOS আপডেট করুন

কभी কখন BIOS আপডেট করলে এই সমস্যা সমাধান হয়। মাদারবোর্ড নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট BIOS ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।

সুপারিশ:

• Replace PowerShell with Command Prompt in Context Menu in Windows 10
• 12 Ways To Make Google Chrome Faster
• Replace Powershell with Command Prompt in the Windows 10 Start Menu
• Fix Windows 10 Creators Update installation stuck

আশা করি আপনি সফলভাবে Windows Update Stuck or Frozen issue সমাধান করতে পেরেছেন। প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানান।