বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Realtek অডিও ড্রাইভার থেকে প্রায় ৫ সেকেন্ড ধরে ক্র্যাকলিং শব্দ আসে, যা অটোমেটিক্যালি বন্ধ হয়। এটা বারবার হয় এবং ব্যবহারকারীদের untuk ব edir দেয়।
কারণগুলো: করাপ্ট Realtek ড্রাইভার, সিস্টেমে জেনেরিক গ্লিচ, এবং খুব কয়েকবার ফল্টি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন। নিচে কিছু কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো।
Audio Troubleshooter চালান
এটি একটি মাইক্রোসফ্ট প্রফেশনালের সাজেস্ট করা সমাধান। Playing Audio ট্রাবলশুটার চালান।
- Settings সার্চ করে Open ক্লিক করুন।
- Update & security ক্লিক করুন।
- Troubleshoot → Additional troubleshooter এ যান।
- Playing Audio খুঁজে Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
- স্ক্যান শেষ হলে সমস্যা পাওয়া যেতে Apply this fix ক্লিক করুন।
Realtek Audio Driver রি-ইনস্টল করুন
ড্রাইভার করাপ্ট বা পুরনো হলে রি-ইনস্টল করুন। অনেক ব্যবহারকারীর জন্য এটি কাজ করেছে।
- Windows key + R চাপে Run খুলুন, appwiz.cpl লিখে Enter চাপুন।
- তালিকা থেকে Realtek HD Manager (বা Realtek সাইন করা অন্য অডিও ড্রাইভার) খুঁজুন।
- ডান ক্লিক → Uninstall → অন-স্ক্রিন নির্দেশনা فولো করুন।
- সব Realtek ড্রাইভার আনইনস্টল হলে কম্পিউটার রিবুট করুন।
- ব্রাউজারে Realtek অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজ থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করুন।
- ইনস্টলার রান করে লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন।
- ইনস্টলেশন শেষে রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন।
Control Panel-এ সাউন্ড সেটিংস পরিবর্তন করুন
সাউন্ড সেটিংস ভুল কনফিগারেশন থাকলে এই সমস্যা হয়। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।
- টাস্কবারের সার্চে Control Panel টাইপ করে Open ক্লিক করুন।
- Control Panel-এ View by ড্রপডাউন থেকে Large icons সিলেক্ট করুন।
- Sound ক্লিক করুন।
- Playback tab এ যান।
- Speakers ডান ক্লিক → Enable।
- আবার ডান ক্লিক → Set as Default Device।
- আবার ডান ক্লিক → Properties।
- Levels tab → ভলিউম স্লাইডার সর্বোচ্চ মান করুন।
- Advanced tab এ যান।
- 'Allow Application to take exclusive controls of this device' আনচেক করে OK।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Realtek অডিও চেক করুন।
In-Place Upgrade করুন
কিছুই কাজ না করলে উইন্ডোজ আপগ্রেড দরকার। প্রয়োজনীয় সিস্টেম ফাইল ব্যাকআপ নিন এবং সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
- ব্রাউজারে মাইক্রোসফ্টের Windows 10 পেজে যান।
- Upgrade Now ক্লিক করে ডাউনলোড শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- ফাইলটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লঞ্চ করুন।
- PC আপগ্রেডের প্রম্পট আসবে।
- ফেল হলে মাইক্রোসফ্টের পেজ থেকে Download Tool Now ক্লিক করুন।
- সেটআপ ফাইল অ্যাডমিন হিসেবে রান করে Upgrade This PC Now সিলেক্ট করুন।
- Keep Windows Settings, Personal Files, and Apps সিলেক্ট করুন।
- আপগ্রেড কমপ্লিট হলে উইন্ডোজ পুরোপুরি আপডেট হয়ে যাবে এবং Realtek সমস্যা সমাধান হবে।
