Windows 10/11 Surface Pro এ Netflix তোতলামি কিভাবে ঠিক করবেন

Netflix দেখা হল আজকাল সবচেয়ে জনপ্রিয় গভীর রাতের পারিবারিক বন্ধন ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে একটি৷ আপনি সাশ্রয়ী মূল্যে আপনার হৃদয়ের বিষয়বস্তুতে সিনেমা, সিরিজ এবং ডকুমেন্টারি দেখতে পারেন। আপনি এটি আপনার টেলিভিশন, আপনার কম্পিউটার, এমনকি আপনার মোবাইল ফোনেও দেখতে পারেন৷

ভিডিও দেখার জন্য Netflix-এর একটি ডেডিকেটেড অ্যাপ রয়েছে, যা আপনি আপনার ফোন, ট্যাবলেট বা আইপ্যাডে ডাউনলোড করতে পারেন। কিছু ব্যবহারকারী, যদিও, বড় পর্দার কারণে একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে Netflix ভিডিও স্ট্রিম করতে পছন্দ করেন।

যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী সম্প্রতি রিপোর্ট করেছেন যে সম্পূর্ণ মোডে দেখার সময় Netflix চঞ্চল হয়, বিশেষ করে Surface Pro 5-এ। Netflix অ্যাপ এবং Chrome, Firefox, Edge এবং Safari-এর মতো ব্রাউজার ব্যবহার করার সময় তোতলামি হয়। অন্যান্য ব্যবহারকারীরা লক্ষ্য করেছেন যে Netflix বাদ দিয়ে অন্যান্য ওয়েব ভিডিও চালানোর সময়ও তোতলানো সমস্যা হয়৷

সারফেস প্রোতে Netflix তোতলাচ্ছে কেন?

যদিও এই সমস্যাটি মাইক্রোসফ্টকে জানানো হয়েছে, কোম্পানি এখনও উইন্ডোজ 10/11 সারফেস প্রোতে Netflix তোতলানো সম্পর্কে কোনও অফিসিয়াল মন্তব্য জারি করেনি। কিছু ব্যবহারকারী অনুমান করেন যে এটি CPU পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্টের কারণে হয়েছে কারণ পাওয়ার মোডটি "ব্যাটারি সেভার" এ সব সময় সেট করা থাকে। অন্যান্য ব্যবহারকারীরা মনে করেন যে গ্রাফিক্স ড্রাইভারের সাথে তোতলানো সমস্যাটির কিছু সম্পর্ক রয়েছে, অন্যরা মনে করেন এটি একটি "Netflix বাগ।"

প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।

Netflix তোতলানো সম্ভবত Microsoft Surface Pro সীমাবদ্ধ নয় কারণ এটি অন্যান্য কম্পিউটারেও ঘটে। সমস্যাটি এখন বেশ কয়েক মাস ধরে চলছে, প্রচুর Netflix ব্যবহারকারীদের হতাশ করছে৷

এই নিবন্ধটি আপনাকে উইন্ডোজ 10/11 সারফেস প্রোতে Netflix তোতলামি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় দেখাবে। নীচে তালিকাভুক্ত বেশিরভাগ সমাধানগুলি সেই ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে এসেছে যারা এই সংশোধনগুলি চেষ্টা করেছে এবং সেগুলিকে কার্যকর বলে মনে করেছে৷

সারফেস প্রোতে নেটফ্লিক্স তোতলামি কীভাবে সমাধান করবেন

আপনি নীচের যেকোনও সমাধান চেষ্টা করার আগে, আউটবাইট পিসি মেরামত এর মতো একটি অ্যাপ চালিয়ে প্রথমে আপনার ডিভাইসটি অপ্টিমাইজ করুন . এই টুলটি আপনার জাঙ্ক ফাইল এবং অন্যান্য দূষিত উপাদান মুছে ফেলবে যাতে সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং মসৃণ হয়৷

আপনি সমস্ত আপডেট ইনস্টল করে উইন্ডোজ সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণটি চালাচ্ছেন তা নিশ্চিত করা উচিত। শুধু সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা> উইন্ডোজ আপডেট এ যান , তারপর আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করুন৷ . সমস্ত আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হবে৷

