কিছু উইন্ডোজ ১১/১০ ব্যবহারকারীর ব্লুটুথ ডিভাইস হঠাৎ কাজ বন্ধ করছে। ড্রাইভার আপডেট করতে Device Manager-এ ব্লুটুথ ড্রাইভার খুঁজে পাচ্ছেন না। ড্রাইভার হল OS এবং ডিভাইসের যোগাযোগের সফটওয়্যার। ড্রাইভার করাপ্ট হলে ডিভাইস কাজ করে না। Device Manager-এ Bluetooth মিসিং বা না দেখাচ্ছে হলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
Device Manager-এ Bluetooth মিসিং বা না দেখাচ্ছে? সমাধান
প্রথমে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। সমস্যা না থাকলে নিচের মেথডগুলো ফলো করুন।
- Bluetooth এবং Hardware & Devices Troubleshooter চালান
- Bluetooth Support Service রিস্টার্ট করুন
- Device Manager-এ হিডেন ডিভাইস এনাবল করুন
- নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ব্লুটুথ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
- Fast Startup অফ করুন
- লেটেস্ট Windows Update আনইনস্টল করুন
- System Restore করুন
- In-place Upgrade করুন
১] Bluetooth এবং Hardware & Devices Troubleshooter চালান
Microsoft অটোমেটেড ট্রাবলশুটার টুল দিয়েছে। Hardware and Devices Troubleshooter চালান। এছাড়া Bluetooth Troubleshooterও চালান।
Windows ১১: Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Bluetooth-র পাশে Run।
Windows ১০: Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Bluetooth > Run the troubleshooter।
২] Bluetooth Support Service রিস্টার্ট করুন
Bluetooth Support Service ব্লুটুথ ডিভাইসের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। এটি Stopped থাকলে ডিভাইস কাজ করে না। রিস্টার্ট করার ধাপ:
- Win + R > services.msc > Enter।
- Bluetooth Support Service খুঁজে রাইট-ক্লিক > Restart।
- ডাবল-ক্লিক > Startup type: Automatic > Apply > OK।
৩] Device Manager-এ হিডেন ডিভাইস এনাবল করুন
ব্লুটুথ ড্রাইভার হিডেন থাকতে পারে। View > Show hidden devices এনাবল করুন। ব্লুটুথ ড্রাইভার দেখলে আপডেট বা আনইনস্টল করুন।
- Win + X > Device Manager।
- View > Show hidden devices।
- Bluetooth নোড সিলেক্ট > Action > Scan for hardware changes।
- ড্রাইভার আসলে Update driver > Search automatically for drivers।
সমস্যা থাকলে ড্রাইভার আনইনস্টল করে রিস্টার্ট করুন। উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করবে।
৪] নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ব্লুটুথ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
আপনার ব্লুটুথ ডিভাইস নির্মাতার অফিসিয়াল সাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
৫] Fast Startup অফ করুন
Fast Startup কম্পিউটারকে হাইবারনেশন স্টেটে রাখে। কিছু 케이সেই এটি সমস্যা সৃষ্টি করে। উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল না হলে Fast Startup ডিজেবল করুন।
৬] লেটেস্ট Windows Update আনইনস্টল করুন
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Windows Update ইনস্টল করার পর থেকে সমস্যা শুরু। লেটেস্ট আপডেট আনইনস্টল করলে সমাধান হয়।
৭] System Restore করুন
সমস্যা শুরু হওয়ার আগে রিস্টোর পয়েন্ট থাকলে System Restore করুন।
৮] In-place Upgrade করুন
In-place Upgrade অপারেটিং সিস্টেম রিপেয়ার করে এবং সমস্যা সমাধান করে।
পড়ুন: Bluetooth is not working on Windows PC
কেন Device Manager-এ Bluetooth দেখায় না?
ড্রাইভার হিডেন থাকতে পারে। View > Show hidden devices চেক করুন। না হলে নির্মাতার সাইট থেকে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন। কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ আপডেটের কারণে ড্রাইভার গায়েব হওয়ার কথা বলেছেন। সেক্ষেত্রে লেটেস্ট আপডেট আনইনস্টল করুন।
Device Manager-এ Bluetooth কীভাবে রি-ইনস্টল করব?
Device Manager > Bluetooth নোড এক্সপ্যান্ড > ড্রাইভার রাইট-ক্লিক > Uninstall device > রিস্টার্ট > উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি রি-ইনস্টল করবে।