উইন্ডোজ আপডেট মোটেও নিখুঁত নয় - আপনার Windows 10 কম্পিউটারের জন্য আপডেটগুলি পুনরুদ্ধার এবং ইনস্টল করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় অনেক কিছু ভুল হতে পারে। এটির একটি উদাহরণ হল একটি সমস্যা যেখানে উইন্ডোজ আপডেট পুনরুদ্ধার করতে এবং/অথবা আপডেটগুলি ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয় এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারী ত্রুটি কোড 0x80080005 সহ একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পান। এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা তাদের কম্পিউটারের জন্য উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেটগুলি সফলভাবে ইনস্টল করতে অক্ষম রেন্ডার করা হয়, এবং উইন্ডোজ আপডেটগুলি প্রায়শই গুরুত্বপূর্ণ/অখণ্ড প্যাচ এবং সংশোধনগুলি কীভাবে বহন করে তা দেখে এটি বেশ ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে৷
এই সমস্যার কারণগুলির মধ্যে প্রধান হল উইন্ডোজ আপডেট এবং কম্পিউটারে ইনস্টল করা একটি তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা প্রোগ্রামের মধ্যে সংঘর্ষ এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (BITS) এর নিরাপত্তা বর্ণনাকারীর সাথে অ্যাক্সেস অস্বীকার করা সমস্যা, প্রভাবিত কম্পিউটার অ্যাক্সেস করতে পারছে না। সিস্টেম ভলিউম ইনফরমেশন ফোল্ডার, এবং এক বা একাধিক উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলির সাথে কিছু ধরণের সমস্যা। আপনি যদি এই সমস্যার শিকার হয়ে থাকেন তবে নিম্নলিখিতগুলি সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলি যা আপনি ব্যবহার করে এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে পারেন:
সমাধান 1:যেকোনো এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
Windows 10 ব্যবহারকারীদের থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস, অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার বা ফায়ারওয়াল প্রোগ্রামের প্রয়োজন নেই – তাদের যে কোনো এবং সমস্ত হুমকি থেকে রক্ষা করার জন্য সর্বশক্তিমান Windows ডিফেন্ডার এবং Windows 10 এর অন্তর্নির্মিত ফায়ারওয়াল রয়েছে। যাইহোক, অনেক Windows 10 ব্যবহারকারী এখনও এক বা একাধিক থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ইন্সটল করে, এবং এই প্রোগ্রামগুলি কখনও কখনও Windows 10-এর সাথে সংঘর্ষে লিপ্ত হতে পারে এবং বিভিন্ন সমস্যা তৈরি করতে পারে, Windows Update ত্রুটি কোড 0x80080005 এর সাথে এই সমস্যাগুলির মধ্যে ব্যর্থ হয়৷
আপনি যদি এই সমস্যায় ভুগছেন এবং এক বা একাধিক তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা প্রোগ্রাম ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আনইন্সটল করতে হবে। সেগুলিকে বা অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন, তাদের রেখে যাওয়া কোনো ট্রেস বা অবশিষ্ট ফাইল থেকে মুক্তি পান, পুনরায় চালু করুন আপনার কম্পিউটার এবং কাজটি সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:একটি সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করে উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করুন
যদি আপনার কম্পিউটারে এক বা একাধিক উইন্ডোজ আপডেটের উপাদানগুলি এলোমেলো হয়ে থাকে এবং এই সমস্যাটি সৃষ্টি করে, তাহলে আপনাকে সেগুলি পুনরায় সেট করতে হবে বা আপনি সেগুলি মেরামত করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সমস্যার যত্ন নেওয়া উচিত৷ একটি Windows 10 কম্পিউটারে Windows আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করার জন্য, আপনাকে এটি করতে হবে:
- এখানে ক্লিক করুন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করতে Windows 10 এর জন্য।
- একবার ট্রাবলশুটার ডাউনলোড হয়ে গেলে, যেখানে এটি ডাউনলোড করা হয়েছিল সেখানে নেভিগেট করুন এবং চালানোর জন্য এটিতে ডাবল ক্লিক করুন
- অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সমস্যা সমাধানকারীর মাধ্যমে যান, এবং এটি আপনার কম্পিউটারের উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করবে৷
একবার ট্রাবলশুটার শেষ হয়ে গেলে, পুনরায় চালু করুন আপনার কম্পিউটার এবং দেখুন আপনি সফলভাবে উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আপডেটগুলি পুনরুদ্ধার এবং ইনস্টল করতে পারবেন কিনা৷
সমাধান 3:আপনার কম্পিউটারে সিস্টেম ভলিউম তথ্য ফোল্ডারের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করুন
যদি আপনার ক্ষেত্রে এই সমস্যার কারণ আপনার কম্পিউটার সিস্টেম ভলিউম ইনফরমেশন ফোল্ডার অ্যাক্সেস করতে সক্ষম না হয়, তাহলে আপনি সফলভাবে সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারেন যদি আপনি সহজভাবে:
- স্টার্ট মেনু -এ ডান-ক্লিক করুন WinX মেনু খুলতে বোতাম .
- কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)-এ ক্লিক করুন WinX মেনু -এ একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট চালু করতে .
- উন্নত কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন :
cmd.exe /c takeown /f "C:\System Volume Information\*" /R /D Y &&icacls "C:\System Volume Information\*" /grant:R SYSTEM:F /T /C / L
আদেশটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকর হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- উন্নত কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন .
- পুনরায় শুরু করুন আপনার কম্পিউটার।
আপনার কম্পিউটার বুট হয়ে গেলে, আপনি সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে পারেন৷
সমাধান 4:BITS পরিষেবার নিরাপত্তা বিবরণী ম্যানুয়ালি রিসেট করুন
শেষ, কিন্তু অবশ্যই অন্তত নয়, এই সমস্যার একটি অত্যন্ত কার্যকরী সমাধান হল আপনার কম্পিউটারে অন্যান্য প্রায় সমস্ত উইন্ডোজ আপডেট উপাদান সহ BITS পরিষেবার নিরাপত্তা বর্ণনাকারীকে ম্যানুয়ালি রিসেট করা। এই সমাধান প্রয়োগ করার জন্য, আপনাকে করতে হবে:
- স্টার্ট মেনু -এ ডান-ক্লিক করুন WinX মেনু খুলতে বোতাম .
- কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)-এ ক্লিক করুন WinX মেনু -এ একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট চালু করতে .
- একের পর এক, নিম্নোক্ত কমান্ডগুলি উন্নত কমান্ড প্রম্পটে টাইপ করুন , Enter টিপে প্রতিটিতে টাইপ করার পরে এবং পরেরটিতে টাইপ করার আগে একটি কমান্ড সফলভাবে কার্যকর হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন:
নেট স্টপ wuauservnet স্টপ cryptSvcnet স্টপ বিটসনেট স্টপ msiserverren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.oldnet শুরু wuauservnet start cryptSvcnet স্টার্ট-সার্ভার ব্যবহার করুন
- উন্নত কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন .
- পুনরায় শুরু করুন আপনার কম্পিউটার।
কম্পিউটার বুট হয়ে গেলে, উইন্ডোজ আপডেট চালান এবং দেখুন এটি সফলভাবে আপডেটগুলি পুনরুদ্ধার এবং ইনস্টল করে কিনা।
আপনি যদি এইভাবে আপনার সমস্যাটি ঠিক করতে না পারেন তবে আপনি নীচের আরও কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে পারেন৷
- একটি SFC স্ক্যান এবং একটি DISM স্ক্যান চালান।
- Windows-এর একটি পরিষ্কার ইনস্টল করুন৷ ৷
- এছাড়া, একটি Chkdsk স্ক্যান করুন।
সমাধান 5:আপডেট ফাইল মুছে ফেলা
কিছু ক্ষেত্রে, এটা সম্ভব যে ডাউনলোড করার সময় কিছু উইন্ডোজ ফাইল/কনফিগারেশন নষ্ট হয়ে গেছে। এই দুর্নীতি প্রায়শই একটি খারাপ ইন্টারনেট সংযোগের ফলে বা ইন্টারনেট পরিষেবাতে প্যাকেট হারিয়ে যাওয়ার কারণে হয়। অতএব, এই ধাপে, আমরা এই আপডেট ফাইলগুলি মুছে ফেলব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R’ রান প্রম্পট খুলতে।
- “Services.MSC”-এ টাইপ করুন সার্ভিস ম্যানেজার উইন্ডো খুলতে।
- পরিষেবা পরিচালনা উইন্ডোতে, নীচে স্ক্রোল করুন এবং “উইন্ডোজ আপডেট” সন্ধান করুন এবং "ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট সার্ভিস"৷৷
- একের পর এক ডাবল ক্লিক করুন এবং তাদের স্টার্টআপের ধরন পরিবর্তন করে "অক্ষম" করুন৷
- “বন্ধ করুন”-এ ক্লিক করুন সেগুলি বন্ধ করতে এবং তারপরে আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷
- এর পরে, আপনার রুট ড্রাইভে নিম্নলিখিত ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
C:\Windows\SoftwareDistribution
- ফোল্ডারটি খুলুন, “Ctrl” টিপুন + “A” সমস্ত ফাইল নির্বাচন করতে, এবং তারপর “Shift” টিপুন + "মুছুন"৷ আপনার কম্পিউটার থেকে তাদের অপসারণ করতে।
- ফাইলগুলি মুছে ফেলার পরে, পরিষেবা পরিচালনার উইন্ডোতে ফিরে যান এবং উভয় পরিষেবাই সক্ষম করুন যা আমরা প্রথম ধাপে নিষ্ক্রিয় করেছি৷
- “Windows’ টিপুন + “আমি” সেটিংস খুলতে এবং "আপডেট এবং নিরাপত্তা" এ ক্লিক করুন৷৷
- "উইন্ডোজ আপডেট" নির্বাচন করুন বাম ফলক থেকে এবং "আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন" নির্বাচন করুন৷ বোতাম
- সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 6:গ্রুপ পলিসি সেটিংস পরিবর্তন করা
কিছু ক্ষেত্রে, গ্রুপ নীতিতে কিছু পরিবর্তনের প্রয়োজন হতে পারে যা এটিকে উইন্ডোজ আপডেট সার্ভার থেকে সরাসরি কিছু মেরামত সামগ্রী ডাউনলোড করতে দেয়। এই বিকল্পটি বেশিরভাগ লোকের জন্য ডিফল্টরূপে অক্ষম থাকে তবে এটি কখনও কখনও আপডেট প্রক্রিয়াটি ঠিক করতে পারে। এটি সক্ষম করার জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “gpedit.msc”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন।
- “প্রশাসনিক টেমপ্লেটস”-এ ডাবল ক্লিক করুন বিকল্প এবং তারপর “সিস্টেম”-এ ডাবল ক্লিক করুন ফোল্ডার।
- ডান প্যানে, "ঐচ্ছিক সামগ্রী ইনস্টলেশনের জন্য সেটিংস নির্দিষ্ট করুন"-এ ডাবল ক্লিক করুন বিকল্প
- "সক্ষম" চেক করুন বোতাম এবং তারপর "ডাউনলোড মেরামত সামগ্রী এবং বিকল্প বৈশিষ্ট্য সরাসরি" চেক করুন৷ বিকল্প
- “আবেদন করুন”-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে “ঠিক আছে” আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷
- এটি করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 7:রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করা
কিছু ক্ষেত্রে, কিছু রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করা আমাদের এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারে কিন্তু যেহেতু এই পরিবর্তনগুলির তালিকা দীর্ঘ, একজন ব্যবহারকারী সেগুলিকে একটি স্ক্রিপ্টে কম্পাইল করেছেন যা আপনি স্থায়ীভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার কম্পিউটারে চালাতে পারেন৷ এর জন্য:
- আপনার ডেস্কটপের যেকোনো জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং "নতুন>পাঠ্য নথি" নির্বাচন করুন৷
- নিম্নলিখিত লাইনগুলো সদ্য তৈরি নথির ভিতরে আটকান।
Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv]"DependOnService"=hex(7):72,60,00 ,00,73,00,73,00,00,00,00,00"Description"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-106""DisplayName"="@%systemroot%\\ system32\\wuaueng.dll,-105""ErrorControl"=dword:00000001"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00 ,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00, 00,00,00,00,00,00"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72, 00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00 ,32,00,5c,00,73,\ 00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00, 65,00,20,00,2d,00,\ 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20 ,00,2d,00,70,00,00,\ 00"ObjectName"="LocalSystem""RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00 ,69,00,74,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65, 00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\ 65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00 ,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00, 00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\ 61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65 ,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67, 00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\ 62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00 ,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\ 00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00, 6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\ 79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e ,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\ 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65, 00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\ 6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00 ,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,49,00, 6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\ 75,00,6f,00,74,00,61,00,50 ,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,53, 00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\ 72,00,69,00,76,00,69,00 6c,0 0,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\ 00,62,00,75,00,67,00,50,00 ,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,53,00,65,00,42,00, 61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67 ,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\ 6f,00,72,00,65,00,50, 00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,53,00 ,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00, 6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\ 00,65,00,4f,00,77 ,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69, 00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\ 00,64,00,44,00 ,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\ 6c,00,65,00, 67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\ 00,56,00,6f ,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\ 65,00,67, 00,65,00,00,00,00,00"ServiceSidType"=dword:00000001"Start"=dword:00000003"SvcHostSp litdisable "=dward:00000001" svcmhardlimitinmb "=dword:000000F6" svcmemidlimitinmb "=dward:000000A7" svcmemitlimitinmb "=dowarcty:00 000000" 00 000000 00 =হেক্স(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\ 00,74,00 ,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\ 77,00, 75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001 "ServiceMain"="WUServiceMain"[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security]"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00, 14,00,00,00,30,00,00,00,02,\ 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01 ,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\ 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d, 00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\ 05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02 ,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\ 20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01, 00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\ 01,00,00,0 0,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\ TriggerInfo][HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0]"Type"=dword:00000005"Action"=dword:00000001"Guid"=hex:e6,b9,ca,d ,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1]"Type"=dword:00000005"Action"01"001dword:=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50
- “ফাইল”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং "সেভ এইভাবে" নির্বাচন করুন৷৷
- “সমস্ত প্রকার”-এ ক্লিক করুন ফরম্যাট ড্রপডাউনে এবং “Fix.reg” টাইপ করুন ফাইলের নামের ক্ষেত্রে।
- “সংরক্ষণ করুন”-এ ক্লিক করুন একটি উপযুক্ত স্থান নির্বাচন করার পর।
- সেই অবস্থান থেকে ফাইলটি চালান এবং পরিবর্তনগুলি আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা উচিত।
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
দ্রষ্টব্য: এখান থেকে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করে চালানোর চেষ্টা করুন। এছাড়াও, সমস্ত USB ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা এবং তারপর আপডেট করার চেষ্টা করুন৷