Windows 10/11-এ AppModel Runtime Error 0x490 সমাধান – দ্রুত ধাপে ধাপে গাইড

Windows 10/11 সম্ভবত সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত OS যা বিস্ময়কর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এখন, বেশ কিছু ব্যবহারকারী Windows 10/11-এ Event Viewer চেক করার সময় ‘AppModel Runtime Error 0x490’ পাওয়ার কথা জানিয়েছেন।

সমস্যার সাধারণ বিবরণ: ‘Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package XXX’। কিন্তু একাধিক রিপোর্ট দাবি করছে যে বিভিন্ন কারণ আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে এই Event Viewer ত্রুটি ফেলতে বাধ্য করছে। এতে UWP অ্যাপে গ্লিচ, ভ্রষ্ট Microsoft Store ক্যাশে, এবং অন্যান্য কারণ রয়েছে। আপনি যদি এই সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে এই ট্রাবলশুটিং গাইড অনুসরণ করে সমাধান করুন।

Windows 10/11-এ ‘AppModel Runtime Error 0x490’ কী?

বেশ কিছু Windows 10/11 ব্যবহারকারী সম্প্রতি Event Viewer-এ নতুন ‘AppModel Runtime Error 0x490’ এন্ট্রি দেখার বিষয়ে শিকায়ত করেছেন। ত্রুটি ইভেন্ট এক্সপ্যান্ড করলে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা ত্রুটির সাধারণ বিবরণ দেখেন: ‘Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package XXX’।

আমরা এই পোস্টের কিছু অনলাইন রেফারেন্স দেখেছি কিন্তু কোনো সমাধান নেই। প্যাকেজটি ভিন্ন হয়, যাইহোক। এখানে প্যাকেজের সাথে পুরো মেসেজের কিছু রেফারেন্স দেওয়া হলো:

• Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
  Microsoft.Getstarted_2.4.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user RonBP\Ron (current status = 0x0, desired status = 0x20).
• Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
  Microsoft.Office.OneNote_17.6228.10031.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user RonBP\Ron (current status = 0x0, desired status = 0x20).
• Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
  Microsoft.ZuneVideo_3.6.13571.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user RonBP\Ron (current status = 0x0, desired status = 0x20
• Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
  Microsoft.WindowsCalculator_10.1511.60020.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user DESKTOP-JJKSIHM\garys (current status = 0x0, desired status = 0x20).
• Failed with 0x490 modifying AppModel Runtime status for package
  Microsoft.WindowsStore_12002.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe for user [DOMAIN]\[User] (current status = 0x0, desired status = 0x20).

‘Appmodel Runtime error 0x490’ Windows 10/11 কম্পিউটারে Event Viewer-এ দেখা যাওয়া একটি সাধারণ উইন্ডোজ সমস্যা। ব্যবহারকারীরা এই ত্রুটি পান যখন তারা তাদের কম্পিউটারের ‘Event Viewer’ ইউটিলিটি খोलেন। আপনি যদি এই একই ত্রুটি দ্বারা বিভ্রান্ত হন, তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন।

Event Viewer ত্রুটি শুধু তখন দেখায় যখন ব্যবহারকারী টুলটি চেক করে। এর মানে ব্যবহারকারী ত্রুটির কথা না জানেন যতক্ষণ না সে আসলে চেক করে। ত্রুটি মেসেজটিও ত্রুটি কী, কী কারণ, এবং কীভাবে সমাধান করবেন সেটি সম্পর্কে অনেক কিছু বলায় না।

যা স্পষ্ট সেটি হলো ত্রুটি Universal Windows Platform App model-এ জড়িত। এটি একটি ফ্রেমওয়ার্ক প্রদান করে যা অ্যাপ্লিকেশনগুলকে Microsoft-চালিত সকল ডিভাইসে চালাতে সক্ষম করে। এতে বিভিন্ন ডিভাইস রয়েছে, যেমন ডেস্কটপ, ট্যাবলেট, মোবাইল, এবং Xbox, যাদের হার্ডওয়্যার ভিন্ন।

