Realtek এর উইন্ডোজ এক্সপির সময় থেকে অডিও ড্রাইভারগুলি উইন্ডোজের সবচেয়ে কুখ্যাত সমস্যা নির্মাতাদের মধ্যে একটি। Realtek HD অডিও ড্রাইভার ব্যর্থতা, ইনস্টল করুন এর পরে একটি ত্রুটি কোড যেমন 0x000000FF, ৷ আপনাকে আপনার Realtek সাউন্ড কার্ডের জন্য প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করার অনুমতি দেবে না।
এই সমস্যাটি বেশ কয়েকটি পরিবেশে ঘটতে পারে এবং একাধিক সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য বেশ কয়েকটি জিনিস চেষ্টা করেছেন এবং তাদের জন্য কাজ করে এমন কয়েকটি সমাধান রয়েছে। আপনি যদি সমস্যার দ্বারা প্রভাবিত হন, তাহলে আপনি কীভাবে এটি সমাধান করতে পারেন এবং ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করতে পারেন তা দেখতে পড়ুন৷
দ্রষ্টব্য: এমন কিছু ক্ষেত্রে আছে যেখানে এই সমস্যাটি একটি মৃত সাউন্ড কার্ড এর কারণে দেখা দেয় . এই পরিস্থিতি একটি সফ্টওয়্যার সমাধানের মাধ্যমে ঠিক করা যাবে না, এবং আপনাকে আপনার সাউন্ড কার্ড প্রতিস্থাপন করতে হবে। আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে কোনও ত্রুটি দেখতে পাবেন না এবং একটি হলুদ বিস্ময় বা প্রশ্ন চিহ্ন সহ কোনও ডিভাইস দেখতে পাবেন না এবং হার্ডওয়্যার ডিভাইসটি মারা যাওয়ায় উইন্ডোজ আপনাকে ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করতে দেবে না। যদি এমন হয় তাহলে নিচের কোন পদ্ধতিই কাজ করবে না।
দুষ্ট ফাইল মেরামত করুন
এখান থেকে নষ্ট এবং হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি স্ক্যান করতে এবং পুনরুদ্ধার করতে Restoro ডাউনলোড করুন এবং চালান . একবার হয়ে গেলে, নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যান৷
পদ্ধতি 1:ড্রাইভার পুনরায় চালু করা
এটা সম্ভব যে ড্রাইভার ইনস্টলেশন দূষিত হতে পারে. অতএব, এই ধাপে, আমরা ড্রাইভার ইনস্টলেশন পুনরায় আরম্ভ করব। এর জন্য:
- টিপুন “উইন্ডোজ ” + “R একই সাথে কী।
- টাইপ “devmgmt-এ .msc ” এবং “Enter টিপুন "
- ডাবল ক্লিক করুন “সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার-এ ” বিভাগ এটি প্রসারিত করতে।
- ডান –ক্লিক করুন “Realtek অডিও ড্রাইভার-এ " এবং "আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷ "
- ক্লিক করুন “হ্যাঁ-এ ” প্রম্পটে এবং আপনার কম্পিউটার থেকে ড্রাইভার আনইনস্টল করতে অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- ক্লিক করুন “ক্রিয়া-এ ” উপরে এবং নির্বাচন করুন “হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন "
- উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান হবে এবং ইনস্টল করুন নিখোঁজ ড্রাইভার।
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
পদ্ধতি 2:ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার পরীক্ষা করুন এবং ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
যদি উইন্ডোজ আপনাকে ড্রাইভার ইনস্টল করতে না দেয়, তাহলে আপনি ডিভাইস ম্যানেজার থেকে সেগুলি আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন।
- একসাথে উইন্ডোজ টিপুন এবং R চালান খুলতে কী সংলাপ devmgmt.msc, টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
- ভিতর থেকে ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, মেনুগুলি প্রসারিত করুন এবং শব্দ সন্ধান করুন৷ ড্রাইভার একটি বিস্ময় আছে কিনা তা দেখতে তাদের পরিদর্শন করুন অথবা প্রশ্ন চিহ্ন তাদের কারো সামনে।
