উইন্ডোজে লগইন করলে ডেস্কটপ সম্পূর্ণ ব্ল্যাঙ্ক, পুরনো ডেটা পাওয়া যাচ্ছে না? নিচের ত্রুটি পপআপ হয়:
"...system32\config\systemprofile\Desktop" refers to a location that is unavailable. It could be on a hard drive on this computer, or on a network. Check to make sure that the disk is properly inserted, or that you are connected to the Internet or your network, and then try again. If it still cannot be located, the information might have been moved to a different location."
আপনি একলা নন। এই ত্রুটি সাধারণত করপ্ট উইন্ডোজ আপডেট বা হঠাৎ সিস্টেম ক্র্যাশের পর হয়। কারণ: ভুল লোকেশন পাথ থেকে করপ্ট সিস্টেম ফাইল পর্যন্ত। সাধারণ রিবুট কাজ না করলে এই গাইড ফলো করে ডেস্কটপ ও ডেটা ফেরান। 
সমাধান ১: করপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
Restoro ডাউনলোড/চালান করপ্ট/মিসিং ফাইল স্ক্যান ও রিস্টোর করতে। নিচের মেথডগুলো করার আগে সিস্টেম ফাইল ইনট্যাক্ট আছে নিশ্চিত করুন।
সমাধান ২: উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করুন
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার ঠিক কাজ না করলে এই ত্রুটি হয়। এক্সপ্লোরার এন্ড করে রিস্টার্ট করুন।
- Windows + X চাপুন।
- Task Manager সিলেক্ট করুন → Processes ট্যাব।

- Windows Explorer সিলেক্ট করুন।

- ডান ক্লিক → End Task।

- File → Run New Task।

Explorer.exeটাইপ → এন্টার।
- চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
সমাধান ৩: ডেস্কটপের লোকেশন রিসেট করুন
ওএস ডেস্কটপকে ডিফল্ট লোকেশন দিয়ে লিংক করতে পারছে না।
Windows কি + R → C:\Users। 
আপনার username ফোল্ডার খুলুন। Desktop ফোল্ডার থাকবে। ডান ক্লিক → Properties। 
Location ট্যাব → Restore Default বাটন → OK। সব উইন্ডো বন্ধ → রিস্টার্ট। 
কাজ না করলে রেজিস্ট্রি দিয়ে লোকেশন চেঞ্জ করুন। Windows কি + R → regedit → এন্টার → UAC-এ Yes। 
বাম প্যানেলে: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders। User Shell Folders হাইলাইট থাকা অবস্থায় ডাঁই প্যানেলে Desktop ডাবল ক্লিক করুন। Value data: এ %USERPROFILE%\Desktop বা C:\Users\%USERNAME%\Desktop থাকা নিশ্চিত করুন → OK। রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ → রিস্টার্ট → চেক করুন। 
না হলে পরবর্তী মেথড।
সমাধান ৪: প্রোফাইল কন্টেন্ট 본래 লোকেশনে ফেরান
Windows কি + E → ফাইল এক্সপ্লোরার। %windir%\system32\config\systemprofile\ কপি করে এড্রেস বারে পেস্ট → এন্টার। 
ফোল্ডার খুলবে। Desktop ফোল্ডার ডিলিট করুন। "Access denied" দিলে Solution 5 ফলো করে systemprofile ফোল্ডারের ওনারশিপ নিন, তারপর ডিলিট করুন।
Windows কি + E → C: ড্রাইভ → Users → আপনার account folder (username/নাম)। Desktop ফোল্ডার থাকবে যেটিতে আপনার পুরো ডেস্কটপ ডেটা। দুটি Desktop ফোল্ডার থাকলে যেটি খালি/ভুল ফাইল আছে সেটি ডিলিট করুন। ডুপ্লিকেট ফোল্ডার থাকলে সেমভাবে ডিলিট করুন। বাকি Desktop ফোল্ডারে ডান ক্লিক → Copy। %windir%\system32\config\systemprofile\-এ যেনে Paste করুন। রিস্টার্ট করে চেক করুন। না হলে নতুন একাউন্ট বানিয়ে পুরনো ডেটা সরান (পরবর্তী সমাধান)।
সমাধান ৫: নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করুন
নতুন একাউন্ট বানিয়ে পুরনো ডেটা মাইগ্রেট করলে রেজিস্ট্রির করপ্ট পাথ অটো ফিক্স হয়।
Start → cmd → ডান ক্লিক → Run As Administrator। কমান্ড প্রম্পটে দুটি কমান্ড চালান:

net user /add usernamehere passwordhere net localgroup administrators usernamehere /add
এটি লোকাল একাউন্টের জন্য। উইন্ডোজ ৮/১০-এ উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ দিয়ে Microsoft একাউন্টে সোইচ করা যায় (অপশনাল)। পুরনো প্রোফাইল থেকে ডেটা কপি করুন:
- Windows কি + E → উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার।
- উইন্ডোজ ৭: Organize → Folder and search options → View ট্যাব → Show hidden files, folders, and drives সিলেক্ট → Hide protected operating system files আনচেক → কনফার্ম → OK → সব বন্ধ।
- উইন্ডোজ ৮/১০: View ট্যাব → Options (ডাঁই কোর্নার) → View ট্যাব → Show hidden files, folders, and drives সিলেক্ট → Hide protected operating system files আনচেক → কনফার্ম → OK → সব বন্ধ।
C: drive > Users > Old_Profile(C: = উইন্ডোজ ড্রাইভ, Old_Profile = পুরনো একাউন্ট নাম)।- সব ফাইল/ফোল্ডার কপি করুন EXCEPT
Ntuser.dat, Ntuser.dat.log, Ntuser.ini। C: drive\Users\New_Profile(New_Profile = নতুন একাউন্ট নাম) → পেস্ট করুন।- সকল ডেটা নিশ্চিত হলে পুরনো একাউন্ট ডিলিট করুন: Control Panel → Add or remove user accounts।
- সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে। না হলে কমেন্টে আপনার সিচুয়েশন জানান।