App model সংজ্ঞায়িত করে অ্যাপ কীভাবে ইনস্টল হবে, কীভাবে স্টেট স্টোর করবে, এর ভার্সনিং কীভাবে কাজ করবে, OS-এর সাথে কীভাবে ইন্টিগ্রেট হবে, এবং অ্যাপ্লিকেশন অন্যান্য অ্যাপের সাথে কীভাবে কাজ করবে।

Universal Windows Platform (UWP) App model অ্যাপ্লিকেশন লাইফসাইকেলও সংজ্ঞায়িত করে। এটি সমস্ত উইন্ডোজ ডিভাইস জুড়ে ইউজার এক্সপেরিয়েস униফাই করে, IoT, মোবাইল, PC থেকে Xbox এবং HoloLens ডিভাইস পর্যন্ত। এটি সংজ্ঞায়িত করে সফ্টওয়্যার কীভাবে ইনস্টল/আনইনস্টল/আপডেট হবে, রিসোর্স ও রানটাইম ম্যানেজমেন্ট কীভাবে কাজ করবে, ডেটা মডেল কী দেখাবে, এবং ইত্যাদি।

এই সমস্যার মুখ্য কারণ হতে পারে Windows Generic UWP App-এ বাগ বা সমস্যা। এখানে, আপনি সাদে Windows Store Apps Troubleshooter চালাতে পারেন, যা Windows 10/11-এর বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার যা Windows Store অ্যাপের বাগ বা সমস্যা মেরামত করে। ভ্রষ্ট Windows Store ক্যাশে বা ডেটাও আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা কিছু Windows Store অ্যাপের সাথে এই সমস্যাটি ট্রিগার করতে পারে। Windows Store ক্যাশে রিসেট করলে এই সমস্যা সমাধান করা উচিত।

এই পেছনে আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হলো Windows 10/11-এ People/Photos নেটিভ অ্যাপের সাথে কিছু সমস্যা। ত্রুটি সৃষ্টিকারী সমস্যাযুক্ত অ্যাপ রিসেট করলে সমস্যা সমাধান হয়। ‘Appmodel Runtime error 0x490’ ভ্রষ্ট Visual C++ ডিপেন্ডেন্সির জন্যও হতে পারে যা নেটিভ অ্যাপ রেন্ডার হওয়ার জন্য নির্ভর করে। কারণ যেকোনো হোক, আপনার Windows 10/11 কম্পিউটার দক্ষতার সাথে এবং স্মুথলি চালানোর জন্য এই ত্রুটি সমাধান করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

Windows 10/11-এ ‘AppModel Runtime Error 0x490’-এর কারণ কী?

এই নির্দিষ্ট সমস্যা বিভিন্ন অ্যাপ প্যাকেজ জড়িত একটি রানটাইম ত্রুটি, এবং সমস্যাটি বেশ কিছু ভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ দ্বারা ট্রিগার হতে পারে।

রানটাইম ত্রুটি হলো সেই সমস্যাগুলো যা ঘটে যখন আপনি একটি PC-এ অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করার চেষ্টা করেন। এটি সাধারণত সফ্টওয়্যার লঞ্চ করার সময় ঘটে, কিন্তু অ্যাপ চলাকালীন যেকোনো সময়ে পপ আপ করতে পারে। এটি অন্যান্য ত্রুটির থেকে আলাদা যা আপনি একটি প্রোগ্রাম ইতিমধ্যে চলাকালীন পান।

প্রায়শই, রানটাইম ত্রুটি একটি ছোট উইন্ডো হিসেবে দেখায়, সাথে এরর কোড এবং প্রভাবিত প্রোগ্রাম সম্পর্কিত বিবরণ। প্রম্পটে একটি সুপারিশও থাকতে পারে সাপোর্ট টিম বা IT অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে যোগাযোগ করার জন্য। এরর মেসেজ আসার আগে, আপনি আপনার সিস্টেমে কিছু স্লোডাউন লক্ষ্য করতে পারেন যা পেন্ডিং এরর ইঙ্গিত করে।

