0x0000007B BSOD সমস্যা সমাধান

বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী আমাদের সাথে সাহায্য চেয়ে যোগাযোগ করেছেন 0x0000007B BSOD ত্রুটির কারণে বুট আপ থেকে বাধা পেয়ে। এই ত্রুটির ফ্রিকোয়েন্সি উইন্ডোজ ১০-এর পুরনো সংস্করণে (উইন্ডোজ ভিস্তা, ৭ এবং ৮.১) বেশি দেখা যায়। সংক্ষেপে, এই ত্রুটি ঘটে যখন পিসি স্টার্টআপ সিকোয়েন্সের সময় সিস্টেম পার্টিশনে অ্যাক্সেস হারায়।

0x0000007B BSOD ত্রুটির কারণ কী?

বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং জনপ্রিয় মেরামত কৌশল বিশ্লেষণ করে আমরা এই ত্রুটির একাধিক সম্ভাব্য কারণ খুঁজে পেয়েছি:

SATA কন্ট্রোলার মোড ডিজেবল – সিস্টেমে SATA কন্ট্রোলার কনফিগারেশন ATA থেকে AHCI মোডে (বা বিপরীত) টগল হলে এই সমস্যা হতে পারে। তখন উইন্ডোজ SATA কন্ট্রোলারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে না কারণ দুটি মোড ভিন্ন ড্রাইভার এবং কমিউনিকেশন চ্যানেল ব্যবহার করে। এই পরিস্থিতিতে, BIOS সেটিংসে SATA কন্ট্রোলার মোড টগল করলে সমাধান হয়।
দ্বিতীয় OS HDD বুট সিকোয়েন্স বিভ্রান্ত করছে – যদি দুটি ভিন্ন HDD বা SSD থাকে য 곳에 উইন্ডোজ ইনস্টল করা আছে, তবে বুট ম্যানেজার বিভ্রান্ত হয়ে এই ত্রুটি দেখাতে পারে এমনকি সিস্টেম পার্টিশনে কোনো সমস্যা না থাকলেও। অ-অবশ্য HDD/SSD ড্রাইভ সরিয়ে সমাধান করা যায়।
AHCI ড্রাইভার রেজিস্ট্রি Через ডিজেবল – AHCI বা RAID রেজিস্ট্রি কী মাধ্যমে ডিজেবল থাকলে, SATA কন্ট্রোলার মোড পরিবর্তন করলেও পরিবর্তন কার্যকর হয় না। কয়েকটি রেজিস্ট্রি ভ্যালু মডিফাই করলে সমাধান হয়।
সিস্টেম ফাইল দূষণ – সিস্টেম ফাইল দূষণও এই BSOD ত্রুটি কোডের মূল ট্রিগার হতে পারে। বেশ কিছু ব্যবহারকারী CHKDSK স্ক্যান বা রিপেयर ইনস্টল (যা সমস্ত উইন্ডোজ-সম্পর্কিত ফাইল ডিফল্টে ফিরিয়ে আনে) চালিয়ে সমস্যা সমাধান করেছেন।

যদি আপনি বর্তমানে 0x0000007B BSOD ত্রুটি সমাধানের জন্য মেরামত কৌশল খুঁজছেন, এই আর্টিকেল আপনাকে বেশ কিছু ট্রাবলশুটিং গাইড প্রদান করবে। নিচে আপনি যেসব পদ্ধতি খুঁজে পাবেন, সেগুলো অন্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা সফলভাবে ব্যবহার করা হয়েছে।

সর্বোচ্চ দক্ষতার জন্য, আমরা আপনাকে পotential fixes按照他们呈现的顺序遵循并跳过不适用于您特定场景的方法。下面的方法按效率排序，并且每个方法都得到了至少一位受影响用户的确认有效。

চলুন শুরু করা যাক!

পদ্ধতি ১: BIOS-এ SATA কন্ট্রোলার মোড সক্ষম করা

তদন্ত শুরু করার একটি ভালো জায়গা হল চেক করা যে সিস্টেমে SATA কন্ট্রোলার কনফিগারেশন ATA থেকে AHCI মোডে (বা বিপরীত) টগল হয়েছে কিনা। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, উইন্ডোজ SATA কন্ট্রোলারের সাথে যোগাযোগ করতে পারবে না কারণ দুটি মোড ভিন্ন ড্রাইভার এবং কমিউনিকেশন চ্যানেল ব্যবহার করে।

এই সমস্যা থেকে জু रहे বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা BIOS সেটিংসে SATA কন্ট্রোলার মোড টগল করে সমস্যা সমাধান করেছেন। এটি করার দ্রুত নির্দেশিকা:

সিস্টেম পাওয়ার অন করুন এবং প্রাথমিক স্ক্রিনে Setup (BIOS কী) বারবার চাপুন।
নোট: সাধারণত সেটআপ কী স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়, কিন্তু যদি মিস করলে আপনার মাদারবোর্ড নির্মাতা অনুযায়ী অনলাইন থেকে নির্দিষ্ট কী খুঁজে বের করুন।
BIOS সেটিংসে ঢুকে মেনু ব্যবহার করে Advanced > IDE Configuration-এ যান।
নোট: আপনার BIOS সংস্করণের উপর নির্ভর করে মেনু ভিন্ন দেখতে পারে। আপনি IDE Controller বা SATA Configuration নামে মেনুও পেতে পারেন।
IDE Configuration মেনুতে (বা আপনার BIOS সমতুল্যে), ডিফল্ট কনফিগারেশন মেনুকে AHCI-এ পরিবর্তন করুন।
বর্তমান BIOS কনফিগারেশন সংরক্ষণ করুন এবং পিসি রিস্টার্ট হওয়া দিন। দেখুন 0x0000007B BSOD ত্রুটি এখনও হচ্ছে কিনা। যদি ত্রুটি সমাধান না হয়, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ২: দ্বিতীয় HDD/SSD সরানো (যদি প্রযোজ্য)

যদি দুটি ভিন্ন HDD (বা SSD) থাকে য 곳에 উইন্ডোজ ইনস্টল করা আছে, তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি বুট ম্যানেজারকে বিভ্রান্ত করে 0x0000007B BSOD ত্রুটি দেখাতে পারে এমনকি সিস্টেম পার্টিশনে কোনো সমস্যা না থাকলেও।

এই সমস্যা থেকে জু रहे বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে অ-অবশ্য HDD ড্রাইভ ডিসকানেক্ট/সরিয়ে দেওয়ার পর BSOD ত্রুটি আর দেখা দেনি।

যদি এই পরিস্থিতি আপনার বর্তমান অবস্থার সাথে মিলে, তবে আপনার দ্বিতীয় HDD বা SSD সরিয়ে দিন এবং দেখুন আপনার কম্পিউটার বুট আপ করতে পারছে কিনা। যদি দ্বিতীয় HDD ডিসকানেক্ট থাকাকালীন বুট-আপ ত্রুটি আর দেখা না দেয়, তবে আপনি উভয় HDD বা SSD ব্যবহার করতে চাইলে অ-অবশ্য ড্রাইভটি ওয়াইপ করে শুধু স্টোরেজ ড্রাইভ হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আমাদের ক্লিন ইনস্টল করা সম্পর্কিত আর্টিকেল অনুসরণ করে সহজেই এটি করতে পারেন।

যদি এই পদ্ধতি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির সাথে প্রযোজ্য না হয়, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৩: রেজিস্ট্রি মাধ্যমে AHCI ড্রাইভার সক্ষম করা

AHCI বা RAID-এ স্যুইচ করার পর আপনি কিছুটা ভিন্ন ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE)। এই বিশেষ ক্ষেত্রে, সমস্যা হবে যদি উইন্ডোজ ৭ বা উইন্ডোজ ভিস্তা-এ ডিস্ক ড্রাইভার আসলে ডিজেবল থাকে। SATA/RAID মোড ব্যবহার করতে হলে এই ড্রাইভার সক্রিয় থাকতে হবে।

বেশ কিছু ব্যবহারকারী রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে সেফ মোড বুট থেকে SATA/RAID মোড সক্ষম করে সমস্যা সমাধান করেছেন। এখানে কীভাবে করবেন তার দ্রুত নির্দেশিকা:

কম্পিউটার অন করুন এবং প্রাথমিক স্ক্রিন দেখা যাক সাথে সাথে F8 কী বারবার চাপুন Advanced Boot Options খুলতে।
Advanced Boot Options মেনু দেখালে, অ্যারো কী ব্যবহার করে Safe Mode (বা Safe Mode with Networking) সিলেক্ট করুন এবং Enter চাপুন।
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে এবং সেফ মোডে রিবুট হবে। স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
পিসি সেফ মোডে সম্পূর্ণ বুট হলে Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। ‘regedit’ টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Registry Editor ইউটিলিটি খুলতে। UAC প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর আধিকার দিতে।
Registry Editor-এ বাম প্যানেল ব্যবহার করে নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci
```
সঠিক লোকেশনে পৌঁছালে, ডান প্যানেল থেকে Start ভ্যালুতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং Value data-কে 0 করুন তারপর Ok ক্লিক করুন।
Registry Editor-এ বাম প্যানেল ব্যবহার করে নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IastorV
```
ডান প্যানেলে যান, Start-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং Value data 0 সেট করে Ok ক্লিক করুন।
Registry Editor বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখতে।

যদি সমস্যা এখনও সমাধান না হয়, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৪: CHKDSK স্ক্যান চালানো

সিস্টেম ফাইল দূষণের কারণেও এই সমস্যা হতে পারে। এটি বুটিং সিকোয়েন্সকে প্রভাবিত করতে পারে, ফলে 0x0000007B BSOD ত্রুটি লুপ তৈরি হতে পারে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী সেফ মোডে বুট করে CHKDSK স্ক্যান চালিয়ে এই সমস্যা থেকে মুক্তি পেয়েছেন।

চেক ডিস্ক ইউটিলিটি স্ক্যান ফাইল সিস্টেম এবং সিস্টেম মেটাডেটার অখণ্ডতা যাচাই করে এবং যেকোনো লজিক্যাল ফাইল সিস্টেম ত্রুটি পাওয়া গেলে সেটি ফিক্স করে। এতে ভলিউমের মাস্টার ফাইল টেবিল (MFT)-এ দূষিত এন্ট্রি, খারাপ সিকিউরিটি ডেসক্রিপ্টর বা মিসঅ্যালাইনড টাইম স্ট্যাম্প বা ফাইল ইনফরমেশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

0x0000007B BSOD ত্রুটি লুপ থেকে প্রভাবিত কম্পিউটারে CHKDSK স্ক্যান চালানোর দ্রুত নির্দেশিকা:

পিসি অন করুন এবং প্রাথমিক স্ক্রিনে F8 কী বারবার চাপুন Advanced Boot Options খুলতে।
অ্যারো কী ব্যবহার করে Safe Mode (বা Safe Mode with Networking) সিলেক্ট করুন এবং Advanced Boot Options-এ Enter চাপুন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে এবং সেফ মোডে রিবুট হবে। স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
পিসি Safe mode-এ সম্পূর্ণ বুট হলে Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। টেক্সট বক্সে “cmd” টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
নোট: UAC (User Account Control) উইন্ডো আসলে Yes ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পটকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর আধিকার দিতে।
উন্নত কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন CHKDSK স্ক্যান শুরু করতে:
```
chkdsk /f
```
প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী নরমাল স্টার্টআপে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি এই সমস্যা এখনও থাকে, তবে চূড়ান্ত পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৫: রিপেयर ইনস্টল করা

যদি আপনি এতক্ষন আসার পরেও সমস্যা সমাধান না করতে পারেন, তবে একটি রিপেयर ইনস্টল সমস্যা চূড়ান্তভাবে সমাধান করবে, কারণ এটি বুটিং-সম্পর্কিত প্রসেসসহ সমস্ত উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করে দেবে। এই প্রক্রিয়াটি ক্লিন ইনস্টলের চেয়ে ভালো, কারণ এটি আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা (ছবি, ভিডিও, ইমেজ, অ্যাপ্লিকেশন বা গেম) রেখে সমস্ত উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করে দেয়।

যদি আপনি রিপেयर ইনস্টল করতে চান, তবে এই আর্টিকেলটি (এখানে) ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য অনুসরণ করুন।