Windows 10-এ Windows Update Error Code 0x80080005 সমাধান

Windows Update কোনো মানে পায় না — আপনার Windows 10 কম্পিউটারের জন্য আপডেট রিট্রিভ ও ইনস্টল করতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় অনেক কিছু ভুল হতে পারে। এর একটি উদাহরণ হলো Windows Update আপডেট রিট্রিভ/ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় এবং-eted user error code 0x80080005 সহ এরর মেসেজ দেখে। এই সমস্যায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীরা তাদের কম্পিউটারের জন্য উপলব্ধ Windows আপডেট সফলভাবে ইনস্টল করতে পারেন না, যা খুব রিস্কি কারণ Windows আপডেটগুলো প্রায়শই গুরুত্বপূর্ণ/অপরিহার্য প্যাচ ও ফিক্স নিয়ে আসে।

এই সমস্যার প্রধান কারণগুলো: Windows Update এবং থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রামের মধ্যে ক্ল্যাশ, Background Intelligent Transfer Service (BITS)-এর সিকিউরিটি ডেসক্রিপ্টরের সাথে Access Denied ইস্যু, কম্পিউটারের System Volume Information ফোল্ডার অ্যাক্সেস না कर পাওয়া, এবং এক বা একাধিক Windows Update কম্পোনেন্টের সাথে সমস্যা। আপনি এই সমস্যার শিকার হলে নিচের সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলো প্রয়োগ করুন:

সমাধান ১: সকল থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন

Windows 10 ব্যবহারকারীদের থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস, অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার বা ফায়ারওয়াল প্রোগ্রাম দরকার নেই — তাদের সবপक्षী Windows Defender এবং Windows 10-এর বিল্ট-ইন ফায়ারওয়াল সকল হুমকির থেকে রক্ষা করে। তবে অনেক Windows 10 ব্যবহারকারী এক বা একাধিক থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করেন, এবং এই প্রোগ্রামগুলো কখনও কখনও Windows 10-এর সাথে ক্ল্যাশ করে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করে, Windows Update 0x80080005 এরর সহ।

আপনি এই সমস্যায় আক্রান্ত হন এবং এক বা একাধিক থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ইনস্টলড থাকলে, সেগুলো অবিলম্বে আনইনস্টল করুন অথবা অস্থায়ীভাবে ডিসেবল করুন, সেগুলো পিছনে ফেলে যাওয়া যেকোনো ট্রেস বা রেজিডুয়াল ফাইল মুছে ফেলুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন কাজ হয় কিনা।

সমাধান ২: Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করুন ট্রাবলশুটার দিয়ে

আপনার কম্পিউটারের এক বা একাধিক Windows Update কম্পোনেন্ট গুলগুলিয়ে এই সমস্যা সৃষ্টি করলে, সেগুলো রিসেট বা রিপেয়ার করলেই সমাধান হয়। Windows 10-এ Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করতে:

এখানে ক্লিক করে Windows 10-এর জন্য Windows Update Troubleshooter ডাউনলোড করুন।
ডাউনলোড হলে সেটি যেন ডাউনলোড হয়েছে সেখানে যান এবং ডাবল ক্লিক করে Run করুন।
অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ট্রাবলশুটার সম্পন্ন করুন, এটি আপনার কম্পিউটারের Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করবে।

ট্রাবলশুটার শেষ হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন Windows Update দিয়ে আপডেট রিট্রিভ ও ইনস্টল হচ্ছে কিনা।

Windows 10-এ Windows Update Error Code 0x80080005 সমাধান

সমাধান ৩: System Volume Information ফোল্ডারের ফুল কন্ট্রোল আপনার কম্পিউটারকে দিন

যদি আপনার কম্পিউটার System Volume Information ফোল্ডার অ্যাক্সেস না করতে পারা এই সমস্যার কারণ হয়, তবে সেটি সহজেই সমাধান করা যায়:

