কিছু ব্যবহারকারী 0x80240016 ত্রুটি মুখোমুখি হন যখন তাদের উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারে কোনো ক্রিটিক্যাল, কিউমুলেটিভ, বা ফিচার আপডেট ইনস্টল করার দরকার पड़ে। এই সমস্যা বিভিন্ন ধরণের KB আপডেটের সাথে ঘটতে দেখা দিয়েছে।
যেন معلম হয়, এই উইন্ডোজ আপডেটের পিছনে একাধিক ভিন্ন ভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ থাকতে পারে। আপনাকে পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে বাধা দিতে পারে এমন সম্ভাব্য কারণগুলোর তালিকা:
- সাধারণ WU গ্লিচ – আপনি যদি একটিastanza সাধারণ গ্লিচের সাথে কাজ করছেন যা মাইক্রোসফট ইতিমধ্যে জানতে পারে, তবে আপনাকে Windows Update Troubleshooter ডিপ্লয় করে এবং সুপারিশ করা ফিক্স প্রয়োগ করে শুরু করা উচিত।
- খারাপ ক্যাশে করা WU ডেটা – এই ত্রুটি ট্রিগার করার আরেকটি bastante সাধারণ কারণ হল এমন একটি পরিস্থিতি যেখানে খারাপভাবে ক্যাশে করা ডেটার একটি গুচ্ছ নতুন আপডেট সিগনেচার ইনস্টল হতে বাধা দিচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে একটি এলিভেটেড Command Prompt থেকে প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
- সিস্টেম ফাইল করাপশন – নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি কোনো ধরনের সিস্টেম করাপশনের সাথে কাজ করছেন হতে পারে যা উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টকে প্রভাবিত করে। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, আপনি SFC এবং DISM স্ক্যান ব্যবহার করে আপডেট ব্লক করছে করাপশন সমস্যাগুলো শনাক্ত ও সমাধান করতে পারেন।
- অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক ফায়ারওয়াল – যেন معلম হয়, উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কখনও কখনও একটি সিকিউরিটি WU আপডেটের ইনস্টলেশনের সাথে হস্তক্ষেপ করে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে ফায়ারওয়ালের রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন নিষ্ক্রিয় করতে হবে যতক্ষণ আপডেট ইনস্টল হয়, আপনি যদি সিকিউরিটি চেক শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে না চান।
এখন আপনি 0x80240016 ত্রুটি কোড ট্রিগার করতে পারে প্রতিটি পরিস্থিতি জানছেন, এখানে কিছু মেথডের তালিকা দেওয়া হল যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করে এই সমস্যার তলাশি করেছেন:
1. Windows Update Troubleshooter চালান
আপনার সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম আরও উন্নত রিপেयर কৌশলে যাওয়ার আগে, এই ট্রাবলশুটিং গাইড শুরু করুন উইন্ডোজ 10 সক্ষম কিনা সমস্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করতে দেখতে।
ডিফল্টরূপে, উইন্ডোজ 10-এ অনেক বিল্ট-ইন রিপেयर কৌশল রয়েছে যা পেন্ডিং উইন্ডোজ 10 আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থতার অধিকাংশ সমাধান করতে পারে – এটি গ্যারান্টি নয়, কিন্তু এটি একটি ভালো শুরু বিন্দু।
এই সমস্যা মুখোমুখি হওয়া কিছু ব্যবহারকারী Windows Update troubleshooter চালিয়ে এবং স্ক্যানের শেষে পপ আপ হওয়া সুপারিশ করা ফিক্স প্রয়োগ করে সমস্যা সমাধান করতে এবং পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করতে সক্ষম हुए।
নোট: এই ট্রাবলশুটারে দশকটি রিপেयर কৌশল রয়েছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয় যদি কোনো ধরনের অসঙ্গতি পাওয়া যায়। যদি স্ক্যানটি একটি জীবনযোগ্য রিপেयर কৌশল খুঁজে পায়, তবে ইউটিলিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি জীবনযোগ্য ফিক্স সুপারিশ করবে যা আপনি একটি সিম্পল ক্লিক দিয়ে প্রয়োগ করতে পারবেন।
উইন্ডোজ 10-এ 0x80240016 ত্রুটি কোড সমাধান করতে Windows Update troubleshooter ডিপ্লয় করার নির্দেশনা:
- একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন Windows key + R চাপে। টেক্সট বক্সে, "ms-settings-troubleshoot" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Settings অ্যাপের Troubleshooting ট্যাব খুলতে।
- Troubleshooting ট্যাবে, Settings স্ক্রিনের ডান পাশে যান তারপর Get up and running সেকশনে নিচে নামুন এবং Windows Update-এ ক্লিক করুন।
