উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড 80246007 কিভাবে ঠিক করবেন

ত্রুটি কোড 80246007 এর সহজ অর্থ হল আপডেটটি ডাউনলোড করা হয়নি। এই সমস্যাটি ঘটে যখন উইন্ডোজের একটি আপডেট থাকে যা ইনস্টল করা প্রয়োজন – কিন্তু এটি উইন্ডোজ সংগ্রহস্থল থেকে ডাউনলোড করতে পারেনি৷

আপডেটটি কেন ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে তা বোঝার চেষ্টা করা ব্যবহারকারীদের জন্য এটি সত্যিই হতাশাজনক হতে পারে কারণ এটি অনেক কারণে হতে পারে যেমন সার্ভারটি যেখান থেকে আপডেটটি পুশ করা হয়েছে সেটি ডাউন হয়েছে, বা আপনার অ্যান্টিভাইরাস ডাউনলোডে একটি মিথ্যা পতাকা তুলেছে বা এটি এছাড়াও ইন্টারনেট সংযোগ উইন্ডোজের সাথে একটি লিঙ্ক স্থাপন করতে ব্যর্থ হতে পারে।

ত্রুটির কোড 0x80246007 – কিভাবে সমাধান করবেন

উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় বা উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপ আপডেট বা ডাউনলোড করার সময় এই বিশেষ ত্রুটি কোড ঘটতে পারে। সমস্ত ত্রুটির বার্তা সম্পর্কে মাইক্রোসফ্ট তাদের পোস্টে যে ব্যাখ্যা দিয়েছে তা হল "আপডেটটি ডাউনলোড করা হয়নি"৷

এটি বেশ বিরক্তিকর হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি আপডেট করতে চান এমন একটি অ্যাপ বেশ গুরুত্বপূর্ণ। বিশেষ করে এই ত্রুটি বার্তা সম্পর্কিত তথ্যটি বেশ বিরল এবং অস্পষ্ট কিন্তু অনেকগুলি দুর্দান্ত সমাধান রয়েছে যা আপনি পেতে পারেন এমন কোনও ত্রুটি কোড ঠিক করার গ্যারান্টিযুক্ত৷

1. আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন

অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার এমন কিছু যা প্রত্যেক ব্যবহারকারীর তাদের পিসিতে ইনস্টল করা উচিত কারণ আপনি আপনার কম্পিউটারকে সংক্রামিত করতে পারেন এমন অনেক হুমকি রয়েছে এবং আপনি সহজেই অনলাইনে বা সংক্রামিত DVD বা USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভের মাধ্যমে ভাইরাস ধরতে পারেন।

যাইহোক, এই সরঞ্জামগুলি কখনও কখনও উইন্ডোজ আপডেটের মতো পরিষেবাগুলিকে স্বাভাবিকভাবে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয় এবং এই কারণে আপনি প্রায়শই এই বিরক্তিকর ত্রুটি বার্তাগুলি পান৷

1. আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন৷
৷
2. প্রতিটি অ্যান্টিভাইরাসের প্রক্রিয়া ভিন্ন। যাইহোক, আপনি যদি একজন Windows 10 ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনাকে Windows Defender নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
3. আপনার টাস্কবারের শিল্ড আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
4. Windows ডিফেন্ডার সিকিউরিটি সেন্টার খোলে, হোম বোতামের নীচে শিল্ড আইকনে ক্লিক করুন, ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংস খুলুন এবং রিয়েল-টাইম সুরক্ষা এবং ক্লাউড-ভিত্তিক সুরক্ষা বন্ধ করুন৷
5. ব্রাউজার আইকনে নেভিগেট করুন (শেষ থেকে দ্বিতীয়) এবং চেক অ্যাপস এবং ফাইল বিকল্পটি বন্ধ করুন।
6. এছাড়াও, নিচের উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের জন্য স্মার্টস্ক্রিন বিকল্পটি বন্ধ করুন।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কিছু সংযোগ সমস্যাও সৃষ্টি করতে পারে কারণ এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটারে অচেনা সংযোগগুলিকে ব্লক করে দেয় এবং এটি বেশ সম্ভব যে এটি বর্তমানে উইন্ডোজ বা অ্যাপ্লিকেশন আপডেটের সাথে সম্পর্কিত কিছু সংযোগ ব্লক করছে৷

1. আপনার ডেস্কটপের নীচে বাম অংশে অবস্থিত স্টার্ট বোতাম টিপে এটি অনুসন্ধান করে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন৷
2. ভিউ বাই অপশনটিকে ছোট আইকনে পরিবর্তন করুন এবং উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বিকল্পটি সনাক্ত করুন।
3. এতে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোর বাম দিকের মেনুতে অবস্থিত উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
4. ব্যক্তিগত এবং সর্বজনীন উভয় নেটওয়ার্ক সেটিংসের পাশে "Windows ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন (প্রস্তাবিত নয়)" বিকল্পের পাশের রেডিও বোতামে ক্লিক করুন৷
5. ওকে বোতামে ক্লিক করুন এবং এখনই আপনার কম্পিউটার আপডেট করার চেষ্টা করুন।

দ্রষ্টব্য :যদিও আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়ালের কারণে আপনার কোনো একটি অ্যাপ বা আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করতে সমস্যায় পড়েছেন, আপনার কম্পিউটারকে অরক্ষিত রাখা উচিত নয় তাই অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি যত তাড়াতাড়ি আপনার অ্যান্টিভাইরাস, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এবং আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল চালু করেছেন আপনি সফলভাবে উইন্ডোজ বা অ্যাপ আপডেট করতে চান

2. উইন্ডোজ আপডেট এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধান করুন

Windows 10 বেশ কয়েকটি ট্রাবলশুটার সহ প্রি-ইন্সটল করা আছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার যে সমস্যাটি হচ্ছে তা চিনতে পারে এবং কিছুক্ষণের মধ্যে আপনার জন্য এটি ঠিক করতে পারে। এই সমস্যা সমাধানকারীরা অনেক লোককে সাহায্য করেছে যারা নিজেরাই এই সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার ক্ষেত্রে তেমন অভিজ্ঞ নয় এবং প্রক্রিয়াটি প্রায় কোনও সময় নেয় না৷

1. উইন্ডোজ টিপুন এবং ধরে রাখুন কী তারপর I টিপুন সেটিংস খুলতে কী অ্যাপ।
2. আপডেট ও নিরাপত্তা বিভাগে যান এবং সমস্যা সমাধান মেনুতে যান।
3. সর্বপ্রথম, উইন্ডোজ আপডেট বিকল্পে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা এবং প্রক্রিয়াগুলিতে কিছু ভুল আছে কিনা তা দেখতে পর্দায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
4. ট্রাবলশুটার শেষ হওয়ার পরে, আবার ট্রাবলশুট বিভাগে নেভিগেট করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধানকারী খুলুন।
5. সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

3. আপনার ছবি এবং আপনার সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন

উইন্ডোজ আপডেটগুলি ব্যর্থ হলে সাধারণত আপনার উইন্ডোজ ইমেজ বা আপনার সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে কিছু করতে হয়। সৌভাগ্যবশত, উইন্ডোজ অনেকগুলি বিল্ট-ইন টুল সহ আসে যা এই সমস্যাগুলি সহজেই এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করতে পারে৷

ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) একটি কমান্ড যা আপনার উইন্ডোজ ইমেজ ত্রুটির জন্য পরীক্ষা করতে এবং এই ত্রুটিগুলি ঠিক করতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷

SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) হল আরেকটি কমান্ড যা ত্রুটিপূর্ণ এবং অনুপস্থিত উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলি সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং টুলটি সেগুলিকে ঠিক করে বা প্রতিস্থাপন করে৷

1. আপনি কমান্ড প্রম্পট দিয়ে এই টুলগুলি ব্যবহার করতে পারেন। অনুসন্ধান বারে কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷
2. নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন যাতে DISM আপনার উইন্ডোজ ইমেজ স্ক্যান করতে পারে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করতে পারে। এই টুলটি শেষ হওয়ার জন্য অনুগ্রহ করে ধৈর্য ধরুন কারণ প্রক্রিয়াটি 20 মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে৷

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. পূর্ববর্তী প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, SFC আপনার সিস্টেম ফাইলগুলিকে ত্রুটিপূর্ণ করার জন্য স্ক্যান করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি ব্যবহার করুন:

sfc /scannow

4. এখনই আপনার অ্যাপ আপডেট বা ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন যদি সমস্যাটি হয়ে থাকে বা সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা দেখতে Windows আপডেট চালানোর চেষ্টা করুন।

4. উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করা হচ্ছে

এটি সম্ভবত সবচেয়ে জটিল সমাধান তবে এটি দক্ষতার সাথে সমস্ত ধরণের উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা এবং ত্রুটি কোডগুলি দূর করে কারণ আপনাকে উইন্ডোজ আপডেটের বিষয়ে আপনার কম্পিউটারে সবকিছু রিসেট করতে হবে৷

1. সার্চ বারে কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন এবং প্রশাসকের বিশেষাধিকার সহ এটি চালান৷
2. নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলিকে মেরে ফেলুন:MSI ইনস্টলার, উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, BITS, এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক নীচের কমান্ডগুলি অনুলিপি এবং আটকানোর মাধ্যমে৷ নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রতিটির পরে এন্টার ক্লিক করুন৷

net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc

3. Catroot2 এবং সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন। আপনি কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি অনুলিপি করে আরও সহজে এটি করতে পারেন:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. একের পর এক নীচের কমান্ডগুলি অনুলিপি এবং পেস্ট করে আবার MSI ইনস্টলার, উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, BITS এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবাগুলি শুরু করুন৷

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. এর পরে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

দ্রষ্টব্য :আপনি আমাদের তালিকাভুক্ত পরিষেবাগুলি শেষ না করা পর্যন্ত ধাপ 3-এ তালিকাভুক্ত ফোল্ডারগুলির পুনঃনামকরণ করতে পারবেন না। এই ধাপগুলি যেভাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে ঠিক সেভাবে অনুসরণ করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করেছেন এবং প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালান৷