এই আর্টিকেলে আমি দেখাবো কীভাবে উইন্ডোজ ১০-এ BSOD driver_irql_not_less_or_equal সমাধান করবেন, যা যেকোনো উইন্ডোজ ১০ মেশিনে দেখা দেয়। এটি ঘটে যখন অপারেটিং সিস্টেম সিস্টেম মেমরি কমান্ড সঠিকভাবে প্রসেস করতে ব্যর্থ হয়।
সাধারণত এটি ডিভাইস ড্রাইভারের সমস্যা বা করপ্ট ফাইলের কারণে হয়। আপনার সিস্টেম র্যান্ডম সময়ে ক্র্যাশ করবে এবং বাম পাশে দেখানো এরর মেসেজ দেখাবে।
driver_irql_not_less_or_equal ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ফিক্সের জন্য এখানে ক্লিক করুন।
নিচে একটি ইউটিউব ভিডিও দেওয়া আছে যা সমস্ত ধাপ দেখিয়েছে।
যখন মেশিন ব্লু স্ক্রিন করে, তখন স্ক্রিনে "your pc ran into a problem driver_irql_not_less_or_equal" মেসেজ দেখতে পাবেন।
driver_irql_not_less_or_equal উইন্ডোজ ১০-এ এর কারণ
এই সমস্যা সাধারণত নিচের এক বা একাধিক কারণে হয়:
- ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে কোনো সমস্যা
- করপ্ট উইন্ডোজ ১০ অপারেটিং সিস্টেম
- হার্ডওয়্যার সমস্যা
- ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার
ডিভাইস ড্রাইভার সমস্যা – পুরনো ভার্সনের ড্রাইভার ব্যবহার করলে সেটিতে বাগ থাকতে পারে যা সিস্টেম ক্র্যাশ করিয়ে driver_irql_not_less_or_equal এরর দেখাবে।
করপ্ট উইন্ডোজ ১০ অপারেটিং সিস্টেম ফাইল – উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম ফাইল যদি করপ্ট হয়, তবে অপারেটিং সিস্টেম অদ্ভুতভাবে বिह্যেব করবে (সিস্টেম ক্র্যাশ সহ)।
হার্ডওয়্যার সমস্যা – আপনার মেশিনের যেকোনো হার্ডওয়্যারে সমস্যা থাকতে পারে, সাধারণত হার্ড ড্রাইভে ব্যাড সেক্টর থাকে।
ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার – সিস্টেমে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার থাকলে সেটিও ব্লু স্ক্রিনের কারণ হতে পারে।
ড্রাইভার_আইআরকিউএল_নট_লেস_অর_ইকুয়াল উইন্ডোজ ১০-এ ট্রাবলশুটিং
ভালো খবর হচ্ছে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ স্ক্রিনে আমাদের অনেক ইনফরমেশন মিলে যায় যেটি ব্যবহার করে ট্রাবলশুট ও ফিক্স করা যায়।
প্রথমে Stop Code (driver_irql_not_less_or_equal) দেখুন যা নিচের ছবিতে চিহ্নিত।
মাইক্রোসফট ওয়েবসাইট অনুযায়ী driver_irql_not_less_or_equal স্টপ কোড একটি কার্নেল-মোড ড্রাইভার সম্পর্কিত যা পেজেবল মেমরি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে প্রসেস IRQL-এ যা খুব হাই (সাধারণত ডিভাইস ড্রাইভার সমস্যায়)।
স্টপ কোডের নিচে ক্র্যাশের കാരণী ফাইল দেখায়। নিচের স্ক্রিনশটে netwtw04.sys ফাইলটি ক্র্যাশের কারণ।
এখন জানতে হবে এই ফাইল কোন ড্রাইভার ব্যবহার করে। গুগল সার্চ করলে জানা যাবে। আমি দেখলাম এই ফাইল ইন্টেল নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের।
নিচে driver_irql_not_less_or_equal স্টপ কোডের সবচেয়ে कॉमन ফাইলগুলো দেওয়া হলো:
- File Name: netwtw04.sys | Driver: Intel Network WAN
- File Name: igdkmd64.sys | Driver: Intel(R) HD Graphics 4000
- File Name: atikmdag.sys | Driver: ATI Display Driver
- File Name: NDIS.SYS | Driver: Network LAN
- File Name: storahci.sys | Driver: Microsoft AHCI controller
- File Name: Netio.sys | Driver: NVIDIA network adapter
- File Name: amdsata.sys | Driver: AMD Sata
উইন্ডোজ ১০-এ driver_irql_not_less_or_equal ফিক্স কিভাবে করবেন
driver_irql_not_less_or_equal এরর ফিক্স করতে নিচের কাজগুলো করতে হবে:
- ডিভাইস ড্রাইভার আপগ্রেড করুন
- করপ্ট অপারেটিং সিস্টেম ফাইল ফিক্স করুন
- হার্ডওয়্যার সমস্যা ট্রাবলশুট করুন
- ভাইরাস/ম্যালওয়্যার চেক করুন
ডিভাইস ড্রাইভার আপগ্রেড/রিইনস্টল করুন
এখন আমরা জানি কোন ফাইল ক্র্যাশ করাচ্ছে, তাই এখন সেই ফাইল ব্যবহারকারী ড্রাইভারের আপডেট আছে কিনা চেক করব। প্রথমে জানতে হবে কোন ভার্সনের ড্রাইভার ব্যবহার করছেন।
স্টার্ট মেনু-এ ক্লিক করে Device Manager টাইপ করে এন্টার দিন।
এরপর যে ডিভাইস খুঁজছেন সেটি খুঁজে বের করুন, রাইট ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন। পপ-আপ উইন্ডোতে Driver ট্যাব-এ ক্লিক করুন এবং "Driver Version"-এর পাশের নম্বরটি নোট করুন। নিচে আমার Broadcom 802.11 Network Adaptor-এ ড্রাইভার ভার্সন 7.35.333.0 দেখা যাচ্ছে।
নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করুন – এখন ব্রডকমের ওয়েবসাইটে যান নতুন ড্রাইভার আছে কিনা চেক করুন। থাকলে ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। রিবুট করুন, আশা করি সমস্যা সমাধান হয়েছে। না হলে পরবর্তী ধাপে যান।
কারেন্ট ড্রাইভার রিইনস্টল করুন – আপডেটেড ড্রাইভার থাকলেও সমস্যা থাকলে ড্রাইভার আনইনস্টল করে রিইনস্টল করুন। Device Manager-এ ডিভাইস খুঁজে রাইট ক্লিক করে Uninstall ক্লিক করুন। আনইনস্টল হলে রিবুট করুন, তারপর ড্রাইভার রিইনস্টল করুন।
পুরনো ড্রাইভার ব্যবহার করুন – এখনও স্টপ কোড ক্র্যাশ হচ্ছে? ড্রাইভার আবার আনইনস্টল করুন, তারপর আপনার হার্ডওয়্যারের পুরনো ভার্সনের ড্রাইভার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। সম্ভবত লেটেস্ট ড্রাইভারে বাগ আছে যা driver_irql_not_less_or_equal ক্র্যাশ করাচ্ছে।
করপ্ট অপারেটিং সিস্টেম ফাইল ফিক্স করুন
CHKDSK প্রোগ্রাম উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম ফাইল করপশন ও ব্যাড সেক্টর চেক করে। স্ক্যানটি আটোমেটিক্যালি সমস্যা ফিক্স করে যা driver_irql_not_less_or_equal ব্লু স্ক্রিন রোধ করবে।
এই টুল চালাতে: স্টার্ট মেনুতে CMD টাইপ করুন, Command Prompt-এ রাইট ক্লিক করে "Run as administrator" সিলেক্ট করুন।
ব্ল্যাক উইন্ডো খুলবে, সেখানে CHKDSK C: /f /r টাইপ করুন, y/n প্রম্পটে y টাইপ করে এন্টার দিন। সিস্টেম রিবুট হবে এবং CHKDSK চালু হবে। এই প্রোগ্রাম ২০ মিনিট থেকে ২ ঘন্টা লাগতে পারে।
হার্ডওয়্যার সমস্যা ট্রাবলশুট করুন
