সমাধান: অডিও এনহ্যান্সমেন্টস সমস্যা

"উইন্ডোজে নিম্নলিখিত ডিভাইসের জন্য অডিও এনহ্যান্সমেন্টস সমস্যা তৈরি করছে সেটি সনাক্ত করা হয়েছে" এররটি তখন হয় যখন আপনার অপারেটিং সিস্টেম একাধিক নতুন অডিও আউটপুট ডিভাইস সনাক্ত করে। এই বিহेवিয়ার মূলত ঘটে কারণ পূর্বে সেটআপ করা অডিও এনহ্যান্সমেন্ট নতুন ডিভাইসের সাথে ইনকমপ্যাটিবল। এটি সেই উইন্ডোজ ১০ বিল্ডগুলোর একটি সুপরিচিত বাগ যেগুলোতে Fall Creator's Update নেই।

সাধারণত, অডিও এনহ্যান্সমেন্টস ইস্যু ব্যবহারকারীদের Sound Settings অ্যাক্সেস করার সময় Control Panel-এ বা যেকোনো সময় প্রাইমেরি অডিও ডিভাইস রি-সিলেক্ট করার সময় দেখা যায়। তবে কিছু ব্যবহারকারী র‍্যান্ডমলি বা কিছু সাউন্ড সেটিংস অ্যাডজাস্ট করার সময় (বেস বুস্ট, ট্রেবল বুস্ট, ইত্যাদি) এই এরর পান।

অডিও এনহ্যান্সমেন্টস কী?

মাইক্রোসফট এবং অধিকাংশ থার্ড-পার্টি ভেন্ডর অডিও এনহ্যান্সমেন্টস প্যাকেজ শিপ করে যা আপনাকে আপনার হার্ডওয়্যার থেকে সেরা সাউন্ড পেতে ডিজাইন করা। কিন্তু আপনার কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে, আপনি পেতে পারেন যে এই অডিও এনহ্যান্সমেন্টস একাধিক সাউন্ড আউটপুট ডিভাইস থাকলে ভিন্ন ভিন্ন অডিও ও সাউন্ড সমস্যা তৈরি করছে। কিছু কেসে ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন তাদের সিস্টেম কোনো সাউন্ড আউটপুট দেয় না যখন অডিও এনহ্যান্সমেন্টস এক্টিভ থাকে – এটি সাধারণত ডেডিকেটেড সাউন্ড কার্ড ব্যবহার করা কনফিগারেশনে হয়।

অডিও এনহ্যান্সমেন্টস সমস্যা সমাধান করার পদ্ধতি

ব্যবহারকারীরা অডিও এনহ্যান্সমেন্টস প্রম্পট দেখে অতিরিক্ত চিন্তা করবেন না, যদি না এরর মেসেজের পিছনে কোনো অন্তর্নিহিত সমস্যা থাকে। অধিকাংশ সাউন্ড কার্ড (ইন্টিগ্রেটেড বা অ্যাড-ইন) এর এই ক“先生 এনহ্যান্সমেন্ট" ফিচার থাকে। আপনার সাউন্ড কার্ড যদি সমৃদ্ধ ফাংশন ও ক্ষমতা রাখে, তবে এটি আপনাকে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ অডিও এনহ্যান্সমেন্টস ডিজেবল করতে বলতে পারে যাতে সেটি ডেডিকেটেড সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারদ্বারা প্রদত্ত এনহ্যান্সমেন্টস ব্যবহার করতে পারে। Yes চাপুন প্রম্পটে – আপনি সবসময় ফিরে যেতে পারেন এবং সাউন্ড সেটিংস থেকে অডিও এনহ্যান্সমেন্টস রি-এনাবল করতে পারেন যদি কিছু ভুল হয় (দেখুন পদ্ধতি ৪)।

তবে, আপনি যদি সাউন্ড হারান যখনই "উইন্ডোজে নিম্নলিখিত ডিভাইসের জন্য অডিও এনহ্যান্সমেন্টস সমস্যা তৈরি করছে সেটি সনাক্ত করা হয়েছে" এরর পপ আপ করে, তবে প্রম্পটে Yes চাপলেই হবে না।

