কয়েক দিন আগে আমি আমার Windows 10 কে Version 1903-এ আপডেট করলাম এবং ফলস্বরূপ আমার Microsoft Edge কাজ करना বন্ধ করল।
যখন আমি Microsoft Edge অ্যাপ্লিকেশনে ক্লিক করতাম, সেটি একদম লঞ্চ হয়তো না। আমি ফোরামে জানলাম অন্যান্য ব্যবহারকারীদেরও একই সমস্যা হচ্ছিল, যেমন:
- Edge খুলছে কিন্তু হ্যাং করছে
- খুলতে ৫ সেকেন্ড লাগছে
- ক্র্যাশ হয়ে এরর মেসেজ দেখাচ্ছে
Microsoft সম্প্রতি আপনাকে আপনার সিস্টেমে Microsoft Edge ডিফল্ট ব্রাউজার করার জন্য বাধ্য করেছে। ব্রাউজারটি সম্প্রতি খুব উন্নত হয়েছে তবুও আমি মনে করি এটি এখনও Google Chrome এবং Firefox ব্রাউজার থেকে অনেক পিছিয়ে আছে।
Windows 10 আপডেটের পর Microsoft Edge রেসপন্ড না করলে নিচে আমি আপনাকে সমাধান দেখাচ্ছি।
আমার কয়েকটি ফিক্স আছে, প্রথমে আমরা ব্রাউজারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপগ্রেড করার চেষ্টা করব।
Microsoft Edge কাজ না করলে কীভাবে ফিক্স করবেন
Windows 10 আপডেটের পর Microsoft Edge কাজ না করলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Microsoft Edge Download Page-এ যান।
- Channel-এ যেই ভার্সনটি (Current and supported) হাইলাইট করা আছে সেটি সিলেক্ট করুন।
- লেটেস্ট Build Version সিলেক্ট করুন।
- Platform সিলেক্ট করুন, আপনার Windows ভার্সন সিলেক্ট করুন (32-bit বা 64-bit)।
- Download-এ ক্লিক করুন।
- Accept and Download-এ ক্লিক করুন।
- ইনস্টল ফাইলটি এখন আপনার মেশিনে ডাউনলোড হবে।
- ডাউনলোড করা ফাইলটি ডাবল ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে আপনার Edge ভার্সন লেটেস্ট ভার্সনে আপগ্রেড করুন।
- আপনার মেশিন রিবুট করুন।
- আবার Microsoft Edge খোলার চেষ্টা করুন, যদি এখনও Edge লক হয়, তবে পরবর্তী ধাপে যান।
ডিফল্ট সেটিংস রিস্টোর করুন
ব্রাউজারের সেটিংস ডিফল্টে ফেরানোর মাধ্যমে এই সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
Microsoft Edge-এর সেটিংস ডিফল্টে রিস্টোর করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Start-এ ক্লিক করুন, Run টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- Run মেনুতে লিখুন:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages - OK ক্লিক করুন।
- File Explorer উইন্ডোতে "Microsoft.MicrosoftEdge" দিয়ে শুরু হওয়া সকল ফোল্ডার হাইলাইট করুন এবং Cut করুন।
- এখন
C:\Temp-এ ব্রাউজ করুন এবং ফোল্ডারটি এখানে Paste করুন। ভবিষ্যতে সেটিংস রিস্টোর করতে চাইলে এই ফোল্ডারগুলো আবার কপি করে ফিরিয়ে আনুন। - Start-এ ক্লিক করুন এবং PowerShell টাইপ করুন, PowerShell অ্যাপ্লিকেশনে রাইট ক্লিক করে Run as administrator সিলেক্ট করুন।
- PowerShell উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি লিখুন এবং এন্টার চাপুন: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}
- PowerShell বন্ধ করুন।
- Microsoft Edge আবার খুলুন।
আপনি যদি "That’s odd something stopped working, so this page cant load" এরর পান, তবে এই ধাপটি সেই ইস্যু সমাধান করতে পরিচিত।
Microsoft Edge ব্রাউজার থেকে ডিফল্ট সেটিংস রিস্টোর করুন
যদি আপনি ব্রাউজার লঞ্চ করতে পারেন, তবে সেটিংস ডিফল্টে রিস্টোর করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Microsoft Edge খুলুন।
- ব্রাউজারের উপরের ডানে তিনটি ডটে ক্লিক করুন।
- Settings-এ ক্লিক করুন।
- ডিফল্টভাবে "Browsing history", "Cookies data and files", "Cached data and files" সিলেক্ট করা থাকবে, আমি সব বক্সে টিক দেয়ার পরামর্শ দিচ্ছি।
- Clear-এ ক্লিক করুন।
- আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন।
Edge Extensions নিষ্ক্রিয় করুন
সম্ভবত ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলোতে से যেকোনো একটি Edge-কে সঠিকভাবে কাজ করতে দিচ্ছে না। আমি সব এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করে একে একে এনাবল করার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে কোন এক্সটেনশনটি ক্র্যাশের কারণ সেটি বের করা যায়।
Microsoft Edge Extensions নিষ্ক্রিয় করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Microsoft Edge খুলুন।
- উপরের ডানে তিনটি ডটে ক্লিক করুন।
- Extensions-এ ক্লিক করুন।
- সকল এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন ব্লু বাটনে ক্লিক করে।
- ব্রাউজার বন্ধ করে আবার রিস্টার্ট করুন।
- যদি সমস্যা সমাধান হয়, তবে এক্সটেনশনগুলো একে একে এনাবল করুন যাতে কোনটি ক্র্যাশ করাচ্ছে সেটি বের করা যায়।
Microsoft Edge ইন্টারনেটে কানেক্ট না হলে
যদি Edge কোনো সমস্যা ছাড়া খুলে কিন্তু ইন্টারনেটে কানেক্ট না করে, তবে এতে Internet Explorer Proxy Setting কারণ হতে পারে যা সব ব্রাউজার (Chrome, Edge) প্রভাবিত করতে পারে।
Internet Explorer Proxy Setting চেক করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Internet Explorer খুলুন।
- ব্রাউজারের উপরের ডানে Cog Icon-এ ক্লিক করুন।
- Internet Options-এ ক্লিক করুন।
- Connections ট্যাবে ক্লিক করুন।
- LAN Settings বাটনে ক্লিক করুন।
- সকল টিক বক্স আনচেক করুন।
- OK ক্লিক করুন।
- সকল ব্রাউজার বন্ধ করুন (Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome)।
- ব্রাউজার আবার খুলুন এবং ইন্টারনেট ব্রাউজ করার চেষ্টা করুন।
