অসংখ্য উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারী একটি ইস্যুতে আক্রান্ত হয়েছেন এবং আক্রান্ত হচ্ছেন যেখানে তাদের CPU ইউজেজ খুব দ্রুত খুব বেশি হয়ে যায় (কখনও কখনও ১০০% পর্যন্ত) কারণ gfxui.exe নামের একটি প্রসেসের এক্সট্রিম হাই হার্ড ডিস্ক ব্যান্ডউইথ ইউজেজ, চূড়ান্তভাবে তাদের কম্পিউটারকে ব্যবহার অযোগ্য মানের স্লগিশ করে দেয়। gfxui.exe প্রসেসটি Intel GPU-এর সাথে জড়িত একটি প্রসেস, এটাই কারণ এই সমস্যা শুধু তাদের ব্যবহারকারীদের আক্রান্ত করে যাদের কম্পিউটারে Intel GPU আছে। তবে, এই সমস্যা বিশেষত ব্যাপক उन কম্পিউটার এবং ল্যাপটপগুলোর মধ্যে যাদের দুটি গ্রাফিক্স কার্ড থাকে — ডিসপ্লের জন্য একটি Intel HD Graphics কার্ড এবং ডেডিকেটেড গ্রাফিক্সের জন্য একটি NVIDIA/AMD গ্রাফিক্স কার্ড (গ্রাফিক্স ডিম্যান্ডিং গেম খেলার মতো)۔
অধিকাংশ কেসে, এটা দুটি গ্রাফিক্স কার্ডের মধ্যে ক্ল্যাশ বা Intel HD Graphics ড্রাইভারের সাথে ইস্যু যা gfxui.exe প্রসেসকে হাই হার্ড ডিস্ক ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করতে বাধ্য করে এবং হাই CPU ইউজেজ তৈরি করে। خوشখবর হলো, এই ইস্যুটি সিম্পলি Intel HD Graphics ড্রাইভার আনইনস্টল করে আবার রিইনস্টল করলে ফিক্স হয়ে যায়। আপনার কম্পিউটারের Intel HD Graphics ড্রাইভার আনইনস্টল করতে:
- Windows Logo কী + R চাপিয়ে একটি Run খুলুন
- hdwwiz.cpl Run ডায়লগে লিখে Enter চাপুন Device Manager লঞ্চ করতে।
- Display adapters সেকশন ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার কম্পিউটারের Intel HD Graphics লোকেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন
- কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall ক্লিক করুন
- Delete the driver software for this device অপশনটি চেকবক্স দিয়ে ইনেবল করুন
- OK ক্লিক করুন
- অ্যাডাপ্টার এবং এর ড্রাইভার আনইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন
- পরিবর্তন ইফেক্ট নিতে Restart করুন আপনার কম্পিউটার
একবার আপনার কম্পিউটার বুট হলে, Intel HD Graphics ড্রাইভার সফলভাবে আনইনস্টল হয়ে যাবে, মানে আপনাকে এখন সেগুলো রিইনস্টল করতে হবে। তা করতে, অফিসিয়াল Intel Support website-এ যান, আপনার Intel HD Graphics অ্যাডাপ্টারের মডেল (Intel HD Graphics 4000, উদাহরণস্বরূপ) Search downloads ফিল্ডে টাইপ করে Enter চাপুন, সার্চ রেজাল্ট থেকে আপনার Intel HD Graphics অ্যাডাপ্টারের সবচেয়ে нещoard veröffentlicht ভার্সন ড্রাইভার খুঁজে বের করুন যা আপনার কম্পিউটার চলে OS-এর সাথে কম্প্যাটিবল, ড্রাইভারের ইনস্টলার ডাউনলোড করুন, ইনস্টলার রান করুন এবং Intel GPU-র ড্রাইভার রিইনস্টল করার প্রক্রিয়া পুরা করুন।
ড্রাইভারগুলো রিইনস্টল হলে, আপনার কম্পিউটার Restart করুন এবং, বুট হলে, আপনাকে দেখতে मिलবে আপনি আর এই সমস্যায় আক্রান্ত নন যদিও আপনার Intel GPU এবং ডেডিকেটেড GPU উভয়ের ড্রাইভারই ইনস্টলড আছে এবং দুটি GPU কাজ করছে।