অ্যাপের উপর নির্ভর করে, রানটাইম ত্রুটি ঘটার وراء বেশ কিছু কারণ রয়েছে। সফ্টওয়্যারে একটি বাগ থাকতে পারে যা প্রোগ্রামাররা ইতিমধ্যে জানতেন কিন্তু ফিক্স করতে পারলেন না। সাধারণ কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে মেমরি, স্টোরেজ, বা অন্যান্য সিস্টেম রিসোর্সের অভাব যা অ্যাপ্লিকেশনকে সঠিকভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজন।

এই নির্দিষ্ট রানটাইম ত্রুটির জন্য সম্ভাব্য কারণগুলোর তালিকা নিচে:

• Generic UWP অ্যাপ গ্লিচ – একটি অসম্পূর্ণতা যা ইতিমধ্যে Windows Store Apps Troubleshooter-এ উপস্থিত একটি রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি দ্বারা কভার করা হয়েছে। অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে Windows Store Apps Troubleshooter চালানোর এবং রিকমেন্ডেড ফিক্স প্রয়োগ করার পর সমস্যা সমাধান হয়েছে।
• ভ্রষ্ট Windows Store ক্যাশে – কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর অনুযায়ী, একটি ভ্রষ্ট Store ক্যাশেও নির্দিষ্ট নেটিভ অ্যাপ্লিকেশনের সাথে এই ত্রুটির কারণ হয়। যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি উন্নত Command Prompt থেকে পুরো Windows Store Cache রিসেট করে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
• ভ্রষ্ট Photos / People অ্যাপ – অধিকাংশ কেসে, এই নির্দিষ্ট সমস্যা শুধু Windows 10/11-এ People এবং Photos অ্যাপ নেটিভ অ্যাপকে প্রভাবিত করে। এই কেসে, আপনি উন্নত Powershell অ্যাপ থেকে প্রভাবিত অ্যাপ্লিকেশনগুলো রিসেট করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
• ভ্রষ্ট Visual Studio ডিপেন্ডেন্সি – নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি এই এরর কোডটি দেখতে পারেন কারণ কিছু Visual C++ ডিপেন্ডেন্সি ভ্রষ্ট হয়েছে এবং নেটিভ অ্যাপ্লিকেশনকে রেন্ডার করার জন্য যেগুলো প্রয়োজন। কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সম্মুখীন हुए, তারা প্রতিটি Microsoft Visual C++ Redist. প্যাকেজ রি-ইনস্টল করে সমস্যা সমাধান করেছেন।
• সিস্টেম ফাইল করপশন – যেহেতু এই সমস্যা Photos বা TV & Movies-এর মতো নেটিভ অ্যাপের জন্য এক্সক্লूसিভ, সম্ভাবনা রয়েছে সমস্যাটি আসলে কোনো ধরনের সিস্টেম ফাইল করপশনের কারণে হয়েছে। এই সমস্যার সাথে লড় रहे বেশ কিছু ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে SFC এবং DISM স্ক্যান চালানোর পর, বা আরও গুরুত্বপূর্ণ পরিস্থিতিতে, রিপেয়ার ইনস্টল বা ক্লিন ইনস্টল প্রসিডিউর করার পর সমস্যা ফিক্স হয়েছে।

এখন আপনি এই এরর কোডের আিৰহবনের জন্য দায়ী হতে পারে এমন প্রতিটি সম্ভাব্য কারণ সম্পর্কে আপ-টু-ডেট, নিচে যাচাইকৃত মেথডের তালিকা দেওয়া হলো যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করে এই সমস্যার তলecycle খুঁজে বের করতে।

Windows 10/11-এ ‘AppModel Runtime Error 0x490’ সম্পর্কে কী করা উচিত?

কিছু কেসে, একটি রানটাইম ত্রুটি ফিক্স করলে একাধিক উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনকে প্রভাবিত করা সমস্যাগুলো সমাধান হয়। অন্য কেসে, এর জন্য আরও অ্যাপ্লিকেশন-স্পেসিফিক সমাধান প্রয়োজন। এখানে কিছু ট্রাবলশুটিং টিপস দেওয়া হলো যা আপনি রানটাইম এরর সমস্যা ফিক্স করতে চেষ্টা করতে পারেন।

আপনার PC রিস্টার্ট করুন।

পুরনো কিন্তু কার্যকর, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করলে প্রায়শই সমস্যা সমাধান হয়, এবং রানটাইম এরর এর ব্যতিক্রম নয়।

অন্য অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।

সম্ভবত অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন আপনি যে অ্যাপটি চালানোর চেষ্টা করছেন তার সাথে ইন্টারফিয়ার করছে, বা এটি অতি সিস্টেম রিসোর্স ব্যবহার করছে এবং প্রশ্নগত প্রোগ্রামের জন্য পর্যাপ্ত রিসোর্স ছেড়ে দিচ্ছে না। Windows Task Manager ব্যবহার করে আপনার প্রয়োজন নেই এমন যেকোনো প্রোগ্রাম বন্ধ করুন, তারপর আবার অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করুন।

অ্যাপটি সেফ মোডে চালান।

সেফ মোড হলো আপনি যা চলোতে পারেন সবচেয়ে নগ্ন উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম। এটি কখনো কখনো অ্যাপগুলকে চালাতে দেয় যা অন্যথায় চালানো সম্ভব নয়। সেফ মোডে বুট করুন, তারপর আবার অ্যাপ্লিকেশন চালানোর চেষ্টা করুন।

প্রভাবিত প্রোগ্রাম আপডেট করুন।

সমস্যা আপনি যে প্রোগ্রামটি চালানোর চেষ্টা করছেন তার শেষ রিলিজে একটি বাগ বা ত্রুটির কারণে হতে পারে। আপনি যদি পারেন, তবে একটি আলাদা ইউটিলিটি ব্যবহার করে বা আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করে আপডেট করুন যাতে দেখতে পান এটা সমস্যা সমাধান করে কিনা।

প্রভাবিত অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করুন।

হতে পারে আপনার অ্যাপটি ভ্রষ্ট হয়েছে এবং রি-ইনস্টল প্রয়োজন। অ্যাপ থেকে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ ফাইল সংরক্ষণ করুন, তারপর Windows Add or Remove Programs টুল বা এই অনইনস্টলার অ্যাপগুলোর একটা ব্যবহার করে আনইনস্টল করুন।

আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন।

হতে পারে একটি Windows, মাদারবোর্ড, বা গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপনার অ্যাপের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে এবং রানটাইম এরর সৃষ্টি করছে। নিশ্চিত করুন আপনার সিস্টেম সম্পূর্ণ আপ টু ডেট। আপনার সিস্টেম ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন, বা একটি Driver Updater টুল ব্যবহার করুন।

ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন।

ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাস নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের সাথে রানটাইম এরর সৃষ্টি করে এমনটা অসাধারণ নয়। আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে নিশ্চিত করুন যে এটা যেকোনো ইনফেকশন থেকে মুক্ত। আপনার পছন্দের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দিয়ে স্ক্যান চালান, বা ম্যালওয়্যার থেকে আপনার সিস্টেম ক্লিন করার উপায় পড়ুন।

নিশ্চিত করুন আপনার কাছে পর্যাপ্ত মেমরি এবং স্টোরেজ স্পেস রয়েছে।

কখনো কখনো অ্যাপ্লিকেশনগুলোকে সঠিকভাবে চালানোর জন্য কিছু একস্ট্রা স্টোরেজ স্পেস বা মেমরি প্রয়োজন হয়। Task Manager ব্যবহার করে নিশ্চিত করুন আপনার সিস্টেমে যথেষ্ট 스페স রয়েছে।

