সমাধান: Avast Background Service Not Running

Avast উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় ফ্রি অ্যান্টিভাইরাসের একটিই এবং এর পারফরম্যান্স খুব ভালো যা রেগুলার ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্ট করার জন্য পর্যাপ্ত। যাইহোক, টুলটি পেরফেক্ট নয় এবং এর সাথে বেশ কিছু এরর জড়িত।

এই এরর Avast ইউজার ইন্টারফেসের ভিতর থেকে একটি ওয়ার্নিং হিসেবে দেখায় "Avast Background Service not running" মেসেজসহ। যেহেতু এই সার্ভিস আপনার PC-কে প্রোটেক্টেড রাখতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসপত্রের একটা যা সবসময় রান করতে থাকতে হবে, তাই আপনাকে অবিলম্বে একশন নিতে হবে। নিচের মেথডগুলো ফলো করুন সমস্যা সহজে সমাধান করতে!

সমাধান ১: Avast ব্যবহার করে স্মার্ট স্ক্যান চালান

Smart Scan Avast অ্যান্টিভাইরাসের সবচেয়ে উপকারী ফিচারগুলোতে একটা যা আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করে সব ধরনের ম্যালওয়্যার, ব্যাড ব্রাউজার অ্যাড-অন, এবং আউটডেটেড প্রোগ্রামস জন্য যেগুলো যেন অনেক আগেই গিয়ে যেতে হতো। এই স্ক্যানটি ফিনিশ হওয়া পর্যন্ত চলতে দিন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা!

1. Avast ইউজার ইন্টারফেস খুলুন সিস্টেম ট্রে-এ এর আইকন লোকেট করে, রাইট-ক্লিক করে, এবং Open অপশন বেছে নিয়ে।
2. বাম প্যানে Protection বাটনে ক্লিক করুন এবং সেখান থেকে Scans সিলেক্ট করুন।

3. Run Smart Scan-এ ক্লিক করুন এবং ফিনিশ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিতে পারে তাই ধৈর্য ধরুন।
4. স্ক্যান কমপ্লিট হলে স্ক্যান রেজাল্টস রিভিউ করুন। স্ক্যান করা এলিয়ার কোনোটির পাশে গ্রিন চেকмар্ক থাকলে মানে সেখান থেকে কোনো ইস্যু পাওয়া যায়নি। লাল এক্সক্লামেশন পয়েন্ট থাকলে মানে এক বা একাধিক রিলেটেড ইস্যু পাওয়া গেছে। সকল সমস্যা সমাধানের জন্য Resolve All-এ ক্লিক করুন।

5. ফাইনাল স্টেপে পৌঁছালে Done-এ ক্লিক করুন এবং চেঞ্জগুলো সেভ করার জন্য কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা!

সমাধান ২: Avast-কে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা

লক্ষা মনে হয় Avast-এ থাকা ফোল্কস সমস্যাটি নোটিশ করেছেন এবং লেটেস্ট বিল্ডগুলোর একটিতে অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য এটি ফিক্স করেছেন। Avast নতুন আপডেট আটোমেটিক্যালি ইনস্টল করে দেবে যদি আপনি এই ফিচার ডিজেবল না করে থাকেন। কিন্তু, আটোমেটিক আপডেটে কোনো সমস্যা হলে, নিচের ইন্সট্রাকশন ফলো করে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন।

1. Avast ইউজার ইন্টারফেস খুলুন সিস্টেম ট্রে-এ এর আইকনে ক্লিক করে বা স্টার্ট মেনুতে লোকেট করে।
2. Update ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং আপনি দুটি আপডেট টেক্সট والা বাটন দেখবেন। একটি বাটন ভাইরাস ডেফিনিশন ডাটাবেস আপডেটের জন্য এবং অন্যটি প্রোগ্রাম আপডেটের জন্য।

3. অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন প্রোগ্রাম আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিন্তু ভালো হল দুটোই আপডেট করা—ভাইরাস ডাটাবেস এবং অ্যাপ্লিকেশন—উভয় আপডেট বাটনে ক্লিক করে, ধৈর্য ধরে Avast আপডেট চেক করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং অন-স্ক্রিন ইন্সট্রাকশন ফলো করে ইনস্টল প্রসেস নেভিগেট করুন।
4. চেক করুন ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস রিলেটেড সমস্যা গায়েব হয়েছে কিনা।

বিকল্প: আপডেটিং প্রক্রিয়া শুরু করতে C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastEmUpdate.exe এক্সিকিউটেবল ফাইল রান করুন। আপডেট ইনস্টল হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে ভুলবেন না।

