সমাধান: "এই ক্যালকুলেটরটি খোলতে একটি নতুন অ্যাপের প্রয়োজন" ত্রুটি

বহুতে ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ ১০-এ বিল্ট-ইন ক্যালকুলেটর খোলার চেষ্টা করার সময় "এই ক্যালকুলেটরটি খোলতে একটি নতুন অ্যাপের প্রয়োজন" ত্রুটি দেখাচ্ছে। সাধারণত এই সমস্যা হলে উইন্ডোজ স্টোর খোলার চেষ্টা করলেও একই ত্রুটি দেখায়।

এই সমস্যা হলেও يبدو হয় যখন ব্যবহারকারীরা পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণ থেকে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করেন, অথবা ক্রিয়েটর্স আপডেট ইনস্টল করেন। যদিও এই সমস্যার প্রযুক্তিগত কারণ নিয়ে আমরা সম্পূর্ণ নিশ্চিত নই, কিন্তু মনে হয় নির্দিষ্ট আপডেটগুলো মাইক্রোসফট স্টোরের গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো ভ্রষ্ট করে দেয় যখন অনেক ফাইল ওভাররাইট হয়।

আপনি যদি এই সমস্যায় আটকে থাকেন, তাহলে নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে সমাধান করুন। সব পদ্ধতি ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে। ক্রমাগত প্রতিটি সমাধান চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনার সমস্যা সমাধান হয়। শুরু করা যাক!

পদ্ধতি ১: উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ সমস্যা সমাধানকারী চালান

সবচেয়ে আগে দেখি উইন্ডোজ নিজে থেকে এই সমস্যা সমাধান করতে পারে কিনা। যেহেতু সমস্যাটি একটি ভ্রষ্ট ডেটা ফাইলের সাথে সম্পর্কিত এবং উইন্ডোজ ১০ এই ধরণের সমস্যা সমাধানের সক্ষম, তাই উইন্ডোজ ১০ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালানোর মাধ্যমে সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও সমাধান হতে পারে।

উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালানোর দ্রুত গাইড:

1. Windows কী + R চাপুন Run বাক্স খোলার জন্য। তারপর টাইপ করুন "ms-settings:troubleshoot" এবং Enter চাপুন সেটিংস অ্যাপের Troubleshooter ট্যাব খোলার জন্য।
   
2. Troubleshoot ট্যাবে নিচে স্ক্রল করে Find and fix other problems भागে যান, তারপর Windows Store Apps-এ ক্লিক করে Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
   
3. প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। যদি ট্রাবলশুটার সমস্যা শনাক্ত করতে পারে, তবে Fix It বাটনে ক্লিক করুন বা অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
4. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ক্যালকুলেটর অ্যাপ কাজ করছে কিনা। না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ২: উইন্ডোজ স্টোরের ক্যাশে এবং কুকি পরিষ্কার করুন

যেহেতু সমস্যাটি প্রধানত অনুপস্থিত বা ভ্রষ্ট ডেটা ফাইলের কারণে হয়, উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করে এবং এর ক্যাশে ও কুকি পরিষ্কার করে সমাধান করা সম্ভব।

1. Windows কী + R চাপুন, টাইপ করুন "wsreset.exe" এবং Enter চাপুন।
   
2. কালো কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলবে, এটা বন্ধ না করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
3. স্টোর রিসেট হলে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

এখনও সমস্যা থাকলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৩: SFC এবং DISM স্ক্যান চালান

ভ্রষ্ট সিস্টেম ফাইলও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনার কম্পিউটারের বিল্ট-ইন ইউটিলিটি ব্যবহার করে ফাইল भ্রষ্টতা দূর করুন।

প্রথমে System File Checker ব্যবহার করুন:

1. Windows কী + R চাপুন, টাইপ করুন "cmd", Ctrl + Shift + Enter চাপুন এবং UAC প্রম্পটে Yes ক্লিক করে এডমিনিস্ট্রেটর কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
   
2. নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন:

   sfc /scannow

3. প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে রিবুট করুন এবং ক্যালকুলেটর খুলতে পারছেন কিনা চেক করুন। না হলে পরবর্তী ধাপে যান।

যদি সমস্যা থাকে, DISM টুল ব্যবহার করুন:

দ্রষ্টব্য: DISM উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে তাজা সিস্টেম ফাইল ডাউনলোড করে, তাই স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন প্রয়োজন।

1. আবার Windows কী + R চাপুন, "cmd" টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপুন, UAC-এ Yes ক্লিক করুন।
   
2. নিচের কমান্ডটি চালান:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. প্রক্রিয়া শেষ হলে রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন। সমস্যা থাকলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৪: [UserSid] রেজিস্ট্রি কী মুছুন

কিছু ব্যবহারকারী রেজিস্ট্রি থেকে একটি কী মুছে ক্যালকুলেটর সমস্যা সমাধান করেছেন। এটি সব মেশিনে কাজ করার গ্যারান্টি নেই, কিন্তু চেষ্টা করার মান রয়েছে।

1. Windows কী + R চাপুন, "regedit" টাইপ করে Enter চাপুন, UAC-এ Yes ক্লিক করে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন।
   
2. বাম প্যানেল থেকে নেভিগেট করুন:
   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft\ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore \
3. [UserSid]-এ ডান ক্লিক করে Delete নির্বাচন করুন।
   
4. রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন, রিবুট করুন এবং চেক করুন।

পদ্ধতি ৫: ATK প্যাকেজ আপডেট করুন

কিছু ব্যবহারকারী ATK প্যাকেজ আনইনস্টল করে নতুন ভার্সন ইনস্টল করে সমস্যা সমাধান করেছেন। Revo বা IoBit এর মত পাওয়ারফুল আনইনস্টলার ব্যবহার করা যেতে পারে, তবে অধিকাংশ ব্যবহারকারী বলেন এটি অপ্রয়োজনীয়।

1. Windows কী + R চাপুন, "appwiz.cpl" টাইপ করে Enter চাপুন Programs and Features খোলার জন্য।
   
2. ATK Package-এ ডান ক্লিক করে Uninstall নির্বাচন করুন।
   দ্রষ্টব্য: ঐচ্ছিকভাবে Revo Uninstaller ব্যবহার করে ATK Package-এর সব ট্রেস মুছে ফেলুন।
3. এখানে (here) ক্লিক করে ATK Package-এর সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।
4. নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করে রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন।

পদ্ধতি ৬: পাওয়ারশেল দিয়ে ক্যালকুলেটর পুনঃনিবন্ধন করুন

এলিভেটেড উইন্ডোজ পাওয়ারশেল দিয়ে বিল্ট-ইন ক্যালকুলেটর পুনঃনিবন্ধন করলে অনেক ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে। এর সুবিধা হলো আপনার কোনো ইউজার প্রেফারেন্স বা কাস্টম প্রিসেট হারাবেন না। তবে এই প্রক্রিয়া ১০ মিনিটের বেশি সময় নিতে পারে।

1. স্টার্ট বারে "cmd" সার্চ করুন, Command Prompt-এ ডান ক্লিক করে Run as administrator নির্বাচন করুন।
   দ্রষ্টব্য: এডমিনিস্ট্রেটর মোড খুব জরুরি, সাধারণ কমান্ড প্রম্পট কাজ করবে না।
2. এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে "powershell" টাইপ করে Enter চাপুন।
   
3. নিচের কমান্ডটি পেস্ট করে Enter চাপুন:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
   দ্রষ্টব্য: কমান্ডটি কয়েকবার চালাতে হতে পারে। যদি আটকে যাবে, আবার পেস্ট করে Enter চাপুন।
4. ধৈর্য ধরে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
   
5. সম্পূর্ণ হলে সিস্টেম রিবুট করুন এবং চেক করুন। না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৭: ক্যালকুলেটরের LocalCache ফোল্ডার মুছুন

এই পদ্ধতিটি খুব কার্যকর বলে ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিশ্চিত। এতে ক্যালকুলেটর (এবং প্রয়োজনে উইন্ডোজ স্টোর) এর লোকাল ক্যাশে ডেটা মুছে ফেলা হয়। যেহেতু ক্যালকুলেটর সমস্যা উইন্ডোজ স্টোরের সাথে লিঙ্কড, একই সমাধান স্টোরের জন্যও কাজ করে।

এটি ক্যালকুলেটরের ইউজার প্রেফারেন্স বা উইন্ডোজ স্টোরের লগ-ইন তথ্য মুছে ফেলে না। যদি উইন্ডোজ স্টোরেও একই ত্রুটি হয়, তবে দুটোর LocalCache ফোল্ডারের কন্টেন্ট মুছুন।

1. নেভিগেট করুন: C: (OS ড্রাইভ) > Users > *আপনার ইউজারনেম* > AppData > Local > Packages > Microsoft.Calculator_8wekyb3d8bbwe > LocalCache.
   দ্রষ্টব্য: AppData ফোল্ডার না পাওয়া গেলে, ফাইল এক্সপ্লোরারের View ট্যাবে Hidden items চেক করুন।
   
2. LocalCache ফোল্ডারের সব কন্টেন্ট (ফাইল ও ফোল্ডার) মুছুন।
   দ্রষ্টব্য: শুধু ক্যালকুলেটর সমস্যা থাকলে এই ধাপগুলোই যথেষ্ট। উইন্ডোজ স্টোরও সমস্যা হলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
3. নেভিগেট করুন: C: > Users > *আপনার ইউজারনেম* > AppData > Local > Packages > Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe > LocalCache.
   
4. LocalCache ফোল্ডারের সব কন্টেন্ট মুছুন।
5. রিবুট করুন এবং চেক করুন।

পদ্ধতি ৮: অ্যাডভান্সড অপশন থেকে ক্যালকুলেটর রিসেট করুন

প্রথম দুটি সমাধান কাজ না করলে, বিল্ট-ইন ক্যালকুলেটর রিসেট করুন। অনেক ব্যবহারকারীর জন্য এটি কার্যকর, কিন্তু মনে রাখবেন এটি ক্যালকুলেটর থেকে সকল ডেটা মুছে দেবে—হিস্টরি ট্যাবের কন্টেন্ট এবং কাস্টম প্রেফারেন্স সহ।

1. Windows কী + R চাপুন, "ms-settings:" টাইপ করে Enter চাপুন সেটিংস মেনু খোলার জন্য।
   
2. Windows Settings-এ Apps-এ ক্লিক করুন।
   
3. বাম মেনু থেকে Apps & Features নির্বাচন করুন, সার্চ বক্সে "Calculator" লিখুন, Calculator-এ ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন এবং Advanced options নির্বাচন করুন।
   
4. Calculator-এর Advanced মেনুতে Reset বাটনে ক্লিক করুন এবং অ্যাপ পুনরায় আরম্ভ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
   
5. রিসেট সম্পূর্ণ হলে সিস্টেম রিবুট করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৯: নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

উপরের সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে, একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে দেখুন ক্যালকুলেটর কাজ করে কিনা। বর্তমান ইউজার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে ত্রুটি থাকলে এতে সমাধান হতে পারে।

নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ডেটা ট্রান্সফারের বিস্তারিত জানতে আমাদের আর্টিকেল পড়ুন। প্রথমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ক্যালকুলেটর চেক করুন। কাজ করলে পুরনো অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা ট্রান্সফার করে পুরনো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন।

পদ্ধতি ১০: সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করুন

এখনও সমাধান না হলে, সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে কম্পিউটারকে পূর্বের অবস্থায় ফেরান। কিন্তু এর জন্য সমস্যা শুরু হওয়ার আগের একটি রিস্টোর পয়েন্ট থাকতে হবে।

1. Windows কী + R চাপুন, "rstrui" টাইপ করে Enter চাপুন System Restore উইজার্ড খোলার জন্য।
   
2. প্রথম উইন্ডোতে Next ক্লিক করুন, তারপর Show more restore points বক্স চেক করুন।
   
3. সমস্যা শুরু হওয়ার আগের একটি রিস্টোর পয়েন্ট নির্বাচন করে Next চাপুন।
4. Finish ক্লিক করে রিস্টোর প্রক্রিয়া শুরু করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে এবং পুরনো অবস্থা লোড হবে।

এটুও কাজ না করলে আপনার সিস্টেমে গভীর ভ্রষ্টতা থাকতে পারে। আমরা উইন্ডোজ ১০-এর Repair Install করার পরামর্শ দিই। বিস্তারিত জানতে আমাদের আর্টিকেল (repair install windows 10) পড়ুন।

সমাধান ১১: থার্ড-পার্টি ক্যালকুলেটর ডাউনলোড করুন

কোনো সমাধান কাজ না করলে, নতুন উইন্ডোজ ইনস্টল না করে থার্ড-পার্টি ক্যালকুলেটর ব্যবহার করুন।

এমন একটি ক্যালকুলেটর হলো Old Calculator। এটি উইন্ডোজ ৭ এবং ৮-এ থাকা পুরনো ক্যালকুলেটর যার সকল ফাংশন এবং লেআউট নতুন ভার্সনের মতই।

দ্রষ্টব্য: Appuals কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারের সাথে এফিলিয়েটেড নয়। এই আর্টিকেলের লিংকগুলো শুধু পাঠকের তথ্যের জন্য, ডাউনলোড নিজের দায়িত্বে করুন।