এই বেসিক হাউসকিপিং মেথডগুলো অধিকাংশ রানটাইম এরর, Windows 10/11-এ ‘AppModel Runtime Error 0x490’-এর জন্যও সমাধান করতে সাহায্য করবে। কিন্তু যদি এগুলো কাজ না করে, তবে নিচের সমাধানগুলো একটা একটা করে চেক আউট করুন।

সমাধান #১: Windows App Troubleshooter চালান।

যেহেতু এই নির্দিষ্ট সমস্যা Windows Photos বা Windows Movies & TV-এর মতো বিল্ট-ইন UWP (Universal Windows Platform) অ্যাপের সাথে একটি অসম্পূর্ণতা জড়িত, তাই আপনার করা উচিত প্রথমে Windows App troubleshooter চালানো।

এটি একটি ইউটিলিটি যা জেনেরিক অটোমেটেড ফিক্সের একটি সিরিজ ধারণ করে যা কার্যকর হবে যদি ‘AppModel Runtime Error 0x490’ এমন কোনো সিনেরিওর কারণে হয় যা মাইক্রোসফট ইতিমধ্যে কভার করেছে।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Windows App Troubleshooter চালানোর এবং রিকমেন্ডেড ফিক্স প্রয়োগ করার পর Event Viewer-এ ত্রুটির নতুন ইনস্ট্যান্স পপ আপ করা বন্ধ হয়েছে।

আপনি যদি এই নির্দিষ্ট ফিক্স কীভাবে ডিপ্লয় করবেন তার নির্দিষ্ট নির্দেশনা খুঁজছেন, তবে নিচের ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন:

1. Windows key + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। তারপর টেক্সট বক্সে “ms-settings:troubleshoot” টাইপ করুন এবং Enter চাপিয়ে Settings মেনুর Troubleshooting ট্যাব খুলুন।
2. প্রথম Troubleshoot উইন্ডোতে, স্ক্রিনের নিচে Additional Troubleshooters-এ ক্লিক করুন।
3. একবার আপনি Windows 10/11-এর সব ট্রাবলশুটারের সাথে স্ক্রিনে প্রবেশ করলে, Find and Fix other problems সেকশনটি খুঁজুন। এরপর Windows Store Apps-এ ক্লিক করুন এবং Run the Troubleshooter-এ ক্লিক করুন ইউটিলিটি খুলতে।
4. Windows Store Apps ইউটিলিটির ভিতরে একবার প্রবেশ করলে, প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত ধৈর্যের সাথে অপেক্ষা করুন। যদি একটি жизনসক্ষম রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি পাওয়া যায়, অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে রিকমেন্ডেড ফিক্স প্রয়োগ করুন (আপনি যে সমস্যাটি মোকাবিলা করছেন তার উপর নির্ভর করে)। Apply this fix-এ ক্লিক করুন রিকমেন্ডেড ফিক্স প্রয়োগ করতে।
5. চিহ্নিত সমস্যার উপর নির্ভর করে, আপনাকে একটি সিরিজ ম্যানুয়াল অ্যাডজাস্টমেন্ট করতে হতে পারে।
6. ফিক্স সফলভাবে প্রয়োগ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি আপনি এখনো ‘AppModel Runtime Error 0x490‘ এরর-এর নতুন ইনস্ট্যান্স খুঁজে পান, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

সমাধান #২: Windows Store Cache রিসেট করুন।

যদি Windows App troubleshooter আপনার কেসে একটি সম্ভাব্য কারণ শনাক্ত করতে দেয় না, তবে আপনার পরবর্তী কাজ হলো একটি সম্ভাব্য ভ্রষ্ট store ক্যাশের জন্য তদন্ত করা।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Windows Store ক্যাশে রিসেট করে সমস্যাটি ফিক্স করতে পেরেছে।

মনে রাখবেন যে এই অপারেশন কোনো অ্যাপ্লিকেশন ডেটা ডিলিট করবে না – এটি শুধু UWP (Universal Windows Platform) অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত যেকোনো ক্যাশড ডেটা সরিয়ে দেবে।