- Windows Update troubleshooter-এর পরবর্তী মেনু থেকে, নতুন প্রদর্শিত কনটেক্সট মেনু থেকে Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
- এটি করারপর, টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করবে যেকোনো অসঙ্গতির জন্য। প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত ধৈর্যের সাথে অপেক্ষা করুন।
নোট: ট্রাবলশوترটি তারপর কাজ করবে এবং নির্ধারণ করবে যে এর সাথে অন্তর্ভুক্ত যেকোনো রিপেयर কৌশল আপনার PC-কে বর্তমানে প্রভাবিত করছে WU সমস্যার সাথে মিলে যায় কিনা।
- একটি জীবনযোগ্য রিপেयर কৌশল পাওয়া গেলে, আপনাকে একটি নতুন উইন্ডো দেখাবে যেখানে আপনি Apply this fix-এ ক্লিক করে সুপারিশ করা ফিক্স প্রয়োগ করতে পারবেন।
নোট: মনে রাখবেন যে ট্রাবলশوتر যে ফিক্স সুপারিশ করে তার উপর নির্ভর করে, আপনাকে একটি সিরিজ অতিরিক্ত ম্যানুয়াল নির্দেশনা মেনে চলতে হতে পারে।
- ফিক্স প্রয়োগ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি ত্রুটি কোড 0x80240016 আপনি পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করলে এখনও হচ্ছে বা Windows Update troubleshooter কোনো জীবনযোগ্য রিপেयर কৌশল খুঁজে পায়নি, তবে সরাসরি নিচের ফিক্সে যান।
2. প্রতিটি Windows Update Component রিসেট করুন
যদি উপরে ডিপ্লয় করা বিল্ট-ইন ট্রাবলশوتر আপনার জন্য কাজ না করে, তবে সম্ভবত আপনি 0x80240016 Windows Update ত্রুটি দেখছেন একটি আপডেট কম্পোনেন্ট অসঙ্গতির কারণে (বিশেষ করে আপনি যদি আপনার চেষ্টা করা প্রতিটি আপডেটের সাথে এই ত্রুটি দেখেন)।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি 0x80240016 ত্রুটি দেখবেন এই কারণে যে আপডেটিং কম্পোনেন্ট কেমন একটি লিম্বো স্টেটে আটকে পড়েছে (ন akkor খুলছে না বন্ধ হচ্ছে না)। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, আপনি সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে পারবেন উইন্ডোজ আপডেট রিসেট করে।
এলিভেটেড CMD প্রম্পট থেকে প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করতে নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন।
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খুলতে। টেক্সট বক্সে, 'cmd' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন একটি এলিভেটেড Command Prompt উইন্ডো খুলতে।
নোট: একবার আপনি UAC (User Account Control)-এ পৌঁছালে, Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে।
- এলিভেটেড CMD উইন্ডোতে, নিচের কমান্ডগুলো যেকোনো ক্রমে টাইপ করুন এবং প্রতিটি পাশে Enter চাপুন:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
নোট: এই কমান্ড সেট সব প্রাসঙ্গিক উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস বন্ধ করবে: BITS service, Cryptographic service, MSI Installer service, Windows update service (main)।
- প্রতিটি প্রাসঙ্গিক সার্ভিস বন্ধ করার পর, নিচের কমান্ডগুলো ক্রমে চালান দুটি জীবনমূলক WU ফোল্ডার (SoftwareDistribution এবং Catroot2):
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
নোট: এই দুটি ফোল্ডার (SoftwareDistribution এবং Catroot) উইন্ডোজ আপডেট ফাইল ধারণ ও রক্ষার জন্য দুইটি প্রধান ফোল্ডার। আপনি সেগুলো ডিফল্টভাবে ডিলিট করতে পারবেন না তাই সেগুলোর নাম পরিবর্তন করে আপনার OSকে নতুন এবং সustas সমতুল্য তৈরি করতে বাধ্য করার সেরা উপায় যাতে সেগুলো করাপশন দ্বারা কোনো প্রবণতা না থাকে।
- দুটি ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন হয়ে গেলে, নিচের কমান্ডগুলো ক্রমে চালান সার্ভিসগুলো পুনরায় সক্রিয় করতে যেগুলো আপনি আগে নিষ্ক্রিয় করেছিলেন (স্টেপ ২-এ):
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- প্রতিটি প্রাসঙ্গিক সার্ভিস রিস্টার্ট হয়ে গেলে, WU অ্যাকশনটি আবার दुহারান যা আগে 0x80240016 ত্রুটি ট্রিগার করছিল এবং দেখুন সমস্যা এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।
একই ত্রুটি কোড পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করলে এখনও হচ্ছে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।
3. SFC এবং DISM স্ক্যান ডিপ্লয় করুন
