Windows 10/11 এ ত্রুটি কোড 0x800713AB কিভাবে সমস্যা সমাধান করবেন

উইন্ডোজ উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার মাধ্যমে আপডেট প্রক্রিয়াটিকে সহজ এবং ঝামেলামুক্ত করেছে। আপনি সেখান থেকে সমস্ত প্রয়োজনীয় আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন, এবং আপনি কিছু না করেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবকিছু ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য ইউটিলিটি সেট করতে পারেন৷

যাইহোক, উইন্ডোজ আপডেট সিস্টেম ত্রুটির প্রবণতা যেমন ত্রুটি কোড 0x800713AB। ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন অনুসারে, উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করার সময় 0x800713AB প্রদর্শিত হয়, যা তাদের ডিভাইসের জন্য গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ইনস্টল করা থেকে বাধা দেয়।

কিন্তু এই ত্রুটি কোডটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার জন্য একচেটিয়া নয়। আপনি উইন্ডোজ স্টোর এবং কর্টানার মতো যেকোন উইন্ডোজ পরিষেবা চালু করার সময়ও 0x800713AB ত্রুটি ঘটতে পারে। ত্রুটির সাথে আসা বার্তা অনুসারে, উইন্ডোজ ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত নয় যদিও এটি আসলে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ইন্টারনেট সংযোগ সীমাবদ্ধ থাকে অ-উইন্ডোজ অ্যাপ যেমন ইমেল, ব্রাউজার অ্যাপ এবং গেমের মধ্যে।

এই সমস্যাটি অনেক প্রভাবিত উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের হতাশ করেছে কারণ ট্রাবলশুটার চালানোর জন্যও ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়। এটি তাদের একটি লুপে আটকে রাখে৷

প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।

এরর কোড 0x800713AB কীভাবে ঠিক করা যায় তা নিয়ে আলোচনা করার আগে, আসুন প্রথমে এই ত্রুটির অর্থ কী এবং এর মূল কারণগুলি জেনে নেওয়া যাক৷

ত্রুটি কোড 0x800713AB কি?

ত্রুটি কোড 0x800713AB সাধারণত নিম্নলিখিত বার্তার সাথে আসে:

এর জন্য আপনার ইন্টারনেট প্রয়োজন।

আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত বলে মনে হচ্ছে না। আপনার সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷

0x800713AB

মতামত পাঠান

যাইহোক, সেন্ড ফিডব্যাক বা বিজ্ঞপ্তিতে থাকা যেকোনো লিঙ্কে ক্লিক করলে একই ত্রুটির বার্তা পাওয়া যাবে। কারণ সেই নির্দিষ্ট পরিষেবাটির ইন্টারনেটে কোনো অ্যাক্সেস নেই৷

এই ত্রুটিটি হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে, তবে সবচেয়ে সাধারণটি হল ভুল ইন্টারনেট সেটিংস। অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে পুরানো নেটওয়ার্ক ড্রাইভার, দূষিত ক্যাশে ফাইল, এবং একটি ব্যর্থ আপডেট৷

এরর কোড 0x800713AB কিভাবে ঠিক করবেন

সমস্যার কারণের উপর নির্ভর করে এই ত্রুটিটি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। যেহেতু সঠিক অপরাধী নির্ণয় করা কঠিন, তাই সমস্ত পরিস্থিতিতে কভার করার জন্য আপনাকে ধাপে ধাপে নির্দেশিকা অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শুরু করার জন্য, সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করার জন্য আপনাকে এখানে কিছু প্রাথমিক পদক্ষেপ নিতে হবে৷

• যদি আপনি একটি VPN ব্যবহার করেন, তা সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন৷ ত্রুটিগুলি ঠিক করার সময় আপনাকে আপনার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে৷
• আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং দেখুন ওয়েবপৃষ্ঠাগুলি লোড হচ্ছে কিনা৷
৷
• আপনার মডেম এবং রাউটার রিস্টার্ট করুন।
• আপনার কম্পিউটারের সময় এবং তারিখ পরীক্ষা করুন। তারিখ এবং সময় সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় সমন্বয় করুন।
• একটি বিশ্বস্ত টুল ব্যবহার করুন যেমন আউটবাইট পিসি মেরামত আপনার কম্পিউটারে ক্যাশ করা ডেটা এবং অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছে ফেলতে যা আপনার প্রক্রিয়াগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে৷

একবার এই চেকগুলি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন৷

ধাপ 1:আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন।

আপনাকে প্রথমে যে জিনিসটি বাতিল করতে হবে তা হল একটি খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ। যদি আপনার মডেম এবং রাউটার পুনরায় চালু করা কাজ না করে, তাহলে আপনার ইন্টারনেট সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন এবং কিছু কনফিগারেশন সামঞ্জস্য করে দেখুন যে তারা কিছু পরিবর্তন করবে কিনা। এখানে আপনি কিছু করতে পারেন:

1. কমান্ড প্রম্পট চালু করুন নেভিগেট করে স্টার্ট> সমস্ত প্রোগ্রাম> আনুষাঙ্গিক> কমান্ড প্রম্পটে।
2. নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করে আপনার IP ঠিকানা পুনর্নবীকরণ করুন, তারপর Enter টিপুন প্রতিটি লাইনের পরে:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /রিনিউ
3. ipconfig /flushdns টাইপ করে আপনার দূষিত DNS ক্যাশে ফ্লাশ করুন . এন্টার টিপুন।
4. এই কমান্ডটি প্রবেশ করে আপনার DNS রেকর্ডগুলি পুনরায় নিবন্ধন করুন:ipconfig /registerdns.
5. এই কমান্ডটি ব্যবহার করে TCP/IP রিসেট করুন:netsh int ip reset resettcpip.txt।
6. netsh int ipv4 reset টাইপ করুন (যদি আপনি IPv4 সংযোগ ব্যবহার করেন) অথবা netsh int ipv6 রিসেট (যদি আপনি IPv6 সংযোগ ব্যবহার করেন) Winsock পুনরায় সেট করতে।

এই পদক্ষেপগুলি করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷

ধাপ 2:আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন।

ত্রুটি কোড 0x800713AB দেখানোর আরেকটি কারণ হল একটি পুরানো ড্রাইভার। আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এটি স্টার্ট-এ অনুসন্ধান করে অনুসন্ধান বাক্স।
2. ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার-এ ডাবল-ক্লিক করুন এটি প্রসারিত করতে।
3. আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের নামে ডান-ক্লিক করুন, তারপরে ড্রাইভার আপডেট করুন।
4. চয়ন করুন আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন৷৷

যদি উইন্ডোজ একটি আপডেটেড ড্রাইভার খুঁজে না পায়, আপনি সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে এবং আপনার কম্পিউটারে এটি ইনস্টল করতে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি ডিভাইস আনইনস্টলও বেছে নিতে পারেন ড্রাইভার আপডেট করার পরিবর্তে। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে উইন্ডোজ ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করবে৷

ধাপ #3:সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন।

যদি আপনার সিস্টেমে কোনো অনুপস্থিত বা দূষিত ফাইল থাকে যা উইন্ডোজ পরিষেবাগুলিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দেয়, তাহলে সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) এবং ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM) আপনার জন্য এটি ঠিক করবে৷

এটি করতে:

1. লঞ্চ করুন কমান্ড প্রম্পট একজন প্রশাসক হিসেবে।
2. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে এই কমান্ডটি লিখুন:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. এন্টার টিপুন এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. পরে, এই কমান্ডটি টাইপ করুন, তারপর এন্টার করুন: sfc /scannow

সনাক্ত করা সমস্যাগুলি সমাধান করতে স্ক্যান করার পরে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

ধাপ #4:আপনার প্রক্সি সেটিংস রিসেট করুন।

উইন্ডোজ আপডেটের পথে কোনও ফায়ারওয়াল বা প্রক্সি সেটিংস নেই তা নিশ্চিত করতে, আপনি কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে এই কনফিগারেশনগুলি পুনরায় সেট করতে পারেন। কনসোল চালু করুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন, তারপর প্রতিটি লাইনের পরে এন্টার টিপুন:

• netsh winhttp রিসেট প্রক্সি
• নেট স্টপ wuauserv
• নেট স্টার্ট wuauserv

ধাপগুলি শেষ করার পরে কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন।

ধাপ 5:উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন৷৷

উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি করার পরে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল উইন্ডোজ আপডেট নিজেই পুনরায় চালু করুন। এটি করতে:

1. Windows + R টিপুন চালান খুলতে কী ইউটিলিটি।
2. ডায়ালগ বক্সে, services.msc লিখুন , তারপর Enter টিপুন .
3. উইন্ডোজ আপডেট খুঁজুন তালিকায়, এটিতে ডান-ক্লিক করুন, তারপর শুরু নির্বাচন করুন৷ . এটি জোরপূর্বক উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা শুরু করবে৷
৷
4. Windows Update Service এ আবার রাইট-ক্লিক করুন, Properties বেছে নিন , তারপর স্টার্টআপ প্রকার সেট করুন৷ স্বয়ংক্রিয় তে .

আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং ত্রুটি কোড 0x800713AB এখনও দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

উপসংহার

ইন্টারনেট সংযোগ হারানো চাপের, কিন্তু যখন উইন্ডোজ বলে যে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত নন তখন এটি আরও হতাশাজনক। যখন ত্রুটি কোড 0x800713AB প্রদর্শিত হয়, তখন উইন্ডোজ আপডেট গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে পারে না কারণ এটি কোনো কারণে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারে না। আপনি যদি এই ত্রুটির দ্বারা প্রভাবিত ব্যক্তিদের মধ্যে একজন হন, তাহলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা আবার সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনি উপরে বর্ণিত ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