উইন্ডোজ ১০ ফ্রি আপগ্রেডে অনেক ব্যবহারকারী সফল হয়েছে, কিন্তু কিছুর "Windows 10 couldn't be installed, Error Code 80240031" ত্রুটি আসে—ডাউনলোডের পর বা ডাউনলোডের সময়। কারণ: করপ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি/সিস্টেম ফাইল বা সফটওয়্যার/হার্ডওয়্যার কনফ্লিক্ট। নিচের ক্রমে সমাধান চেষ্টা করুন। 
ওয়ার্কঅ্যারাউন্ড: মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল দিয়ে
এই টুল দিয়ে উইন্ডোজ ১০ সেটআপ আলাদা ডাউনলোড করে আপগ্রেড করা যায়। এখান থেকে মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ডাউনলোড করুন। নিচে স্ক্রোল করে Download tool now ক্লিক করুন। টুল চালান। "What do you want to do?"-এ Create installation media for another PC → Next। ভাষা, এডিশন বেছে নিন। 
আর্কিটেকচার জানতে: Windows কি + R → msinfo32 → এন্টার। 
ডাঁই প্যানেলে System type = x64 হলে আপনিও x64 বেছে নিন, নাহলে x86। Next। ISO file সিলেক্ট করুন → Next → লোকেশন বেছে নিয়ে Save। ডাউনলোড হবে। Finish। ISO ফাইল লোকেট করুন → ডান ক্লিক → Mount। ভার্চুয়াল ড্রাইভে মাউন্ট হবে। Windows কি + E → মাউন্টেড ISO খুলুন → setup.exe ডাবল ক্লিক। সেটআপ প্রস্তুত হবে। Get important updates-এ Not right now → Next। соглашение স্বীকার করুন, অনস্ক্রিন নির্দেশনা মেনে চলুন। এক্টিভেশন কি অটো ডিটেক্ট হবে, অ্যাপস/সেটিংস সেভ থাকবে।
সমাধান ১: আপডেট স্ক্যান করুন
উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলার কিছু নির্দিষ্ট আপডেট খুঁজে। না পেলে এই ত্রুটি দেয়। Windows কি → check for updates → সার্চ রিজাল্ট থেকে ক্লিক → সব ক্রিটিক্যাল/ইম্পর্নেন্ট আপডেট ইনস্টল করুন। রিস্টার্ট করুন। আপডেট কাজ করতে পারে।
সমাধান ২: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল/অ্যান্টিভাইরাস অফ করুন
ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টিভাইরাস রিয়েল-টাইম প্রটেকশন আপডেট সার্ভিস বাধা দিতে পারে। অস্থায়ীভাবে অফ করুন (ইন্টারনেট ব্যবহার সীমিত রাখুন)। থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস অফ করতে তাদের ওয়েবসাইটের নির্দেশনা মেনে চলুন (টাস্কবারে আইকন থাকলে ডান ক্লিক → ডিজেবল)। উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অফ: Windows কি → Firewall → Windows Firewall। বাম প্যানেল → Turn Windows Firewall on or off → UAC-এ Yes → Public ও Private দুটোই Turn off Windows Firewall (not recommended) → OK। 
গাইড শেষে একই পদ্ধতিতে ফায়ারওয়াল অন করুন।
সমাধান ৩: অ্যাপ স্টোর ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
মাইক্রোসফট অ্যাপ স্টোরে করপ্ট ফাইল থাকলে এই ত্রুটি হয়। Windows কি + R → wsreset.exe → OK।
সমাধান ৪: SFC স্ক্যান চালান
SFC করপ্ট ফাইল ফিক্স করে। এই গাইড ফলো করুন (উইন্ডোজ ১০-এ লিখা হলেও সব ভার্সনে কাজ করে)।
সমাধান ৫: ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ডিজেবল করুন
ডিসপ্লে/গ্রাফিক্স কার্ড উইন্ডোজ ১০/৮ ইনস্টলেশনে সমস্যা করে। অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন: Windows কি + R → devmgmt.msc → এন্টার → UAC-এ Yes। 
Display adapters এক্সপ্যান্ড করুন। প্রতিটি ডিভাইসে ক্লিক → Disable → সতর্কতা কনফার্ম → রিস্টার্ট। 
কীবোর্ড-মাউস ছাড়া সব এক্সট্রা হার্ডওয়্যার ডিসকানেক্ট করুন। এখন উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল চেষ্টা করুন। একই পদ্ধতিতে Enable করুন রি-ইনেবল করার জন্য।