আইফোন XR আপনার উইন্ডোজ পিসি সাথে কানেক্ট হচ্ছে না? আপনি কি র্যান্ডমলি আইটিউনস এরর ০xE80000A দেখছেন? আমরা পরামর্শ দিই শান্ত থাকুন এবং একটু গভীর শ্বাস নিন কারণ আপনি একলστο নন। অন্য অনেক আইফোন XR ব্যবহারকারী কথিতভাবে আপনার সমান সমস্যা অনুভব করেছেন।
প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, এই এরর সম্ভবত তখন দেখায় যখন তারা তাদের আইফোন XR ডিভাইসগুলো তাদের উইন্ডোজ ১০/১১ কম্পিউটারে ইনস্টল করা আইটিউনস অ্যাপের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করে। ফলস্বরূপ, তারা ফাইল সিঙ্ক করতে পারছেন না এবং আরও খারাপ, উইন্ডোজ আইফোনটিকে ডিটেক্ট করতে পারছে না।
কিন্তু এই এররটি কী ট্রিগার করে?
এরর 0xE80000A-এর কারণ
এরর 0xE80000A-এর অনেক সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। আমরা কিছু নিচে লিস্ট করেছি:
প্রো টিপ: একটি নিবেদিত PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালু করুন যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপস এবং নিরাপত্তা হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স তৈরি করতে পারে, দূর করা যায়।
- আইটিউনস সফ্টওয়্যারের অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন
- আইটিউনস ইনস্টলেশন ফাইলের করাপ্ট ডাউনলোড
- উইন্ডোজ ১০/১১ রেজিস্ট্রি ফাইল করাপ্ট
- ম্যালওয়্যার ইনফেকশন
- ম্যালিশিয়াস ফাইল যা কিছু গুরুত্বপূর্ণ আইটিউনস-রিলেটেড ফাইল ডিলিট করেছে
এরর 0xE80000A চিহ্নিত করা
আপনি কীভাবে বুঝবেন যে আপনার সিস্টেমে হিংস্রভাবে 0xE80000A এররটি কাজ করছে? নিচে কিছু লক্ষণ দেওয়া হলো:
- এক্টিভ প্রোগ্রাম বা অ্যাপ র্যান্ডমলি 0xE80000A এরর কোড সহ ক্র্যাশ করছে।
- একই প্রোগ্রাম বা অ্যাপ চালানোর সময় আপনার কম্পিউটার ঘন ঘন ক্র্যাশ করছে।
- স্ক্রিনে “iTunes Error 0xE80000A” দেখাচ্ছে।
- উইন্ডোজ ধীর এবং অক্ষমভাবে চলে। এটি কীবোর্ড বা মাউস ইনপুটের प्रति দ্রুত রেসপন্স দেয় না।
- আপনার কম্পিউটার কয়েক সেকেন্ডের জন্য ফ্রিজ করে যায়।
আইটিউনস এরর 0xE80000A কীভাবে ফিক্স করবেন
যদিও আপনি জানেন কী কারণ হচ্ছে এবং এর সাথে কোন লক্ষণ আসছে, আপনি কখনো বস্তুতঃ বলতে পারবেন না যে এরর 0xE80000A কবে ঘটবে। কিছু লোক রিপোর্ট করেছেন এপ্ল-রিলেটেড প্রোগ্রাম চলাকালীন এটা দেখল, অন্যদের বলেছে উইন্ডোজ OS আপডেট করার সময় এটা দেখল।
কারণ যাই হোক, এরর কোডটি কখন এবং কোথায় আসে সেটি নোট করলেই ভালো।畢竟, সমস্যা ট্রাবলশুট করার জন্য আপনার প্রয়োজনিয় সব Криটিক্যাল ইনফরমেশন এগুলো।
তাহলে আইটিউনস এরর 0xE80000A কীভাবে ফিক্স করবেন? নিচে কিছু সমাধান দেওয়া হলো যা চেষ্টা করা উচিত:
ফিক্স #১: যে কোনো উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন।
যেকোনো উইন্ডোজ ১০/১১ এরর ফিক্স করার সেরা উপায় হলো নিশ্চিত করা যে আপনার কম্পিউটার লেটেস্ট OS ভার্সনে চলছে।
মাইক্রোসফট liên tục উইন্ডোজ ১০/১১-এর জন্য আপডেট রিলিজ করে আগের OS ভার্সনগুলোর রিপোর্ট করা বাগ এবং এরর সমাধান করার জন্য। এর মানে এই আপডেটগুলো ডাউনলোড এবং ইনস্টল করলে 0xE80000A এরর দূর হয়ে যেতে পারে।
পেন্ডিং বা উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Start-এ যান।
- সার্চ বারে update ইনপুট দিন।
- Enter চাপুন। Windows Update ডায়ালগ বক্স পপ আপ হবে।
- যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে তার পাশের Install Updates বাটন চাপুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
ফিক্স #২: যেকোনো এক্টিভ সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার ডিজেবল করুন।
কিছু সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার এবং অ্যাপ আপনার কম্পিউটারে যেকোনো ফাইল ট্রান্সফার অটেমপ্ট عمدভাবেই ব্লক করতে পারে। এতে আপনার আইফোন XR থেকে আপনার কম্পিউটারের আইটিউনস অ্যাপে ফাইল ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত।
আপনি যদি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তবে প্রথমে সেটি ডিজেবল করে দেখুন। একবার এটি করলে, আপনার আইফোন XR আবার আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ কম্পিউটারের সাথে রিকানেক্ট করুন।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ যেকোনো এক্টিভ সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার ডিজেবল করার আরও বিস্তারিত গাইডের জন্য, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Start-এ যান।
- Settings সিলেক্ট করুন।
- Update & Security এবং তারপর Windows Security বেছে নিন।
- Virus & threat protection বেছে নিন।
- Manage Settings ক্লিক করুন।
- Real-Time Protection-এর পাশের সوییচ টগল অফ করুন।
ফিক্স #৩: আইটিউনস রিইনস্টল করুন।
কিছু উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী বলেছেন আইটিউনস রিইনস্টল করলে তাদের 0xE80000A এরর সমাধান হয়েছে। তাই আপনিও একই কাজ করতে পারেন।
আইটিউনস ডিলিট এবং রিইনস্টল করার পদ্ধতি:
- Start-এ যান।
- সার্চ বারে iTunes ইনপুট দিন।
- সার্চ রেজাল্টের প্রথম আইটেমে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।
- প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- উইন্ডোজ ১০/১১ সম্পূর্ণরূপে রিবুট হলে, Control Panel-এ যান।
- Programs & Features সিলেক্ট করুন।
- নিচের প্রোগ্রামগুলো ক্রোনোলজিক্যাল অর্ডারে রিমুভ করুন:
- QuickTime
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- iCloud
- MobileMe
- Bonjour
- Apple Application Support (32-bit)
- Apple Application Support (64-bit)
এই পয়েন্টে, আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ কম্পিউটার থেকে আইটিউনস সফলভাবে আনইনস্টল হওয়া উচিত। এখন আপনি আইটিউনস রিইনস্টল করার জন্য এগিয়ে যেতে পারেন।
সadece এই ধাপগুলো ফলো করুন:
- আপনার প্রিয় ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
- Apple-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং iTunes ডাউনলোড করুন।
- আপনি যেটি ডাউনলোড করেছেন সেই ইনস্টলেশন ফাইলে ডাবল-ক্লিক করুন ইনস্টলেশন শুরু করতে।
- Next চাপুন প্রসিড করতে।
- আপনার জন্য সেরা ইনস্টলেশন অপশন বেছে নিন।
- Finish Installing চাপুন ইনস্টলেশন প্রসেস সম্পন্ন করতে।
- আপনার কম্পিউটার আবার রিস্টার্ট করুন।
ফিক্স #৪: কমপ্লিট ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন।
এরর 0xE80000A একটি ম্যালিশিয়াস ফাইল বা ম্যালওয়্যার ইনফেকশন দ্বারা ট্রিগার হয়েছে যা আপনার কম্পিউটারে گھুসপাঠ করেছে বলে সম্ভাবনা রয়েছে। কমপ্লিট ম্যালওয়্যার স্ক্যান করলে আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যেতে পারে।