সবশেষে, কিছু ভুল হলে আপনার ফাইলের ব্যাক আপ নিতে ভুলবেন না। Netflix তোতলানো কোনো জটিল সমস্যা নয়, কিন্তু আপনি জানেন না কী ঘটতে পারে তাই নিরাপদে খেলা ভালো। একবার আপনি সমস্ত প্রস্তুতি সম্পন্ন করার পরে, আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং সারফেস প্রোতে আপনার Netflix তোতলানো সমস্যা সমাধান করতে নীচের সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন৷

#1 সংশোধন করুন:একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করুন।

আপনি যদি Netflix ভিডিও স্ট্রীম করার জন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তাহলে তোতলানো একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজারে সীমাবদ্ধ কিনা তা দেখতে আপনি একটি ভিন্ন ওয়েব ব্রাউজারে স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন। Safari, Microsoft Edge, এবং Internet Explorer HD ভিডিও চালানোর জন্য ভাল কারণ তারা 1080p পর্যন্ত রেজোলিউশন সমর্থন করে, যখন Google Chrome, Mozilla Firefox, এবং Opera শুধুমাত্র 720p পর্যন্ত সমর্থন করতে পারে। কোনটি সবচেয়ে ভালো কাজ করে তা দেখতে এই ব্রাউজারগুলির মধ্যে স্যুইচ করুন এবং এমনকি সম্পূর্ণ মোডেও তোতলাবেন না৷

ফিক্স #2:ভিডিও ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন।

কিছু ভিডিও প্লেব্যাক সমস্যা কম্পিউটারের ভিডিও গ্রাফিক্স কার্ডের সাথে সম্পর্কিত। যদি এটি হয় তবে সমাধানটি আনইনস্টল করা হবে তারপর আপনার ভিডিও কার্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন৷

এটি করতে:

1. শুরু এ ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে, তারপর এন্টার টিপুন৷ .
2. ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন অনুসন্ধান ফলাফল থেকে।
3. আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার খুঁজুন ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের অধীনে।
4. ডিভাইসটিতে ডান-ক্লিক করুন, তারপর আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
5. পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
৷

উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা উচিত। যদি না হয়, ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যান। আপনি আনইনস্টল করা গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের উপর একটি প্রশ্ন চিহ্ন দেখতে পাবেন। এটিতে ডান ক্লিক করুন তারপর আপডেট ড্রাইভার ক্লিক করুন৷ . Netflix চেক করুন যদি এটি তোতলানো সমস্যার সমাধান করে।

Fix #3:Microsoft Visual Packages পুনরায় ইনস্টল করুন।

ভুল সংস্করণ ইনস্টল করা বা একটি দূষিত Microsoft Visual C++ ফাইলগুলি Windows 10/11 Surface Pro-এ Netflix তোতলাতে পারে। আপনাকে সমস্ত Microsoft Visual C++ প্যাকেজ সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে হবে, তারপর সঠিক সংস্করণটি ইনস্টল করতে হবে।

এটি করতে:

1. শুরু এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস-এ যান .
2. সিস্টেম এ ক্লিক করুন সেটিংস মেনুতে এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন৷ বাম পাশের মেনু থেকে।
3. একের পর এক মাইক্রোসফ্ট ভিজ্যুয়াল প্যাকেজগুলিতে ক্লিক করুন, তারপরে আনইনস্টল করুন টিপুন বোতাম তাদের নামে “C++” সহ সমস্ত এন্ট্রির জন্য এটি করুন।
4. ডাউনলোড করুন Microsoft-এর সার্ভার থেকে আপনার Microsoft Visual লাইব্রেরির একটি তাজা কপি এবং সেগুলি ইনস্টল করুন।

মাইক্রোসফ্ট ভিজ্যুয়াল প্যাকেজগুলি পুনরায় ইনস্টল করা আপনার Netflix সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা দেখতে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন৷

