ফিক্স: 1709 আপডেটের পর VPN কাজ করছে না

ফল ক্রিয়েটরস আপডেট 1709 উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য উন্নত কানেক্টিভিটি এবং অতিরিক্ত ফাংশনালিটির পাশাপাশি অনেক নতুন ফিচার लेकर এসেছে। ইতিমধ্যে ভাঙা অনেক মডিউল ফিক্স করা হয়ে রিলিজ করা হয়েছে। যাই হোক, আপডেট রিলিজ হওয়ার সাথে সাথে ব্যবহারকারীরা VPN মডিউলের সাথে সমস্যা দেখতে শুরু করল।

ব্যবহারকারীরা ইন-বিল্ট VPN অ্যাপ্লিকেশন খুলতে পারছেন না অথবা মডিউল সফলভাবে কানেক্ট হচ্ছে না। এই সমস্যা সাধারণত সফটওয়্যার সমস্যা এবং খারাপ ইন্টারনেট কানেক্টিভিটির কারণে হয়।

সমাধান ১: রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করা

আমরা রেজিস্ট্রিতে “PolicyAgent” নামে একটি কি যোগ করতে পারি। এই মেথড কাজ না করলে, আপনি সবসময় পরিবর্তনগুলো উল্টো করে ফিরে আসতে পারেন। মনে রাখবেন রেজিস্ট্রি এডিটর একটি শক্তিশালী টুল এবং যেসব কি সম্পর্কে আপনি না জানেন সেগুলো তৈরি/এডিট করলে আপনার কম্পিউটার হাম্পার হতে পারে এবং অনুপযোগী হয়ে যেতে পারে।

1. Windows + R চাপে Run অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন। ডায়ালগ বক্সে “regedit” টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
2. রেজিস্ট্রি এডিটরে একবার পৌঁছালে, নিচের ফাইল পাথটি ফলো করুন:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

3. প্রয়োজনীয় পাথে, উইন্ডোর ডান পাশের খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং “New > DWORD” সিলেক্ট করুন।

4. নতুন ওয়ার্ডটির নাম দিন “AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule”। তৈরি হলে, এটি ডাবল-ক্লিক করে এর প্রপার্টিজ খুলুন এবং এর ভ্যালু “2” সেট করুন। Ok চাপে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং বের হোন।

5. আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ২: VPN প্যাকেজ (CMAK) রিইনস্টল করা

ইন-প্লেস আপগ্রেড (1703 থেকে 1709) এর পর অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট ছিল তাদের VPN ক্লায়েন্ট অস্বাভাবিকভাবে কাজ করছে বা একদম কাজ করছে না। বহু শিকায়তের পর মাইক্রোসফ্ট অফিশিয়ালি সমস্যাটি স্বীকার করে একটি স্টেটমেন্ট রিলিজ করেছিল যে VPN প্যাকেজটি পুরোপুরি রিইনস্টল করতে হতে পারে। এটি বিশেষভাবে CMAK (Connection Manager Administration Kit) VPN-এর জন্য লক্ষ্যবদ্ধ ছিল।

1. Windows + S চাপে সার্চ বার লঞ্চ করুন। “features” টাইপ করুন ডায়ালগ বক্সে এবং প্রথম রেজাল্টটি খুলুন।

2. ফিচার্স উইন্ডোতে একবার পৌঁছালে, সকল এন্ট্রি নেভিগেট করুন যতক্ষণ না “RAS Connection Manager Administration Kit (CMAK)” পাওয়া যায়। আপনি যদি ইতিমধ্যে প্যাকেজটি ব্যবহার করতেন, তবে এটি Höchst সম্ভবত চেক করা থাকবে। Uncheck করুন এবং “Ok” সিলেক্ট করুন।

3. উইন্ডোজ এখন ইউটিলিটি আনইনস্টল করবে। রিস্টার্ট করুন আপনার কম্পিউটার এবং আবার ফিচার্স উইন্ডোতে যান।
4. বক্সটি চেক করুন (RAS Connection Manager Administration Kit (CMAK)) এবং ইনস্টলেশন শুরু করার জন্য “OK” চাপুন। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে আবার রিবুট করুন আপনার কম্পিউটার এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৩: 1709 আপডেটের পর Cisco VPN

সুপারিশ করা হয় আপনি 1709 আপডেটের আগে Cisco VPN ক্লায়েন্ট আনইনস্টল করুন। এভাবে ক্লায়েন্ট রিপেয়ার করা অনেক সহজ হবে আপডেটের আগে ইনস্টল না করলে চেয়ে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন যেভাবে সঠিকভাবে ইনস্টল করবেন এবং ক্লায়েন্ট ফাংশনাল করবেন।

নোট: Appuals-এর এই আর্টিকেলে ডকুমেন্ট করা যেকোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার এর সাথে কোনো অ্যাফিলিয়েশন নেই। সকল সফটওয়্যার শুধু ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য উল্লেখ করা হয়েছে। সব টাস্ক আপনার নিজের রিস্কে করুন।

1. Sonicwall 64-বিট VPN ডাউনলোড করুন। নিশ্চিত করুন আপনি এই ক্লায়েন্টের লেটেস্ট ভার্সন ব্যবহার করছেন কারণ পুরনো ভার্সনগুলি প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে।
2. Sonicwall ইনস্টল হলে, Cisco VPN ইনস্টল করুন। 64-বিট অপারেটিং সিস্টেমের জন্য 64-বিট এবং 32-বিটের জন্য 32-বিট ব্যবহার করুন।

আপনি সহজে এটি চেক করতে পারেন “This PC”-তে রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করে। Properties-এ একবার পৌঁছালে, “System” হেডিং-এর নিচে লুকিয়ে আপনার সিস্টেম টাইপ চেক করুন।

64-বিট ফাইল ডাউনলোড

32-বিট ফাইল ডাউনলোড

নোট: যদি আপনি এরর পান যে এই exe ফাইলগুলো এই অপারেটিং সিস্টেমে রান করতে পারছে না, তবে সিম্পলি WinRAR (অথবা অন্য যেকোনো সিমিলার প্রোগ্রাম) দিয়ে exe ফাইল এক্সট্র্যাক্ট করুন এবং .msi ফাইলটি রান করুন।

3. এখন আমরা রেজিস্ট্রি এডিট করব কিছু পরিবর্তন করার জন্য। Windows + R চাপুন, “regedit” টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
4. রেজিস্ট্রি এডিটরে একবার পৌঁছালে, নিচের পাথটি ফলো করুন:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\CVirtA

5. এখন Display Name সিলেক্ট করুন এবং যথাযথভাবে মডিফাই করুন:

• x86 – “@oem8.ifn,%CVirtA_Desc%;Cisco Systems VPN Adapter” থেকে “Cisco Systems VPN Adapter”
• x64 – “@oem8.ifn,%CVirtA_Desc%;Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows” থেকে “Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows”

6. পরিবর্তনগুলো করার পর, রেজিস্ট্রি থেকে বের হোন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্টের পর চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ৪: সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে L2TP অ্যালাও করার অনুরোধ

লেটেস্ট 1709 আপডেটের পর, PPTP প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করছে কিন্তু L2TP সমস্যা সৃষ্টি করছে। এটি সহজে সমাধান করা যায় আপনার সিস্টেম/কোম্পানির অ্যাডমিনিস্ট্রেটরसे যোগাযোগ করে এবং তাদের PPTP প্রোটোকোল পাশাপাশি L2TP অ্যালাও করার অনুরোধ করে। এটি সহজেই অর্জন করা যায় উইন্ডোজ 2012 R2 সার্ভারে ইন-বিল্ট RAS ফিচার ব্যবহার করে। এই সমস্যা मुख্যত জনরা ফেস করেন যারা ফিজিক্যালি উপস্থিত না থাকায় তাদের কাজের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করেন।