কমপ্লিট ম্যালওয়্যার স্ক্যান করতে, আপনি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল বিল্ট-ইন অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে পারেন: Windows Defender। এটি একটি শক্তিশালী টুল যা আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইস থেকে হুমকি চিহ্নিত এবং সরিয়ে ফেলতে কার্যকর।
Windows Defender ব্যবহার করার পদ্ধতি:
- Start ক্লিক করুন।
- Settings সিলেক্ট করুন এবং Update and Security-এ যান।
- Windows Defender বেছে নিন।
- Open Windows Defender Security Center বাটন চাপুন।
- Virus & threat protection সেকশনে নেভিগেট করুন এবং Advanced Scan সিলেক্ট করুন।
- Windows Defender Offline Scan সিলেক্ট করুন এবং Scan Now চাপুন।
একটি টিপিক্যাল Windows Defender Offline Scan শুধু ১৫ মিনিট নেয়। কিন্তু আপনার কম্পিউটারে বেশি ফাইল থাকলে, বেশি সময় লাগবে বলে আশা করুন।
ফিক্স #৫: সিস্টেম জাঙ্ক ডিলিট করুন।
সম্ভবত জাঙ্ক এবং অপ্রয়োজনীয় ফাইল আপনার সিস্টেমের সাথে গুলিয়ে দিচ্ছে। সেগুলো ডিলিট করলে আপনার আইটিউনস-রিলেটেড সমস্যা সমাধান হয়ে যেতে পারে।
সিস্টেম জাঙ্ক ডিলিট করতে, আমরা পরামর্শ দিই একটি বিশ্বস্ত PC ক্লিনিং টুল ব্যবহার করতে। কয়েক ধাপেই, সঠিক টুল অপ্রয়োজনীয় ফাইল খুঁজে বের করে, সেগুলো মুছে ফেলে, এবং আপনার কম্পিউটারের দক্ষতা ফেরত দিয়ে দেয়।
ফিক্স #৬: আপনার আইফোন XR-এ iOS আপডেট করুন।
উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট করার পাশাপাশি, আপনাকে আপনার আইফোনের iOS আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে। এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো ওভার-দি-এয়ার, মানে সরাসরি আপনার ডিভাইসে।
এটি করা খুব সহজ। কীভাবে করবেন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইল এবং ডেটার সম্প্রতিক iCloud ব্যাকআপ আছে।
- আপনার Home Screen- থেকে Settings লঞ্চ করুন।
- General সিলেক্ট করুন এবং তারপর Software Update।
- Download and Install চাপুন।
- যদি প্রম্পট আসে, আপনার পাসকোড দিন।
- Agree চাপুন Terms and Conditions এক্সেপ্ট করতে।
ডাউনলোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হওয়া উচিত। যদি না হয়, তবে আপনাকে নোটিফাই করা হবে যে আপনার ডিভাইস এখনও ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত হচ্ছে। একটু সময় দিন এবং ডাউনলোড অবিরত থাকবে।
ফিক্স #৭: প্রফেশনালদের সাহায্য চান।
অधিকাংশ আইটিউনস-রিলেটেড এরর ইউজার লেভেলে সমাধান করা যায়। যাইহোক, যদি উপরের ফিক্সগুলোতে কোনো কাজ না করে, তবে আপনাকে আপনার কম্পিউটার প্রফেশনালের কাছে নিয়ে যেতে হতে পারে অথবা আপনার আইফোন নিকটতম Apple সেন্টারে।
উপসংহার
যদিও আমরা আপনার আইটিউনস এরর 0xE80000A সমস্যার সাথে সাহায্য করার জন্য সম্ভাব্য ফিক্সগুলো দিয়েছি, জানুন যে প্রসেসগুলো কিছুটা টেডিয়াস এবং চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। তাই আপনার পর্যাপ্ত টেকনিক্যাল নলেজ না থাকলে, কাজটি প্রফেশনালের হাতে ছেড়ে দেওয়া সেরা।
আপনি কি এখনও এরর 0xA80000A দেখছেন? আপনি কি অন্য উপায় জানেন এটি ফিক্স করার? নিচে আপনার মতামত শেয়ার করুন।