ফিক্স: "প্রোগ্রামে কমান্ড পাঠাতে সমস্যা" (DDE ত্রুটি) সমাধান

উইন্ডোজ আশুরূপ এরর মেসেজ দেয়: "There was a problem sending a command to the program"। এটি নির্দেশ করে যে উইন্ডো MS Office অ্যাপ্লিকেশন (Excel, Word, Access ইত্যাদি)-এর সাথে DDE (Dynamic Data Exchange) কমান্ড পাঠাতে ব্যর্থ হয়েছে। ফলস্বরূপ MS Office অ্যাপ্লিকেশন চালু হয় না।

কখনো কখনো এটি স্বয়ংক্রিয় ফিক্স হয় (একবার এরর আসে, দ্বিতীয়/তৃতীয় প্রচেষ্টায় চলে)। কিন্তু এটাকে নजरअন্দাজ করা উচিত নয়, ম্যানুয়ালি ফিক্স করুন।

Microsoft Compatibility Viewer ইনস্টল থাকলে আনইনস্টল করে এক্সেল ফাইল খুলুন। না হলে Programs and Features-এ থেকে Microsoft Office রিপেয়ার করুন।

করপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন

Restoro ডাউনলোড/চালান করপ্ট ফাইল স্ক্যানের জন্য। করপ্ট/মিসিং ফাইল পেলে Restoro দিয়ে রিপেয়ার করুন এবং নিচের মেথডগুলো করুন।

পদ্ধতি ১: "Run program as administrator" ডিজেবল করুন

এরর দেখানোর অ্যাপ্লিকেশনের শর্টকাটে ডান ক্লিক → Properties → Compatibility ট্যাব।

Run program as administrator চেকবক্স আনচেক করুন (যদি চেক করা থাকে)।

পদ্ধতি ২: DDE অপশন চেক করুন (Excel)

MS Office Excel খুলুন → Office Menu (উপরে বামে Office আইকন) → Excel Options → Advanced। General Options আন্ডারে Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE) অপশন খুঁজুন এবং আনচেক/ডিজেবল করুন। পরিবর্তন অ্যাপ্লাই করে অফিস অ্যাপ্লিকেশন রিস্টার্ট করুন।

যদি অপশনটি ইতিমধ্যে আনচেকড থাকে, তবে চেক করে রিস্টার্ট করুন, আবার আনচেক করে রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ৩: এক্সেল সেটিংস পরিবর্তন করুন

কয়েকটি সেটিং চেঞ্জ করে দেখুন সমাধান হয় কিনা। সব সেটিং চেঞ্জ করতে হবে না। এক এক করে চেঞ্জ করুন এবং চেক করুন।

1. Microsoft Excel খুলুন
2. File ক্লিক করুন
3. Options সিলেক্ট করুন
4. Advanced (বাম প্যানেল) → Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE) আনচেক করুন (General-এ থাকবে) → OK → চেক করুন। সমস্যা থাকলে চালিয়ে যান।
5. Trust Center → Trust Center Settings
6. External Content → Security settings for Data Connections ও Security settings for Workbook Links উভয়েই Enable করুন → OK → চেক করুন। না হলে চালিয়ে যান।
7. Trust Center → Trust Center Settings → Macro Settings → Enable all macros (not recommended...) সিলেক্ট → Trust access to the VBA project object model চেক → OK → চেক করুন।
8. Trust Center → Trust Center Settings → ActiveX Settings → Enable all controls without restrictions and without prompting (not recommended...) → OK → চেক করুন।
9. Trust Center → Trust Center Settings → Privacy Options → Check Microsoft Office Documents that are from or link to suspicious websites আনচেক → OK → চেক করুন।

পদ্ধতি ৪: রেজিস্ট্রি ফিক্স

পদ্ধতি ১ কাজ না করলে রেজিস্ট্রি ফিক্স চেষ্টা করুন (অনেকের জন্য কাজ করেছে)। সতর্কতা: রেজিস্ট্রি ভুল করলে বড় সমস্যা হয়। আগে রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নিন (গাইড)।

1. Windows + R → regedit → এন্টার/OK।
2. পথ: HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open। নেভিগেট করতে: বাম প্যানেল থেকে HKEY_CLASSES_ROOT → Excel.Sheet.8 → shell → Open।
3. ddeexec ফোল্ডার/কি (Open-এ) ডান ক্লিক → Delete (বা Rename করে অন্য নাম দিন)।
4. command ফোল্ডার/কি (Open-এ) সিলেক্ট করুন → ডাঁই প্যানেলে Default স্ট্রিং ডাবল ক্লিক → /e বা /dde অংশটি "%1" দিয়ে রিপ্লেস করুন (কোটেশন সহ)। Default স্ট্রিং এর মান: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\EXCEL.EXE" "%1" → OK।
5. command স্ট্রিং ডাবল ক্লিক → /e বা /dde অংশটি "%1" দিয়ে রিপ্লেস করুন। Command স্ট্রিং এর মান: yh1BV5!!!!4!!!!MKKSkEXCELFiles>Of1RD?I9b9j[2hL]KhO& "%1" → OK।
6. थোডা উপরে স্ক্রোল করে Excel.Sheet.12 ডাবল ক্লিক করুন → স্টেপ ৪-১৩ রিপিট করুন।