ফিক্স #4:পাওয়ার মোড সেটিংস সামঞ্জস্য করুন।

আপনার কম্পিউটার যদি সব সময় ব্যাটারি সেভার মোডে সেট থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনার একটি CPU পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট সমস্যা হচ্ছে, যা ভিডিও প্লেব্যাককে প্রভাবিত করছে। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার কম্পিউটারের ব্যাটারি মোড সেটিংস সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করতে পারেন:

1. শুরু এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস বেছে নিন .
2. সিস্টেম> ব্যাটারি এ যান৷৷
3. ক্লিক করুন ভিডিও চালানোর জন্য ব্যাটারি সেটিংস পরিবর্তন করুন৷৷
4. ব্যাটারি বিকল্পের অধীনে, ভিডিও মানের জন্য অপ্টিমাইজ চয়ন করুন।

আপনার সারফেস প্রো রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এই ফিক্সের মাধ্যমে তোতলামি চলে যায় কিনা৷

ফিক্স #5:ভিডিও কম্প্রেশন সক্ষম করুন।

ভিডিও প্লেব্যাক সমস্যা নতুন নয়। প্রকৃতপক্ষে, বেশ কয়েকটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এপ্রিল 2018 উইন্ডোজ 10/11 আপডেট ইনস্টল করার পরে একটি ভিডিও প্লেব্যাক বাগ রিপোর্ট করেছেন। বাগটি স্কাইপ, ইউটিউব, নেটফ্লিক্স এবং আরও অনেক কিছুর মতো ভিডিও ফর্ম্যাটগুলিকে সমর্থন করে এমন অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলিকে প্রভাবিত করেছে৷ মাইক্রোসফ্টের মতে, বাগটি অনুপস্থিত বা দূষিত উইন্ডোজ ভিডিও কম্প্রেশন টুলের কারণে হয়েছে৷

ভিডিও কম্প্রেশন টুল ইনস্টল করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. ক্লিক করুন স্টার্ট> সেটিংস> কন্ট্রোল প্যানেল।
2. ডাবল ক্লিক করুন প্রোগ্রাম যোগ/সরান।
3. Windows সেটআপ -এ ক্লিক করুন ট্যাব।
4. মাল্টিমিডিয়া এ ক্লিক করুন উপাদানের অধীনে , তারপর বিশদ বিবরণ ক্লিক করুন .
5. টিক বন্ধ করুন ভিডিও কম্প্রেশন এটি সক্রিয় করতে।

ফিক্স #6:আপনার স্ক্রীন রিফ্রেশ রেট পরিবর্তন করুন।

অন্য একজন ব্যবহারকারী যিনি একই নেটফ্লিক্স সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তিনি জানতে পেরেছেন যে উচ্চ রিফ্রেশ রেট সহ ডিসপ্লে তোতলাতে প্রবণ। এই পর্যবেক্ষণটি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে, উল্লেখ্য যে রিফ্রেশ রেট 144Hz হলে সাধারণত তোতলামি হয় এবং রিফ্রেশ রেট কমিয়ে দিলে সমস্যাটির সমাধান হয়।

আপনার ডিসপ্লের রিফ্রেশ রেট কমাতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ডেস্কটপে যে কোনো জায়গায় ডান-ক্লিক করুন .
2. চয়ন করুন ব্যক্তিগত করুন .
3. ক্লিক করুন প্রদর্শন> প্রদর্শন সেটিংস পরিবর্তন করুন> উন্নত সেটিংস।
4. মনিটর-এ ক্লিক করুন ট্যাব, তারপর স্ক্রীন রিফ্রেশ রেট 60Hz এ পরিবর্তন করুন।
5. ঠিক আছে টিপুন এবং জানালা বন্ধ করুন।

আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন Netflix তোতলামি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা৷

সারাংশ

সিনেমার ম্যারাথন রাতের তোতলানো ভিডিও সমস্যা ছাড়া আর কিছুই নষ্ট করে না। আপনি আপনার প্রিয় Netflix ফ্লিক দেখতে না পারার কারণে কীভাবে আপনার রাত নষ্ট হচ্ছে তা নিয়ে নিজেকে হতাশ করার পরিবর্তে, আপনি উপরের সমাধানগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন যে তাদের মধ্যে একটি দিন বাঁচাতে পারে কিনা।