ত্রুটি 0x87AF0001 ৷ উইন্ডোজ স্টোরের একটি ত্রুটি, যেখানে এটি আপনাকে নতুন এবং বিদ্যমান অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করতে দেবে না। ত্রুটি বার্তাটি সত্যিই আপনাকে কোন দরকারী তথ্য দেয় না এবং এটি আপনাকে বলে না যে সমস্যার মূল কোথায়, তাই এটি কোন কাজে আসে না। এটি সাধারণত কয়েকটি উইন্ডোজ 10 বিল্ডে ঘটে এবং মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যা সম্পর্কে পুরোপুরি সচেতন৷
আসলে যা ঘটে তা হল যে আপনি যখন আপনার বিদ্যমান অ্যাপগুলিকে আপডেট করার জন্য উইন্ডোজ স্টোর খুলবেন, বা সম্ভবত একটি নতুন ডাউনলোড করার চেষ্টা করবেন, আপডেট বা ডাউনলোড হয় শুরু হবে, এবং তারপর কিছুক্ষণ পরে ব্যর্থ হবে, বা একেবারেই শুরু হবে না এবং আপনাকে এই ত্রুটি বার্তা দিতে. আপনি যে অ্যাপটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন না কেন আপনি ত্রুটি কোড এবং বার্তা পাবেন, তাই এটি অ্যাপের দোষ নয়।
আপনি কিছু লোককে সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করতে বা উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালাতে বলছেন, কিন্তু তাদের কেউই সাহায্য করবে না। এই সমস্যার জন্য এখনও একটি স্পষ্ট সমাধান নেই, তবে যতক্ষণ না মাইক্রোসফ্ট একটি আপডেট প্রকাশ করে যা এটিকে ঠিক করে, সেখানে একটি সমাধান রয়েছে যা 99% অ্যাপের জন্য কাজ করে এবং আপনাকে আপনার আপডেট এবং ডাউনলোডগুলি পেতে দেয়। আপনি কীভাবে আপনার অ্যাপস এবং আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে পারেন তা দেখতে নীচের পদ্ধতিগুলি পড়ুন এবং এটি চেষ্টা করতে ভয় পাবেন না৷
পদ্ধতি 1:সাময়িকভাবে Windows Explorer টাস্ক শেষ করুন
এই সমস্যাটি উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারের সাথে সংযুক্ত বলে মনে করা হয়, এবং কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা ডাউনলোড করার সময় প্রক্রিয়াটি নিষ্ক্রিয় করলে, ডাউনলোডগুলি প্রত্যাশা অনুযায়ী যায়। আপনাকে পরে প্রক্রিয়াটি পুনরায় আরম্ভ করতে হবে, এবং নীচের পদক্ষেপগুলি আপনাকে দেখায় যে কীভাবে এটি করতে হয়৷
- উইন্ডোজ টিপুন কী এবং স্টোর, -এ টাইপ করুন তারপর ফলাফল খুলুন। Windows স্টোরে, আপনার ডাউনলোড এবং/অথবা আপডেটগুলি শুরু করুন৷
- আপনার কীবোর্ডে, একই সাথে Ctrl, Alt টিপুন এবং মুছুন কী, অথবা ডান-ক্লিক করুন টাস্কবারে, এবং টাস্ক ম্যানেজার বেছে নিন।
- প্রক্রিয়াগুলি -এ যান ট্যাব, এবং নিচের দিকে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি উইন্ডোজ প্রসেস এ না যান
- খুঁজুন Windows Explorer প্রক্রিয়া তালিকায়, ডান-ক্লিক করুন এটি এবং শেষ কাজ বেছে নিন মেনু থেকে।
- স্টোরে ফিরে যান এবং আপনার ডাউনলোড এবং/অথবা আপডেট শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। সেগুলি হয়ে গেলে, টাস্ক ম্যানেজারে ফিরে যান।
- উপরের বাম দিকে কোণে, ফাইল টিপুন এবং নতুন টাস্ক চালান। এক্সপ্লোরার টাইপ করুন৷ এবং ক্লিক করুন
যদিও এটি একটি ফিক্স নয়, তবে একটি নিছক সমাধান যার জন্য আপনাকে কিছু জিনিস করতে হবে যাতে আপনি এমন অ্যাপগুলি ডাউনলোড এবং আপডেট করতে সক্ষম হন যেগুলির জন্য এত বেশি কাজ করার প্রয়োজন হয় না, এই মুহুর্তে আপনি এটিই করতে পারেন। আপনার যদি এই সমস্যা হয়, তাহলে নির্দ্বিধায় উপরের পদ্ধতিটি চেষ্টা করে দেখুন এবং অন্তত সাময়িকভাবে এটি ঠিক করুন।
পদ্ধতি 2:একটি ক্লিন বুট করুন
পদক্ষেপগুলি দেখুন (এখানে৷ )
পদ্ধতি 3:ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
আপডেট এবং ডাউনলোড শেষ না হওয়া পর্যন্ত ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন। আপনি যদি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল চালাচ্ছেন, তাহলে নীচের কমান্ডগুলি ব্যবহার করে এটি বন্ধ করুন, অন্যান্য সমস্ত তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়ালের জন্য, প্রোগ্রামের ইন্টারফেসের মাধ্যমে সেগুলিকে নিষ্ক্রিয় করুন৷
- Windows কী ধরে রাখুন এবং X টিপুন .
- নির্বাচন করুন কমান্ড প্রম্পট (প্রশাসক) এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন .
- আপডেটগুলি শেষ না হওয়া পর্যন্ত নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন:NetSh Advfirewall সমস্ত প্রোফাইল বন্ধ করে দেয়
- একবার হয়ে গেলে, এবং আপডেটগুলি ইনস্টল হয়ে গেলে ফায়ারওয়াল আবার চালু করুনNetSh Advfirewall allrprofiles স্থিতি চালু করুন
