আপনি যদি আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে না পারেন এবং বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার চালান, তবে আপনি একটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যেখানে ট্রাবলশুটার বলে "The Windows wireless service is not running on this computer"। ট্রাবলশুটার এই মেসেজটি দেখিয়ে বের হয়ে যাবে।
এই ত্রুটি মেসেজটি সাধারণত বোঝায় যে Windows ওয়ারলেস সার্ভিসটি আরম্ভ করতে ব্যর্থ হয়েছে যাতে এটি ব্রডকাস্টেড সিগন্যাল খুঁজে বের করতে পারে এবং সেগুলোর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারে। নিচে তালিকাভুক্ত ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলো 'হয়তো' সমস্যাটি সমাধান করবে। আপনি যদি না করেন, তবে আপনার কাছে ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে Windows-এর ক্লিন ইনস্টলেশন ছাড়া কোনো বিকল্প নেই।
সমাধান ১: WLAN স্ট্যাটাস যাচাই করুন
অন্য পদ্ধতিগুলোর দিকে যাওয়ার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ওয়ারলেস সার্ভিসটি আপনার কম্পিউটারে সক্ষম আছে। এই ত্রুটি তখনও দেখা দিতে পারে আপনার কম্পিউটারে ওয়ারলেস ক্যাপেবিলিটি ফিজিক্যালি বন্ধ থাকলে অথবা বিল্ট-ইন সেটিংসের মাধ্যমে। উভয় ক্ষেত্রেই, নিশ্চিত করুন যে আপনার Wireless অন আছে।
যদি এটি বন্ধ থাকে, তবে এটিকে আবার অন করুন এবং তারপর ওয়ারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই সংযোগ করতে পারবেন।
সমাধান ২: WLAN AutoConfig সার্ভিস যাচাই করুন
WLAN AutoConfig মডিউলটি লজিক এবং ফাংশনালিটি প্রদান করে যা আপনার কম্পিউটারের সাথে ওয়ারলেস নেটওয়ার্ক আবিষ্কার, সংযোগ এবং কনফিগার করার জন্য প্রয়োজন। এটিও সেই মডিউলটি ধারণ করে যা আপনার কম্পিউটারকে নেটওয়ার্কের অন্যান্য সিস্টেমের কাছে আবিষ্কারযোগ্য করে। সম্ভবত এই সার্ভিসটি বন্ধ আছে যার কারণে আপনি ট্রাবলশুটার থেকে আলোচ্য ত্রুটি পাচ্ছেন। যদি এটি ইতিমধ্যে অন থাকে, তবে এটিকে বন্ধ করে আবার অন করুন মডিউলটি রিস্টার্ট করতে।
- Windows + R চাপুন, ডায়ালগ বক্সে "services.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- সার্ভিস উইন্ডোতে একবার ঢুকলে, "WLAN AutoConfig" এন্ট্রিটি সার্চ করুন। সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Start-এ ক্লিক করুন সার্ভিসটি অন করার জন্য এবং স্টার্টআপ টাইপ সেট করুন।
- এখন আপনার ওয়ারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা।
সমাধান ৩: নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করুন
আপনাকে সকল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করার চেষ্টা करनी चाहिए এবং দেখুন এটি কিছুটা সমাধান করে কিনা। নেটওয়ার্ক সেটিংস বিবিধ ক্ষেত্রে বিঘ্নে পড়ে বা করপ্ট হয়। এই মডিউলটি আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত সকল নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করবে এবং ধাপগুলো পুনরায় আরম্ভ করার চেষ্টা করবে।
- Windows + S চাপুন, ডায়ালগ বক্সে "command prompt" টাইপ করুন, অ্যাপ্লিকেশনে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Run as administrator" সিলেক্ট করুন।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে একবার ঢুকলে, নিচের কমান্ডটি এক্সিকিউট করুন winsock ডেটা রিসেট করতে।
netsh winsock reset
- সকল পরিবর্তন ইমপ্লিমেন্ট করার জন্য একটি রিস্টার্ট প্রয়োজন। রিস্টার্ট করার পর, ত্রুটির অগ্রগতি চেক করুন।
দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন যে আপনার WiFi ড্রাইভারগুলো আপ টু ডেট। Device Manager-এ যান, আপনার হার্ডওয়্যার খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Update Driver সিলেক্ট করুন। একবার আপনার ড্রাইভারগুলো আপডেট হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আপনার কম্পিউটারের পাওয়ার সেটিংস ব্যবহার করে ওয়ারলেস অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার সেভিং মোডও ডিজেবল করুন।
সমাধান ৪: সিস্টেম রিস্টোর করা
অনেক কেসে দেখা গেছে যে সর্বশেষ Windows আপডেট ইনস্টল করলে অনেক সিস্টেমের ওয়ারলেস মেকানিজম ভেঙে গেছে। এটি বিদ্যমান আর্কিটেকচারের সাথে ক্ল্যাশ করছিল এবং বিল্ট-ইন টুলগুলো দিয়ে সমাধান করতে পারলো না।
সিস্টেম রিস্টোর আপনার Windows কে শেষbaar সঠিকভাবে কাজ করতেছিল সেই সময়ে ফিরিয়ে আনে। রিস্টোর মেকানিজম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকআপ তৈরি করে হয় পিরিওডিক্যালি বা ইন-টাইম যখনই আপনি একটি নতুন আপডেট ইনস্টল করেন।
- Windows + S চাপুন স্টার্ট মেনুর সার্চ বার চালু করতে। ডায়ালগ বক্সে "restore" টাইপ করুন এবং রেজাল্টে আসা প্রথম প্রোগ্রামটি সিলেক্ট করুন।
- রিস্টোর সেটিংসে একবার ঢুকলে, উইন্ডোর শুরুতে System Protection ট্যাবে System Restore-এ ক্লিক করুন।
- এখন একটি উইজার্ড খুলবে যা সকল ধাপে আপনাকে নেভিগেট করবে আপনার সিস্টেম রিস্টোর করতে। আপনি রিকমেন্ডেড রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করতে পারেন অথবা একটি ভিন্ন রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিতে পারেন। Next চাপুন এবং আগের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- এখন রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন যেখানে আপনার কম্পিউটারে Windows Update ইনস্টল করা হয়েছিল। আপনার একাধিক রিস্টোর পয়েন্ট উপলব্ধ থাকলে, সর্বশেষ রিস্টোর পয়েন্টটি বেছে নিন এবং সেখানে ফাংশনালিটি চেক করুন। যদি কাজ না করে, তবে পরবর্তীটিতে যান।
- একটি প্রম্পট 앞으로 আসবে আপনার ক্রিয়াগুলো কনফার্ম করার জন্য। OK চাপুন এবং আপনার সিস্টেম রিস্টোর হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। রিস্টোরেশন প্রক্রিয়া শেষ হলে, চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
দ্রষ্টব্য: এটি যদি কাজ না করে, তবে নিরাপদে বলা যায় যে আপনি আপনার ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে আপনার কম্পিউটারে Windows-এর একটি ক্লিন ভার্সন ইনস্টল করতে পারেন।
