আপনি MS-Screenclip সমস্যা সম্মুখীন হতে পারেন যদি Snip & Sketch অ্যাপ্লিকেশনের ইনস্টলেশন দূষিত হয় বা আপনার সিস্টেম থেকে সরানো হয় (একটি স্ক্রিপ্ট রিমুভার দ্বারা)। অধিকন্তু, পুরনো বা দূষিত অপরিহার্য OS ফাইলও আলোচ্য ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে।
সমস্যা উত্থান হয় যখন ব্যবহারকারী Snip & Sketch অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার চেষ্টা করে (উইন্ডোজ স্টার্টআপ মেনু বা কীবোর্ড শর্টকাট থেকে) কিন্তু নিম্নলিখিত মেসেজের সম্মুখীন হয়:
You'll Need a New App to Open This MS- Screenclip Link

यदপি Snip & Sketch অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেমের রেজিস্ট্রিতে দেখানো হচ্ছে, কিন্তু MS-Screenclip-Link প্রোটোকল Default Apps by Protocol উইন্ডোতে দেখানো হচ্ছে না।
সমাধান ১: আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন
মাইক্রোসফট নতুন ফিচার যোগ করে (লেটেস্ট প্রযুক্তিগত উন্নতির সাথে তালমেল রাখতে) এবং রিপোর্ট করা বাগ প্যাচ করে (যেমন সমস্যা সৃষ্টি করছেন তার মতো) উইন্ডোজ আপডেট চ্যানেলের মাধ্যমে। পুরনো উইন্ডোজ ১০ সংস্করণ OS মডিউলগুলোর মধ্যে অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে এবং তাই হাতে খুটি ত্রুটি ফলাফল দেয়। এই প্রসঙ্গে, আপনার সিস্টেমের উইন্ডোজ লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করা সমস্যা সমাধান করতে পারে।
- আপনার সিস্টেমের OS ম্যানুয়ালি লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন এবং চেক করুন সেটি Snip & Sketch সমস্যা সমাধান করে কিনা।

- যদি না হয়, তবে আপনাকে ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ ১০-এর লেটেস্ট আপডেটের অফলাইন ইনস্টলার উইন্ডোজ ক্যাটালগ থেকে ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে চেক করতে যে সেটি সমস্যা সমাধান করে কিনা।
সমাধান ২: Snip & Sketch অ্যাপ্লিকেশন রিসেট এবং রি-রেজিস্টার করুন
আপনি MS-Screenclip সমস্যা সম্মুখীন হতে পারেন যদি Snip & Sketch অ্যাপ্লিকেশনের ইনস্টলেশন দূষিত হয়। এই ক্ষেত্রে, Snip & Sketch অ্যাপ্লিকেশন রিসেট বা রি-রেজিস্টার করা সমস্যা সমাধান করতে পারে।
- Windows কী চাপুন এবং উইন্ডোজ সার্চে, Snip & Sketch টাইপ করুন। তারপর, ফলাফল তালিকায়, Snip & Sketch-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং App Settings বেছে নিন।

- এখন নিচে স্ক্রোল করুন এবং Terminate বাটনে ক্লিক করুন।
- তারপর Reset বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর Snip & Sketch অ্যাপ্লিকেশন রিসেট করার জন্য কনফার্ম করুন (এটি সকল অ্যাপ ডেটা মুছে ফেলবে বলে মনে রাখবেন)।

- এখন, চেক করুন আপনার সিস্টেম MS-Screenclip সমস্যা থেকে মুক্ত কিনা।
- যদি না হয়, উইন্ডোজ কীতে রাইট-ক্লিক করুন কুইক অ্যাক্সেস মেনু খুলতে এবং Windows PowerShell (Admin) সিলেক্ট করুন।