- ডান-ক্লিক করুন একটি বিস্ময়বোধক বা প্রশ্ন চিহ্ন সহ ড্রাইভার, এবং আপডেট ড্রাইভার বেছে নিন মেনু থেকে। নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং প্রয়োজনে প্রশাসক নিশ্চিতকরণ প্রদান করুন। রিবুট করুন ড্রাইভার ইনস্টল করা শেষ হয়ে গেলে আপনার ডিভাইস।
পদ্ধতি 3:ডিভাইস ম্যানেজারে লিগ্যাসি হার্ডওয়্যার যুক্ত বিকল্পটি ব্যবহার করুন
এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য যখন সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারগুলি ৷ ডিভাইস ম্যানেজার থেকে অনুপস্থিত
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন . devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- শীর্ষ টুলবার থেকে , ক্রিয়া, ক্লিক করুন এবং লিগেসি হার্ডওয়্যার যোগ করুন বেছে নিন ড্রপডাউন মেনু থেকে।
- সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার যোগ করতে উইজার্ড অনুসরণ করুন বিভাগ, সেইসাথে Realtek হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস৷৷
- যখন আপনি এটি সম্পন্ন করবেন, আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে Realtek অডিও ডিভাইস দেখতে পাবেন। এর জন্য ড্রাইভার আপডেট করতে পূর্ববর্তী পদ্ধতি থেকে তৃতীয় ধাপটি ব্যবহার করুন .
পদ্ধতি 4:ড্রাইভারগুলি সরান, এবং উইন্ডোজকে তার নিজস্ব ইনস্টল করতে দিন
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন . devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- Realtek অডিও ড্রাইভার সনাক্ত করুন সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারের মধ্যে . ডান-ক্লিক করুন এটি এবং আনইন্সটল নির্বাচন করুন মেনু থেকে। ড্রাইভার আনইনস্টল করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- রিবুট করুন আপনার সিস্টেম এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন
- শীর্ষ টুলবার থেকে, অ্যাকশন ক্লিক করুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন বেছে নিন মেনু থেকে।
- সেটা হয়ে গেলে, Realtek ডিভাইসের তালিকায় আবার প্রদর্শিত হবে, যাতে আপনি এর ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন৷৷
পদ্ধতি 5:হাই ডেফিনিশন অডিওর জন্য Microsoft UAA বাস ড্রাইভার অক্ষম করুন
যেহেতু Realtek একমাত্র অডিও ড্রাইভার যা ভিতরে UAA ড্রাইভার ইনস্টলেশনের সাথে আসে, Conexant od SoundMAX-এর ড্রাইভারের বিপরীতে, আপনি UAA বাসটি অক্ষম করতে পারেন এবং ড্রাইভারটিকে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। প্রদত্ত যে বিরোধটি UAA ড্রাইভারের মধ্যে রয়েছে, এটি অপসারণ করা হলে UAA বাসের পাশাপাশি Realtek নিজেকে সঠিকভাবে ইনস্টল করতে দেবে৷
- একসাথে উইন্ডোজ টিপুন এবং R চালান খুলতে কী devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে।
- সিস্টেম ডিভাইসগুলি প্রসারিত করুন বিকল্প, এবং হাই ডেফিনিশন অডিওর জন্য Microsoft UAA বাস ড্রাইভার সন্ধান করুন। রাইট-ক্লিক করুন এটি এবং অক্ষম করুন নির্বাচন করুন মেনু থেকে।
- যখন আপনি এই ড্রাইভারটি নিষ্ক্রিয় করবেন, আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং Realtek ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন , এবং তারা এখন পুরোপুরি কাজ করা উচিত. যদি আপনার কাছে ড্রাইভার ফাইল না থাকে, তাহলে সর্বশেষ ড্রাইভার পেতে প্রস্তুতকারকের সাইটে যান।