গেমিং বা পেশাদার ব্যবহারের জন্য সস্তা মানের কীবোর্ডের ক্ষেত্রে Logitech একটি শীর্ষ বিক্রেতা হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে। পণ্যের পরিসীমা তারযুক্ত থেকে তারবিহীন ডিভাইস পর্যন্ত, উভয়ই বিশ্বজুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে।
লক্ষণীয়ভাবে, উইন্ডোজ আপডেটের পরে বেশ কয়েকটি সমস্যা ছিল যেখানে তারা লজিটেক কীবোর্ড কিছু কী নিবন্ধন করতে ব্যর্থ হয় বা একেবারেই সাড়া দেয় না। এই সমস্যাটির সাথে বেশ কয়েকটি সমাধান রয়েছে কিন্তু আপনি সেগুলি বাস্তবায়নে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি নীচের টিপসগুলি পরীক্ষা করে দেখুন:
- নিশ্চিত করুন যে ওয়্যারলেস রিসিভার সঠিক পোর্টে আপনার কম্পিউটারে সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা আছে।
- ব্যাটারি আপনার ওয়্যারলেস কীবোর্ডে অবমূল্যায়ন করা উচিত নয় এবং একটি কার্যকরী অবস্থায় থাকা উচিত।
- ইউএসবি সংযোগ ডিভাইসটি কোনও ইউএসবি রুট হাব-এ প্লাগ করা উচিত নয়৷ . এটি সরাসরি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হওয়া উচিত।
- এখানে হস্তক্ষেপ হওয়া উচিত নয় আপনার কম্পিউটারের কাছাকাছি অন্যান্য উত্স থেকে রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি।
সমাধান 1:কীবোর্ড কাজ না করলে সমস্যা সমাধান
উপরের সমস্ত টিপস ধরে রাখলে, কীবোর্ডটি অন্য কম্পিউটার বা ল্যাপটপে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। যদি কীবোর্ডটি অন্য কম্পিউটারে পুরোপুরি কাজ করে, তাহলে সম্ভবত এর অর্থ হল আপনার ডিভাইসে কিছু সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব আছে বা পোর্টগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে না৷
যদি কীবোর্ড অন্য কম্পিউটারে কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত সমস্যাটি ডিভাইসের সাথেই রয়েছে। আপনি আবার উপরে তালিকাভুক্ত টিপস মাধ্যমে যান নিশ্চিত করুন. এছাড়াও, কীবোর্ডের USB ডঙ্গল রিসিভারটি ভিতরে এবং বাইরে প্লাগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কোনও পার্থক্য করে কিনা৷
সমাধান 2:Logitech সফ্টওয়্যার অপসারণ
লজিটেক পণ্যগুলি প্রায়শই লজিটেক সফ্টওয়্যারের সাথে আসে যা সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারের মধ্যে একটি সেতু হিসাবে প্রমাণিত হয়। এটি আপনাকে কীগুলি বাঁধতে, ফার্মওয়্যার আপডেট করতে, ম্যাক্রো সেট করতে, আলো নিয়ন্ত্রণ করতে বা কেবল ডিভাইসগুলিকে জোড়ায় সাহায্য করতে দেয়৷ এটা সম্ভব যে আপনার কম্পিউটারে থাকা সফ্টওয়্যারটি প্রত্যাশিতভাবে কাজ করছে না এবং ফলস্বরূপ, হার্ডওয়্যারের সাথে বিরোধ সৃষ্টি করছে। আমরা সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি এবং দেখতে পারি এটি কৌশলটি করে কিনা৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- এখানে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রাম তালিকাভুক্ত করা হবে। Logitech সফ্টওয়্যারটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং “আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ ”।
- একবার আনইনস্টল হয়ে গেলে, পুনরায় চালু করুন আপনার কম্পিউটার এবং আপনার কম্পিউটার থেকে কীবোর্ড বা রিসিভার সরান।
- কম্পিউটারটি আবার চালু হওয়ার পরে, হার্ডওয়্যারটিকে আবার প্লাগ ইন করুন এবং সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করুন৷ এখন হাতের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আনইনস্টল/অক্ষম করা
সমস্ত অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ক্রমাগত আপনার কম্পিউটারের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে যার মধ্যে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত বাহ্যিক ডিভাইসগুলিও রয়েছে। এটি বলার সাথে সাথে, এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে লজিটেক সফ্টওয়্যারের সাথে অ্যান্টিভাইরাস দ্বন্দ্ব এটিকে পেয়ার করার জন্য অকেজো করে দেয়। আপনি কীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করতে পারেন। আমরা যতগুলি পণ্য কভার করে সফ্টওয়্যারটি নিষ্ক্রিয় করতে পারি তার উপায়গুলি তালিকাভুক্ত করেছি৷ কিছু নির্দিষ্ট অ্যান্টিভাইরাস যা সমস্যার কারণ হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছিল তা হল কমকাস্ট কনস্ট্যান্ট গার্ড . তবুও, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি যেভাবেই হোক না কেন তা নিষ্ক্রিয় করা উচিত৷
৷আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি কোন পার্থক্য করেছে কিনা। যদি তা না হয়, তাহলে নির্দ্বিধায় অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি আবার চালু করুন৷
৷দ্রষ্টব্য: আপনার নিজের ঝুঁকিতে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন। আপনার কম্পিউটারের কোনো ক্ষতির জন্য Appuals দায়ী থাকবে না।
সমাধান 4:HID হিউম্যান ইন্টারফেস পরিষেবা পুনরায় চালু করা হচ্ছে