Start Menu বাটনের ওপর ডান ক্লিক করে WinX Menu খুলুন।
WinX Menu-এ Command Prompt (Admin) ক্লিক করুন এডমিন Command Prompt লঞ্চ করতে।

নিচের কমান্ডটি এডমিন Command Prompt-এ টাইপ করে Enter চাপুন:

cmd.exe /c takeown /f "C:\System Volume Information\*" /R /D Y && icacls "C:\System Volume Information\*" /grant:R SYSTEM:F /T /C /L

কমান্ড সম্পূর্ণ এক্সিকিউট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

এডমিন Command Prompt বন্ধ করুন।
কম্পিউটার Restart করুন।

Windows 10-এ Windows Update Error Code 0x80080005 সমাধান

কম্পিউটার বুট হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৪: BITS সার্ভিসের সিকিউরিটি ডেসক্রিপ্টর ম্যানুয়ালি রিসেট করুন

এই সমস্যার অত্যন্ত কার্যকর সমাধান হল BITS সার্ভিসের সিকিউরিটি ডেসক্রিপ্টর ম্যানুয়ালি রিসেট করা, প্রায় সকল Windows Update কম্পোনেন্টসহ। এই সমাধান প্রয়োগ করতে:

Start Menu বাটনের ওপর ডান ক্লিক করে WinX Menu খুলুন।
WinX Menu-এ Command Prompt (Admin) ক্লিক করুন এডমিন Command Prompt লঞ্চ করতে।
নিচের কমান্ডগুলো একে একে এডমিন Command Prompt-এ টাইপ করুন, প্রতিটি টাইপের পর Enter চাপুন এবং একটা কমান্ড সফলভাবে এক্সিকিউট হওয়ার পরপরই পরেরটি টাইপ করুন:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause

এডমিন Command Prompt বন্ধ করুন।
কম্পিউটার Restart করুন।

Windows 10-এ Windows Update Error Code 0x80080005 সমাধান

কম্পিউটার বুট হলে Windows Update চালু করুন এবং দেখুন সেটি সফলভাবে আপডেট রিট্রিভ ও ইনস্টল করছে কিনা।

এই পদ্ধতিতে সমাধান না হলে নিচের অতিরিক্ত ট্রাবলশুটিং স্টেপস চেষ্টা করুন।

SFC স্ক্যান এবং DISM স্ক্যান চালান।
Windows ক্লিন ইনস্টল করুন।
Chkdsk স্ক্যান করুন।

সমাধান ৫: আপডেট ফাইল ডিলিট করুন

কিছু কেসে সম্ভব কিছু Windows ফাইল/কনফিগারেশন ডাউনলোডের সময় করপ্ট হয়েছে। এই করপশন প্রায়শই খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন বা প্যাকেট লসের ফলাফল। তাই এই স্টেপে আপডেট ফাইলগুলো ডিলিট করব।

Windows + R চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
Services.MSC টাইপ করুন সার্ভিস ম্যানেজার উইন্ডো খোলার জন্য।
সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট উইন্ডোতে নিচে স্ক্রল করে Windows Update এবং Background Intelligent Service খুঁজুন।
প্রতিটা ডাবল ক্লিক করে Startup Type Disabled-এ পরিবর্তন করুন।
Stop ক্লিক করে সেগুলো বন্ধ করুন এবং পরিবর্তন সেভ করুন।
রুট ড্রাইভের নিচের ফোল্ডারে যান:
```
C:\Windows\SoftwareDistribution
```
ফোল্ডার খুলুন, Ctrl + A চাপুন সকল ফাইল সিলেক্ট করতে, তারপর Shift + Delete চাপুন কম্পিউটার থেকে মুছে ফেলার জন্য।
ফাইল ডিলিট হলে আবার সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট উইন্ডোতে যান এবং প্রথম স্টেপে ডিসেবল করা দুটি সার্ভিস ইনেবল করুন।
Windows + I চাপুন Settings খুলুন → Update and Security ক্লিক করুন।
বাম প্যান থেকে Windows Update সিলেক্ট করুন এবং Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন।
চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।

