এক ধাপের আপডেট দ্রুত করুন (OSU) কাজ নাও করতে পারে৷ QuickBooks এর একটি পুরানো সংস্করণ বা একটি পুরানো উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের কারণে। ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারী একটি কুইকন ওয়ান স্টেপ আপডেট করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটির সম্মুখীন হন এবং কুইকবুক হ্যাং হয়ে যায় (ব্যবহারকারীকে হয় তার সিস্টেম রিস্টার্ট করতে হবে বা QuickBooks প্রক্রিয়াটি মেরে ফেলতে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করতে হবে)। সব হিসাব অনন্তকালের জন্য অপেক্ষার অবস্থা দেখায়। অ্যাকাউন্টগুলি পৃথকভাবে আপডেট করা যেতে পারে, কিন্তু OSU ব্যবহার না করে। সমস্যাটি QuickBooks-এর একটি একক সংস্করণ এবং বিল্ডের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। অনেক ব্যবহারকারীর জন্য, সমস্যাটি একটি QuickBooks আপডেটের পরে শুরু হয়েছিল৷
৷দ্রুত ওয়ান স্টেপ আপডেট ঠিক করার সমাধান নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম/নেটওয়ার্কিং ইকুইপমেন্ট এবং যেকোন সাময়িক সমস্যা এড়াতে একটি ওয়ান স্টেপ আপডেট করার জন্য আবার চেষ্টা করুন। তাছাড়া, আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর নিশ্চিত করুন QuickBooks মধ্যে সঠিক. উপরন্তু, সমস্যাটি আপনার সিস্টেমের নিরাপদ মোডে থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন। সাইন আউট করুন৷ এবং তারপরে সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে QuickBooks-এ আবার সাইন করুন৷ আপনার দ্রুত আইডি কিনা নিশ্চিত করুন QuickBooks পছন্দগুলিতে সঠিকভাবে সেট করা আছে। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি উইন্ডোজের একটি আপডেটেড সংস্করণ ব্যবহার করছেন৷
৷সমাধান 1:সর্বশেষ বিল্ডে QuickBooks আপডেট করুন
পরিচিত বাগগুলি প্যাচ করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করতে QuickBooks নিয়মিত আপডেট করা হয়৷ আপনি যদি QuickBooks-এর একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে, সর্বশেষ বিল্ডে QuickBooks আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন (কেবল যদি, সাম্প্রতিক আপডেটগুলি চিহ্ন পর্যন্ত না থাকে)।
- QuickBooks চালু করুন এবং এর ফাইল খুলুন মেনু।
- এখন ব্যাক আপ কোম্পানি-এ হুভার করুন এবং তারপর স্থানীয় ব্যাকআপ তৈরি করুন . এখন আপনার কোম্পানি ফাইলের একটি ম্যানুয়াল ব্যাক আপ তৈরি করতে আপনার স্ক্রিনে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- ফাইলটি ব্যাক আপ করার পরে, হেল্প খুলুন QuickBooks এর মেনু।
- এখন Update QuickBooks-এ ক্লিক করুন এবং এখনই আপডেট করুন-এ নেভিগেট করুন ট্যাব
- তারপর আপডেটটি নির্বাচন করুন এবং আপডেট পান এ ক্লিক করুন বোতাম
- অপেক্ষা করুন আপডেট প্রক্রিয়া সমাপ্তির জন্য এবং তারপর প্রস্থান করুন কুইকবুক।
- এখন পুনরায় লঞ্চ করুন৷ QuickBooks এবং এক ধাপ আপডেট ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:আপনার সিস্টেমে প্রক্সি সেটিংস নিষ্ক্রিয় করুন
প্রক্সি সার্ভারগুলি তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ISP-এর সীমাবদ্ধতা বাইপাস করতে সহায়তা করে। যাইহোক, যদি আপনি একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করেন এবং একটি সুরক্ষিত সংযোগ স্থাপন করা না যায় তাহলে আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই পরিস্থিতিতে, প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- ডান-ক্লিক করুন উইন্ডোজে বোতাম এবং তারপর দেখানো মেনুতে, সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- এখন নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট এ ক্লিক করুন .
- তারপর প্রক্সি এ ক্লিক করুন (উইন্ডোর বাম ফলকে অবস্থিত)।
- এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করুন বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করুন৷ .
