Windows Update সার্ভিস চলছে না ত্রুটি সমাধান

এই ত্রুটি বার্তা দেখায় যখন ব্যবহারকারীরা বিল্ট-ইন আপডেট ফাংশনালিটি ব্যবহার করে তাদের কম্পিউটার আপডেট করার চেষ্টা করেন বা যখন সেটিংস অ্যাপ (উইন্ডোজ-এ) বা কন্ট্রোল প্যানেল (পুরনো ভার্সনে) ব্যবহার করে আপডেট চেক করার চেষ্টা করেন। পুরো মেসেজটি আসলে বলে: “Windows Update cannot currently check for updates, because the service is not running”।

অন্যান্য উইন্ডোজ আপডেট সমস্যার মত, এগুলো সাধারণত কিছু ধৈর্যের সাথে সমাধান করা যায় এবং এগুলো সাধারণত 헤ভি ট্রাবলশুটিং বা কম্পিউটার রিসেট করার প্রয়োজন নেই। আমরা কিছু পদ্ধতি প্রস্তুত করেছি যেগুলো উপকারী সাবিত হয়েছে, তাই নিশ্চিত করুন আপনি সেগুলো চেষ্টা করছেন!

সমাধান ১: Windows Update সার্ভিস রিস্টার্ট করা

যেহেতু ত্রুটি বার্তাটি বেশ স্ব-ব্যাখ্যামূলক (বেশির több উইন্ডোজ ত্রুটির মত নয়), আপনি সempelভাবে Windows Update সার্ভিস রিস্টার্ট করার চেষ্টা করতে পারেন যা বন্ধ পড়েছে বা ভাঙনো मालूम पड़ছে। এর সাথে, আপনাকে কিছু ফোল্ডারও ডিলিট করতে হবে যাতে সার্ভিসটি সঠিকভাবে রিসেট হয়। শুভকামনা!

1. আপনার কীবোর্ডে Windows Key + R কী কম্বিনেশন ব্যবহার করে Run ডায়লগ ইউটিলিটি খুলুন (এগুলো একসাথে চাপুন…) “services.msc” টাইপ করুন নতুন খুলা বারে কোটেশন মার্ক ছাড়া এবং OK-এ ক্লিক করুন Services টুল খুলতে।

2. একই কাজের বিকল্প পদ্ধতি হল Control Panel খোলা スタート মেনুতে সেটি খুঁজে বের করে। আপনি স্টার্ট মেনুর সার্চ বোতাম ব্যবহার করেও এটিকে সার্চ করতে পারেন।
3. Control Panel খুললে, উইন্ডোর উপরের ডান দিকের “View by” সেটিংকে “Large or Small Icons”-এ পরিবর্তন করুন এবং Administrative Tools এন্ট্রি খুঁজুন। সেটিতে ক্লিক করুন এবং নিচে স্ক্রোল করুন Services শর্টকাট খুঁজে পেতে। সেটিতে ক্লিক করুন সেটিও খুলতে।

4. সার্ভিস লিস্টে আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে Windows Update সনাক্ত করুন, সেটির ওপর ডান ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত মেনু থেকে Properties সিলেক্ট করুন।
5. যদি সার্ভিস শুরু করা থাকে (আপনি Service status মেসেজের পাশে চেক করতে পারেন), তবে আপনি এখন সেটি বন্ধ করুন উইন্ডোর মাঝপথে Stop বোতামে ক্লিক করে। যদি এটি বন্ধ থাকে, তবে এটা বন্ধই রেখে দিন যতক্ষণ না আমরা এগিয়ে যাই।

এখন আমরা যে ফোল্ডারটি পদ্ধতির বিবরণে উল্লেখ করেছি সেটি ডিলিট করার সময়।

1. নতুন উইন্ডোজ সংস্করণে This PC খুলুন বা পুরনো সংস্করণে My Computer খুলুন আপনার ইনস্টল করা উইন্ডোজ ভার্সনের উপর নির্ভর করে।
2. আপনি সেখানে নেভিগেট করতে পারেন Windows Explorer ইন্টারফেস খুলে লাইব্রেরি আইকনে ক্লিক করে বা যেকোনো ফোল্ডার খুলে This PC/My Computer-এ ক্লিক করে বাম দিকের নেভিগেশন প্যানে।

