"Preparing Security Options" মেসেজটি উইন্ডোজ ৭ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি চিরকাল ধরে চলা সমস্যা, এবং এখনো আমাদের এর সম্পর্কে কোনো স্পষ্ট উত্তর নেই। অনুমান করা হয় এই সমস্যাটি ভাইরাসের কারণে হয়, সেই সাথে হার্ডওয়্যার সমস্যাও কারণ হতে পারে, কিন্তু যে একটি কারণ সবচেয়ে বেশি শোনা যায় এবং কেউ স্বীকৃতি দিতে চায় না, সেটি হলো এই সমস্যাটি কয়েকটি দোষपूर्ण মাইক্রোসফ্ট আপডেটের কারণে। যাইহোক, মাইক্রোসফ্ট থেকে কেউ, এমনকি তাদের ফোরামের দায়িত্বশীল লোকেরা এখনো এটি স্বীকার করেননি, যদিও অনেক ব্যবহারকারী এটিকে সমস্যার কারণ হিসেবে চিহ্নিত করেছেন।
এই সমস্যা হলে কী হয়: আপনার কম্পিউটার অত্যধিক ধীরে যায়, এবং আপনি যখন Task Manager খুলতে চান Alt + Ctrl + Delete চাপে আপনার কম্পিউটার কী প্রক্রিয়া ধীর করছে তা দেখতে, তখন আপনাকে "Preparing Security Options" মেসেজ এবং একটি নীল welcome/log off স্ক্রিন দেখা যাবে। এই সমস্যা জানা যায় কম্পিউটার আপডেট করার পর কয়েকটি করাপ্ট আপডেটের কারণে যা Explorer.exe এবং Internet Explorer 8-কে Internet Explorer 11-এ আপডেট করার সাথে সম্পর্কিত।
মাইক্রোসফ্ট প্রতিনিধিদের আগ্রহ না থাকা সত্ত্বেও এই সমস্যা তাদের দোষ, ব্যবহারকারীরা কিছু সমাধান খুঁজে পেয়েছে যা কাজ করতে পারে। সেগুলোর একটি নিশ্চিতভাবেই আপনাকে সাহায্য করবে, এবং সেগুলো করা খুব সহজ, তাই সবগুলো চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনার সমস্যা সমাধান হয়। দ্রষ্টব্য যে এই সমস্যার সমাধান খুঁজতে গেলে আপনি সেফ মোড ব্যবহার করার মেথড পাবেন—এটি সকল উইন্ডোজ সার্ভিস বন্ধ করে দেয় (Windows Update তার মধ্যে আছে) এবং "Preparing Security Options" মেসেজ আর আসে না, কিন্তু এটি আপনার কম্পিউটার ব্যবহারের সীমাবদ্ধতাও সৃষ্টি করে তাই আমরা এটিকে একটি সমাধান হিসেবে লিস্ট করব না।
মেথড ১: একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টে ফিরে যান যখন কম্পিউটার ভালো কাজ করছিল
দ্রষ্টব্য: এই মেথডের জন্য আপনার আগে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা থাকতে হবে, যখন আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণ কার্যকর ছিল। আপনি যদি এটি না করে থাকেন, তবে অন্যান্য মেথডগুলো দেখুন।
এটি করতে, Start মেনু খুলুন টাস্কবারের উইন্ডোজ আইকনে ক্লিক করে, অথবা কীবোর্ডের Windows বাটন চাপে, এবং সার্চ বক্সে Restore টাইপ করুন। রেজাল্টের লিস্ট থেকে System Restore খুলুন। System Restore উইন্ডোতে Next-এ ক্লিক করুন, जिसके পর আপনার আগে তৈরি করা রিস্টোর পয়েন্টগুলো বা আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা পয়েন্টগুলো দেখাবে। এমন একটি Date and Time সিলেক্ট করুন যখন আপনি জানেন আপনার কম্পিউটার ভালো কাজ করছিল, এবং Next-এ ক্লিক করুন, তারপর Finish। আপনার কম্পিউটার আপনার সিলেক্ট করা তারিখ ও সময়ের অবস্থায় ফিরে যাবে, এবং যদি ত্রুটি তখন না থাকত—এখনও থাকবে না।
মেথড ২: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ১১ আনইনস্টল করুন, তারপর ম্যানুয়ালি পুনরায় ইনস্টল করুন, উইন্ডোজ আপডেট দিয়ে না