- এখন নিম্নলিখিত কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন MS-Screenclip সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি এটো কাজ না করে, চেক করুন Snip & Sketch অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করে এবং তারপর মাইক্রোসফট স্টোর থেকে পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যা সমাধান করে কিনা।
সমাধান ৩: SFC এবং DISM কমান্ড ব্যবহার করুন
আপনি MS-Screenclip লিংক সমস্যা সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনার অপরিহার্য সিস্টেম ফাইলগুলো দূষিত হয়। এই প্রসঙ্গে, SFC এবং DISM কমান্ড চালানোর মাধ্যমে ফাইলগুলোর দূষণ দূর করা সম্ভব এবং তাই সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু মনে রাখবেন যে এই কমান্ডগুলো সম্পূর্ণ হতে কিছু সময় নিতে পারে, তাই, যখন আপনি কিছু সময়ের জন্য আপনার সিস্টেম বরাদ্দ করতে পারেন তখন চেষ্টা করুন।
- আপনার সিস্টেমের SFC স্ক্যান সম্পাদন করুন এবং চেক করুন MS-Screenclip লিংক সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

- যদি না হয়, উইন্ডোজ কী চাপুন, এবং সার্চ বক্সে, Command Prompt টাইপ করুন। তারপর, দেখানো ফলাফলে, Command Prompt-এর ফলাফলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।

- এখন, নিম্নলিখিত কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Windows.Client.ShellComponents~~~~0.0.1.0
- তারপর চেক করুন MS-Screenclip সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে আপনাকে DISM অনলাইন ক্লিনআপ কমান্ড ব্যবহার করতে হতে পারে।
সমাধান ৪: ইন-প্লেস আপগ্রেড সম্পাদন করুন
যদি কোনো সমাধান আপনার সমস্যা সমাধান না করে, তবে আপনাকে হাতে খুটি সমস্যা দূর করতে আপনার সিস্টেমের ইন-প্লেস আপগ্রেড করতে হতে পারে।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং মাইক্রোসফট ওয়েবসাইটের উইন্ডোজ ১০ ডাউনলোড পেজে নেভিগেট করুন।
- এখন Update Now বাটনে ক্লিক করুন এবং ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

- তারপর ডাউনলোড করা ফাইলটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালু করুন এবং এর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- এখন চেক করুন স্ক্রিনক্লিপ সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে উইন্ডোজ ১০ ডাউনলোড পেজ খুলুন (ধাপ ১), এবং Create Windows 10 Installation Media-এর অধীনে, Download Tool Now বাটনে ক্লিক করুন। তারপর ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

- তারপর ডাউনলোড করা ফাইলটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালু করুন এবং লাইসেন্স অগ্রিমেন্ট এক্সেপ্ট করুন।

- এখন, What Do You Want to Do উইন্ডোতে, Upgrade This PC Now বেছে নিন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন।

- তারপর আপনার স্ক্রিনের প্রম্পটগুলো ফলো করুন আপগ্রেড প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে।
- এখন, চেক করুন আপনার সিস্টেম Screenclip সমস্যা থেকে মুক্ত কিনা।
- যদি না হয়, তবে ধাপ ৫ থেকে ৭ পুনরাবৃত্তি করুন কিন্তু What Do You Want to Do উইন্ডোতে, Create Installation Media for Another PC বেছে নিন।

- এখন, মিডিয়া টাইপ সিলেকশন উইন্ডোতে, ISO সিলেক্ট করুন, এবং ডাউনলোড সম্পূর্ণ করতে প্রম্পটগুলো ফলো করুন।

- তারপর ISO ফাইল এক্সট্রাক্ট করুন এবং Setup.exe অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালু করুন।

- এখন ইন-প্লেস আপগ্রেড সম্পূর্ণ করতে প্রম্পটগুলো ফলো করুন এবং চেক করুন এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা।
যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে হয় আপনাকে সিস্টেম রিস্টোর করতে হবে বা ডাউনলোড করা ISO ফাইল থেকে (ধাপ ১১) বুটেবল USB তৈরি করতে হবে এবং এটি ব্যবহার করে ইন-প্লেস আপগ্রেড করতে হবে।