দ্রষ্টব্য: এই এরর মেসেজের আরেকটি ভেরিয়েন্ট আছে যেখানে ব্যবহারকারীদের অডিও এনহ্যান্সমেন্টস রি-এনাবল করার জন্য প্রম্পট করা হয় ডিজেবল করার পরিবর্তে। এটি সাধারণত হয় যখন ব্যবহারকারী আগে Control Panel- থেকে অডিও এনহ্যান্সমেন্টস ডিজেবল করে রেখেছে এবং তারপর একটি অডিও আউটপুট ডিভাইস কানেক্ট করে যা অডিও এনহ্যান্সমেন্টস ব্যবহার করতে কনফিগার করা। এই নির্দিষ্ট কেসে, প্রম্পটে Yes চাপলে প্রায়শই এরর মেসেজ আবার আসা বন্ধ হয়। যদি এই প্রম্পট Yes চাপলেও বার বার আবার আসে, তবে পদ্ধতি ৪ ফলো করুন ম্যানুয়ালি অডিও এনহ্যান্সমেন্টস রি-এনাবল করতে।

আপনি যদি বর্তমানে অডিও এনহ্যান্সমেন্টস প্রব্লেম প্রম্পটের সাথে জুঝছেন, তবে কিছু ভায়েবল ফিক্স আছে যা ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করেছে এরর মেসেজ সরাতে। আপনি যদি বারবার মেসেজটি থেকে বিরক্ত হচ্ছেন বা বুঝছেন এটা আপনার সিস্টেমের সাথে অন্তর্নিহিত সমস্যা তৈরি করছে, তবে নিচের মেথডগুলো ফলো করুন ইস্যু ট্রাবলশুট করতে। প্রথম মেথড থেকে শুরু করুন এবং ক্রমাগত নিচের দিকে যান যতক্ষণ না আপনার পরিস্থিতির জন্য একটি ভায়েবল সমাধান পান।

পদ্ধতি ১: Fall Creators Update 1709-এ আপডেট করুন (Windows 10)

এই নির্দিষ্ট ইস্যু উইন্ডোজ ১০ লঞ্চের প্রথম বছর পর থেকে খুব মনোযোগ পেতে শুরু করেছিল। আসলে, ইস্যুটি একটি বাগের সাথে সম্পর্কিত যা প্রতি ৫ মিনিট পরপর অডিও এনহ্যান্সমেন্টস অটোমেটিক্যালি ডিজেবল করত এবং Audio Enhancement Problem উইন্ডো liên tục প্রম্পট করত।

সৌভাগ্যবশত, এই নির্দিষ্ট বাগটি মাইক্রোসফট Fall Creators Update (build 1709)-এ সমাধান করেছিল। আমাদের ট্রাবলশুটিং কোয়েস্ট শুরু করি এই নির্দিষ্ট বাগ ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করে। Run window (Windows key + R) খুলুন, "winver" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।

About Windows-এ চেক করুন আপনার বর্তমান ভার্সন কী। আপনার উইন্ডোজ বিল্ড যদি 1709-এর পুরনো হয়, তবে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন Fall Creators Update অ্যাপ্লাই করতে। আপনার বিল্ড যদি 1709 হয়, তবে পদ্ধতি ২-এ যান।

Run উইন্ডো খুলুন (Windows key + R), "control update" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Windows Update খোলার জন্য। Windows Update স্ক্রিনে Check for updates-এ ক্লিক করুন এবং আপডেটগুলো ডাউনলোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। Fall Creators Update ইনস্টল করার জন্য প্রম্পট করলে রিস্টার্ট করতে হবে।

Creators update অ্যাপ্লাই হলে এবং সিস্টেম রিবুট হলে, আপনার সিস্টেম সাধারণভাবে ব্যবহার করুন এবং দেখুন প্রম্পটগুলো বন্ধ হয়েছে কিনা। যদি এখনও আসে, তবে পদ্ধতি ২-এ যান।

পদ্ধতি ২: অডিও ড্রাইভার আপডেট / রি-ইনস্টল করুন

এই ইস্যুর পিছনে আপনার অডিও ড্রাইভারগুলোর ইনকমপ্যাটিবিলিটি থাকা অসামান্য নয়। এটা আরও সম্ভব যদি আপনার একাধিক অডিও আউটপুট ডিভাইস থাকে। যখন উইন্ডোজ একাধিক নতুন অডিও আউটপুট ডিভাইস সনাক্ত করে, তবে এটি একটি ডিভাইসে Audio Enhancements এনাবল করতে পারে যা এই ফিচারের সাথে কমপ্যাটিবল নয়। সেটি হলে, অডিও ড্রাইভার আপডেট বা রি-ইনস্টল করলে শুধু সেই ডিভাইসগুলোতে অডিও এনহ্যান্সমেন্টস এনাবল হবে যা এর সাথে কমপ্যাটিবল। দ্রুত গাইড:

