ডিস্ক ক্লিনআপ মাইক্রোসফ্টের পক্ষ থেকে প্রি-ইনস্টলড একটি সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ ইউটিলিটি। এটি আপনার সিস্টেমের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত ফাইলগুলো স্ক্যান ও বিশ্লেষণ করে স্পেস ফ্রি করে। যদি ইউটিলিটি পায় যে ফাইলগুলো আর ব্যবহৃত হচ্ছে না বা প্রয়োজন নেই, তবে সেগুলো ডিলিট করে আপনাকে ফ্রি স্পেস দেয়। এতে অপ্রয়োজনীয় ক্যাশ, টেম্পোরারি ফাইল বা ফোল্ডার ইত্যাদি ডিলিট করা হয়।
কখনও কখনও, যখন আপনি সিস্টেম পার্টিশনে ইউটিলিটি চালান, তবে এটি 'Windows Update Cleanup' করার সময় আটকে যায়। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করলে কিছু ব্যবহারকারীর জন্য এটি কাজ করে, কিন্তু যদি এটি চিরকাল আটকে থাকে, তবে এটি একটি সমস্যা হয়ে ওঠে কারণ এটি ইউটিলিটি ব্যবহার করতে বাধা দেয়। অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যার শিকার হয়েছেন, এবং সমাধানটি কाफি সহজ কিন্তু তার আগে আসুন এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলো দেখে নিই।
ডিস্ক ক্লিনআপ Windows Update Cleanup-এ কেন আটকে যায়?
আমরা যা তথ্য সংগ্রহ করেছি, তার অনুযায়ী এটি সাধারণত নিচের কারণগুলো জন্য হয় —
- দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল। ডিস্ক ক্লিনআপ একটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি হওয়ায়, এটি সিস্টেম ফাইলগুলো সম্পূর্ণ অপারেশনাল থাকাকে আশা করে। কিন্তু যদি আপনার সিস্টেম ফাইল দূষিত বা অনুপস্থিত থাকে, তবে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে।
- থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার। কখনও কখনও আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারের জন্যও এই সমস্যা হতে পারে।
এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন:
সমাধান ১: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালানো
যেহেতু ডিস্ক ক্লিনআপ Windows Update Cleanup করার সময় আটকে যায়, এটি সম্ভবত উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر দ্বারা সমাধান করা যাবে। ট্রাবলশোটার সময় समयে আপনার সমস্যা সমাধান করে দেয় এবং আপনাকে কঠিন পরিশ্রম করতে হয় না। ট্রাবলশوتر চালানোর পদ্ধতি:
- Windows Key + I চাপুন Settings খুলতে।
- Update and Security-এ যান।
- Troubleshoot ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- Windows Update হাইলাইট করুন এবং ‘Run the troubleshooter’-এ ক্লিক করুন।
সমাধান ২: SoftwareDistribution ফোল্ডার ডিলিট করা
SoftwareDistribution ফোল্ডারটি উইন্ডোজ আপডেট ফাইলগুলো সিস্টেমে ইনস্টল হওয়ার আগে সংরক্ষণ করার জন্য দায়ী। কখনও কখনও এই ফোল্ডারের কন্টেন্ট দূষিত হয়ে যায় যার কারণে আপনি ক্লিনআপ চালাতে পারবেন না। সেক্ষেত্রে, আপনাকে এই ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করতে হবে। পদ্ধতি:
- Windows Explorer খুলুন এবং নিচের পথে নেভিগেট করুন:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- SoftwareDistribution ফোল্ডারের ভেতরে থাকা সকল সাব-ফোল্ডার ডিলিট করুন।
সমাধান ৩: Windows.old ফোল্ডার ডিলিট করা
Windows.old ফোল্ডারটি পুরনো উইন্ডোজ ভার্সন সংরক্ষণ করে যখন একজন ব্যবহারকারী আপগ্রেড চালায়। এটি সাধারণত সহায়ক হয় যখন আপনি পুরনো ভার্সনে ফিরে যেতে চান। এই ফোল্ডারের কন্টেন্টও ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে, তাই এখানেও সাব-ফোল্ডারগুলো ডিলিট করতে হবে। পদ্ধতি:
- Windows Explorer খুলুন এবং অ্যাড্রেস বারে নিচের পথ পেস্ট করুন:
C:\Windows.old
- সকল ফোল্ডার ডিলিট করুন।
আপনি কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে Windows.old ফোল্ডারও ডিলিট করতে পারেন। পদ্ধতি:
- Winkey + X চাপুন এবং তালিকা থেকে Command Prompt (Admin) সিলেক্ট করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন:
takeown /F C:\Windows.old\* /R /A
- এটি ফোল্ডারের ওনারশিপ নেবে।
- এখন নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন ফোল্ডারের ওপর পূর্ণ অনুমতি পाने জন্য (নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন)।
cacls C:\Windows.old\*.* /T /grant administrators:F
- শেষে, ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করতে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন
rmdir /S /Q C:\Windows.old\*.*
সমাধান ৪: DISM এবং SFC চালানো
ত্রুটিটি কখনও কখনও দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলগুলির জন্যও হতে পারে। такой случае, আপনাকে SFC (System File Checker) এবং DISM (Deployment Image Servicing and Management) ইউটিলিটি ব্যবহার করতে হবে। এই ইউটিলিটিগুলো আপনার সিস্টেমে দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল খুঁজে বের করে সেগুলো ব্যাকআপ ব্যবহার করে রিপ্লেস বা রিপেयर করে।
SFC চালানোর জন্য এই আর্টিকেল এবং DISM-এর জন্য এই আর্টিকেল দেখুন যা ইতিমধ্যে আমাদের সাইটে প্রকাশিত।
সমাধান ৫: ক্লিন বুটে ডিস্ক ক্লিনআপ চালানো
যে কারণে আমরা আগে বলেছি, কখনও কখনও আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারগুলো এই ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনাকে একটি ক্লিন বুট করতে হবে এবং তারপর ইউটিলিটি চালাতে হবে। ক্লিন বুট মানে হল আপনার সিস্টেমকে{minimal services/processes} দিয়ে বুট করা। এটি থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার দ্বারা সমস্যা সৃষ্টি হওয়ার সম্ভাবনা দূর করে।
দয়া করে এই আর্টিকেল দেখুন যা আমাদের সাইটে প্রকাশিত আছে, যেখানে ক্লিন বুট কীভাবে করা যায় তা বিশদে বর্ণনা করা আছে। একবার ক্লিন বুট করলে, ইউটিলিটি চালান এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