- তারপর সেটআপ স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করুন বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করুন৷ . এখন একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন অক্ষম করুন৷ (ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটআপের অধীনে)।
- পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার সিস্টেম এবং পুনরায় চালু করার পরে, QuickBooks ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:Buggy OS আপডেট আনইনস্টল করুন
মাইক্রোসফটের বগি আপডেটের ইতিহাস রয়েছে এবং OSU সমস্যা (যদি একটি OS আপডেটের পরে শুরু হয়) এছাড়াও একই ফলাফল হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, বগি আপডেট আনইনস্টল করলে OSU সমস্যার সমাধান হতে পারে। আপনি সর্বদা সর্বশেষ বিল্ডে পরে আপডেট করতে পারেন।
- উইন্ডোজ টিপুন কী এবং তারপর, উইন্ডোজ অনুসন্ধানে বক্সে, কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন . এখন ফলাফলের তালিকায়, কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন .
- তারপর একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন (প্রোগ্রামের অধীনে)।
- এখন ইনস্টল করা আপডেট দেখুন এ ক্লিক করুন (উইন্ডোটির বাম ফলকে) এবং তারপরে ইনস্টল করা আপডেটগুলিতে, সমস্যাপূর্ণ আপডেট নির্বাচন করুন এবং তারপর আনইন্সটল এ ক্লিক করুন .
- এখন, অপেক্ষা করুন আপডেটের আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার জন্য এবং তারপর পুনরায় শুরু করুন আপনার সিস্টেম।
- পুনরায় চালু হলে, QuickBooks ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 4:আপনার সিস্টেমে কুকির অনুমতি দিন
কুকিজ সার্ভার/ক্লায়েন্ট যোগাযোগ সংরক্ষণ করতে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হয়। আপনার সিস্টেমের কুকিজ নীতি যদি QuickBooks-এর ক্রিয়াকলাপকে বাধাগ্রস্ত করে তাহলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমে কুকিজকে অনুমতি দিলে QuickBooks সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- উইন্ডোজ-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন (উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে)। এখন, কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন (ফলাফলগুলিতে)।
- এখন নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন এবং তারপর ইন্টারনেট বিকল্প-এ ক্লিক করুন .
- তারপর গোপনীয়তা-এ নেভিগেট করুন ট্যাব এবং উন্নত-এ ক্লিক করুন বোতাম
- এখন, প্রথম পক্ষের কুকিজ বিকল্পের অধীনে , স্বীকার করুন নির্বাচন করুন৷ .
- তারপর, তৃতীয়-পক্ষ বিকল্পের অধীনে কুকিজ, স্বীকার করুন নির্বাচন করুন .
- এখন, সর্বদা সেশন কুকিজকে অনুমতি দিন বিকল্পটি চেকমার্ক করুন .
- তারপর, ঠিক আছে-এ ক্লিক করুন বোতাম, এবং আবার, ঠিক আছে-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- এখন, পুনরায় শুরু করুন আপনার সিস্টেম এবং পুনরায় চালু হলে, QuickBooks ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:QuickBooks এর লগ ফাইল মুছে দিন
QuickBooks এর লগ ফাইলের তথ্য QuickBooks ইনস্টলেশনের সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করা হয় (QuickBooks সমর্থন দ্বারা)। লগ ফাইলের আকার খুব বেশি বেড়ে গেলে (কিছু ক্ষেত্রে, এটি 1 গিগাবাইটের বেশি বেড়েছে) আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, লগ ফাইলটি মুছে ফেললে (চিন্তা করবেন না, QuickBooks-এর পরবর্তী লঞ্চে ফাইলটি পুনরায় তৈরি করা হবে) সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- প্রস্থান করুন QuickBooks এবং নিশ্চিত করুন যে কোন QuickBooks সম্পর্কিত প্রক্রিয়া নেই৷ টাস্ক ম্যানেজারে চলছে।
- এখন Windows + R টিপুন কীগুলি (একযোগে) এবং তারপরে নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন:
%appdata%
- এখন দ্রুত করুন খুলুন ফোল্ডার এবং তারপর লগ খুলুন ফোল্ডার।
- এখন মুছুন৷ qw.log ফাইল (এটি লগ ফাইলের ব্যাক আপ করা ভাল হবে একটি সংরক্ষণ অবস্থানে)।
- এখন পুনরায় শুরু করুন আপনার সিস্টেম এবং রিস্টার্ট করার পরে, Quicken OSU সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:QuickBooks এর অ্যানিমেশন সেটিংস নিষ্ক্রিয় করুন
অ্যাপ্লিকেশনটিতে অ্যানিমেশনগুলি ব্যবহারকারীর নান্দনিক অনুভূতিকে সন্তুষ্ট করতে ব্যবহৃত হয়। কিন্তু এই অ্যানিমেশনগুলি কখনও কখনও আপনার সিস্টেমকে ওভারলোড করতে পারে। অ্যানিমেশন সক্রিয় থাকলে QuickBooks OSU সমস্যা তৈরি করতে পরিচিত। এই ক্ষেত্রে, QuickBooks সেটিংসে অ্যানিমেশনগুলি নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- QuickBooks চালু করুন অ্যাপ্লিকেশন এবং এটির সম্পাদনা খুলুন মেনু।
- এখন পছন্দ এ ক্লিক করুন এবং তারপর উইন্ডোর বাম ফলকে, সেটআপ নির্বাচন করুন .