1. "Windows key + R" চাপুন Run উইন্ডো খোলার জন্য। তারপর "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
   
2. Device Manager-এ, নিচে স্ক্রোল করুন এবং Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন। এরপর আপনার সাউন্ড ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver (Update driver software) সিলেক্ট করুন।
   দ্রষ্টব্য: আপনার PC কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে, আপনি Sound, video and game controllers-এর নিচে একাধিক ড্রাইভার পেতে পারেন। আপনার কাছে ডেডিকেটেড সাউন্ড কার্ড থাকলে, সেটির সাথে যুক্ত ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন। আপনি অনবোর্ড সাউন্ড কার্ড ব্যবহার করলে, জেনেরিক অডিও ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন।
3. Search automatically for updated driver software-এ ক্লিক করুন এবং দেখুন আপনার সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট হয় কিনা। আপনি যদি নতুন ভার্সন না পান, তবে WU ব্যবহার করে সার্চ করতে পারেন Search for updated drivers on Windows Update-এ ক্লিক করে।
   দ্রষ্টব্য: সার্চ যদি একটি nieu অডিও ড্রাইভার ভার্সন চিনতে পারে, তবে অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন আপডেট অ্যাপ্লাই করতে। না হলে, নিচের ধাপগুলো চালিয়ে যান অডিও ড্রাইভার রি-ইনস্টল করতে।
4. Sound, video and game controllers-এ Device Manager-এ ফিরে যান, অডিও ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall Device বেছে নিন।
   
5. ড্রাইভার আনইনস্টল হলে, কম্পিউটার রিবুট করুন উইন্ডোজকে বাধ্য করতে মিসিং অডিও ড্রাইভার রি-ইনস্টল করার জন্য। ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি ইনস্টল না হলে (খুব অসম্ভাব্য), এই লিংকে (লিংক) যান এবং লেটেস্ট ভার্সনের High Definition Audio ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
6. High Definition Audio ড্রাইভার আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করুন, এবং দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। আপনি যদি এখনও একই বিরক্তিকর প্রম্পট দেখেন, তবে পদ্ধতি ৩-এ যান।

পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা

প্রথম দুটি পদ্ধতি যদি কোনো পার্থক্য না আনয়, তবে দেখি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার সমস্যা চিনতে পারে কিনা। ন্যায়সঙ্গত বলতে, বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারের রেপুটেশন সাধারণ উইন্ডোজ এরর সমাধান করার ক্ষেত্রে সেটি খুব ভালো নয়, তবে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Hardware and Devices-এর জন্য ট্রাবলশুটিং Audio Enhancements Problem error অনিশ্চিতকালের জন্য সরাতে কার্যকর হয়েছে। Windows Troubleshooter Hardware and Devices-এ ব্যবহার করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run উইন্ডো খোলার জন্য। Run বক্সে "control.exe /name Microsoft.Troubleshooting" পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন Troubleshooting খোলার জন্য।
   
2. Troubleshoot উইন্ডোতে, Hardware and Devices-এ নিচে স্ক্রোল করুন এবং Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
   
3. প্রাথমিক তদন্ত পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর যে ডিভাইসটি বিরক্তিকর প্রম্পটগুলো তৈরি করছে সেটি সিলেক্ট করুন এবং Next চাপুন। ইস্যুটি জেনেরিক অডিও ড্রাইভারের সাথে খুব সাধারণ, তাই আপনি যদি না জানেন কোন ডিভাইস ইস্যু তৈরি করছে, তবে Realtek High Definition Audio-এর সাথে শুরু করুন এবং অন্য অপশনগুলো দিয়ে ধাপগুলো রিপিট করুন।
   
4. ট্রাবলশুটার যদি Audio Enhancements-এর সাথে সম্পর্কিত কোনো সমস্যা চিনতে পারে, তবে আপনাকে সেগুলো খোলার জন্য প্রম্পট করবে। Yes, Open Audio Enhancements.-এ ক্লিক করুন।
   
5. আপনি একবার Speakers Properties উইন্ডোতে রিডাইরেক্ট হলে, Disable all sound effects-এর পাশের বক্স চেক করুন এবং Apply চাপুন।
   দ্রষ্টব্য: এই মেনু কিছুটা ভিন্ন দেখাতে পারে, আপনার সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারের উপর নির্ভর করে। আপনার স্ক্রিনে Disable Audio enhancements দেখাতে পারে Disable All Sound effects-এর পরিবর্তে।
6. এনহ্যান্সমেন্টস ডিজেবল হলে, Windows Troubleshooter window-এ ফিরে Apply this fix.-এ ক্লিক করুন।
   
