উইন্ডোজ ১১-এ মাইক্রোসফট স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করা যায়, কিন্তু এই অ্যাপগুলো പരമ്പরাগত ডেস্কটপ সফটওয়্যারкак নন। এগুলো স্টোরের মাধ্যমে আপডেট পায়। মাইক্রোসফট স্টোরের অনিয়মিততার কারণে এই অ্যাপগুলোও সমস্যাग्रস্ত হয়। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে অ্যাপ চালু করলে "This app can't open" ত্রুটি দেখায়। এই গাইডে উইন্ডোজ ১১-এ অ্যাপ ওপেন না হওয়ার সমস্যা সমাধানের ১৩টি পদ্ধতি দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ ১১-এ অ্যাপ ওপেন না হওয়ার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
মাইক্রোসফট স্টোর বাগের জন্য বিখ্যাত। তাই অ্যাপে সমস্যা আসতে আশ্চর্য নয়। This app can't open সমস্যা নিচের কারণগুলো হতে পারে:
- বাগি অ্যাপ বা মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ্লিকেশন
- ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল সেটিংস конфлиক্ত
- স্টোর ক্যাশ করাপ্ট
- অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়ালের দ্বন্দ্ব
- পুরনো উইন্ডোজ ওএস
- উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস নিষ্ক্রিয়
পদ্ধতি ১: উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ ১১-এ মাইক্রোসফট স্টোরের বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার থাকে।
- Windows + I চাপে Settings খুলুন।
- System ট্যাবে Troubleshoot-এ ক্লিক করুন।
- Other troubleshooters-এ যান।
- Windows Store apps-এর পাশে Run-এ ক্লিক করুন।
- ট্রাবলশুটার সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করতে দিন।
পদ্ধতি ২: সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপ রিপেয়ার বা রিসেট করুন
- সার্চে সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপের নাম লিখে App settings-এ ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রল করে Reset সেকশনে যান।
- পहले Repair-এ ক্লিক করুন।
- যদি সমাধান না হয়, তবে Reset বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৩: অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
- Windows + X চাপে Quick Link মেনু খুলুন।
- Apps and features বেছে নিন।
- সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপের তিন-ডট আইকনে ক্লিক করে Uninstall করুন। (উদাহরণ: TranslucentTB)
- পুনরায় কনফার্ম করুন।
- মাইক্রোসফট স্টোর খুলে অ্যাপটি সার্চ করে Install করুন।
পদ্ধতি ৪: মাইক্রোসফট স্টোর ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
- সার্চে wsreset লিখে Open করুন।
- ক্যাশ ক্লিয়ার হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- স্টোর স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে, এখন অ্যাপগুলো খুলতে পারবেন।
পদ্ধতি ৫: মাইক্রোসফট স্টোর রি-রেজিস্টার করুন
স্টোর একটি সিস্টেম অ্যাপ, তাই সাধারণভাবে আনইনস্টল করা যায় না। পাওয়ারশেল দিয়ে রি-রেজিস্টার করলে বাগ মিটতে পারে।
- এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে Windows PowerShell খুলুন।
- Yes ক্লিক করে UAC প্রম্পট kabul করুন।
- নিচের কমান্ড চালান:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" - স্টোর আবার খুলে অ্যাপগুলো ব্যবহার করুন।
পদ্ধতি ৬: উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস সক্রিয় করুন
- Windows + R চাপে Run খুলুন,
services.mscটাইপ করে OK করুন। - Windows Update সার্ভিস খুঁজে রাইট-ক্লিক করে Properties বেছে নিন।
- Startup type-কে Automatic এবং Service status-কে Running (Start বাটন চাপিয়ে) সেট করুন।
- Apply > OK ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৭: উইন্ডোজ আপডেট করুন
- Settings খুলুন।
- বাম প্যানেল থেকে Windows Update বেছে নিন।
- Check for updates ক্লিক করুন।
- আপডেট থাকলে Download & install করুন।
- ইনস্টলেশন শেষে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৮: ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল সেটিংস পরিবর্তন করুন
- সার্চে Control Panel খুলুন।
- User Accounts > User Accounts (View by: Category সেট করে) এ যান।
- Change User Account Control settings-এ ক্লিক করুন।
- স্লাইডারকে উপরের Always notify me when: লেভেলে টানুন।
- OK > Yes (UAC প্রম্পট) ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৯: লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
বর্তমান ইউজার অ্যাকাউন্ট করাপ্ট থাকতে পারে। নতুন লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অ্যাপ ও স্টোর অ্যাক্সেস করলে সমস্যা মিটতে পারে। বিস্তারিত জানতে "How to Create a Local Account in Windows 11" গাইড পড়ুন।
পদ্ধতি ১০: লাইসেন্স সার্ভিস ফিক্স করুন
- ডেস্কটপে রাইট-ক্লিক > New > Text Document।
- নোটপ্যাডে নিচের কোড পেস্ট করুন:
echo off net stop clipsvc if “%1?==”” ( echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) if “%1?==”recover” ( echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
- ফাইলটি License Fix.bat নামে সেভ করুন।
- নোটপ্যাড বন্ধ করে .bat ফাইলে রাইট-ক্লিক > Run as administrator।
পদ্ধতি ১১: ক্লিন বুট করুন
থার্ড-পার্টি সার্ভিস/অ্যাপ ছাড়া উইন্ডোজ বুট করে সমস্যার কারণ খুঁজে বের করা যায়।
- Windows + R >
msconfig> OK। - General ট্যাবে Diagnostic startup বেছে নিন।
- Apply > OK > Restart।
পদ্ধতি ১২: লোকাল সিকিউরিটি পলিসি সার্ভিস ব্যবহার করুন
- Run >
secpol.msc> OK। - Local Policies > Security options-এ যান।
- নিচের দুটি পলিসি Enable করুন:
- User account control: Detect application installation and prompt for elevation
- User account control: Run all administrators in Admin Approval Mode
- এডমিন কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
gpupdate /forceচালান।- পিসি Restart করুন।
পদ্ধতি ১৩: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন (সুপারিশ করা হয় না)
ফায়ারওয়াল বন্ধ করা ঝুঁকিপূর্ণ। সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে এবং অ্যাপ বন্ধ করার পর বা ইন্টারনেট ব্যবহারের আগে আবার অন করে দিন।
- সার্চে Windows Defender Firewall খুলুন।
- Turn Windows Defender Firewall on or off-এ ক্লিক করুন।
- Private এবং Public দুটির জন্য Turn off বেছে নিন।
- OK ক্লিক করুন।
প্রস্তাবিত আর্টিকেল:
- উইন্ডোজ ১১-এ স্ক্রিন ব্রাইটনেস পরিবর্তন
- ক্রিটিক্যাল প্রসেস ডাইড ত্রুটি সমাধান
- এরর কোড 0x8007007f ফিক্স
- উইন্ডোজ ১১-এ PowerToys ব্যবহার
আশা করি এই আর্টিকেল আপনাকে উইন্ডোজ ১১-এ অ্যাপ ওপেন না হওয়ার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। আপনার মতামত ও প্রশ্ন কমেন্টে জানান।