সমাধান ৩: Avast ক্লিন ইনস্টল

Avast-এর ক্লিন ইনস্টল প্রায় সবকিছু ফিক্স করে দেয় এবং এই আর্টিকেলও সেটি প্রমাণ করছে। ক্লিন রিইনস্টল খুব সিম্পল এবং উপরের মেথডগুলো কাজ না করলে এই মেথড সমস্যা সমাধান করে। এটি শুধু রেগুলার আনইনস্টলই নয়, এটি ক্যাশে ফাইলসহ রেজিস্টরি এন্ট্রিও ক্লিয়ার করে যা করাপ্ট হয়ে গেছে।

1. এই লিংক থেকে নেভিগেট করে Avast ইনস্টলেশনের লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করুন এবং ওয়েবসাইটের মাঝপথে Download Free Antivirus বাটনে ক্লিক করুন।
2. এছাড়া, এই লিংক থেকে Avast Uninstall Utility ডাউনলোড করুন যেটিও আপনার কম্পিউটারে সেভ করুন।

3. ইন্টারনেট থেকে ডিসকানেক্ট করুন এই ফাইলগুলো ডাউনলোড করার পর এবং Safe Mode-এ বুট হন।
4. Avast Uninstall Utility রান করুন এবং সেই ফোল্ডার ব্রাউজ করুন যেখানে আপনি Avast ইনস্টল করেছেন। ডিফল্ট ফোল্ডার (Program Files) থাকলে সেটি রেখে দিন। সঠিক ফোল্ডার বেছে নেওয়ায় সাবধান रहুন যেকোনো ফোল্ডার বেছে নিলে তার কন্টেন্ট ডিলিট বা করাপ্ট হয়ে যাবে। File Explorer-এ নেভিগেট করুন যতক্ষণ না সঠিক ফোল্ডার পাওয়া যায়।

5. Remove অপশনে ক্লিক করুন এবং নরমাল স্টার্টআপে বুট হয়ে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। চেক করুন ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস নরমালে ফিরে এসেছে কিনা।

সমাধান ৪: আপনার কম্পিউটারে XNA আনইনস্টল করা

Microsoft XNA মাইক্রোসফ্ট দ্বারা প্রদত্ত একটি ফ্রিওয়ার টুলস সেট যার রানটাইম এনভায়রনমেন্ট রয়েছে, যা ভিডিও গেম ডেভেলপমেন্ট এবং ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্যবহার করা হয়। কখনো ব্যবহারকারীরাknowingly ইনস্টল করেন এবং কখনো অন্য প্রোগ্রামস (ভিডিও গেমস) সাথে সাথে ইনস্টল হয়ে যায়।

আপনার যদি সখ্ত প্রয়োজন না হয়, আমরা পরামর্শ দিচ্ছি আপনার কম্পিউটার থেকে এটি আনইনস্টল করার কারণ ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন উপরের মেথডগুলো ফেল করার পর এই মেথড তাদের সমস্যা সমাধান করেছে।

1. প্রথমে, নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টে লগইন করেছেন কারণ অন্য অ্যাকাউন্ট দিয়ে প্রোগ্রাম ডিলিট করা যাবে না।
2. Start মেনুতে ক্লিক করুন এবং Control Panel-এ ক্লিক করুন সার্চ করে। অথবা, উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করলে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন Settings খোলার জন্য।
3. Control Panel-এ View as: Category টপ রাইট কর্নারে সিলেক্ট করুন এবং Programs সেকশনের অধীনে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন।

4. Settings অ্যাপ ব্যবহার করলে Apps-এ ক্লিক করলেই আপনার PC-তে ইনস্টলড সকল অ্যাপসের লিস্ট খুলবে।
5. Control Panel বা Settings-এ XNA লোকেট করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন। আলাদা আলাদা ভার্সন থাকতে পারে যেমন 4.0 বা 3.1। সকল এন্ট্রির জন্য একই প্রক্রিয়া রিপিট করুন।

6. ইনস্টলেশন উইজার্ড খুলবে একটি ডায়ালগ বক্সের সাথে আপনার চোইস কনফার্ম করার জন্য। কনফার্ম করুন এবং অন-স্ক্রিন ইন্সট্রাকশন ফলো করে আপনার PC থেকে পুরোপুরি রিমুভ করুন। এরপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৫: সার্ভিস শুরু করা

কিছু কেসে, Avast সার্ভিস এমনভাবে কনফিগারড থাকতে পারে যাতে এটি রান করতে ব্লক করা হয়। তাই এই স্টেপে, আমরা সার্ভিসটি শুরু করব এবং এর স্টার্টআপ টাইপ Automatic-এ সেট করব। সেটি করার জন্য:

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "services.msc" টাইপ করুন এবং "Enter". চাপুন।
3. "Avast Antivirus" সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Properties" সিলেক্ট করুন।
4. "Startup Type" ড্রপডাউনে ক্লিক করুন এবং "Automatic". সিলেক্ট করুন।
5. "Start"-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "Apply" এবং "OK" সিলেক্ট করুন চেঞ্জগুলো সেভ করার জন্য।
6. চেক করুন ইস্যু বাচি আছে কিনা।