Windows-এর Device Manager মূলত একটি টুল যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত বা অংশবিশেষ সকল হার্ডওয়্যার আইডেন্টিফাই করতে দেয়। এটি অনেক কাজে উপকারী, ড্রাইভার ম্যানেজ করার থেকে — আপডেট করা, রোলব্যাক করা, এবং আনইনস্টল করা — নির্দিষ্ট ডিভাইস ইনেবল বা ডিজেবল করার জন্য যেকোনো সময়।
তবে, একটি অদ্ভুত পরিস্থিতি আছে যেখানে Unknown Device Device Manager-এ শো করে। এটি একটি ডিভাইস যা উইন্ডোজ আইডেন্টিফাই করতে পারছে না, এবং তাই এর জন্য ড্রাইভার খুঁজে বের করতে পারছে না। অধিকাংশ এতদ্রশ্য কেসে, এটি আপনার ডিভাইসকে بےকার করে দেয়। আপনি দেখতে পাবেন একটি ডিভাইস Unknown হিসেবে মার্ক করা হয়েছে নামের সামনে ইয়েলো এক্সক্লামেশন মার্ক থাকায়।
আপনি যদি এমন পরিস্থিতিতে পড়েন যেখানে একটি ডিভাইস উইন্ডোজ আইডেন্টিফাই করতে চায় না, তবে सौভাগ্যবশত, আপনি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার খুঁজে বের করে নিজে ইনস্টল করার একটি উপায় আছে। এটি করার পর, আপনি ডিভাইসটি ব্যবহার করতে পারবেন যেভাবে এটি ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল।
Hardware ID ব্যবহার করে ডিভাইস ড্রাইভার খুঁজুন
- Device Manager খুলুন Windows কী চাপিয়ে Device Manager টাইপ করে ফলাফল খুলুন। আপনার সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত সব ডিভাইসের তালিকা দেখতে পাবেন, এবং Unknown Device ইয়েলো এক্সক্লামেশন مار্কসহ দেখতে পাবেন।
- একবার ডিভাইসটি পেলে, রাইট-ক্লিক করুন, এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Properties সিলেক্ট করুন। খুলা উইন্ডোতে, Details ট্যাবে যান। Property মেনু থেকে Hardware Ids সিলেক্ট করুন।
- প্রথম মানটি হচ্ছে ডিভাইসের Hardware ID। আপনাকে করা উচিত IDটি কপি করে অনলাইনে সার্চ করা। Hardware ID হচ্ছে প্রোডাক্ট প্রস্তুতকারক তার ডিভাইস হার্ডওয়্যারের সমুদ্রে আইডেন্টিফাই করতে ব্যবহার করে, এবং ফলস্বরূপ, আপনিও একই কাজ করতে পারেন। আপনার ডিভাইস এবং এর প্রস্তুতকারক সার্চ রিজাল্ট হিসেবে পাবেন। প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে, আপনার সঠিক অপারেটিং সিস্টেমের জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- ড্রাইভার ডাউনলোড হলে, আপনার Downloads ফোল্ডারে যান, সেটআপ ফাইল খুঁজে বের করুন এবং ইনস্টল করুন। উইজার্ড ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে, আপনার সিস্টেম রিবুট করুন পরিবর্তনগুলো ইফেক্ট নিতে। আপনার ডিভাইস এখন পুরোপুরি ফাংশনাল হওয়া উচিত এবং আর Unknown Device হিসেবে লিস্ট হবে না।
Device Manager-এ Unknown Device পপ আপ করলে ভয় পাওয়া স্বাভাবিক, কিন্তু এটি কিছু নয় বরং উইন্ডোজ একটি ডিভাইস রিকগ্নাইজ করতে পারছে না। কখনও কখনও একটি সিম্পল রিবুট এই সমস্যা সমাধান করতে পারে, কিন্তু আপনি ড্রাইভার নিজে ইনস্টল করলে খুব ভালো, কারণ এটি নিশ্চিত করবে আপনি আবার এররটি পাবেন না। শুধু উপরের ইনস্ট্রাকশনগুলো ফলো করুন এবং আপনার ডিভাইস খুব দ্রুত আপ এন্ড রানিং অবস্থায় আসবে।