7. আপনার PC সাধারণভাবে ব্যবহার করুন এবং দেখুন ইস্যু এখনও হচ্ছে কিনা। যদি হয়, তবে চূড়ান্ত দুটি মেথডে যান।

পদ্ধতি ৪: ম্যানুয়ালি অডিও এনহ্যান্সমেন্টস এনাবল / ডিজেবল করা

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন এনহ্যান্সমেন্টস এক্টিভ (অথবা ডিএক্টিভেট, এরর মেসেজের উপর নির্ভর করে) থাকছে সেটি প্রম্পটে Yes চাপলেও। আসলে, এমন পরিস্থিতি থাকে যেখানে উইন্ডোজ এনহ্যান্সমেন্টস এনাবল/ডিজেবল করবে না যদি Yes বাটন চাপা হয়। অন্যদের রিপোর্ট মতে পরিবর্তনটি শুধু টেম্পোরারি এবং পরবর্তী Audio Enhancements Problem প্রম্পট আসার সময় রিভার্ট হয়ে যায়।

এই নির্দিষ্ট ইস্যু সমাধান করতে, ব্যবহারকারীদের Enhancements মেনু ম্যানুয়ালি অ্যাক্সেস করতে হবে এবং পরিবর্তনটি নিজে প্রয়োগ করতে হবে। এতে করার দ্রুত গাইড:

1. সাউন্ড আইকোনে (ডান নিচের কোণা) রাইট-ক্লিক করুন এবং Playback Devices বেছে নিন।
   
2. আপনার ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
   
3. Enhancements ট্যাবে যান এবং Disable all enhancements বক্স চেক/আনচেক করুন এবং Apply চাপুন আপনার পরিবর্তন কনফার্ম করতে।
   দ্রষ্টব্য: এরর প্রম্পট যদি অডিও এনহ্যান্সমেন্টস ডিজেবল করার কথা বলে, তবে বক্সটি চেক করা নিশ্চিত করুন। অন্যথায়, নিশ্চিত করুন Disable all enhancements বক্সটি আনচেকড আছে।
4. আপনার PC সাধারণভাবে ব্যবহার করুন এবং দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। আপনি যদি এখনও প্রম্পট দেখেন, তবে চূড়ান্ত মেথডে যান।

পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করা

উপরের সব মেথড ফেল করলে, একটি System Restore point ব্যবহার করুন उस সময় থেকে যখন আপনি এই Audio Enhancements Problem প্রম্পট থেকে বিরক্ত নইলেন। মনে রাখবেন এই মেথড প্রযোজ্য নাও হতে পারে যদি রিকভারি টুলের কাছে পুরনো নয় এমন কোনো রিস্টোর পয়েন্ট না থাকে।

দ্রষ্টব্য: System Restore একটি রিকভারি টুল যা আপনাকে আপনার অপারেটিং সিস্টেমে করা নির্দিষ্ট পরিবর্তনগুলো উল্টে দেয়। এটিকে ভাবুন উইন্ডোজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলোর জন্য একটি "আনডু" ফিচার।

সিস্টেম রিস্টোর একটি পূর্বের পয়েন্টে করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run কমান্ড খোলার জন্য। rstrui টাইপ করুন এবং Enter চাপুন System Restore খোলার জন্য।
   
2. প্রথম উইন্ডোতে Next চাপুন এবং তারপর Show more restore points-এর পাশের বক্স চেক করুন। আপনি প্রথমবার Audio Enhancements Problem প্রম্পট অনুভব করার আগের একটি রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন। তারপর Next বাটনে ক্লিক করুন এডভান্স করার জন্য।
   
3. Finish চাপুন এবং তারপর পরবর্তী প্রম্পটে Yes চাপুন রিস্টোর প্রসেস শুরু করতে। রিস্টোর পূর্ণ হলে, আপনার PC অটোমেটিক্যালি রিস্টার্ট হবে। একবার আপনার OS পূর্বের ভার্সনে রিস্টোর হলে, দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
   

পূর্বের সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টে রিস্টোর করলে আপনার ইস্যু সমাধান না হলে (অথবা আপনার কোনো রিস্টোর পয়েন্ট নাই選擇 করার জন্য), এই মুহূর্তে একমাত্র অন্য সম্ভাব্য ফিক্স হলো ক্লিন উইন্ডোজ ইনস্টলেশন পারফর্ম করা।