প্রতি মাসে ৩০০ মিলিয়ন সক্রিয় ব্যবহারকারী এবং ৪.৯ মিলিয়ন দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সাথে স্কাইপ একটি சிறந்த ভয়েস ওভার আইপি (VoIP) সফটওয়্যার। বিশ্বব্যাপী বন্ধু, পরিবার, ব্যবসায়িক অংশীদার, সহকর্মী এবং কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য স্কাইপ আদর্শ।
স্কাইপ এবং মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের विलয়
২০১১ সালে মাইক্রোসফট ৮.৫ বিলিয়ন ডলারে স্কাইপ কিনে আইপি কমিউনিকেশন উদ্যোগে বড় পদক্ষেপ নেয়। এর পর থেকেই মাইক্রোসফট দুটি সেবাকে একীকৃত করার প্রক্রিয়া শুরু করে। একক সাইন-ইন অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য পুরনো স্কাইপ অ্যাকাউন্টগুলোকে মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা প্রয়োজন।
ভুল মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক হলে কী হয়?
অনেক ব্যবহারকারী ভুলে বা অনিচ্ছাকামে ভুল মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের সাথে স্কাইপ লিঙ্ক করে ফেলেন। একই ডিভাইস থেকে একাধিক ব্যবহারকারী লগ ইন করলে এই সমস্যা ঘटीতে পারে। ফলস্বরূপ আপনি আপনার নিজের আউटलুক, ওয়ানড্রাইভ, এমএসএন, ওয়াননোট, অফিস অনলাইন এবং এক্সবক্সের মতো মাইক্রোসফট সেবাগুলো অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। বরং ভুল অ্যাকাউন্টের সেবাগুলো দেখবেন।
স্কাইপকে মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট থেকে আনলিংক করা সম্ভব কিনা?
মার্জের প্রাথমিক বছরে মাইক্রোসফট আনলিংক করার অপশন দিয়েছিল, কিন্তু পরে এটি স্থায়ীভাবে বাদ দিল। এখন একবার লিঙ্ক হলে তা বাতিল করা যায় না। স্কাইপ সাপোর্ট অনুযায়ী:
যেহেতু আপনার স্কাইপ অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যেই একটি মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট, তাই আপনার স্কাইপ এবং মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট মার্জ বা আনলিংক করা সম্ভব নয়।
সমাধান: নতুন স্কাইপ অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
একমাত্র উপায় হলো একটি নতুন স্কাইপ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সেটিকে সঠিক মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা। নিচে ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া দেওয়া হলো:
স্কাইপ অ্যাপ দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি
- স্কাইপ-এ ক্লিক করুন, তারপর সাইন ইন-এ ক্লিক করুন।
- ক্রিয়েট وان! লিংকে ক্লিক করুন।
- ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, নেক্সট চাপুন।
- পাসওয়ার্ড দিন এবং আবার নেক্সট চাপুন।
- প্রথম নাম এবং শেষ নাম লিখুন, ইমেইলে পাঠানো কোড দিয়ে ভেরিফাই করুন।
নতুন অ্যাকাউন্টকে মাইক্রোসফটের সাথে মার্জ করা
- মাইক্রোসফটের ওয়েবসাইটে গিয়ে লগ আউট করুন।
- নতুন স্কাইপ অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন, নেক্সট চাপুন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সঠিকটি বেছে নিন — একবার মার্জ হলে বাতিল করা যাবে না।
- নেক্সট চাপুন অথবা ইউজ অ্যানাদার অ্যাকাউন্ট বেছে নিন।
- পাসওয়ার্ড ভেরিফাই করুন, সাইন ইন চাপুন।
এখন আপনার নতুন স্কাইপ অ্যাকাউন্ট সঠিক মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক হয়েছে। একক লগইন দিয়ে সব মাইক্রোসফট সেবা অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
সারসংক্ষেপ
স্কাইপকে মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের সাথে মার্জ করলে একক লগইনে সব সেবা পাওয়া যায়। কিন্তু ভুল অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক হলে সমস্যা হয়। আনলিংক করার কোনো উপায় নেই। একমাত্র সমাধান হচ্ছে নতুন স্কাইপ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সঠিক মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা।