সমাধান: সেকেন্ড মনিটর ডিটেক্ট হচ্ছে না

বेहतर ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ও প্রোডাক্টিভিটির জন্য ব্যবহারকারী দুই বা ততোধিক মনিটর ব্যবহার করেন। এর মানে এটি নয় যে আপনাকে অন্য কম্পিউটার কিনতে হবে। আপনার গ্রাফিক্স কার্ড যদি একাধিক আউটপুট পোর্ট সাপোর্ট করে, তবে একাধিক মনিটর কানেক্ট করতে পারবেন। আপনি কতগুলো মনিটর কানেক্ট করতে পারবেন তা নির্ভর করে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের আউটপুট পোর্টের সংখ্যায়।

আউটপুট পোর্টগুলো কী? এগুলো কম্পিউটার/নোটবুক এবং মনিটরের মধ্যে সংযোগ সরবরাহ করে। আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে ভিন্ন পোর্ট থাকতে পারে: VGA, DVI, HDMI এবং DisplayPort। বর্তমানে HDMI এবং DisplayPort VGA ও DVI-এর চেয়ে বেশি জনপ্রিয়, কারণ VGA ও DVI পুরানো স্ট্যান্ডার্ড। HDMI পছন্দ করা হয় কারণ এটি বড় রেজোলিউশন সাপোর্ট করে এবং অডিও সিগন্যাল ট্রান্সমিট করতে পারে।

দুই ধরনের গ্রাফিক্স কার্ড রয়েছে: IGP (Integrated Graphic Processor) এবং PCIe গ্রাফিক্স কার্ড। পার্থক্য কী? IGP মাদারবোর্ডের সাথে ইন্টিগ্রেটেড, আর PCIe একটি এক্সটার্নাল গ্রাফিক্স কার্ড যা মাদারবোর্ডের PCIe স্লটে ইনস্টল করা হয়। গেমিং, গ্রাফিক্স ডিজাইন বা ভিডিও এডিটিং করলে আপনার অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় মেমোরি সহ এক্সটার্নাল গ্রাফিক্স কার্ড কেনা উচিত।

কখনো কখনো সেকেন্ড মনিটর কানেক্ট করার প্রয়োজন পড়ে। প্রক্রিয়াটি সহজ: কেবলগুলো গ্রাফিক্স কার্ড ও মনিটরে প্লাগ করুন। কিন্তু কখনো এটি কাজ করে না, কারণ সেকেন্ড মনিটর মেশিন দ্বারা ডিটেক্ট হয় না। কারণ কী? বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে: ফল্টি কেবল, নন-কম্প্যাটিবল ড্রাইভার, কনফিগারেশন ইস্যু।

এই সমস্যা বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম, কম্পিউটার, নোটবুক ও মনিটরে হয়। উইন্ডোজ ৭ থেকে উইন্ডোজ ১০ পর্যন্ত সমাধান দেখাবো।

সেকেন্ড মনিটর ব্যবহার করতে চান কিন্তু কোথা থেকে শুরু করবেন জানেন না? নির্দেশনা চেক করুন -> How to Setup Dual Monitors।

আমরা ১৩টি মেথড তৈরি করেছি যা আপনার মনিটর সমস্যা সমাধান করবে।

মেথড ১: প্রজেকশন মোড পরিবর্তন করুন

আপনি যদি সঠিকভাবে মনিটরগুলো গ্রাফিক্স কার্ডে কানেক্ট করে থাকেন, কিন্তু সেকেন্ড মনিটরে কিছু দেখেন না, তবে প্রজেকশন মোড পরিবর্তন করতে হবে, কারণ গ্রাফিক্স কার্ডটি বুঝতে পারছে না সেকেন্ড মনিটর দিয়ে কী করবে। উইন্ডোজ ১০-এ প্রজেকশন মোড পরিবর্তন দেখানো হলো। এটি উইন্ডোজ ৮ এবং ৮.১-ও কম্প্যাটিবল।

1. Windows Logo + P চাপে Projection mode খুলুন।
2. চার অপশন থেকে উপযুক্ত প্রজেকশন মোড Choose করুন।

উইন্ডোজ ভিস্তা এবং ৭-র জন্য ডুয়াল মনিটর সেটআপ নির্দেশনা পড়ুন।

মেথড ২: কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন

প্রথম মেথড কাজ না করলে মেশিন রিস্টার্ট করুন। তারপর Windows Logo + P চাপে প্রপার প্রজেক্ট মোড বেছে নিন (উইন্ডোজ ৮, ৮.১, ১০)।

মেথড ৩: কম্পিউটার, মনিটর ও কেবল বন্ধ করে দিন

তৃতীয় ধাপ যেটি ব্যবহারকারীদের সাহায্য করল। সকল ডিভাইস বন্ধ করে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে আবার অন করুন।

1. কম্পিউটার/ল্যাপটপ শাটডাউন করুন।
2. মনিটরগুলো শাটডাউন করুন।
3. সব পাওয়ার কেবল আনপ্লাগ করুন।
4. কম্পিউটার/নোটবুক ও মনিটরের মধ্যে সব কেবল আনপ্লাগ করুন।
5. কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।
6. সব কেবল আবার প্লাগ ইন করুন।
7. কম্পিউটার/নোটবুক ও মনিটর অন করুন।

মেথড ৪: ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার রি-ইনএবল করুন

সফটওয়্যার কনফিগারেশন চেষ্টা করি। ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ডিজেবল করে আবার ইনএবল করলে কিছু ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে।

1. Windows Logo + R চাপুন।
2. devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
3. Display adapter-এ নেভিগেট করুন এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ড বেছে নিন।
4. গ্রাফিক্স কার্ডে ডান ক্লিক > Disable।
5. আবার ডান ক্লিক > Enable।
6. মনিটরগুলো Test করুন।
7. মেশিন Restart করুন।
8. দ্বিতীয় মনিটরে স্ক্রিন প্রজেক্ট করুন (মেথড ১ চেক করুন)।

মেথড ৫: মনিটর রি-ইনস্টল করুন

এই মেথডে আপনার মনিটরগুলো রি-ইনস্টল করব। উইন্ডোজ ১০ এবং Samsung S24D59L মনিটর দিয়ে দেখানো হলো।

1. Windows Logo + R চাপুন।
2. devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
3. Monitors-এ নেভিগেট করুন এবং আপনার মনিটর বেছে নিন।
4. মনিটরে ডান ক্লিক > Uninstall।
5. Uninstall কনফার্ম করুন।
6. কম্পিউটার Restart করুন।
7. দ্বিতীয় মনিটরে স্ক্রিন প্রজেক্ট করুন (মেথড ১)।

মেথড ৬: ড্রাইভার পिछلی ভার্সনে রোলব্যাক করুন

গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করার পর সেকেন্ড মনিটর ডিটেক্ট না হলে, ড্রাইভার রোলব্যাক করুন। নির্দেশনা: rollback drivers।

মেথড ৭: গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট না করলে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন। দুটি উপায়: Microsoft Update থেকে বা ভেন্ডরের অফিসিয়াল সাইট থেকে। বিস্তারিত: video_tdr_failure nvlddmkm.sys, মেথড ২।

মেথড ৮: রিফ্রেশ রেট পরিবর্তন করুন

মনিটর রিফ্রেশ রেট পরিবর্তন করব। উইন্ডোজ ১০ এবং Samsung S24D590L দিয়ে দেখানো হলো।

1. Windows Logo + I চাপে Settings খুলুন।
2. System বেছে নিন।
3. উইন্ডোর নিচে Display adapter properties ক্লিক করুন।
4. Monitor ট্যাব বেছে নিন।
5. Screen refresh rate-এ 60 Hertz সিলেক্ট করুন। যদি ইতিমধ্যে 60 Hertz থাকে, তবে অন্য কিছু সিলেক্ট করে আবার 60 Hertz বেছে নিন।
6. Apply > OK।
7. দ্বিতীয় মনিটরে স্ক্রিন প্রজেক্ট করুন (মেথড ১)।

মেথড ৯: কিছু ট্রিক চেষ্টা করুন

নোটবুক ব্যবহার করলে কিছু ট্রিক চেষ্টা করুন।

1. মনিটর কানেক্ট থাকাকালীন নোটবукের লিড বন্ধ করুন (ল্যাপটপ ডিসপ্লে অস্থায়ীভাবে ডিজেবল হবে)। মনিটরটি প্রধান ডিসপ্লে হিসেবে দেখা যাবে এবং লিড খোললে দুটো ডিসপ্লেই কাজ করবে।
2. HDMI-এ কানেক্টেড অবস্থায় কম্পিউটারকে স্লিপ মোডে দিয়ে ওয়েক আপ করুন। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য এটি কাজ করল।

মেথড ১০: Multiple Display অন করুন

NVIDIA বা AMD গ্রাফিক্স কার্ডের ফুল ড্রাইভার ইনস্টল থাকলে, NVIDIA বা AMD সফটওয়্যার থেকে Multiple Display ইনএবল করতে হবে। NVIDIA Control Panel দিয়ে দেখানো হলো।

1. স্টার্ট মেনুতে "NVIDIA Control Panel" টাইপ করুন।
2. NVIDIA Control Panel খুলুন।
3. Display বেছে নিন।
4. Set up multiple displays ক্লিক করুন।
5. ব্যবহার করতে চাওয়া ডিসপ্লেগুলো Select করুন।
6. Save ক্লিক করুন।
7. উইন্ডোজ Restart করুন।

মেথড ১১: BIOS আপডেট করুন

দুই পোর্ট সাপোর্ট করা ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স কার্ডসহ মাদারবোর্ড ব্যবহার করলে BIOS বা UEFI আপডেট করুন। BIOS/UEFI আপডেট প্রক্রিয়া: https://appuals.com/fix-video_tdr_failure-nvlddmkm-sys/, মেথড ১৫।

মেথড ১২: অপারেটিং সিস্টেম পिछلی ভার্সনে রিভার্ট করুন

উইন্ডোজ ৭, ৮ বা ৮.১ থেকে ১০-এ আপগ্রেড করার পর সেকেন্ড মনিটর কাজ না করলে, পুরনো উইন্ডোজে ফিরে যান। কারণ আপনার গ্রাফিক্স কার্ড/ড্রাইভার উইন্ডোজ ১০-এ πλήনাঙ্গ কম্প্যাটিবল নয়। সঠিক আপডেটের জন্য অপেক্ষা করুন। থার্ড পার্টি ওয়েবসাইটের ফিক্স ব্যবহার করবেন না।

মেথড ১৩: মনিটর, স্প্লিটার ও কেবল চেক করুন

প্রথম তিন মেথড কাজ না করলে ধৈর্য ধারুন। স্টেপ বাই স্টেপ এগিয়ে যাচ্ছি। এই মেথডে মনিটর ও কেবল টেস্ট করব। শুরুতে বলেছিলাম: VGA, DVI, HDMI, DisplayPort ব্যবহার করা যায়। প্রথমে মনিটর টেস্ট করুন। প্রথম মনিটর ঠিক কাজ করলে, সেকেন্ড মনিটর সেম কেবলে কানেক্ট করুন। সেকেন্ড মনিটর সেম কেবল সাপোর্ট না করলে অন্য কেবল দিয়ে চেক করুন। দুই পোর্ট ও দুটি কেবলে কাজ না করলে নতুন মনিটর কিনুন।

সেকেন্ড মনিটর প্রথম কেবলে কাজ করে কিন্তু দিতীয় কেবলে না হলে কেবল বদলান। VGA, DVI বা HDMI স্প্লিটার ব্যবহার করলে এবং স্প্লিটারের সমস্যা হলে নতুন স্প্লিটার কিনুন।