1. Windows Store Cache রিসেট করার জন্য, Windows key + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে ‘wsreset.exe’ টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপিয়ে এই অ্যাকশনটি অ্যাডমিন অ্যাক্সেসের সাথে সম্পাদন করুন।
2. এই অপারেশন শুরু করলে, আপনি wsreset.exe নামক একটি CMD প্রম্পট দেখবেন। উইন্ডোটি অটো-ক্লোজ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন – এটি আপনার সংকেত যে ক্যাশড ডেটা ক্লিয়ার হয়েছে।
3. অপারেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে AppModel Runtime Error 0x490 ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।

সমাধান #৩: Powershell ব্যবহার করে People/Photos অ্যাপ রিসেট করুন।

যদি উপরের দুটি মেথড আপনার কেসে সমস্যা সমাধান না করে, তবে আপনি প্রায় অনুমান করতে পারেন যে AppModel Runtime Error 0x490 এরর হয় People অথবা Photos অ্যাপের কারণে।

Windows 10/11-এর এই দুটি নেটিভ অ্যাপ Store অ্যাপের সাথে একটি লাইসেন্সিং ইস্যু কারণে এই এরর ট্রিগার করার জন্য সবচেয়ে易感। এই এরর কোডের সাথে মোকাবিলা করছ었던 বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Powershell ব্যবহার করে People বা Photos Store অ্যাপ কার্যকরভাবে রি-ইনস্টল করার পর সমস্যা চূড়ান্ত সমাধান হয়েছে।

আপনি এখনো এই ফিক্স ট্রাই করেননি, তবে নিচের ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে করুন:

1. Windows key + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে ‘powershell‘ টাইপ করুন তারপর Ctrl + Shift + Enter চাপিয়ে একটি উন্নত Powershell উইন্ডো খুলুন। UAC (User Account Control) প্রম্পট করলে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে Yes ক্লিক করুন।
2. একবার উন্নত Powershell উইন্ডোতে প্রবেশ করলে, নিচের কমান্ডগুলোর যেকোনো একটা কপি-পেস্ট করুন যেটি ত্রুটি সৃষ্টিকারী অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য, এসেনশিয়ালি অ্যাপটি রি-ইনস্টল করার জন্য:
   • get-appxpackage *Microsoft.People* | remove-appxpackage
   • get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
3. আপনি যদি না জানেন কোন অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি সৃষ্টি করছে, Event Viewer চেক করুন যাতে দেখতে পান এরর লগের General ট্যাবে কোন UWP অ্যাপ উल्लেখিত।

কমান্ড সফলভাবে প্রসেস হলে, Event Viewer চেক করুন যাতে দেখতে পান AppModel Runtime Error 0x490 ইস্যুর নতুন ইনস্ট্যান্স এখনো ঘটছে কিনা।

যদি একই সমস্যা এখনো ঘটে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

সমাধান #৪: Visual Studio RunTime ডিপেন্ডেন্সি রি-ইনস্টল করুন।

হতে পারে, আপনি এই নির্দিষ্ট এররটি দেখতে পান যদি কিছু Visual Studio রানটাইম ডিপেন্ডেন্সি ভ্রষ্ট হয়ে যায় এবং সেগুলো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট উইন্ডোজ নেটিভ অ্যাপ্লিকেশনের স্থিতিশীলতাকে প্রভাবিত করে।

যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনাকে প্রতিটি Microsoft Visual C++ Redistributable প্যাকেজ আনইনস্টল করার পর অফিসিয়াল চ্যানেল থেকে স্র্যাচ থেকে রি-ইনস্টল করে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।

এই নির্দিষ্ট ফিক্স এনফোর্স করতে, নিচের ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে প্রতিটি সম্ভাব্য ভ্রষ্ট Visual Studio ডিপেন্ডেন্সি রি-ইনস্টল করুন:

1. প্রথমেই, নিশ্চিত করুন যে আপনি বর্তমানে ইনস্টল করা সব Visual Studio ডিপেন্ডেন্সি আনইনস্টল করেছেন – এর জন্য, Windows key + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। এরপর ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter চাপিয়ে Programs and Features স্ক্রিন খুলুন।
2. Programs and Features মেনুর ভিতরে, প্রতিটি Visual Studio ইনস্টলেশন লোকেট করুন এবং ডান ক্লিক করে কন্টেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।
3. অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন যতক্ষণ না সব ইনস্টল প্যাকেজ রিমুভ হয়।
4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
5. একবার আপনার কম্পিউটার বুট ব্যাক আপ হলে, Visual Studio 2015, Visual Studio 2017, এবং Visual Studio 2019 ইনস্টল করুন all-in-one ইনস্টলার ব্যবহার করে। আপনার OS ইনফ্রাস্ট্রাকচারের উপর নির্ভর করে সঠিক ইনস্টলার ব্যবহার করুন:
   • x86 (32-bit) Windows 10/11
   • x64 (64-bit) Windows 10/11
   • ARM64
6. ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর vcredist ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে রিডিস্ট্রিবিউটেবল প্যাকেজ আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন।

প্রতিটি অনুপস্থিত Visual Studio-এর ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার এক চূড়ান্ত বার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ‘AppModel Runtime Error 0x490′ এরর এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান #৫: SFC & DISM স্ক্যান চালান।

যদি উপরের কোনোটিই আপনাকে Event Viewer-এ AppModel Runtime Error 0x490 ইস্যুর নতুন ইনস্ট্যান্স প্রতিরোধ করতে দেয় না, তবে আপনার পরবর্তী কাজ হলো দুটি ইউটিলিটি (SFC এবং DISM) ব্যবহার করা যা সিস্টেম ফাইল করপশন ফিক্স করতে সক্ষম যা আপনার অপারেটিং সিস্টেমের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করছে Windows 10/11 নেটিভ অ্যাপের সুইট দ্বারা ব্যবহৃত ডিপেন্ডেন্সি হ্যান্ডল করতে।

System File Checker এবং Deployment Image Servicing and Management হলো দুটি বিল্ট-ইন টুল যা এই ধরনের এরর ট্রিগার করতে পারে এমন সবচেয়ে সাধারণ করপশন ইনস্ট্যান্স ফিক্স করতে সক্ষম।

আপনি এখনো এই ইউটিলিটি ডিপ্লয় করেননি, তবে System File Checker স্ক্যান দিয়ে শুরু করুন কারণ এর জন্য স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন প্রয়োজন নয়।

SFC স্ক্যান শুরু করা

DISM-এর বিপরীতে, SFC একটি সম্পূর্ণ লোকাল টুল যা লোকালি সংরক্ষিত ক্যাশ ব্যবহার করে ভ্রষ্ট সিস্টেম ফাইল আইটেমগুলোকে স্বস্থ সমতুল্য দিয়ে রিপ্লেস করে। কিন্তু মনে রাখবেন, এই মেথড শুরু করার পর, এই ধরনের স্ক্যান বাধা না দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ (এই অতিরিক্ত লজিক্যাল এরর সৃষ্টি করতে পারে)।

যদি আপনি এই সমস্যা একটি ট্রাডিশনাল HDD-এ সম্মুখীন হন একটি মডার্ন SSD-এর বদলে, এই প্রক্রিয়া কয়েক ঘন্টা নিতে পারে বলে আশা করুন।

এই ইউটিলিটি অস্থায়ীভাবে ফ্রিজ হওয়ার প্রবণতা রাখে – যদি এটা হয়, উইন্ডো বন্ধ করবেন না এবং রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করুন।

SFC স্ক্যান চূড়ান্তভাবে সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন এরর-এর নতুন ইনস্ট্যান্স Event Viewer-এ বন্ধ হয়েছে কিনা।

যদি সিস্টেম এখনো AppModel Runtime Error 0x490-এর নতুন ইনস্ট্যান্স সৃষ্টি করে, DISM স্ক্যান শুরু করে এগিয়ে যান।