সমাধান ৬: Group Policy Settings পরিবর্তন করুন

কিছু কেসে Group Policy-এ কিছু পরিবর্তন দরকার যা Windows Update সার্ভার থেকে সরাসরি নির্দিষ্ট রিপেয়ার কনটেন্ট ডাউনলোড করতে দেয়। এই অপশন ডিফল্টভাবে অধিকাংশ লোকের জন্য ডিসেবল থাকে কিন্তু কখনও কখনও আপডেট প্রসেস ফিক্স করে। এনেবল করতে:

Windows + R চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
gpedit.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
Administrative Templates অপশনে ডাবল ক্লিক করুন, তারপর System ফোল্ডারে ডাবল ক্লিক করুন।
ডান প্যানে Specify Settings for Optional Content Installation অপশনে ডাবল ক্লিক করুন।
Enabled বাটন চেক করুন এবং Download Repair Content and options features directly অপশন চেক করুন।
Apply → Ok ক্লিক করুন পরিবর্তন সেভ করতে।
চেক করুন এই পদ্ধতির পর সমস্যা আছে কিনা।

সমাধান ৭: রেজিস্টারি পরিবর্তন করুন

কিছু কেসে কিছু রেজিস্টারি পরিবর্তন এই সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে পারে। যেহেতু পরিবর্তনগুলো বড়, একজন ব্যবহারকারী সেগুলো একটি স্ক্রিপ্টে কম্পাইল করেছেন যা আপনি আপনার কম্পিউটারে রান করে دائمি সমাধান পেতে পারেন।

ডেস্কটপে কোথাও ডান ক্লিক করুন → New > Text Document সিলেক্ট করুন।
নিচের লাইনগুলো নতুন ডকুমেন্টে পেস্ট করুন।

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv]
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"Description"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-106"
"DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-105"
"ErrorControl"=dword:00000001
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
 00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\
 00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
 73,00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,\
 00,6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,\
 00,00
"ObjectName"="LocalSystem"
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\
 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\
 65,00,61,00,74,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,\
 00,69,00,6c,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
 50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
 00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,\
 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,\
 00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,\
 6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,00,00,53,00,65,\
 00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,\
 69,00,6c,00,69,00,6c,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,\
 00,61,00,73,00,65,00,51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,\
 69,00,6c,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,\
 00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6c,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,00,62,00,\
 75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,00,00,53,00,65,00,42,\
 00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,70,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\
 00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,70,00,72,00,69,\
 00,76,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,\
 79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,\
 00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,\
 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,00,64,00,44,\
 00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\
 00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,00,56,00,6f,00,6c,00,75,\
 00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"SvcHostSplitDisable"=dword:00000001
"SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6
"SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7
"SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058
"Type"=dword:00000020
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\
 00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
 77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001
"ServiceMain"="WUServiceMain"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
 05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
 20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\
 01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0]
"Type"=dword:00000005
"Action"=dword:00000001
"Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1]
"Type"=dword:00000005
"Action"=dword:00000001
"Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50

File অপশনে ক্লিক করুন → Save As।
Format ড্রপডাউনে All Types সিলেক্ট করুন এবং File Name ফিল্ডে Fix.reg লিখুন।
উপযুক্ত লোকেশন বেছে নিতে Save ক্লিক করুন।
সেই লোকেশন থেকে ফাইলটি রান করুন, পরিবর্তনগুলো অটোমেটিক্যালি ইমপ্লিমেন্ট হয়ে যাবে।
চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।

নোট: Windows Update Troubleshooter এখান থেকে ডাউনলোড করে চালান। এছাড়া সকল USB ডিভাইস ডিসকানেক্ট করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আপডেট চেষ্টা করুন।