윈도우 10 버전 2004 업데이트 설치에 실패했다면 이 튜토리얼을 계속 읽으세요. 아시다시피 마이크로소프트는 2020년 5월 윈도우 10의 마지막 주요 업데이트인 "윈도우 10 2020년 5월 업데이트" 또는 "윈도우 10 버전 2004로의 기능 업데이트"를 출시했습니다.
윈도우 10 장치가 업데이트 2004와 호환되는지 확인하려면 설정 -> 업데이트 및 보안 -> 윈도우 업데이트로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하세요. 새 업데이트 확인 후 장치가 호환되면 '윈도우 10 버전 2004로의 기능 업데이트' 업데이트가 사용 가능함을 알립니다. 즉시 설치하려면 작업을 저장하고 모든 프로그램을 닫은 후 다운로드 및 설치를 클릭하세요. *
* 참고: 업데이트 설치에 1~2시간 걸릴 수 있습니다. 근무 시간 외에 설치하는 것을 권장합니다.
일반적으로 윈도우 10 업데이트 2004는 문제 없이 설치됩니다. 하지만 많은 윈도우 업데이트에서 그렇듯 기능 업데이트 윈도우 10 v2004가 다운로드 또는 설치 중 여러 이유로 실패할 수 있습니다. 이 경우 이 튜토리얼의 자세한 지침을 따라 윈도우 10 업데이트 v2004의 다운로드 또는 설치 문제를 해결하세요.
이 가이드로 해결되는 일반적인 윈도우 10 업데이트 v2004 문제:
- 오류 코드 0x80d02002로 윈도우 10 v2004 업데이트 설치 실패
- 윈도우 10 업데이트 v2004 설치 또는 다운로드 실패
- 윈도우 10 v2004 설치 또는 다운로드 중 멈춤
- 윈도우 10 v2004 설치가 SECOND_BOOT 단계에서 부팅 작업 중 오류 0xC1900101로 실패
- 오류 0x80242016으로 윈도우 10 v2004 업데이트 설치 실패
수정 방법: 윈도우 10 v2004 2020년 5월 업데이트 다운로드 또는 설치 실패.
중요: 아래 방법으로 윈도우 10 업데이트 v2004 설치 문제를 해결하기 전에 다음 작업을 수행하고 다시 업데이트를 설치해 보세요:
1. 업데이트 설치 전 최소 32GB의 여유 디스크 공간이 있는지 확인하세요. 디스크 정리로 공간 확보하는 방법.
2. 윈도우 10 버전 1909용 최신 서비스 스택 업데이트를 다운로드 및 설치하세요.
3. USB 드라이브, SD 카드 등 모든 외부 저장 매체 제거. 불필요한 USB 연결 장치도 제거하세요 (예: USB 프린터, USB 무선 마우스/키보드 수신기, USB 무선 네트워크 카드 등).
4. 시스템에서 서드파티 안티바이러스 또는 보안 프로그램을 일시 비활성화 또는 완전히 제거하세요.
5. VPN 연결 해제 또는 사용 중인 VPN 서비스 제거 (예: AirVPN, CyberGhost, NordVPN 등).
6. 시스템에서 개발자 모드를 활성화한 경우, 업데이트 설치 전까지 윈도우 개발자 모드 비활성화 및 제거하세요. 이를 위해:
-
- 설정 -> 업데이트 및 보안 -> 개발자용 -> 사이드로드 앱 선택 후 예 클릭하여 확인.
- 설정 -> 앱 -> 선택적 기능 관리 -> 윈도우 개발자 모드 -> 제거 클릭 후 예 확인.
- PC 재시작 후 업데이트 시도.
7. 드라이브 암호화 비활성화: 시스템에서 장치 암호화(BitLocker, VeraCrypt)를 활성화한 경우 업데이트 설치 전 C: 드라이브를 해독하세요.
8. 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행으로 윈도우 업데이트 문제 해결을 시도하세요. 이를 위해:
- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 윈도우 업데이트, 또는 (대안으로) 윈도우 업데이트 문제 해결사 다운로드 및 실행.
방법 1. 윈도우가 윈도우 10 업데이트 v2004를 처음부터 다시 다운로드하도록 강제.
1단계. 윈도우 업데이트 폴더 삭제.
윈도우 업데이트 문제의 가장 흔한 원인은 업데이트의 불완전한 다운로드입니다. 이 경우 윈도우 업데이트 저장 폴더를 삭제하여 윈도우가 업데이트를 다시 다운로드하도록 강제해야 합니다.
윈도우 업데이트 저장 폴더 삭제 방법:
1. Win 
+ R 키를 동시에 눌러 실행 명령 상자를 여세요.
