Windows 10 আপডেট (অর্থাৎ, KB4592438) ইনস্টল করতে ব্যর্থ হতে পারে যদি এর অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি একটি ত্রুটির অবস্থায় থাকে। তাছাড়া, দূষিত টেম্প ফাইল বা আপডেটের জন্য স্টোরেজ স্পেসের অনুপলব্ধতাও আলোচনায় ত্রুটির কারণ হতে পারে।
ব্যবহারকারী সমস্যাটির সম্মুখীন হয় যখন সে তার সিস্টেমকে KB4592438 আপডেটে আপডেট করার চেষ্টা করে কিন্তু আপডেটটি ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় (কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, আপডেট ইনস্টল 100% হওয়ার সময় ব্যর্থতা ঘটেছিল)।
ব্যর্থ Windows আপডেট ঠিক করার সমাধান নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে সমস্ত মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করা আছে (এমনকি ঐচ্ছিক আপডেট) এবং তারপর আপনার সিস্টেম আপডেট করার জন্য পুনরায় চেষ্টা করুন।
সমাধান 1:WMI এবং IP সাহায্যকারী পরিষেবাগুলি শুরু/পুনরায় চালু করুন
আপডেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য WMI এবং IP সাহায্যকারী পরিষেবাগুলি অপরিহার্য। উল্লিখিত পরিষেবাগুলি অক্ষম বা একটি ত্রুটি অবস্থায় থাকলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই ক্ষেত্রে, এই পরিষেবাগুলি সক্ষম করা বা পুনরায় চালু করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- উইন্ডোজ সার্চ বারে ক্লিক করুন এবং সার্ভিসেস টাইপ করুন। তারপর, পরিষেবা-এর ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
- এখন IP হেল্পার পরিষেবাতে ডান-ক্লিক করুন এবং শুরু বেছে নিন (অথবা যদি ইতিমধ্যেই শুরু হয়, তাহলে পুনরায় শুরু করুন নির্বাচন করুন )
- তারপর উইন্ডোজ ম্যানেজমেন্ট ইন্সট্রুমেন্টেশন শুরু করুন (বা রিস্টার্ট করুন) এবং আপডেট ইনস্টল করা যাবে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:KB4592438 আপডেটের অফলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করুন
যদি সমস্যাটি আপনার সিস্টেম এবং আপডেট সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগের ত্রুটির ফলে হয়, তাহলে KB4592438 আপডেটের অফলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করে আপডেট সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং উইন্ডোজ ক্যাটালগ KB4592438 পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন।
- এখন ডাউনলোড করুন EXE আপনার OS এবং আর্কিটেকচার অনুযায়ী আপডেটের ফাইল .
- তারপর লঞ্চ করুন ডাউনলোড করা ফাইল KB4592438 এর অধিকারের সুবিধা সহ এবং অনুসরণ করুন আপডেটটি সফলভাবে ইনস্টল করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য স্ক্রিনে নির্দেশনা।
সমাধান 3:কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করুন
উইন্ডোজ আপডেট একটি জটিল প্রক্রিয়া এবং এটি আপনার সিস্টেমের বিভিন্ন দিকের উপর নির্ভর করে। আপডেট প্রক্রিয়া ব্যর্থ হতে পারে যদি এর কোনো নির্ভরতা দূষিত হয় বা একটি ত্রুটি অবস্থায় থাকে। এই ক্ষেত্রে, আমরা এই নির্ভরতাগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে এবং এইভাবে সমস্যার সমাধান করতে বিভিন্ন cmdlets ব্যবহার করতে পারি৷
- Windows কী টিপুন এবং Windows অনুসন্ধান বাক্সে, কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন . তারপর, অনুসন্ধানের দ্বারা টানা ফলাফলগুলিতে, কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- এখন নিম্নলিখিতগুলি এক এক করে সম্পাদন করুন (এন্টার কী টিপুন করতে ভুলবেন না প্রতিটি কমান্ডের পরে):
নেট স্টপ wuauservnet স্টপ cryptSvcnet স্টপ বিটসনেট স্টপ msiserverRen C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldRen C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.oldnet wuauservnet start wuauservnet start msiserverNet start
- যদি কিছু কমান্ড সফলভাবে সম্পন্ন না হয়, সেই কমান্ডগুলি এড়িয়ে যান এবং কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন .
- তারপর আপডেটটি সফলভাবে ইনস্টল করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 4:টেম্প ফাইলগুলি সাফ করুন এবং ডিস্ক স্পেস খালি করুন
আপডেটটি ইনস্টল করতে ব্যর্থ হতে পারে যদি এটি ইনস্টল করার জন্য পর্যাপ্ত ডিস্কে স্থান না থাকে। এই ক্ষেত্রে, টেম্প ফাইলগুলি সাফ করা এবং ডিস্কের স্থান খালি করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। মনে রাখবেন যে আপনি যদি এনভায়রনমেন্ট ভেরিয়েবল ব্যবহার করে টেম্প ফোল্ডারটিকে অন্য ডিস্কে (সিস্টেম ড্রাইভ ব্যতীত) নির্দেশ করে থাকেন, তবে নিশ্চিত করুন যে আপডেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য ডিস্কে পর্যাপ্ত জায়গা উপলব্ধ রয়েছে বা অন্যথায় টেম্প ফোল্ডারটিকে সিস্টেমে নির্দেশ করুন। ড্রাইভ (যাতে পর্যাপ্ত ফাঁকা স্থান উপলব্ধ)।
- টেম্প ফাইলগুলি সাফ করুন এবং সিস্টেম ড্রাইভের একটি ডিস্ক ক্লিনআপ করুন৷
- এখন আপনার সিস্টেম ড্রাইভ নিশ্চিত করুন এবং টেম্প ফোল্ডার ড্রাইভ (যদি টেম্প ফোল্ডারটি অন্য ড্রাইভে থাকে) পর্যাপ্ত স্থান আছে আপডেটের জন্য উপলব্ধ।
- তারপর দেখুন আপনি আপডেট অপারেশনটি সম্পাদন করতে পারেন কিনা।
- যদি না হয়, তাহলে SFC এবং DISM কমান্ড ব্যবহার করে আপডেট সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 5:একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড সম্পাদন করুন
যদি সমাধানগুলির কোনোটিই সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সিস্টেমের একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড করার চেষ্টা করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে যখনই আপগ্রেড প্রক্রিয়ার মধ্যে আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে, ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশনের বিকল্পটি নির্বাচন করতে ভুলবেন না। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, 20H2 সক্ষমতা প্যাকেজ উল্লিখিত বিকল্পটি সরিয়ে ফেলতে পারে, তাই, 20H2 সক্ষমতা প্যাকেজটি সরানো এবং তারপরে ইন-প্লেস আপগ্রেড করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন, শুধুমাত্র ক্ষেত্রে।
- তারপর উইন্ডোজ টিপুন কী এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- এখন আপডেট এবং নিরাপত্তা খুলুন এবং তারপর, উইন্ডোর ডান অর্ধেক, আপডেট ইতিহাস দেখুন নির্বাচন করুন .
- তারপর আপডেট আনইনস্টল করুন খুলুন এবং 20H2 সক্ষমতা প্যাকেজ নির্বাচন করুন হালনাগাদ.
- এখন আনইন্সটল-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর অনুসরণ করুন আপডেট অপসারণ করার অনুরোধ.
- তারপর একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Microsoft Windows 10 পেজে নেভিগেট করুন।
- এখন, Download Tool Now-এ ক্লিক করুন বোতাম (Windows 10 ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করুন) এবং অপেক্ষা করুন ডাউনলোড সমাপ্তির জন্য।
- তারপর প্রশাসকের বিশেষাধিকার সহ ডাউনলোড করা ফাইলটি চালু করুন এবং স্বীকার করুন লাইসেন্স চুক্তি।
- এখন এই পিসি আপগ্রেড করুন নির্বাচন করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- যদি না হয়, তাহলে ধাপ 1 থেকে 4 পুনরাবৃত্তি করুন কিন্তু ধাপ 4 এ, অন্য পিসির জন্য ইনস্টলেশন মিডিয়া বেছে নিন।
- এখন, ISO ফাইলটি নির্বাচন করুন এবং তারপর ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- তারপর ISO ফাইলটি বের করুন এবং প্রশাসকের বিশেষাধিকার সহ Setup.exe চালু করুন।
- এখন, অনুসরণ করুন আপডেট সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আপনার স্ক্রিনে প্রম্পট।
যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে ডাউনলোড করা ISO দিয়ে একটি বুটযোগ্য USB তৈরি করুন৷ ফাইল করুন এবং তারপর সেই USB এর মাধ্যমে আপনার সিস্টেম আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন৷
যদি ইন-প্লেস আপগ্রেড ব্যর্থ হয়, তাহলে হয় উইন্ডোজের একটি পরিষ্কার ইনস্টল করুন বা সিস্টেমের সেটিংসে আপডেটটি অক্ষম করুন (প্রস্তাবিত নয়)। যদি পরিষ্কার ইনস্টল সমস্যাটি সমাধান না করে, তাহলে অন্য হার্ড-ড্রাইভে উইন্ডোজ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন যেহেতু সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সামঞ্জস্যতার কারণে হতে পারে।