যেহেতু সমস্যাটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সংক্রান্ত উইন্ডোজ আপডেটের সাথে জড়িত, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ৮-এ ফিরে যেয়ে, তারপর ম্যানুয়ালি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ১১ ইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান হবে। IE ১১ রিমুভ করার ধাপগুলো সহজ। Start মেনু খুলুন কীবোর্ডের Windows বাটন চাপে, অথবা টাস্কবারের Windows আইকনে ক্লিক করে, এবং Add or Remove Programs টাইপ করুন। অ্যাপটি খুলুন, এবং আপনাকে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সকল সফ্টওয়্যারের সম্পূর্ণ তালিকা দেখাবে। Internet Explorer 11 খুঁজে বের করুন এবং Uninstall বাটনে ক্লিক করুন। এটি আপনার কম্পিউটার থেকে প্রোগ্রামটি সরিয়ে দেবে। আপনাকে তারপর মাইক্রোসফ্টের ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ১১ ডাউনলোড পেজে যেতে হবে, এবং আপনার কম্পিউটারের জন্য উপযুক্ত সেটআপ ডাউনলোড করতে হবে। সেটআপ ফাইল ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনার সামনে একটি খুব সরল ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া থাকবে। সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য শেষে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন, এবং আপনি আর "Preparing Security Options" মুখোমুখি হবেন না।
মেথড ৩: আপনার হার্ড ড্রাইভ বা SSD ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
আপনার হার্ড ড্রাইভ বা SSD ড্রাইভার আপডেট করলে অপারেটিং সিস্টেম এবং স্টোরেজ ডিভাইসের মধ্যে যেকোনো রিড/রাইট সমস্যা চেক হবে, এবং আপনার সমস্যা সমাধানের khá ভালো সম্ভাবনা আছে। আপনার ল্যাপটপ হলে, আপনার ল্যাপটপ নির্মাতার ওয়েবসাইটে যান, আপনার নির্দিষ্ট মডেল লোকেট করুন এবং উইন্ডোজ ৭ (x86 বা x64 আপনার OS-এর উপর নির্ভর করে) ড্রাইভার ডাউনলোড করুন, তারপর ইনস্টল করার নির্দেশিকা অনুসরণ করুন। আপনার ডেস্কটপ কম্পিউটার হলে, আপনি Device Manager-এ আপনার স্টোরেজ ডিভাইসের মডেল চেক করতে পারেন, এবং তারপর নির্মাতার ওয়েবসাইটে যান এবং লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। Device Manager অ্যাক্সেসible Start মেনু Через, এবং সার্চ বক্সে Device Manager টাইপ করে। স্টোরেজ ডিভাইসে আপনার HDD বা SSD খুঁজুন এবং মডেল নম্বর অনলাইনে সার্চ করুন—আপনাকে মডেল নম্বর, সাথে নির্মাতার নাম ফলাফল হিসেবে মিলবে, এবং আপনি তাদের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন।
মেথড ৪: নির্দিষ্ট সমস্যাগুলো খুঁজে বের করুন
শাটডাউন স্ক্রিন নির্দিষ্ট সমস্যাটি নির্দেশ করে না যা শাটডাউন সিকোয়েন্স বন্ধ করে দিচ্ছে। আপনি যদি নিচের রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে ডিবাগিং অন করেন, তবে আপনি দেখতে পাবেন কী আপনার সিস্টেমকে শাটডাউন হতে বাধা দিচ্ছে। একবার কারণ চিহ্নিত হলে, আপনি সেটি ডিজেবল করতে পারেন "সার্ভিস" বা "প্রোগ্রাম" হিসেবে, অথবা রিপেयर/আনইনস্টল করতে পারেন (যদি এটি একটি প্রোগ্রাম হয়)।
রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন "Windows Key" এবং "R" চাপে এবং "regedit." টাইপ করুন।
নিচের ঠিকানা অনুসরণ করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
"VerboseStatus" এন্ট্রিতে ডান ক্লিক করুন এবং মডিফাই-এ ক্লিক করুন। এর মান ১ করে দিন।
যদি এন্ট্রিটি দেখায় না, উইন্ডোর সাদা জায়গায় ডান ক্লিক করুন,
"New" সিলেক্ট করুন এবং তারপর "DWORD (32-bit) Value"।
"VerboseStatus" এন্ট্রি তৈরি করুন এবং মান ১ করে দিন।
আপনার শাটডাউন স্ক্রিন এখন দেখাবে কী প্রোগ্রাম কোন মুহূর্তে বন্ধ হচ্ছে।
যদি একটি প্রোগ্রাম খুব বেশি সময় নেয়, পরবর্তী স্টার্টআপে সেটি চেক করুন।