হয়ে গেলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৫: এক্সেল অ্যাড-ইন চেক ও ডিজেবল করুন

অ্যাড-ইনও এই সমস্যা করতে পারে।أخر ইনস্টল করা অ্যাড-ইন বা সমস্যা শুরু হওয়ার সময়ের অ্যাড-ইন সন্দেহজনক। মনে না পড়লেও সব অ্যাড-ইন ডিজেবল করে টেস্ট করা ভালো।

1. Excel খুলুন → File
2. Options
3. Add-ins (বাম প্যানেল) → লিস্ট থেকে Add-in সিলেক্ট করুন
4. Manage বক্সে Excel Add-ins → Go...। Add-Ins available বক্সে সব অ্যাড-ইন আনচেক করুন (সমস্যা অ্যাড-ইন-কারণ হয় কিনা টেস্ট করতে) → OK।
5. OK আবার।

সমস্যা সমাধান হলে অ্যাড-ইনই কারণ। উপরের স্টেপ ফলো করে এক এক করে ইনেবল করুন কোনটিই সমস্যা করছে।

পদ্ধতি ৬: Dell Data Protection Security Authentication Service ডিজেবল করুন

নোট: ডেল ব্যবহারকারীদের জন্য। ডেল না হলে স্কিপ করুন।

ডেল মেশিনে এটি Dell Data Protection Security Authentication Service-র কারণে হতে পারে। এটি ডেলের Digital Delivery সার্ভিসে ইনস্টল হয়। উদ্দেশ্য: সিকিউরিটি সলিউশন ও অথেন্টিকেশন সাপোর্ট। কারণ অজানা কিন্তু অনেক ডেল ব্যবহারকারী এটি ডিজেবল/আনইনস্টল করলে সমাধান পেয়েছে।

1. Windows কি + R → services.msc → এন্টার।
2. Dell Data Protection Security Authentication Service খুঁজে ডাবল ক্লিক করুন।
3. Startup type: Disabled → Service status: Stopped (না হলে Stop বাটন) → Apply → OK।

চেক করুন সমাধান হয়েছে কিনা। হলে সেটি কারণ। সার্ভিস ডিজেবল রেখে দিন (মেজর ইস্যু নেই)। Programs and Features-এ থেকে আনইনস্টলও করা যায়। সমস্যা থাকলে আবার Automatic সিলেক্ট করে অন করুন।

পদ্ধতি ৭: হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন ডিজেবল করুন

ভিডিও কার্ডও সমস্যা করতে পারে। এই অপশন ডিজেবল করলে সমাধান হয় (ওয়ার্কঅ্যারাউন্ড)। ভিডিও কার্ড ম্যানুফ্যাকচারারের লেটেস্ট আপডেট চেক করুন।

1. Excel খুলুন → File
2. Options
3. Advanced (বাম প্যানেল) → Disable Hardware Acceleration চেক করুন (Display সেকশনে) → OK।

নতুন আপডেট আসা পর্যন্ত এই অপশন অন রাখুন। আপডেট után ডিজেবল করুন। কাজ না করলে এই অপশন অনচেক করুন।

পদ্ধতি ৮: ডিফল্ট প্রোগ্রাম ও ফাইল অ্যাসোসিয়েশন রিসেট করুন

Excel .xlsx ফাইলের ডিফল্ট প্রোগ্রাম না হলে এই সমস্যা হয়। Excel ডিফল্ট করে ফাইল অ্যাসোসিয়েশন রিসেট করুন।

1. Windows কি + R → control panel → এন্টার।
2. সার্চ বার (উপরে ডাঁই) → Default programs → সিলেক্ট করুন।
3. Set your default programs।
4. লিস্ট পপুলেট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন → Excel লোকেট/সিলেক্ট করুন → Choose defaults for this program।
5. Select All চেক → Save।

পদ্ধতি ৯: অ্যাডিশনাল অফিস ভিউয়ার আনইনস্টল করুন

Microsoft Office-এর পাশে Office Viewer ইনস্টল থাকলে এই এরর আসতে পারে। সেটি আনইনস্টল করে রি-টেস্ট করুন।