Snagit একটি খুব জনপ্রিয় স্ক্রিন ক্যাপচার প্রোগ্রাম যা সব কিছু করতে পারে, সাধারণ স্ক্রিনশট নেওয়া থেকে স্ক্রিনকাস্ট রেকর্ডিং পর্যন্ত। দুর্ভাগ্যয়, Snagit সময়ে সময়ে বিভিন্ন ত্রুটি সৃষ্টি করে। gầnে অনেক ব্যবহারকারী Snagit ক্র্যাশ এবং "৩২-বিট ড্রাইভার ব্যর্থতা" বলে একটি ত্রুটির বিষয়ে ফরিয়াদ করতে শুরু করেছেন। এই আর্টিকেলে আমরা আপনাকে Snagit ক্র্যাশ সমাধান করতে সাহায্য করব।
Snagit ক্র্যাশ কেন ঘটে?
Snagit ক্র্যাশের पीछे অনেক কারণ আছে। অধিকাংশ সময় অ্যাপ্লিকেশনটি ক্র্যাশ করে যখন উইন্ডোজের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা থাকে বা যখন অ্যাপ্লিকেশনের একটি অংশ (যেমন একটি DLL ফাইল বা ড্রাইভার) দূষিত হয়ে যায়। خوشখবর হল Snagit ক্র্যাশ অনেক ঝামেলা ছাড়াই সমাধান করা সম্ভব।
Snagit ক্র্যাশ কীভাবে সমাধান করবেন
এই আর্টিকেলে আমরা দেখব Snagit "৩২-বিট ড্রাইভার ব্যর্থতা" ত্রুটি কীভাবে সমাধান করবেন। এই ত্রুটি তখন ঘটে যখন আপনার ৩২-বিট ড্রাইভারের সাথে সমস্যা থাকে। প্রথমে আপনাকে জানতে হবে যে যদি আপনি উইন্ডোজ XP ব্যবহার করেন, Snagit শুধু ৩২-বিট ভার্সনে কাজ করবে। তাই, আপনি যদি উইন্ডোজ XP-এর ৬৪-বিট ভার্সন ব্যবহার করেন, Snagit সেটাতে কোনোভাবে কাজ করবে না। উইন্ডোজের নতুন ভার্সনগুলো Snagit দ্বারা পূর্ণরূপে সাপোর্ট করা হয়, তাই সেখানে কোনো সমস্যা হওয়ার কথা নয়।
যখন আপনি ৩২-বিট ড্রাইভার ব্যর্থতা ত্রুটির কারণে Snagit ক্র্যাশ অনুভব করতে শুরু করবেন, তখন প্রথমে প্রোগ্রামটি পুনঃইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটি করলে দূষিত ড্রাইভারটি একটি নতুন ভার্সন দিয়ে প্রতিস্থাপিত হবে। Snagit পুনঃইনস্টল করতে, নিচের ধাপগুলো করুন:
- Start এ ক্লিক করুন এবং Control Panel এ যান
- Programs এর অধীনে, Uninstall a Program লিঙ্কে ক্লিক করুন
- Snagit খুঁজুন, সেটিতে ক্লিক করুন এবং তারপর Uninstall বাটনে ক্লিক করুন
- আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন
- এখন Snagit ওয়েবসাইটে যান, ইনস্টলেশন ফাইল ডাউনলোড করুন এবং প্রোগ্রামটি ইনস্টল করুন
এটি ৩২-বিট ড্রাইভার ব্যর্থতা ত্রুটি সমাধান করবে।
প্রোগ্রামটি পুনঃইনস্টল করলে যদি Snagit ক্র্যাশ সমাধান না হয়, তবে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে Snagit ড্রাইভার-সম্পর্কিত কোনো ত্রুটি নেই। রেজিস্ট্রি দূষণ ড্রাইভার ত্রুটির একটি খুব সাধারণ কারণ, তাই একটি ভালো গুণগত রেজিস্ট্রি ক্লিনার চালানোর ফলে সমস্যাটি দূর হয়ে যেতে পারে। আমাদের পরামর্শিত টুল ব্যবহার করে রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করুন এবং রেজিস্ট্রি ক্লিনআপ সম্পূর্ণ হলে আপনার পিসি রিবুট করতে ভুলবেন না।
শেষ কিন্তু কম penting নয়, Snagit-এ একটি চমৎকার সাপোর্ট কমিউনিটি আছে যেখানে আপনি আপনার প্রশ্ন পোস্ট করতে পারেন এবং কোম্পানির স্টাফ থেকে সাপোর্ট পেতে পারেন।