3. যে ড্রাইভে আপনার অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা আছে (ডিফল্টভাবে Local Disk C) সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং Windows ফোল্ডার খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি ডিস্ক খোলার সময় Windows ফোল্ডার দেখতে না পান, তবে এজন্য হিডেন ফাইলগুলো আপনার কম্পিউটারে দেখানো ডিজেবল করা থাকায়। আপনাকে সেগুলো দেখানোর অপশন সক্ষম করতে হবে।
4. File Explorer-এর মেনুতে “View” ট্যাবে ক্লিক করুন ডিস্ক খোলা পথের সাথে এবং “Hidden items” চেকবক্সে ক্লিক করুন Show/hide সেকশনে। File Explorer হিডেন ফাইলগুলো দেখাবে এবং এই অপশনটি থাকবে যতক্ষণ না আপনি আবার পরিবর্তন করেন।

5. Windows ফোল্ডারের ভেতরে SoftwareDistribution ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন, সেটির ওপর ডান ক্লিক করুন, এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Delete অপশন বেছে নিন।

এখন এই সমাধানটি সমাপ্তি করার 시간 এবং Services-এ ফিরে যাওয়া Windows Update সার্ভিস শুরু করার জন্য।

1. Services-এ ফিরে যান, Windows Update এন্ট্রির ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন। নিশ্চিত করুন যে সার্ভিসের প্রপার্টিজ উইন্ডোর Startup type মেনু-এর অধীনে অপশনটি Automatic-এ সেট করা আছে অন্য ধাপগুলো ওপর যাওয়ার আগে।

2. স্টার্টআপ টাইপ পরিবর্তন করার সময় যেকোনো ডায়লগ বক্স আসলে সেগুলো কনফার্ম করুন। উইন্ডোর মাঝপথে Start বোতামে ক্লিক করুন বের হওয়ার আগে।
3. চেক করুন সমস্যা কি চলে গেছে এবং আপনি কি এখন উইন্ডোজ সঠিকভাবে আপডেট করতে পারছেন।

সমাধান ২: Intel Rapid Storage Technology ড্রাইভার আপডেট করা

একজন চিন্তা করতে পারে Intel RST ড্রাইভারের উইন্ডোজ আপডেটের সাথে কী সম্পর্ক, কিন্তু očвидно এটি সমস্যা সমাধান করতে পারে তাদের জন্য যারা এখন এর মধ্য দিয়ে যাচ্ছেন। ব্যবহারকারীরা আরও অ্যাডভান্সড মেথড ট্রাই করার পর এই একটাই সমস্যা সেকেন্ডগুলোর মধ্যে সমাধান করতে পারে!

1. Start মেনু বোতামে ক্লিক করুন, Device Manager টাইপ করুন, এবং প্রথম রেজাল্টটি সিলেক্ট করুন যা দেখায়। আপনি Windows Key + R কী কম্বিনেশনও ব্যবহার করতে পারেন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। “devmgmt.msc” Run বক্সে টাইপ করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন এটি চালাতে।

2. Disk drives সেকশনটি এক্সপ্যান্ড করুন এর পাশের অ্যারোতে ক্লিক করে এবং সেই ড্রাইভটি সনাক্ত করুন যেটি Intel Rapid Storage Technology ব্যবহার করে। আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট কনসাল্ট করুন আরও তথ্যের জন্য। সেটির ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Uninstall Device অপশন বেছে নিন

3. যেকোনো ডায়লগ যা আপনাকে আপনার চয়েস কনফার্ম করতে বলতে পারে সেগুলো কনফার্ম করুন এবং প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. Intel Rapid Storage Technology ড্রাইভার খুঁজুন এই লিঙ্কে ক্লিক করে যেখানে আপনাকে অপারেটিং সিস্টেম বেছে নিতে হবে যা আপনি ব্যবহার করছেন।

5. উপযুক্ত ফাইল ডাউনলোড করুন, আপনার কম্পিউটারে সেভ করুন, এবং Downloads ফোল্ডার থেকে রান করুন। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন ইনস্টল করতে এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৩: পুরনো উইন্ডোজ সংস্করণের জন্য একটি পদ্ধতি

আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এর পুরনো একটি সংস্করণ চালাচ্ছেন, তবে আপনি নিজেকে লাকি মনে করতে পারেন যে আপডেটগুলো উইন্ডোজ ১০-এর চেয়ে সহজে ম্যানেজ করা যায়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি সহজেই বেছে নিতে পারেন আপডেট ইনস্টল করতে হবে কিনা বা নয় এবং সেটিই আমরা করব সমস্যা সমাধান করতে।

যদি ত্রুটি বার্তা দেখায় যখন আপনি আপডেট চেক করার চেষ্টা করছেন, তবে এটি কাজ করতে পারে।

1. Start মেনু বোতামে ক্লিক করুন এবং Control Panel খুলুন সার্চ করে। আপনি উইন্ডোজ ৭-এ স্টার্ট মেনুতে সরাসরি Control Panel খুঁজে পেতে পারেন।
2. Control Panel-এ, উপরের ডান কোণে View as অপশনকে Large Icons-এ সেট করুন এবং Windows update-এ ক্লিক করুন।

3. স্ক্রিনের বাম দিকের বিভিন্ন সেটিংসের তালিকা থেকে, Change settings-এ ক্লিক করুন এবং Important updates সেকশনের অধীনে তাকান। ড্রপডাউন লিস্টে ক্লিক করুন এবং Never check for updates (not recommended) অপশন বেছে নিন।

4. उसके बाद, Control Panel-এ Windows Update সেকশনে ফিরে যান এবং Check for updates অপশনটি সনাক্ত করুন Change settings অপশনের ঠিক উপরে বাম দিকের নেভিগেশন মেনুতে।
5. চেক করুন আপনি কি এখন আপডেট ইনস্টল করতে পারছেন। আপনার করা পরিবর্তনগুলো আপডেট সফলভাবে ইনস্টল হলে রিভার্ট করতে ভুলবেন না।

সমাধান ৪: এই উইন্ডোজ আপডেট ফাইলগুলো রি-রেজিস্টার করা

এই ফাইলগুলো উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসের জন্য কোর .dll ফাইলগুলোর একটি এবং আপনাকে এগুলো রি-রেজিস্টার করার চেষ্টা করनी উচিত একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে। এই সমাধান এক মিনিটের বেশি সময় নেবে না এবং এটি বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম জুড়ে ব্যবহারকারীদের সাহায্য করেছে!

1. “Command Prompt” সার্চ করুন হয় সরাসরি স্টার্ট মেনুতে (শুরুর টাইপ করুন) বা সার্চ বোতামে ট্যাপ করে যা এর পাশে আছে এবং টাইপ করুন। প্রথম রেজাল্টের ওপর ডান ক্লিক করুন যা উইন্ডোর শীর্ষে আছে এবং “Run as administrator” অপশন সিলেক্ট করুন।

2. পুরনো উইন্ডোজ সংস্করণের ব্যবহারকারীরা (উইন্ডোজ ১০-এর চেয়ে পুরনো) Windows Logo Key + R কী কম্বিনেশন ব্যবহার করতে পারেন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। এই বক্সে “cmd” টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter কী কম্বিনেশন ব্যবহার করুন কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিন পারমিশন সহ চালাতে।
3. নিচে প্রদর্শিত কমান্ডগুলো কপি ও পেস্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনি আপনার কীবোর্ডের Enter কী চাপছেন প্রতিটি টাইপ করার পর:

regsvr32 wuapi.dll regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wups2.dll regsvr32 wuwebv.dll regsvr32 wucltux.dll

4. Command Prompt-এ “exit” টাইপ করুন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, এবং একবার আপডেট চেক করার চেষ্টা করুন দেখতে এটি এখন কাজ করছে কিনা।