কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী প্রো টুলস ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় DAE Error 13001 ত্রুটি মুখোমুখি হন। এই সমস্যা উইন্ডোজ ৭, ৮.১ এবং ১০-এ ঘটে।
তদন্ত করার পর मालूम পড়ে এই সমস্যা আসলে পারমিশন ইস্যুর কারণে হয়:
- মূল এক্সিকিউটেবল ফাইলটিতে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস নাও থাকতে পারে প্রো টুলস অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ডিপেন্ডেন্সিগুলো কল করার জন্য।
- প্রো টুলস ইনস্টলেশন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস ছাড়া চালানো হয়েছে, ফলে কিছু অ্যাপ্লিকেশন মডিউল সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি।
প্রো টুলস অ্যাপ খোলার সময় DAE 13001 ত্রুটি দেখলে, নিচের কিছু পদ্ধতি অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা যাচাইকৃতভাবে সমাধান করছে।
পদ্ধতি ১: অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিয়ে লঞ্চ করুন
যদি লঞ্চার ডাবল ক্লিক করতেই এই ত্রুটি দেখা দেয়, তবে পারমিশন ইস্যু আছে কিনা তা চেক করুন।
সম্ভবত প্রো টুলসের অ্যাডমিন অ্যাক্সেস নেই সব ডিপেন্ডেন্সি কল করার জন্য—এই সমস্যা głównie উইন্ডোজ ৭ এবং ৮.১-এ দেখা যায়, কারণ উইন্ডোজ ১০ পারমিশন হ্যান্ডলিং-এ আরও ভাল।
যদি এই সিনেরিও লাগে, তবে সমস্যা সমাধানের জন্য মূল প্রো টুলস এক্সিকিউটেবলকে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিয়ে লঞ্চ করা নিশ্চিত করুন। জানেন না কিভাবে করবেন? নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- মূল প্রো টুলস এক্সিকিউটেবল-এ ডান ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Run as Administrator নির্বাচন করুন।
- UAC (User Account Control) প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করুন অ্যাক্সেস দিতে, এবং দেখুন একই ত্রুটি কি ফিরে আসে।
- যদি সমস্যা আর না হয়, তবে আপনি নিশ্চিত করলেন যে আগে পারমিশন ইস্যু ছিল।
দ্রষ্টব্য: প্রতিবার উপরের ধাপগুলো दुহরাতে না চাইলে, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন যাতে DAE Error -13001 আর ফেরত না আসে। - এক্সিকিউটেবলে ডান ক্লিক করে Properties নির্বাচন করুন।
- Properties স্ক্রিনে উপরের হরিজন্টাল মেনু থেকে Compatibility ট্যাব নির্বাচন করুন, নিচে Settings সেকশনে Run this program as administrator চেকবক্স টিক দিন।
- Apply ক্লিক করে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন, তারপর প্রো টুলস সাধারণভাবে (ডাবল ক্লিক করে) লঞ্চ করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি এখনও DAE Error -13001 থাকে, তবে পরবর্তী ফিক্সে যান।
পদ্ধতি ২: কম্প্যাটিবিলিটি মোডে প্রো টুলস চালান
মনে রাখবেন, পুরানো প্রো টুলস বিল্ড ব্যবহার করলে সেটি উইন্ডোজ ১০-এর জন্য অপ্টিমাইজড নাও হতে পারে।
যদি আপনি এমন ভার্সন ব্যবহার করেন, তবে দুটি পথ রয়েছে:
- আপনি প্রো টুলসের nieuwere ভার্সন ইনস্টল করতে পারেন
- আপনি বর্তমান ভার্সনকে কম্প্যাটিবিলিটি মোডে চালাতে বাধ্য করতে পারেন
যদি কম্প্যাটিবিলিটি মোড বেছে নেন, তবে উইন্ডোজ ৭ বা ৮.১-এ কম্প্যাটিবিলিটি মোডে মূল প্রো টুলস এক্সিকিউটেবল চালানোর ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- ত্রুটি সৃষ্টি করছে এমন এক্সিকিউটেবল ফাইলে নেভিগেট করুন, ডান ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Properties নির্বাচন করুন।
- Properties স্ক্রিনে উপরের মেনু থেকে Compatibility ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর Run this program in compatibility mode চেকবক্স টিক দিন।
- কম্প্যাটিবিলিটি মোডের ড্রপডাউন মেনু থেকে উইন্ডোজ ৭ বা উইন্ডোজ ৮.১ নির্বাচন করুন এবং Apply ক্লিক করে সংরক্ষণ করুন।
- পরিবর্তন সংরক্ষণ হলে প্রো টুলস আবার লঞ্চ করুন এবং চেক করুন DAE error -13001 ছাড়া অ্যাপ ব্যবহার করা যাচ্ছে কিনা।
যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে পরবর্তী ফিক্সে যান।
পদ্ধতি ৩: অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিয়ে প্রো টুলস পুনরায় ইনস্টল করুন
উপরের কোনো ফিক্স যদি কাজ না করে, তবে সম্ভবত আপনি একটি খারাপ প্রো টুলস ইনস্টলেশন সম্মুখীন হচ্ছেন যা অপর্যাপ্ত পারমিশনের কারণে হয়েছে। কিছু পরিস্থিতিতে, প্রো টুলস ইনস্টলেশন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস না পেলে সব ডিপেন্ডেন্সি কপি করতে পারে না।
যদি এই সিনেরিও লাগে, তবে বর্তমান প্রো টুলস ইনস্টলেশন আনইনস্টল করে সর্বশেষ ভার্সন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিয়ে ইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হবে।
- Windows key + R চাপে Run ডায়লগ বাক্স খুলুন। appwiz.cpl টাইপ করে Enter চাপে Programs and Features মেনু খুলুন।
- ইনস্টল্ড প্রোগ্রাম লিস্ট থেকে আপনার প্রো টুলস ইনস্টলেশন খুঁজে বের করুন।
- দেখলে ডান ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall নির্বাচন করুন।
- আনইনস্টলেশন স্ক্রিনে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন فولো করুন, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ কমপ্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- Avid-এর ডাউনলোড পেজ-এ ফিরে যান এবং আপনার লাইসেন্স অনুযায়ী প্রো টুলসের সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।
- ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল সফলভাবে ডাউনলোড হলে সেটি খুলবেন না। ডাউনলোড লোকেশনে যান, সেটিতে ডান ক্লিক করে Run as Administrator নির্বাচন করুন।
- UAC প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে।
- বাকি ইনস্টলেশন ইনস্ট্রাকশন فولো করুন, শেষে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ কমপ্লিট হলে প্রো টুলস সাধারণভাবে লঞ্চ করুন এবং চেক করুন DAE 13001 ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