2. 다음 명령어를 입력하고 확인을 누르세요.
- services.msc
3. 오른쪽 창에서 다음 서비스를 우클릭하고 중지를 클릭하세요. *
-
- 암호화 서비스
- 윈도우 업데이트
4. "서비스" 창을 닫기.
* 참고: 서비스를 중지할 수 없는 경우:
가. 서비스를 더블클릭하여 속성을 여세요.
나. 시작 유형을 사용 안 함으로 설정하고 확인을 클릭하세요.
다. 컴퓨터를 재시작하세요.
라. 재시작 후 아래를 계속 진행하세요.
6. 윈도우 탐색기를 열고 C:\Windows 폴더로 이동하세요.
7. 다음 위치에서 SoftwareDistribution 및 catroot2 폴더를 찾아 삭제하세요: *
-
- C:\Windows\SoftwareDistribution
- C:\Windows\System32\catroot2
* 참고:
1. "폴더 사용 중 - 다시 시도" 오류로 폴더를 삭제할 수 없는 경우 윈도우 10을 안전 모드로 재시작하고 절차를 반복하세요.
2. 윈도우 업데이트 서비스를 비활성화한 경우(시작 유형 = 사용 안 함), 서비스로 가서 시작 유형을 자동으로 설정하세요.
8. 컴퓨터를 재시작하세요.
2단계. 윈도우 10 업데이트 v2004를 다시 다운로드하고 설치 시도.
1. 재시작 후 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동하세요.
2. 업데이트 확인 클릭.
3. 마침내 윈도우가 업데이트를 다시 다운로드하고 설치하도록 두세요.
방법 2. 업그레이드 어시스턴트로 윈도우 10 2020년 5월 업데이트 설치.
윈도우 10 2020년 5월 업데이트 v2004 다운로드 또는 설치 중 문제를 해결하는 두 번째 방법은 "윈도우 업데이트 어시스턴트"를 사용하여 업데이트를 다운로드하고 설치하는 것입니다. 이를 위해:
1. 방법 1의 1단계 지침을 따라 "SoftwareDistribution" 폴더를 삭제하세요.
2. 윈도우 10 다운로드 사이트로 이동하여 지금 업데이트 버튼을 클릭하세요.
3. 메시지가 나타나면 "Windows10Upgrade9252.exe" 파일을 즉시 실행하려면 실행을 클릭하거나 나중에 실행하려면 저장을 클릭하세요.
4. 마지막으로 지금 업데이트 버튼을 클릭하고 화면 지시에 따라 시스템을 윈도우 10 최신 릴리스인 버전 2004로 업데이트하세요.
방법 3. DISM & SFC 도구로 윈도우 손상 오류 수정.
윈도우 10 업데이트 2004 설치 문제를 해결하는 다음 방법은 아래 절차를 따라 윈도우 10 시스템 파일을 복구하는 것입니다:
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 열기. 이를 위해:
1. 검색 상자에 cmd 또는 command prompt 입력
2. 명령 프롬프트 (결과)를 우클릭하고 관리자 권한으로 실행 선택.
2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누르세요:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. DISM이 구성 요소 저장소를 복구할 때까지 기다리세요. 작업이 완료되면 (구성 요소 저장소 손상이 복구되었다는 알림이 표시되어야 함), 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누르세요:
- SFC /SCANNOW
4. SFC 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하세요.
5. 시스템을 다시 업데이트해 보세요.
방법 4. 인플레이스 업그레이드로 윈도우 10 v2004 업데이트 설치.
위의 지침을 따라도 윈도우 10을 v2004로 업데이트할 수 없다면 윈도우 10 ISO 파일이나 윈도우 10 USB 설치 미디어에서 업데이트를 설치하여 윈도우 10 복구 업그레이드를 수행하세요. *
* 참고: 이 작업을 수행하는 자세한 지침은 이 문서에서 찾을 수 있습니다: 윈도우 10 복구하는 방법.
윈도우 10 ISO 파일로 업데이트:
1. 마이크로소프트의 미디어 생성 도구를 다운로드하고 실행하여 윈도우 10을 .ISO 파일로 다운로드하세요.
2. 다운로드 완료 후 인터넷 연결을 끊으세요.
3. 'Windows.iso' 파일을 더블클릭하고 마운트된 드라이브에서 'Setup.exe'를 실행하세요.
USB로 윈도우 10 업데이트.
1. 미디어 생성 도구를 다운로드하고 실행하여 USB 윈도우 10 설치 미디어를 만드세요.
2. 인터넷 연결을 끊으세요.
3. USB 미디어를 PC에 꽂고 USB에서 "Setup.exe"를 실행하여 시스템을 업데이트하세요.
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