HID হিউম্যান ইন্টারফেস সার্ভিস হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইসে (HID) জেনেরিক ইনপুট অ্যাক্সেস সক্ষম করে। এটি আপনার কীবোর্ড, মাউস, রিমোট কন্ট্রোল ইত্যাদির পূর্বনির্ধারিত কীগুলি সক্রিয় করে এবং বজায় রাখে। মানব ইনপুট সহ যে কোনও কিছু, এই সফ্টওয়্যারটি এটি পরিচালনা করার জন্য দায়ী। এই সফ্টওয়্যারটি বিশেষভাবে লজিটেক কীবোর্ডে হটকিগুলির সমস্যা যেমন ভলিউম আপ এবং ডাউন, পরবর্তী ট্র্যাক ইত্যাদির সমাধান করতে পরিচিত৷ আমরা এটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারি এবং দেখতে পারি এটি কৌশলটি করে কিনা৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “services. msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার পরিষেবাগুলিতে, আপনি “হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইস অ্যাক্সেস না পাওয়া পর্যন্ত তালিকার মাধ্যমে নেভিগেট করুন ” এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ . পরিষেবাটি "হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইস পরিষেবা" হিসাবেও তালিকাভুক্ত হতে পারে৷ ৷
- নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপের ধরনটি “স্বয়ংক্রিয় হিসাবে সেট করা আছে৷ এবং পরিষেবা চলছে। আপনি পুনঃসূচনা করার পরে আপনার ডিভাইস পুনরায় প্লাগ করতে পারেন৷ পরিষেবা এবং দেখুন এটি কৌশলটি করে কিনা৷
সমাধান 5:ফিল্টার কী অক্ষম করা
উইন্ডোজ সহজে অ্যাক্সেস ব্যবহারকারীকে কম্পিউটার ব্যবহারে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন কার্যকারিতা প্রদান করে। এই কার্যকারিতাগুলির মধ্যে একটিকে "ফিল্টার কী" বলা হয়। আপনি যদি আপনার কীবোর্ড থেকে একটি ধীর প্রতিক্রিয়া পান বা আপনাকে ইচ্ছাকৃতভাবে দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রতিটি কী টিপতে হয়, তাহলে এই সমাধানটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করবে৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “অ্যাক্সেস সহজ ” ডায়ালগ বক্সে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
- একবার সহজে অ্যাক্সেস করার পরে, "কিবোর্ড ব্যবহার করা সহজ করুন বিকল্পটি সন্ধান করুন ”।
- আনচেক করুন "ফিল্টার কীগুলি চালু করুন বিকল্পটি৷ ” প্রয়োগ করুন টিপুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্রস্থান করতে৷
- এখন পরীক্ষা করে দেখুন যে সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান 6:রিফ্রেশিং কীবোর্ড ড্রাইভার
আমরা এখন আপনার কীবোর্ডের জন্য ডিফল্ট ড্রাইভারগুলিকে ডিভাইস ম্যানেজার থেকে আনইনস্টল করে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। আপনি যখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করেন, কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত হার্ডওয়্যার সনাক্ত করে এবং যেহেতু ডিভাইসের জন্য কোন ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই, এটি ডিফল্ট ড্রাইভারগুলিকে ইনস্টল করে। আপনার যদি ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার ইনস্টল থাকে তবে এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- Windows + R-এ ক্লিক করুন, টাইপ করুন “devmgmt. msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- কীবোর্ড-এর বিভাগ প্রসারিত করুন . এখন ডান-ক্লিক করুন ডিভাইসে এবং “ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ ”।
- এখন উইন্ডোজ আপনাকে আনইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ক্রিয়াগুলি নিশ্চিত করতে বলবে৷ “আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ ” এগিয়ে যেতে।
- এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনার ডিভাইস (মাউস/কীবোর্ড) প্লাগ ইন করুন। এখন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত হার্ডওয়্যার সনাক্ত করবে এবং প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করবে।
- যদি এটি এখনও কাজ না করে, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যান এবং সম্ভবত আপনি একটি ছোট বিস্ময়বোধক চিহ্ন সহ ডিভাইসটিকে দেখতে পাবেন। এটার সামনে. এর মানে হল এই ডিভাইসের ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল করা নেই।
- এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "আপডেট নির্বাচন করুন৷ ড্রাইভার"। এখন "স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন৷ ” আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন। আশা করি, ড্রাইভার ইনস্টল হয়ে যাবে এবং ডিভাইসটি আবার সঠিকভাবে কাজ করা শুরু করবে।
- যদি এটি এখনও প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল না করে, তাহলে Logitech-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। আমরা আগের মতো আপডেট প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং এইবার, "ম্যানুয়ালি ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন ” এবং আপনার ডাউনলোড করা ড্রাইভারের ফাইল পাথে নেভিগেট করুন।