উইন্ডোজ ১০-এ একটি সুন্দর ফিচার আছে যেখানে আপনি বর্তমান স্ক্রিন অন্য একটি মনিটরে প্রজেক্ট করতে পারেন। আপনি ডুপ্লিকেট (Duplicate), এক্সটেন্ড (Extend) ইত্যাদি অপশন ব্যবহার করতে পারেন। সবই ভালো চলছে যতক্ষণ না আপনি Windows + P চাপার সময় "your pc can't project to another screen" এরর দেখেন।
এই এরর খুবই সাধারণ এবং সাধারণত ইঙ্গিত করে যে আপনাকে আপডেটেড গ্রাফিক্স ড্রাইভার দরকার বা কেবলগুলোয় সমস্যা হতে পারে। চিন্তা করবেন না, এটি খুব সাধারণ একটি এরর এবং সহজ ওয়ার্কঅরাউন্ড দিয়ে ফিক্স করা যায়।
সমাধান ১: হার্ডওয়্যার চেক করা
গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করার আগে, প্রথমে চেক করুন কেবলগুলো মনিটর এবং আপনার সিপিইউ বা ল্যাপটপের সাথে সঠিকভাবে কানেক্টেড কিনা। এছাড়া নিশ্চিত করুন সব কেবল সঠিক পোর্টে (যেমন HDMI, VGA) লাগানো হয়েছে।
কেবলগুলো পোর্টের ভেতর পুরোপুরি ঢোকিয়ে দিন যতক্ষণ না আপনি নিশ্চিত হয়েন যে কেবলের ভেতরের সব মিনি-কম্পোনেন্ট কানেক্টেড। নিশ্চিত করুন কেবলের দুটি এন্ডই সঠিকভাবে লাগানো আছে। সব কেবল (পাওয়ার কেবল সহ) কানেক্টেড নিশ্চিত হলে, Windows + P চাপুন এবং আবার প্রজেক্ট করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ২: হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালানো
হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে থাকা একটি ইউটিলিটি। এটি আপনার বিদ্যমান হার্ডওয়্যারের সমস্যা শনাক্ত করে এবং কিছু ধাপ অনুসরণ করে সমাধান চেষ্টা করে। আমরা হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালিয়ে দেখতে পারি কি কাজ করে।
- Windows + R চাপুন, ডায়ালগ বক্সে "control" টাইপ করে Enter চাপুন।
- এখন স্ক্রিনের উপরের ডান পাশে View By-এ ক্লিক করে অপশন لیস্ট থেকে Large Icons সিলেক্ট করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেল থেকে Troubleshooting অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- উইন্ডোর বাম পাশ থেকে "View all" অপশনটি সিলেক্ট করুন যাতে আপনার কম্পিউটারে থাকা সব ট্রাবলশুটিং প্যাক লিস্ট হয়।
- অপশন লিস্ট থেকে "Hardware and Devices" সিলেক্ট করুন এবং ক্লিক করুন।
- আপনার সামনে আসা নতুন উইন্ডোতে Next সিলেক্ট করুন।
- এখন উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার সমস্যা খুঁজে বের করবে এবং পেলে সমাধান করবে। এই প্রসেস কিছু সময় লাগতে পারে কারণ আপনার সব হার্ডওয়্যার চেক করা হচ্ছে। ধৈর্য ধরে প্রসেসটি সফলভাবে সম্পন্ন হয়ে যাওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- উইন্ডোজ আপনাকে পিসি রিস্টার্ট করার জন্য বলতে পারে সমস্যা ফিক্স করার জন্য। অনবিলম্বে রিকোয়েস্ট মানুন, আপনার কাজ সেভ করে "Apply this Fix" চাপুন।
সমাধান ৩: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করা (মূল সমাধান)
সম্ভবত আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভার পুরনো বা করাপ্ট। সবই জানি, উইন্ডোজ নিজে আপডেট হয় এবং এর সাথে গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারও নিজস্ব আপডেট ইমপ্লিমেন্ট করে। নতুন ড্রাইভারগুলো স্থিতিশীল নাও হতে পারে; তাই আমরা প্রথমে আপনার কম্পিউটাকে বাধ্য করব ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করতে। ডিফল্ট ড্রাইভার কাজ না করলে, ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করব।
কম্পিউটারকে সেফ মোডে চালিয়ে আপনার ডিসপ্লে কার্ডের বর্তমান ইনস্টলড ড্রাইভার ডিলিট করব। রিস্টার্ট করার পর, ডিসপ্লে হার্ডওয়্যার ডিটেক্ট হলে ডিফল্ট ডিসপ্লে ড্রাইভার আটোমেটিক্যালি ইনস্টল হয়ে যাবে।
- আমাদের আর্টিকেলের নির্দেশনা অনুসরণ করে কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করুন।
- সেফ মোডে বুট হলে Windows + R চাপুন এবং ডায়ালগ বক্সে "devmgmt.msc" টাইপ করে Enter চাপুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে একবার, Display adapters section এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার ডিসপ্লে হার্ডওয়্যারে রাইট-ক্লিক করুন। Uninstall device অপশনটি সিলেক্ট করুন। উইন্ডোজ একটি ডায়ালগ বক্স দিয়ে আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করবে, OK চাপুন এবং এগিয়ে যান।
- এখন আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
রিস্টার্ট হলে, গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যারের জন্য ডিফল্ট ড্রাইভার আটোমেটিক্যালি ইনস্টল হয়ে যাবে। রিস্টার্টের পর, চেক করুন আপনি সঠিকভাবে প্রজেক্ট করতে পারছেন কিনা।
যদি ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান না হয়, তবে আপনি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। নোট করুন যে আপনাকে নিজে রিসার্চ করতে হবে কোন ড্রাইভার সর্বশেষ বা কোন ড্রাইভারে ডাউনগ্রেড করা উচিত। ম্যানুফ্যাকচারাররা সব ড্রাইভার তারিখ অনুযায়ী লিস্ট করে রাখে এবং আপনি ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে সেগুলো ইনস্টল করতে পারেন। আপনি ডাউনলোড করা ইনস্টলেশন ফাইল রান করে ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন (উপরোক্ত পদ্ধতিতে আনইনস্টল করার পর) বা নিচের পদ্ধতি ব্যবহার করে আপডেট করতে পারেন।
এছাড়া মনে রাখবেন ইন্টেল HD গ্রাফিক্স বর্জিত নয় ড্রাইভার আপডেট থেকে। আপনাকে সেগুলোও পোটেনশিয়াল আপডেট বা রোলব্যাক জন্য চেক করতে হবে।
- উপরোক্ত সমাধানে ব্যাখ্যা করা ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং আপনার ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে "Update Driver" সিলেক্ট করুন।
- একটি নতুন উইন্ডো পপ আপ হবে যা জিজ্ঞেস করবে ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করবেন নাকি আটোমেটিক্যালি। "Browse my computer for driver software" সিলেক্ট করুন।
- ফোল্ডার ব্রাউজ করে ডাউনলোড করা ড্রাইভারের লোকেশন খুঁজে বের করুন। সিলেক্ট করুন এবং উইন্ডোজ প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করবে। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
টিপ: আপনি ইন্টেল ড্রাইভার আপডেট ইউটিলিটি (Intel Driver Update Utility) ইউটিলিটিও ব্যবহার করতে পারেন। এটি আটোমেটিক্যালি প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ডিটেক্ট করে এবং ইনস্টল করার প্রম্পট দেয়।