CMD উইন্ডো থেকে প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করলেও সমস্যা সমাধান না হলে, আপনাকে এটিও বিবেচনা করা উচিত যে কোনো ধরনের সিস্টেম ফাইল করাপশন এই নির্দিষ্ট উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটির কারণ হচ্ছে।
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে দুটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি – System File Checker (SFC) এবং Deployment Image Servicing and Management (DISM) – দিয়ে কয়েকটি স্ক্যান চালাতে হবে।
নোট: SFC এবং DISM কিছু সাদৃশ্য শেয়ার করলেও, আমরা সুপারিশ করি আপনি দুটি স্ক্যান দ্রুত ক্রমে চালান যাতে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল ফিক্স করার সুযোগ বাড়ে।
শুরু করার আদর্শ জায়গা হল একটি সিম্পল SFC স্ক্যান।
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্রসিডিউর শুরু করার পর, CMD উইন্ডো বন্ধ না করা খুব গুরুত্বপূর্ণ এমনকি যদি ইউটিলিটি ফ্রোজড মনে হয়। ধৈর্যের সাথে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন কারণ অপারেশন বাধা দিলে আপনার HDD/SSD-এ লজিক্যাল এরর সৃষ্টি হতে পারে।
নোট: এই টুল সম্পূর্ণ লোকাল এবং আপনাকে সক্রিয়ভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে না।
SFC স্ক্যান সফলভাবে সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং নেক্সট কম্পিউটার স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা দেখতে ফিচার আপডেট আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
এখনও একই ত্রুটি হলে, একটি DISM স্ক্যান ডিপ্লয় করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট মেনে অপারেশন সম্পূর্ণ করুন।
নোট: DISM Windows Update-এর একটি সাব-কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপ্লেস করতে হেলথি সমতুল্য ডাউনলোড করতে। এর কারণে, আপনাকে এই অপারেশন শুরু করার আগে নিশ্চিত করতে হবে আপনার কাছে বিশ্বস্ত ইন্টারনেট আছে।
DISM স্ক্যান সফলভাবে সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার একবার আবার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন 0x80240016 ত্রুটি এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।
4. Windows Firewall সাময়িকভাবে বন্ধ করুন
যেন معلম হয়, নির্দিষ্ট সিকিউরিটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল হওয়া থেকে إنকার করবে যদি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বর্তমানে একটি ব্যাকগ্রাউন্ড সিকিউরিটি চেক করছে থাকে।
সাধারণত, আপনি শেষ পর্যন্ত পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন যদি আপনি পর্যাপ্ত ধৈর্যवान হন ব্যাকগ্রাউন্ড চেক শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে।
তবে আপনি যদি अधীর হন, তবে আপনি পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট অবিলম্বে ইনস্টল করতে পারবেন উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ফোর্স-স্টপ করে এবং রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন নিষ্ক্রিয় করে যতক্ষণ আপডেটের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হয়।
সিকিউরিটি WU আপডেট ইনস্টল করার অনুমতি দিতে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খুলতে। তারপর, টেক্সট বক্সে 'windowsdefender' টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Windows Security মেনু খুলতে।
- Windows Security মেনুতে থাকার পর, Virus & threat protection ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর Manage settings হাইপারলিংকে ক্লিক করুন (Virus & Threat protection settings-এর নিচে)।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, Firewall & Network protection-এর সাথে জোড়া টগল নিষ্ক্রিয় করুন।
- প্রথম Windows Security উইন্ডোতে ফিরে যান, তারপর Firewall & Network Protection-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে পৌঁছালে, বর্তমানে সক্রিয় নেটওয়ার্কে ক্লিক করুন, তারপর Windows Defender firewall-এর সাথে জোড়া টগল নিষ্ক্রিয় করুন।
- এটি করারপর, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পেন্ডিং আপডেটের ইনস্টলেশন আবার दुহারিয়ে দেখতে সমস্যা এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।