DISM স্ক্যান শুরু করা

DISM Windows Update-এর একটি কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে ভ্রষ্ট উইন্ডোজ ফাইল ইনস্ট্যান্সকে ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা স্বস্থ কপি দিয়ে রিপ্লেস করে। এই কারণে, এই অপারেশন শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন স্থিতিশীল।

একবার আপনি SFC এবং DISM উভয় স্ক্যান চালালে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং আপনার কম্পিউটার স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করুন যাতে দেখতে পান আপনি এখনো একই Event Viewer এরর ইনস্ট্যান্স দেখছেন কিনা।

সমাধান #৬: প্রতিটি Windows কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করুন।

যদি উপরের অন্য ফিক্সগুলোর কোনটিই AppModel Runtime Error 0x490 সমাধান করতে দেয় না, তবে বড় সম্ভাবনা আপনি আসলে এমন কোনো সিস্টেম ফাইল করপশন মোকাবিলা করছেন যা কনভেনশনালি সমাধান করা যায় না।

আপনি এই পয়েন্টে আসলে, সমস্যাটি কনভেনশনালি ফিক্স করার আপনার সর্বোত্তম আশা হলো একটি ক্লিন ইনস্টল বা ইনস্টল রিপেয়ার (ইন-প্লেস রিপেয়ার) প্রসিডিউর দিয়ে প্রতিটি Windows কম্পোনেন্ট রিসেট করা।

সবচেয়ে সহজ প্রসিডিউর হলো ক্লিন ইনস্টলেশন। কিন্তু মনে রাখবেন, যদি না আপনি আগে থেকে আপনার ডেটা ব্যাকআপ নেন, আপনি আপনার OS ড্রাইভে উপস্থিত সব পারসোনাল ডেটা হারিয়ে ফেলবেন – এই মেথডের বড় সুবিধা হলো আপনাকে কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে না।

আপনি যদি ফোকাসড অপ্রোচ পছন্দ করেন, তবে আপনাকে কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া প্রয়োজন হবে একটি রিপেয়ার ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেয়ার প্রসিডিউর) শুরু করতে।

এই অপারেশন উল্লেখযোগ্যভাবে daha کঠিন, কিন্তু প্রধান সুবিধা হলো আপনি আপনার OS ড্রাইভে বর্তমানে সংরক্ষিত আপনার অ্যাপ, গেম, ডকুমেন্ট, এবং পারসোনাল মিডিয়ার ডেটা হারিয়ে ছাড়া প্রতিটি সম্ভাব্য ভ্রষ্ট কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করতে পারবেন।

শেষে, যদি কিছুই কাজ না করে, তবে মিডিয়া ইনস্টলেশন প্যাক ব্যবহার করে Microsoft Windows রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন বা স pôকা আপনার ইনস্টল করা Windows রিপেয়ার করুন।

দ্রষ্টব্য: এই মেথড পর্যাপ্ত কষ্টসাধ্য এবং ধৈর্য বা সময় চায়। درমيان, Windows ড্রাইভের ডেটার ফুল ব্যাকআপ নিন এবং তারপর Windows রিপেয়ার বা রি-ইনস্টল করুন।

উপসংহার

অধিকাংশ রানটাইম এরর নিজে নিজে চলে যায়। কিন্তু এমন উদাহরণ রয়েছে যখন এই ত্রুটিগুলো একটি আরও গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা নির্দেশ করে যা আপনাকে অবিলম্বে সমাধান করতে হয়। আপনি যদি AppModel Runtime Error 0x490 এরর-এর Liên tục প্রদর্শন দ্বারা বিভ্রান্ত হন, তবে উপরের সমাধানগুলো আপনাকে এটিকে মোকাবিলা করতে সাহায্য করবে। আপনি যদি এই গাইডে অন্তর্ভূক্ত নয় এমন কোনো সমাধান জানেন, তবে নিচে কমেন্টে জানান, আমরা আপডেট করব।