এখনও সমস্যা থাকলে মেশিনের ভেতর বা বাহিরে কনেক্টেড হার্ডওয়্যারে সমস্যা হতে পারে। চেষ্টা করুন:
- এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলো (প্রিন্টার, স্ক্যানার ইত্যাদি) সরান
- USB হার্ড ড্রাইভ/স্টিক সরান
- হালে ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার সরান
- সকল মেমরি মডিউল রিসিট করুন
- CPU ফ্যান সঠিকভাবে কানেক্টেড আছে কিনা চেক করুন
ভাইরাস/ম্যালওয়্যার চেক করুন
সিস্টেমে ভাইরাস থাকলে driver_irql_not_less_or_equal ব্লু স্ক্রিন হতে পারে।
লোকাল ভাইরাস স্ক্যানার আপডেটেড আছে কিনা নিশ্চিত করে ফুল সিস্টেম স্ক্যান চালান। স্ক্যান শেষে একটি অনলাইন ভাইরাস স্ক্যানও চালান।
যদি কোনো ভাইরাস স্ক্যানার ইনস্টল না থাকে, তবে AVG-এর ফ্রি ভার্সন খুব ভালো।
অন্যান্য driver_irql_not_less_or_equal ফিক্স
Stop Code 0x000000d1 driver_irql_not_less_or_equal – যদি ক্র্যাশের সময় 0x000000d1 স্টপ কোড আসে, তবে এর কারণ হতে পারে আপনি לא מזמן উইন্ডোজ হটফিক্স 2738401 ইনস্টল করেছেন, যা এই এররের কারণ হতে পারে। প্রোগ্রামস-এ চেক করুন এই হটফিক্স ইনস্টল করা আছে কিনা, থাকলে রিমুভ করে রিবুট করুন।
Stop Code driver_irql_not_less_or_equal 0x00000001 – সিস্টেম সিস্টেম মেমরির এক অংশে রাইট করতে পারেনি, এটি ড্রাইভার সমস্যায় হয়। কোন ড্রাইভার ক্র্যাশ করাচ্ছে সেটি বের করুন (ট্রাবলশুটিং সেকশন দেখুন) এবং সেই ড্রাইভার আপডেট করুন।
SFC স্ক্যান চালান – এটি উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম ফাইল চেক করে সমস্যা ফিক্স করে। CMD অ্যাডমিন হিসেবে খুলে SFC /scannow টাইপ করুন।
DISM স্ক্যান চালান – এটি উইন্ডোজ ১০ আপডেট/হটফিক্স চেক করে ফিক্স করে। CMD অ্যাডমিন হিসেবে খুলে dism/online/cleanup-image টাইপ করুন।
অন্যান্য ফিক্স – এই ব্লু স্ক্রিনের অন্য কোনো ফিক্স জানলে কমেন্টে জানান।
BSOD driver_irql_not_less_or_equal এরর প্রতিরোধ
এই এরর প্রতিরোধের জন্য কিছু কাজ করা যায়:
- ডিভাইস ড্রাইভার আপ টু ডেট রাখুন – মাসে একবার সব ডিভাইস ড্রাইভার চেক করে আপডেট ইনস্টল করুন
- লেটেস্ট সার্ভিস প্যাক ইনস্টল করুন – উইন্ডোজ ১০-এ লেটেস্ট সার্ভিস প্যাক ইনস্টল থাকতে দিন, এতে স্টপ কোড ক্র্যাশ ফিক্স থাকতে পারে
- লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন – Check for updates ক্লিক করুন, সিস্টেম মাইক্রোসফট থেকে লেটেস্ট আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে
- অ্যান্টি ভাইরাস আপডেট করুন – অ্যান্টি ভাইরাস সফটওয়্যার নিয়মিত আপডেট করুন
অন্য যেকোনো প্রতিরোধকামী উপায় জানলে কমেন্টে জানান।
উপসংহার: উইন্ডোজ ১০-এ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ফিক্স
নব্বে শতাংশ সময় এই সমস্যা ডিভাইস ড্রাইভার সমস্যায় হয়। এই আর্টিকেলের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করলে আপনি বুঝতে পারবেন কোন ড্রাইভার সমস্যা করছে। পড়ার জন্য ধন্যবাদ, আশা করি উপকারি হয়েছে।
