সমাধান: ব্যাকস্পেস, স্পেসবার এবং এন্টার কী কাজ করছে না

আপনার কীবোর্ড ঠিকমতো কাজ করছে এবং ব্যাকস্পেস, স্পেসবার বা এন্টার কীসহ কোনো সমস্যা নেই? তবে খুশি হোন, কিন্তু এই আর্টিকেলটি পড়ুন এবং শেয়ার করুন যাতে কীবোর্ড সমস্যা যারা পায় তারা সমাধান পায়।

বাস্তবে সমস্যা কী? তিনটি কী: ব্যাকস্পেস, স্পেসবার, এবং এন্টার কাজ বন্ধ করেছে বা আড়াআড়ি কাজ করছে। এই কীগুলো মাইক্রোসফট ওয়ার্ড, নোটপ্যাড, ইন্টারনেট ব্রাউজার এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনে কাজ করছে না। অর্থাৎ সমস্যা অপারেটিং সিস্টেমের অধীনে সক্রিয়।

এই সমস্যা নির্দিষ্ট কম্পিউটার, নোটবুক বা অপারেটিং সিস্টেমের সাথে জড়িত নয়। এর পেছনে বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে: ফল্টি কীবোর্ড, ড্রাইভার সমস্যা, সিস্টেম কনফিগারেশন ইস্যু।

আপনি কী কীবোর্ডে জল বা অন্য তরল ঝাড়িয়েছেন? হ্যাঁ হলে নতুন কীবোর্ড কিনতে হবে। ফল্টি কীবোর্ড সিস্টেম পরিবর্তন দিয়ে ঠিক করা যায় না।

আমরা ৮টি মেথড তৈরি করেছি যা আপনার সমস্যা সমাধান করবে।

মেথড ১: Sticky Keys এবং Filter Keys অফ করুন

মাইক্রোসফটে Ease Of Access নামে একটি টুল আছে যা পিসি ব্যবহার সহজ করে। এটি উইন্ডোজের সাথে ইন্টিগ্রেটেড। উইন্ডোজ ১০-এ Sticky Keys অফ করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো। পুরনো OS-এ এই পদ্ধতি অনুসরণ করুন।

1. Windows Logo + R চাপুন।
2. control panel টাইপ করে Enter চাপুন।
3. আইকনগুলো Category দিয়ে ফিল্টার করুন।
4. Ease Of Access বেছে নিন।
5. Choose how your keyboard works ক্লিক করুন।
6. Make it easier to type-এর অধীনে Sticky Keys ডিসিলেক্ট করুন।
7. Filter Keys ডিসিলেক্ট করুন।
8. Apply > OK।
9. কীবোর্ড কীগুলো Test করুন।

মেথড ২: কীবোর্ড আনইনস্টল করুন

প্রতিটি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট কাজ করার জন্য ড্রাইভার দরকার। কখনো কখনো ফাইল দ্বন্দ্ব বা ম্যালওয়্যার ইনফেকশনের কারণে ড্রাইভার করাপ্ট হয়ে যায়। এই মেথডে কীবোর্ড আনইনস্টল করব। Device Manager-এ যেতে হবে।

1. Windows Logo + R চাপুন।
2. devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
3. Keyboards-এ নেভিগেট করুন এবং আপনার কীবোর্ড বেছে নিন (উদাহরণ: HID Keyboard Device)।
4. HID Keyboard Device-এ ডান ক্লিক > Uninstall device।
5. Uninstall কনফার্ম করুন।
6. উইন্ডোজ Restart করুন।
7. কীবোর্ড Test করুন।

মেথড ৩: কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

কারেন্ট ড্রাইভারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন। অফিসিয়াল ড্রাইভার ভেন্ডর সাইটে থাকলে সেটিই পছন্দনীয়। না থাকলে Windows Update-এর মাধ্যমে আপডেট করুন।

1. Windows Logo + R চাপুন।
2. devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
3. Keyboards-এ নেভিগেট করুন > আপনার কীবোর্ড বেছে নিন।
4. ডান ক্লিক > Update driver।
5. Search automatically for updated driver software ক্লিক করুন।
6. উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
7. উইন্ডোজ Restart করুন।
8. কীবোর্ড Test করুন।

মেথড ৪: হার্ড ডিস্ক ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন

ম্যালওয়্যার মেশিনে নানা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, কীবোর্ড সমস্যা সহ। Malwarebytes ডাউনলোড ও ইনস্টল করে হার্ড ডিস্ক স্ক্যান করুন।

মেথড ৫: উইন্ডোজ মেশিন আপডেট করুন

এটি অদ্ভুত সমাধান লাগতে পারে, কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ আপডেট করেই সমস্যা সমাধান করেছেন। উইন্ডোজ ১০-এ আপডেট চেক করার পদ্ধতি:

1. স্টার্ট মেনু > "windows update" টাইপ করুন।
2. Windows Update খুলুন।
3. "Windows Update"-এর অধীনে Check for updates ক্লিক করুন।
4. উপলব্ধ আপডেটগুলো Install করুন।
5. উইন্ডোজ Restart করুন।
6. কীবোর্ড Test করুন।

মেথড ৬: অন্য কম্পিউটারে কীবোর্ড টেস্ট করুন

ডেস্কটপ কীবোর্ডে সমস্যা হলে অন্য কম্পিউটার/নোটবুকে টেস্ট করুন। USB বা PS/2 পোর্ট দিয়ে কানেক্ট করুন। অন্য মেশিনেও কাজ না করলে নতুন কীবোর্ড কিনুন। USB কেবলযুক্ত কীবোর্ড কিনুন, PS/2 পুরানো স্ট্যান্ডার্ড।

নোটবুক কীবোর্ডের কী করবেন? USB কীবোর্ড কানেক্ট করে টেস্ট করুন। অন্য কীবোর্ড ঠিক কাজ করলে আপনার বিল্ট-ইন কীবোর্ডের হার্ডওয়্যার সমস্যা। USB কীবোর্ডেও সমস্যা হলে উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করুন (মেথড ৭)।

নতুন কীবোর্ড কিনার আগে নোটবুক वारেন্টিতে আছে কিনা চেক করুন। 워런টি থাকলে ভেন্ডর ফ্রিতে কীবোর্ড বদল দেবে। নোটবুকের মডেল, সিরিয়াল নম্বর (s/n) এবং প্রোডাক্ট নম্বর (p/n) দিয়ে সঠিক কীবোর্ড কিনুন। লোকাল সার্ভিস শপ থেকে কিনতে পারেন।

মেথড ৭: উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করুন

সিস্টেম কনফিগারেশন ইস্যু নেই তা নিশ্চিত করতে অপারেটিং সিস্টেম রি-ইনস্টল করুন। সব ডেটা USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, এক্সটার্নাল হার্ড ডিস্ক, NAS বা ক্লাউড স্টোরেজে ব্যাকআপ নিন। একই উইন্ডোজ বা উইন্ডোজ ৭, ৮.x, ১০ ইনস্টল করুন।