- তারপর উইন্ডোর বাম ফলকে, আনচেক করে অ্যানিমেশনগুলি অক্ষম করুন “অ্যানিমেশন চালু করুন এর চেকবক্স ”
- এখন পুনরায় লঞ্চ করুন৷ QuickBooks এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, সলিউশন 5 পুনরাবৃত্তি করুন এবং তারপরে OSU ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷
সমাধান 7:অনলাইন পরিষেবাগুলি আনচেক করার পরে OSU সম্পাদন করুন
QuickBooks-এর একটি পরিচিত বাগ রয়েছে যার কারণে OSU যদি অনলাইন পরিষেবাগুলি সক্ষম করা থাকে তবে অপারেশনে হ্যাং হতে পারে৷ একই হাতের সমস্যা জন্য কারণ হতে পারে. এই প্রেক্ষাপটে, অনলাইন পরিষেবাগুলি আনচেক করার পরে OSU সম্পাদন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- QuickBooks চালু করুন এবং এক ধাপ আপডেট সেটিংস-এ ক্লিক করুন (টুলবারে)।
- তারপর, সমস্ত অনলাইন পরিষেবা থেকে টিক চিহ্ন সরিয়ে দিন .
- এখন Now Update-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং OSU সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি তাই হয়, তাহলে একের পর এক অনলাইন পরিষেবা সক্ষম করুন৷ (ক্লাউড সিঙ্ক, কোটস, আপডেট বিল, মোবাইল সিঙ্ক, ইনভেস্টমেন্ট সিঙ্ক, ইত্যাদি) যতক্ষণ না আপনি সমস্যাযুক্ত পরিষেবা খুঁজে পান। একবার সমস্যাযুক্ত পরিষেবা পাওয়া গেলে, হয় এটি নিষ্ক্রিয় রাখুন (সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত) অথবা সমাধানের জন্য QuickBooks সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷
সমাধান 8:কিছু অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে OSU সম্পাদন করুন
কোনো নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে (বা অ্যাকাউন্টের প্রকার) QuickBooks-এর সাথে সমস্যা হলে আপনি হাতের কাছে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই পরিস্থিতিতে, কিছু অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে OSU সম্পাদন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- QuickBooks চালু করুন এবং এক ধাপ আপডেট সেটিংস খুলুন (টুলবার থেকে)।
- এখন, কিছু অ্যাকাউন্টের টিক চিহ্ন সরিয়ে দিন এবং তারপর সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। একই ধরনের অ্যাকাউন্ট যেমন ডাইরেক্ট কানেক্ট (ডিসি) এবং এক্সপ্রেস ওয়েব কানেক্ট (ইডব্লিউসি) আছে এমন অ্যাকাউন্টগুলি নির্বাচন করা ভাল। এছাড়াও, মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে এমন সমস্ত অ্যাকাউন্ট থেকে টিক চিহ্ন সরিয়ে দিন।
- যদি OSU সফল হয়, তাহলে অন্য OSU সঞ্চালন করুন কিন্তু এইবার, পূর্ববর্তী ধাপে ইতিমধ্যেই আপডেট করা অ্যাকাউন্টগুলি থেকে টিক চিহ্ন মুক্ত করুন।
- যদি সমস্যাটি থেকে যায়, সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্টটি পুনরায় যোগ করার চেষ্টা করুন কিন্তু একটি ভিন্ন সংযোগ পদ্ধতি সহ এবং QuickBooks ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 9:কোম্পানি ফাইলের ডেটা যাচাই এবং পুনর্নির্মাণ করুন
QuickBooks-এ আপনার কোম্পানির ফাইল যদি দূষিত হয় তাহলে OSU কাজ করছে না। এই প্রসঙ্গে, কোম্পানির ফাইলের ডেটা যাচাই এবং পুনর্নির্মাণ সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- একটি ব্যাকআপ তৈরি করুন৷ কোম্পানি ফাইলের (সমাধান 1 এর ধাপ 1 এবং 2)।
- ফাইলটি ব্যাক আপ করার পরে, আবার ফাইল খুলুন৷ QuickBooks-এর মেনু এবং তারপরে ইউটিলিটিস-এর উপর হুভার করুন .
- এখন, সাব-মেনুতে, ডেটা যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন .
- যদি আপনি একটি প্রম্পট পান যে ডেটাতে কিছু ভুল আছে, তাহলে ফাইল খুলুন QuickBooks এর মেনু।
- এখন ইউটিলিটিস-এর উপর হুভার করুন এবং তারপর ডেটা পুনর্নির্মাণ-এ ক্লিক করুন .
- তারপর অনুসরণ করুন ডেটার পুনর্নির্মাণ সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার স্ক্রিনে প্রম্পট।
- তারপর পুনরায় লঞ্চ করুন QuickBooks এবং এটি ত্রুটি পরিষ্কার কিনা পরীক্ষা করুন.
সমাধান 10:আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল অ্যাপ্লিকেশন নিষ্ক্রিয় করুন
অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার ডেটা এবং সিস্টেমের সুরক্ষা এবং সুরক্ষায় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যাইহোক, যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে বিরোধপূর্ণ হয় তাহলে OSU সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷সতর্কতা :
আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান কারণ আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা আপনার ডেটা/সিস্টেমকে ট্রোজান, ভাইরাস ইত্যাদির মতো হুমকির সম্মুখীন হতে পারে৷
- অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন৷ আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল
- এখন, QuickBooks ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে QuickBooks যোগ করুন ব্যতিক্রম তালিকায় আপনার অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল অ্যাপ্লিকেশনের।
সমাধান 11:QuickBooks পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি এখনও পর্যন্ত কিছুই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে সমস্যাটি QuickBooks নিজেই একটি দূষিত ইনস্টলেশনের ফলাফল হতে পারে। এখানে, QuickBooks পুনরায় ইনস্টল করলে তাৎক্ষণিকভাবে সমস্যার সমাধান হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনি নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন৷
- একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন এবং আপনার কোম্পানি ফাইল ব্যাক আপ করুন (সমাধান 1 থেকে 3 ধাপ অনুসরণ করুন)।
- তারপর ডাউনলোড করুন আপনার QuickBooks সংস্করণ এবং লাইসেন্স রাখুন আপনার পণ্যের তথ্য উপলব্ধ।
- এখন, উইন্ডোজ-এ ক্লিক করুন কী এবং তারপর কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন (উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে)। এখন কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন (ফলাফলের তালিকায়)।
- এখন একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন (প্রোগ্রামের অধীনে)।
- এখন, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনের তালিকায়, কুইকবুকস, নির্বাচন করুন এবং তারপর আনইন্সটল এ ক্লিক করুন .
- এখন, অনুসরণ করুন QuickBooks আনইনস্টল করার জন্য আপনার স্ক্রিনে নির্দেশাবলী এবং তারপর পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
- এখন ডাউনলোড করুন QuickBooks টুল হাব এবং তারপর ইনস্টল করুন এটি প্রশাসনিক বিশেষাধিকার সহ .
- এখন লঞ্চ করুন৷ ইনস্টল করা QuickBooks টুল হাব (প্রশাসনিক বিশেষাধিকার সহ) এবং তারপর ইনস্টলেশন সমস্যা নির্বাচন করুন .
- এখন, ক্লিন ইনস্টল টুল নির্বাচন করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন .
- তারপর বাছাই করুন আপনার সংস্করণ QuickBooks থেকে এবং চালিয়ে যান নির্বাচন করুন .
- এখন, অপেক্ষা করুন , “অনুগ্রহ করে আপনার QuickBooks-এর কপি ডিফল্ট অবস্থানে ইনস্টল করুন-এর বার্তা না আসা পর্যন্ত ” দেখানো হয় এবং তারপর ঠিক আছে এ ক্লিক করুন .
- এখন সমস্ত টেম্প ফাইল মুছে দিন এবং পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
- পুনরায় চালু হলে, পুনরায় ইনস্টল করুন ধাপ 2 এ ডাউনলোড করা ফাইল ব্যবহার করে QuickBooks (প্রশাসনিক সুবিধা সহ)।
- QuickBooks পুনরায় ইনস্টল করার পরে, আশা করি, OSU সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
যদি কিছুই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে QuickBooks একটি হটফিক্স প্রকাশ করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যার জন্য এছাড়াও, সমস্যাটি সাজানো না হওয়া পর্যন্ত, স্বতন্ত্র অ্যাকাউন্ট আপডেট করার চেষ্টা করুন এক এক করে (একটি ক্লান্তিকর কাজ) তাছাড়া, QuickBooks অন্য কম্পিউটারে ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন . এছাড়াও, একটি পুরানো সংস্করণ কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ কোম্পানীর ফাইল (যখন জিনিসগুলি ঠিকঠাক কাজ করছিল) সমস্যাটি সমাধান করে৷